คำถามที่คำตอบอยู่ในแชทของคุณ
นิสัยของ Perplexity คือรวบรวมแหล่งข้อมูลแล้วอ้างอิงข้อสรุปกลับไปยังแหล่งเหล่านั้น เมื่อชี้ให้ใช้ Entergram แหล่งข้อมูลจะกลายเป็นบทสนทนา มันดึงประวัติผ่านการเรียกเครื่องมือ ใช้เหตุผลข้ามหลายเธรด และบอกคุณว่าคำตอบแต่ละส่วนมาจากแชทไหน
เรียนรู้เพิ่มเติม
คุณถาม
“ลูกค้าพูดถึงการขึ้นราคาไว้ว่าอย่างไรจริง ๆ ยกคำพูดมา และบอกด้วยว่าแต่ละคำพูดมาจากไหน”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_get_message
คุณได้รับ
งานสังเคราะห์ที่มันถูกสร้างมาเพื่อทำ มันกวาดดูมุมมองเวิร์กสเปซ อ่านช่วงประวัติที่เกี่ยวข้อง และดึงข้อความรายตัวกลับมาเพื่อยกคำพูดได้ตรงตัว คุณจะได้ข้อสรุปที่มีหลักฐาน ทุกข้อสรุปผูกกับแชทที่ระบุชื่อและเวลาที่คุณเปิดตรวจสอบเองได้
คุณถาม
“ลูกค้าสามรายพูดถึงคู่แข่งในเดือนนี้ ใครบ้าง ในบริบทไหน และพวกเขาเทียบเรากับคู่แข่งในเรื่องอะไร?”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_list_messagesentergram_get_contact
คุณได้รับ
คำตอบครึ่งหนึ่งมาจากแชทของคุณ อีกครึ่งมาจากเว็บ ซึ่งเป็นการผสมที่ Perplexity มีไว้ทำโดยเฉพาะ มันหาจุดที่ถูกพูดถึง ระบุตัวคนพูด แล้วค้นคว้าเรื่องคู่แข่งต่อในเธรดเดียวกันได้ การเปรียบเทียบที่ลูกค้าของคุณพูดไว้จึงถูกตรวจสอบ ไม่ใช่แค่ถูกทวนกลับมาให้คุณฟัง
คุณถาม
“จัดอันดับคำขอฟีเจอร์จากกลุ่มคอมมูนิตี้ตามแรงสนับสนุนที่ได้รับ”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_list_groupsentergram_list_messagesentergram_get_message_reactions
คุณได้รับ
รีแอ็กชันคือคะแนนโหวตที่ไม่มีใครนับ มันอ่านประวัติของแต่ละกลุ่ม รวมคำขอที่จริง ๆ แล้วเป็นเรื่องเดียวกันแต่เขียนต่างกันสามแบบ แล้วให้น้ำหนักตามรีแอ็กชันที่ได้รับ ประวัติแชทที่เต็มไปด้วยเสียงรบกวนจึงกลายเป็นรายการจัดอันดับที่นำเข้าประชุมโรดแมปได้
คุณถาม
“อีกสิบนาทีฉันมีคอลกับ Dana สรุปข้อมูลให้หน่อย”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_get_contactentergram_list_contact_shared_groupsentergram_list_chat_tickets
คุณได้รับ
แฟ้มข้อมูลที่รวบรวมเสร็จในเวลาเท่ากับที่คุณใช้หาลิงก์ประชุม เธอเป็นใคร คุณทั้งสองอยู่ในคอมมูนิตี้ไหนร่วมกัน มีทิกเก็ตซัพพอร์ตอะไรเปิดอยู่กับบัญชีของเธอ และครั้งล่าสุดมีการสัญญาอะไรไว้กับเธอ ส่วนที่คนมักประหลาดใจคือการค้นหากลุ่มที่อยู่ร่วมกัน เพราะช่องทางแนะนำตัวที่ได้ผลมักซ่อนอยู่ในกลุ่มเหล่านั้น
คุณถาม
“ทิกเก็ตที่เปิดอยู่เหล่านี้มีใบไหนที่อธิบายบั๊กต้นเหตุเดียวกันบ้าง?”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_list_ticketsentergram_get_ticketentergram_list_ticket_comments
คุณได้รับ
การรวมรายการซ้ำตามความหมาย ไม่ใช่ตามหัวข้อ มันเปิดคิว อ่านเนื้อหาและเธรดความคิดเห็นภายใน แล้วจัดกลุ่มทิกเก็ตที่อาการตรงกัน รายงานห้ารายการที่แยกกันจะยุบเหลือต้นเหตุเดียว พร้อมระบุหมายเลขทิกเก็ตเพื่อให้คนเป็นผู้รวมเอง
คุณถาม
“หาว่าเราสัญญาส่วนลดกับบัญชีลูกค้ารายนี้ไว้ที่ไหน และใครเป็นคนพูด”
เครื่องมือที่ถูกเรียก
entergram_list_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members
คุณได้รับ
คำถามแบบตรวจสอบย้อนหลัง มันหาคำสัญญานั้นในประวัติ ระบุผู้ส่งเป็นชื่อเพื่อนร่วมทีมแทน ID ตัวเลข และรายงานถ้อยคำตามที่พิมพ์ไว้จริง มีประโยชน์เมื่อการเจรจาต่อสัญญาขึ้นอยู่กับสิ่งที่ใครบางคนพิมพ์ไว้ในเธรด Telegram เมื่อเก้าเดือนก่อน

