Перейти до основного вмісту

Безкоштовний калькулятор ROI маркетингу

Калькулятор ROI маркетингу

Дев'ять чисел на вході, п'ять на виході: дохід, витрати, прибуток, ROI і вартість залучення, а ще той крок воронки, який тихо з'їдає вашу аудиторію. Кожна цифра на цій сторінці надходить від вас. За вас тут нічого не оцінюють.

Чому цей калькулятор відмовляється вгадувати

Відкрийте чотири інші калькулятори ROI маркетингу, і три з них підставлять за вас конверсію. Десь під формою буде рядок про середні показники по галузі. Запитайте, звідки взялося те середнє, і слід обривається, бо це було число, яке хтось підібрав, щоб результат виглядав правдоподібно.

Це не дрібниця. Підставлена конверсія несе найбільше навантаження в усій моделі. Помножте свою справжню аудиторію на чужу вигадану конверсію, і отриманий дохід буде вигадкою зі значком валюти попереду. А потім ви несете цю вигадку на захист бюджету.

Тому тут її немає. Поля приходять заповненими круглими прикладовими значеннями (10 000, 50%, 10%), і вони позначені як прикладові скрізь, де з'являються, бо кругле число чесно зізнається, що його вигадали, а 2,7% так ніколи не робить. Замініть кожне з них числом, джерело якого ви можете назвати: власна минула кампанія, власна аналітика, власні рахунки. Якщо джерела немає, саме цей пробіл і є висновком, і жоден калькулятор не повинен замазувати його за вас.

Ваші числа

Змінюйте будь-що: результати перераховуються під час введення. Другий стовпчик починається як копія першого, тож будь-яка різниця між ними виникла через вашу зміну.

Прикладове значення Ці стартові значення є круглими прикладовими числами, а не орієнтирами по ринку. Вони стоять тут, щоб сторінці було що показати, а не тому, що описують вашу кампанію чи чиюсь іще.

Сценарій A

Воронка

Кожна частка рахується від тих, хто пройшов попередній крок, а не від початкової аудиторії.

Усі, кого кампанія може дістати: список, канал, група, сегмент.
Яка частина цієї аудиторії справді бачить повідомлення.
Яка частина тих, хто побачив, клікає.
Яка частина тих, хто клікнув, відповідає або починає розмову.
Яка частина тих, хто відповів, купує.
Гроші

Беріть валюту, в якій виставляєте рахунки. Обчисленню байдуже, яка саме.

Скільки в цій кампанії вартий один клієнт.
Реклама, оплата розміщень, інструменти: усе, що ви платите.
Час

Час команди входить до реальних витрат, і саме без нього кампанія виглядає прибутковою, не будучи такою.

Години на написання, надсилання та відповіді на те, що приходить назад.
Повна, тобто зарплата плюс усе, що зверху.

Результати

ROI 0% Прибуток, поділений на сумарні витрати.
Дохід 1,000 Клієнти, помножені на вартість одного.
Сумарні витрати 1,000 Витрати на канал плюс час команди.
Прибуток 0 Дохід мінус сумарні витрати.
Вартість залучення 100 Сумарні витрати, поділені на здобутих клієнтів.
Клієнти 10 Ті, хто доходить до кінця воронки.

Де воронка втрачає людей

Кожен стовпчик показує людей, які лишилися в грі після кроку. Проміжок над ним показує, у що цей крок вам обійшовся.

  1. Охоплені 5,000
    Так і не побачили 5,000
  2. Клікнули 500
    Побачили, не клікнули 4,500
  3. Відповіли 100
    Клікнули, не відповіли 400
  4. Купили 10
    Відповіли, не купили 90

Найбільша втрата на кроці охоплені, і вона коштує вам 5,000 осіб.

Заберіть результат із собою

Скопіюйте повний розрахунок разом із вхідними даними, щоб числа прийшли зі своїми припущеннями.

Формули повністю

Тут нічого не сховано за скриптом. Якщо вам зручніше перезібрати це в таблиці, ці п'ять рядків містять усю логіку.

Воронка
аудиторія × охоплення% × кліки% × відповіді% × конверсія% = клієнти

Частки перемножуються. Кожна рахується від тих, хто вцілів на попередньому кроці, тому 50%, а потім 10% лишають 5% від початкового числа, а не 60%.

Дохід
клієнти × середня вартість

Валовий, не маржа. Якщо потрібна маржа, введіть маржу з клієнта замість середнього чека.

Сумарні витрати
витрати на канал + (години команди × вартість години)

Час команди рахується. Кампанія, що спалила 40 годин, не стає безкоштовною лише тому, що ніхто не виставив за них рахунок.

ROI
(дохід - сумарні витрати) ÷ сумарні витрати × 100

Нуль відсотків означає, що ви вийшли в нуль. Мінус означає, що кампанія коштувала дорожче, ніж повернула.

