Кожне вхідне повідомлення в Telegram потрапляє в той самий робочий простір як відстежуваний лід, тож ніщо не лишається непрочитаним у чиємусь особистому застосунку. Далі ви працюєте з ним за допомогою справжніх функцій CRM: власні колонки для Stage і Priority, теги для сегментів, нагадування просто у ваш Telegram, персоналізовані розсилки для аутрічу та журнал активності для чіткого аудиту. Воронку ви збираєте з блоків, які контролюєте й бачите: жодної чорної скриньки, жодних здогадок.
Ведіть усю воронку продажів із вхідних чатів Telegram
Кожен вхідний чат потрапляє в одне спільне представлення, а не розкиданий по особистих телефонах, тож жоден лід не лишається без відповіді. Перетворіть цей список на воронку, яка справді рухається. Додайте колонку Stage (Лід → Кваліфікований → Демо → Пропозиція → Виграно → Програно), а також Пріоритет, ARR, Останній контакт і Відповідальний, потім сортуйте й фільтруйте, щоб побачити, хто застряг. Позначайте чати тегами за сегментами, ставте нагадування щойно пообіцяли повторний контакт (Reminder Bot вчасно надішле сигнал у ваш Telegram), а надсилаючи розсилку про запуск, змінюйте етап усім одержувачам тим самим кліком. Вам зручніша канбан-дошка? Колонку Stage ви визначаєте самі, тож те саме представлення працює як дошка з перетягуванням між етапами (Беклог → До виконання → У роботі → Готово). Додайте колонки Відповідальний і Термін, і вона стане ще й списком завдань і трекером справ для команди.
- Збір вхідних лідів: Кожне вхідне повідомлення з усіх підключених акаунтів потрапляє в одне спільне представлення. Нові чати з'являються як ліди без тегів, які можна призначити, перевести на етап і відповісти, поки вони не охололи.
- Воронки як колонки з множинним вибором: Створіть колонку Stage (Лід → Кваліфікований → Демо → Пропозиція → Виграно → Програно), де кожен варіант має власний колір. Сортуйте й фільтруйте за етапом; оновлюйте багато лідів однією дією.
- Аутріч через персоналізовані розсилки: Використовуйте {{name}} або {{first_name}} для персоналізації (зверніть увагу: {{username}} підставляється лише в приватних чатах). Шаблони з вкладеннями. Обережні обмеження частоти захищають акаунти.
- Повторні контакти через Reminder Bot: Поставте нагадування на чат, коли пообіцяли повторний контакт: Reminder Bot надішле його у ваш Telegram у визначений час, і наступний крок не загубиться.
