Перейти до основного вмісту
Спільноти та медіа

Telegram CRM: Події та конференції

Ведіть Telegram події, не втрачаючи фоловапів

Групи учасників, треди зі спікерами й розмови зі спонсорами в одній скриньці, з розсилками розкладу під час події та записом контактів, який її переживе.

Події живуть у групах Telegram, які затихають наступного ж дня. Проблема не в тижні самої події, а в тому, що всі стосунки, побудовані за цей час, потім зникають в особистих DM.

Безкоштовний 3-денний пробний період Pro. 5 акаунтів Telegram на місце з проксі та виділеною IP-адресою на кожному тарифі.

100+ чатів з учасниками, спікерами й спонсорами в одному поданні
5 акаунтів на місце на кожному тарифі
7x24 теплова карта активності для покриття на місці

Робочий цикл

Події та конференції: маркетинг, продажі та сервіс у Telegram

Зберіть учасників, спікерів і спонсорів в одному відстежуваному робочому просторі.

Імпорт списку учасників

Експорти з квиткових сервісів надходять зі збереженими колонками як полями CRM з фільтрами й тегами підстановки.

Групи учасників у скриньці

Групи й канали події читаються поруч із DM зі спікерами й спонсорами.

Пошук за username чи телефоном

Напишіть зареєстрованому учаснику через підключений акаунт ще до початку події.

Теги за типом квитка й треком

Спільні теги відділяють VIP, спікерів, спонсорів і звичайних учасників для цільових розсилок.

01

Проблема

Подія за тиждень породжує сотні цінних стосунків і втрачає майже всі. Групи учасників ведуться з акаунта одного організатора, обіцянки спонсорам дають на словах у DM, а волонтери, залучені на тиждень, мають повний доступ до списку учасників. Наступного дня все лежить в особистих чатах, яких ніхто інший не бачить, і наступна подія починається з нуля.

02

Як допомагає Entergram

Entergram робить присутність події в Telegram активом робочого простору, а не особистим активом організатора. Список учасників імпортується з колонками як полями, тож розсилку можна спрямувати на один трек чи тип квитка. Зобов'язання перед спонсорами й проблеми на місці стають тікетами з відповідальними. Налаштування приватності обмежують те, що можуть забрати волонтери. Після події контакти, поля й історія залишаються в робочому просторі, і саме тому наступна подія стає простішою, а не такою самою.

  • Розмови з учасниками, спікерами й спонсорами в одній скриньці
  • Імпортовані колонки з квиткового сервісу як поля з фільтрами й теги підстановки
  • Розсилки розкладу й логістики з реального акаунта
  • Зобов'язання перед спонсорами й проблеми на місці як тікети з відповідальним
  • Контакти й історія, які залишаються в організації після події
  • Налаштування приватності, що обмежують те, що можуть забрати тимчасові волонтери

Можливості

Події та конференції: чим команди користуються насправді

Імпорт списку контактів

Імпортовані колонки стають власними полями CRM, які працюють як фільтри й як теги підстановки в розсилках.

Розсилки з реальних акаунтів

Серверні завдання через проксі, персоналізовані для кожного отримувача, розподілені між підключеними акаунтами з обережним темпом.

Тікети з SLA

Результати для спонсорів і проблеми на місці стають роботою з відповідальним, дедлайном і полем результату.

Налаштування приватності

Приховати username, приховати дані учасників груп, заборонити редагування й видалення повідомлень.

Групи й DM разом

Групи й канали події мають ті самі поля, теги й коментарі, що й особисті розмови.

Налаштування

Як це працює

  1. 01

    Підключіть акаунти події

    Акаунти організатора, координатора спікерів і менеджера спонсорів в одному робочому просторі, кожен на власному проксі.

  2. 02

    Імпортуйте список учасників

    Тип квитка, трек і компанія надходять як поля CRM, за якими можна фільтрувати й підставляти дані.

  3. 03

    Налаштуйте приватність до приходу волонтерів

    Приховайте username і дані учасників, щоб тимчасовий доступ не став постійним витоком.

  4. 04

    Розсилайте під час події

    Зміни в сесіях і логістика надсилаються одному треку чи типу квитка з реального акаунта.

  5. 05

    Зробіть фоловап після

    Відфільтруйте за сегментом і надішліть персоналізований фоловап, а відповіді потраплять до запису кожного контакту.

Інтеграції

Решта ваших систем залишається синхронізованою

Розмова й далі відбувається в Telegram, а системи, якими вже користується ваша команда, отримують актуальні дані.

  • Ваша квиткова платформа через Make.com імпортуйте реєстрації й синхронізуйте тип квитка як поле чату.
  • Google Sheets експортуйте список зобов'язань перед спонсорами та статус їхніх тікетів для звіту після події.
  • Entergram MCP підсумуйте кожен тред зі спонсором і складіть список зобов'язань, які залишилися відкритими після події.

Питання та відповіді

Питання: Події та конференції

Чи можна написати учасникам, які зареєструвалися, але ніколи нам не писали?

Так, якщо під час реєстрації ви отримали username чи номер телефону. Entergram знаходить контакт через підключений акаунт. Він не збирає учасників із груп.

Чи можна надіслати розсилку лише одному треку чи типу квитка?

Так. Імпортовані колонки стають полями з фільтрами, тож розсилка спрямована точно на один сегмент, з персоналізацією для кожного отримувача.

Що заважає волонтерам зберегти список учасників?

Налаштування приватності робочого простору можуть приховати username і дані учасників груп та заборонити видалення повідомлень, тож тимчасовий доступ не означає постійної копії.

Чи залишаються контакти в нас після події?

Так, якщо акаунти відкриті робочому простору. Поля, коментарі й історія зберігаються на рівні робочого простору, а не в особистих DM одного організатора.

Чи можна локалізувати оголошення для міжнародної аудиторії?

Через MCP схвалений асистент може прочитати чат, визначити мову учасника й локалізувати повідомлення перед надсиланням.

Події та конференції: працюйте на реальних акаунтах Telegram

Безкоштовний 3-денний пробний період Pro. 5 акаунтів Telegram на місце з проксі та виділеною IP-адресою на кожному тарифі.