Вартість залучення
сумарні витрати ÷ клієнти

Порівнюйте її з тим, скільки клієнт приносить за весь час, а не з однією покупкою.

Як прочитати результат і не обдурити себе

Чотири речі, які змінюють сенс числа і про які калькулятор знати не може.

  • ROI та окупність відповідають на різні питання. Тут рахується повернення однієї кампанії проти її витрат. Якщо клієнти лишаються і купують знову, справжнє повернення вище за те, що ви бачите; якщо вони йдуть за місяць, воно нижче. Коли потрібна довга відповідь, уводьте довічну цінність клієнта замість середнього чека.
  • Рядок доходу визначає атрибуція. Клієнта, який перед покупкою бачив три канали, обрана вами модель зараховує повністю. Якщо ваша атрибуція щедра, калькулятор успадковує саме цю щедрість.
  • Час команди потрапляє до витрат, про які забувають. Поставте години команди в нуль і подивіться, як підскочить ROI. Цей стрибок і є розміром брехні в більшості звітів про кампанії.
  • Відповідь не дорівнює покупці. Месенджери дають відповіді, які відчуваються як поступ. Частка відповідей і конверсія тут різні поля, бо канал буває чудовим в одному і марним в іншому.

Навіщо потрібен другий сценарій

Корисне питання рідко звучить як «скільки повернула кампанія». Воно звучить як «скільки коштувала б одна зміна». Для цього і є сценарій B: скопіюйте A, змініть одне число, прочитайте різницю.

Спробуйте спершу на охопленні, потім на конверсії. Охоплення стоїть угорі воронки, тож кожен виграний там пункт множиться на всіх чотирьох кроках. Конверсія стоїть унизу і діє лише на тих, хто вцілів.

Порівняння працює і як перевірка на здоровий глузд. Якщо зміна, яку ви вважаєте реалістичною, дає найкращу кампанію в історії компанії, одне з уведених чисел надто оптимістичне, і зазвичай це конверсія.

Питання про калькулятор

Як рахувати ROI маркетингу?

Відніміть сумарні витрати кампанії від отриманого доходу, поділіть на сумарні витрати і помножте на 100. Помиляються зазвичай у витратах: траті на канал легко порахувати, години команди легко забути, а без них результат роздувається.

Чому в цьому інструменті немає еталонних конверсій?

Бо в нас немає таких, за які ми могли б відповідати. Цифра на сторінці Entergram мусить мати джерело, а виміряного орієнтира з конверсії для вашого каналу, вашого ринку і вашої пропозиції в нас немає. Правдоподібне середнє зробило б результат солідніший на вигляд і менш правдивий по суті.

То що це за числа в полях?

Круглі прикладові значення, не більше. 10 000 осіб, 50%, 10%, 20%, 10%. Вони навмисно надто акуратні, щоб ніхто не сприйняв їх за вимірювання. Замініть усі дев'ять, перш ніж нести результат кудись.

Чи надсилаються мої дані кудись?

Ні. Розрахунок виконується у вашому браузері. Немає реєстрації, немає вимоги лишити пошту, на сервер нічого не йде. Кнопки копіювання та завантаження збирають зведення локально з того, що на екрані.

Що тут вважається вартістю залучення?

Сумарні витрати, поділені на клієнтів, яких дала воронка, де сумарні витрати складаються з трат на канал і годин команди, помножених на вашу ставку. Це змішана вартість залучення для цієї кампанії, а не показник по кожному каналу.

Чому ROI нічого не показує, коли витрати дорівнюють нулю?

Ділення на нуль дає не величезний ROI, а невизначеність. Замість того щоб надрукувати символ, схожий на перемогу, калькулятор каже, що немає витрат, проти яких міряти повернення.

Чи підійде він для кампанії в Telegram або іншому месенджері?

Так, саме тому частка відповідей винесена в окреме поле. Розсилки та листування дають розмови, а не візити на сторінку, тому модель, яка стрибає від кліка одразу до покупки, пропускає крок, на якому робиться основна робота.

Далі

Теж безкоштовно: Telegram Group Finder , Telegram Lead Finder , Free QR Code Generator .

Найважче: дістати самі числа

Охоплення, відповіді та те, що було далі, рахуються просто, коли листування живе в одному місці. Entergram працює як Telegram CRM для команд, які ведуть багато справжніх особистих акаунтів Telegram в одному робочому просторі, тому відповіді на розсилку потрапляють в один інтерфейс поруч із карткою CRM і лишаються прив'язаними до чату. Його конектор MCP віддає підключеному ШІ-клієнту вихідні події повідомлень, кожна з ідентифікатором акаунта, ідентифікатором чату, позначкою часу і напрямком, і саме так команди виводять власні частки відповідей замість того, щоб брати чужі.

Подивитися, як працює Entergram