Перейти до основного вмісту
Назад до функцій

Telegram CRM

Керування кількома акаунтами Telegram в одній скриньці

Керуйте кількома акаунтами Telegram в одній скриньці без перемикань. Усе синхронізується з Telegram, тож команда може перейти в Telegram і назад будь-коли.

Почати безкоштовний період

Огляд

Огляд: Керування кількома акаунтами Telegram в одній скриньці

Офіційний застосунок Telegram вміщує три акаунти, чотири з Premium, і показує лише один за раз. Entergram збирає всі підключені акаунти в одній скриньці: понад 100 акаунтів в одній таблиці, з фільтром за акаунтом замість перемикання. Він працює всередині Telegram, а не поруч із ним.

Додавайте чати в папки Telegram цього акаунта просто з CRM, бачте, якому підключеному акаунту належить яка група, і робіть розсилки з того самого екрана. Усе напряму синхронізується з Telegram, тож колега може й далі користуватися застосунком Telegram і будь-коли перейти в Entergram або назад, нічого не втративши.

Кожне місце включає 5 акаунтів, додаткові коштують €5 на місяць за кожен, і кожен акаунт працює через власний проксі.

Працює всередині Telegram, а не поруч із ним

Кожен чат з кожного підключеного акаунта відображається рядком в одній таблиці з пошуком і фільтрами. Керівники бачать усю роботу одразу, а кожен колега працює зі своїми акаунтами, не виходячи з них і не входячи знову. Відкрийте будь-який чат у бічній панелі, щоб читати, відповідати, додавати файли, редагувати чи пересилати.

Що ви робите в Entergram, відбувається в Telegram, а що відбувається в Telegram, з'являється в Entergram, бо сесія працює на наших серверах, а не у вкладці браузера.

Документація про таблицю чатів
  1. Підключіть акаунти Telegram своєї команди

    Зберіть акаунти Telegram співробітників в одному робочому просторі, щоб керівники бачили кожну розмову. Кожен користувач підключає власні акаунти, а спільний шар CRM (теги, тікети, коментарі, власні колонки) лежить над усіма ними.

  2. Додавайте чати в папки Telegram з CRM

    Розкладайте чати по власних папках Telegram цього акаунта, не відкриваючи застосунок Telegram. Зміна папки відбувається в самому Telegram, тож її видно на кожному пристрої, де виконано вхід у цей акаунт.

  3. Бачте, якому акаунту належить група

    Для кожної групи видно, до якого підключеного акаунта вона належить, тож ви знаєте, чия це група, ще до того, як хтось відповість.

  4. Переходьте між Telegram і Entergram будь-коли

    Entergram напряму синхронізується з Telegram. Колега може відповісти із застосунку Telegram на телефоні й продовжити в Entergram або навпаки, не втративши жодного повідомлення.

  5. 5 акаунтів на місце включено, з можливістю розширення

    Кожен тариф (Basic, Pro, Enterprise) включає 5 акаунтів Telegram на місце. Додавайте більше в тому самому місці за €5 на місяць за кожен або купуйте більше місць, щоб підключити решту команди.

  6. Фільтруйте єдину таблицю за акаунтом

    Селектор акаунтів звужує таблицю до одного чи кількох акаунтів. У робочому просторі він показує, якому колезі належить кожен акаунт, тож керівник завжди знає, хто відповідає за чат.

Характеристики

Керування кількома акаунтами Telegram в одній скриньці: докладно

Характеристики

Дізнатися більше
  • Сортування, фільтри та пошукСортуйте будь-яку колонку. Фільтруйте за типом, акаунтом, тегами, статусом онлайн, станом доставки, папками та значеннями власних колонок. Текстовий пошук за назвою чату, username і телефоном працює одночасно в усіх ваших акаунтах Telegram.
  • Проксі для кожного акаунтаКожен підключений акаунт працює через власний проксі з виділеною IP-адресою, тож ваші акаунти не ділять одну IP-адресу. Правил Telegram це не змінює. Подробиці дивіться на сторінці про безкоштовний проксі для Telegram.
  • Кожен користувач бачить свої акаунтиУ робочому просторі кожен колега бачить лише чати з акаунтів Telegram, які підключив особисто, якщо ви не вирішите відкрити акаунт для робочого простору.
  • Сесія на сервері, без повторного скануванняКожен акаунт використовує серверну сесію, клієнта Telegram у браузері немає. Перезавантажте сторінку або увійдіть з нового пристрою, і акаунт залишиться підключеним.
  • Підключення через QR або телефонСкануйте QR у Telegram Desktop чи мобільному застосунку або введіть телефон і код з SMS (плюс пароль 2FA, якщо його встановлено). Проксі автентифікації передає все, тож ваш браузер ніколи не звертається до Telegram напряму.
МожливістьДеталі
Акаунтів в одній скриньці100+
Акаунтів на місце (за замовчуванням)5
Доповнення за додатковий акаунт€5/міс, у тому самому місці
Папки та групи TelegramДодавання чатів у папки, видно, якому акаунту належить кожна група
Зберігання сесійНа сервері, зашифровано
Залежність від браузераНемає: закрийте й відкрийте знову, акаунти залишаться підключеними
Способи підключенняQR · Телефон + код з SMS (+ пароль 2FA)

Часті запитання

Чи можна мати кілька акаунтів Telegram?

Так, у певних межах. Офіційні застосунки Telegram дають змогу увійти щонайбільше у три акаунти й перемикатися між ними, а Telegram Premium додає четвертий. Цього досить одній людині з робочим і особистим номером. Цього вже замало, коли команда веде десять чи сорок акаунтів, бо застосунок усе одно показує один акаунт за раз. Entergram створено саме для цього: підключіть кожен акаунт один раз (через QR або телефон), і кожен чат з кожного акаунта з'явиться в одній таблиці з пошуком. Не треба виходити з акаунтів, тримати окремі пристрої чи одноразові SIM-картки.

Як керувати кількома акаунтами Telegram для бізнесу?

Підключіть кожен акаунт до свого робочого простору Entergram. Керівники бачать усі розмови команди в одній таблиці, а кожен колега працює з акаунтами, які підключив. Спільний шар CRM (теги, тікети, коментарі, власні колонки) лежить над усіма акаунтами, тож ви ведете їх як одну роботу, а не як розрізнені чати.

Чи може команда й далі користуватися застосунком Telegram?

Так. Entergram напряму синхронізується з Telegram, тож будь-хто може й далі відповідати із застосунку Telegram і будь-коли перейти в Entergram або назад. Папки, які ви задаєте з CRM, є справжніми папками Telegram, тож їх видно і в застосунку.

Скільки акаунтів Telegram можна підключити?

Одна скринька вміщує понад 100 акаунтів. Кожне місце включає 5 на будь-якому тарифі. Потрібно більше в тому самому місці? Додайте їх за €5 на місяць за кожен додатковий акаунт. Потрібно більше місць для більшої кількості людей? Купіть їх на вкладці Workspace.

Чи можуть акаунти Telegram моїх співробітників залишатися приватними один від одного?

Так. Кожен користувач бачить лише акаунти, які підключив сам, якщо ви не вирішите відкрити акаунт для робочого простору. Керівники бачать спільні дані CRM (теги, тікети, коментарі, власні колонки), а не чужі чати.

Чи позначить Telegram мої акаунти через спільний пристрій?

Кожен акаунт Telegram працює через власний проксі з виділеною IP-адресою, тож Telegram не бачить їх усіх з одного пристрою й однієї IP-адреси. За даними нашого продукту, акаунти під керуванням Entergram не мали жодного бану за останні 6 місяців. Проксі не змінює правил Telegram, тож те, що ви надсилаєте, і далі визначає, як Telegram ставиться до акаунта. Подробиці дивіться на сторінці про безкоштовний проксі для Telegram.

Що станеться з моєю сесією, якщо я закрию браузер?

Нічого. З'єднання з Telegram працює на наших серверах. Закрийте браузер, поверніться пізніше, і кожен акаунт буде підключено. Повторно проходити QR чи вхід за телефоном потрібно лише тоді, коли Telegram анулює сесію, наприклад коли ви входите в той самий акаунт деінде.

Пов'язані можливості Telegram CRM

Усі можливості Telegram CRM
Почати безкоштовний період