Langsung ke konten utama
Commerce

CRM Telegram untuk Dropshipping & Pemasok

Satukan pemasok dan pembeli dalam satu inbox

Grup pemasok, kontak pabrik, dan pertanyaan pengiriman dari pembeli terbaca dari satu tabel yang bisa difilter, dengan lead time dan status pesanan tercatat di chat.

Dropshipping bergantung pada fulfilment milik pihak lain, jadi thread dengan pemasok sama pentingnya secara bisnis dengan thread pembeli. Keduanya ada di Telegram, keduanya bervolume tinggi, dan tidak satu pun membawa data pesanan yang dimaksud.

Uji coba Pro gratis 3 hari. 5 akun Telegram per seat dengan proxy dan IP khusus, di setiap paket.

100+ chat pemasok dan pembeli dalam satu tampilan
5 akun per seat di setiap paket
1:1 proxy dan IP khusus per akun

Siklus kerja

Cara Dropshipping & Pemasok menjalankan marketing, penjualan, dan layanan di Telegram

Satukan sisi pasokan dan sisi permintaan dalam satu antrean.

Grup pemasok di inbox

Grup pabrik dan grosir terbaca berdampingan dengan DM pembeli, bukan di sesi aplikasi yang terpisah.

Temukan pemasok baru

Pencarian langsung menampilkan grup, supergroup, dan channel di luar workspace berdasarkan nama atau username.

Akun terpisah per pasar

Jalankan satu akun per wilayah atau toko, masing-masing dengan proxy dan IP khususnya sendiri.

Tag per lini produk

Tag bersama memisahkan SKU dan kategori, jadi satu filter menampilkan seluruh thread pasokan untuk satu produk.

01

Tantangannya

Dua percakapan bervolume tinggi berjalan paralel dan tidak ada yang terlacak. Pemasok bernegosiasi di grup tempat lead time yang dijanjikan terkubur di riwayat chat, dan pembeli menanyakan pengiriman di DM tempat tidak ada yang bisa melihat nomor pesanannya. Satu pengiriman terlambat berubah menjadi gelombang pesan marah sebelum ada orang di bisnis yang tahu jadwalnya meleset.

02

Cara Entergram membantu

Entergram menaruh kedua sisi dalam satu inbox yang bisa difilter, dengan kolom terstruktur di masing-masing. Chat pemasok membawa harga satuan, MOQ, lead time, dan keandalan. Chat pembeli membawa nomor pesanan, status, dan tanggal yang dijanjikan. Satu filter menampilkan semua yang terlambat di kedua sisi, pengiriman terlambat dinaikkan menjadi tiket dengan SLA, dan broadcast keterlambatan dikirim ke segmen yang terdampak dari akun asli sebelum mereka mulai bertanya.

  • Percakapan pemasok dan pembeli dalam satu inbox yang bisa difilter
  • Harga satuan, MOQ, lead time, dan keandalan tercatat di chat pemasok
  • Nomor pesanan, status, dan tanggal yang dijanjikan di chat pembeli
  • Tiket dengan SLA untuk pengiriman terlambat, lengkap dengan penanggung jawab dan penyelesaian
  • Broadcast keterlambatan secara proaktif dari akun toko yang asli
  • Pencarian langsung untuk menemukan grup dan channel pemasok baru

Kemampuan

Yang benar-benar dipakai Dropshipping & Pemasok

Inbox multi-akun lintas pasar

Akun toko, sourcing, dan kurir dalam satu tabel, bisa difilter per akun, tag, atau kolom.

Kolom khusus di kedua sisi

Kolom teks, angka, tanggal, multiselect, dan checkbox, diterapkan berbeda untuk chat pemasok dan chat pembeli.

Pencarian Telegram langsung untuk sourcing

Temukan grup, supergroup, dan channel di luar workspace berdasarkan nama atau username, dengan jumlah anggota jika Telegram menampilkannya.

Tiket dengan SLA

Pengiriman terlambat dan sengketa menjadi pekerjaan yang punya penanggung jawab, tenggat, dan kolom penyelesaian.

Broadcast dari akun asli

Job sisi server lewat proxy, dipersonalisasi untuk tiap penerima, dibagi ke akun-akun yang terhubung dengan tempo pengiriman yang hati-hati.

Penyiapan

Cara kerjanya

  1. 01

    Hubungkan akun toko dan akun sourcing

    Satu akun per pasar atau toko, ditambah akun yang dipakai untuk sourcing, masing-masing dengan proxy sendiri.

  2. 02

    Siapkan kedua set kolom

    Kolom pemasok untuk harga, MOQ, lead time, dan keandalan; kolom pembeli untuk pesanan, status, dan tanggal yang dijanjikan.

  3. 03

    Filter yang sudah terlambat

    Satu filter menampilkan setiap pesanan yang melewati tanggal yang dijanjikan, di sisi pasokan maupun sisi pembeli.

  4. 04

    Jadikan keterlambatan sebagai tiket

    Pengiriman terlambat menjadi tiket dengan penanggung jawab dan SLA, jadi langsung dikejar, bukan baru disadari belakangan.

  5. 05

    Kirim broadcast sebelum mereka bertanya

    Beri tahu pembeli yang terdampak soal keterlambatan dari akun asli, dipersonalisasi untuk tiap penerima.

Integrasi

Jaga sistem Anda yang lain tetap sinkron

Percakapan tetap berlangsung di Telegram, sementara sistem yang sudah dipakai tim Anda tetap terbarui.

  • Shopify atau WooCommerce lewat Make.com kirim status pesanan ke chat pembeli, jadi pertanyaan soal pengiriman terjawab dengan sendirinya.
  • Google Sheets pertahankan scorecard pemasok berisi lead time dan keandalan yang diperbarui dari kolom di chat.
  • Entergram MCP tampilkan setiap pesanan yang melewati tanggal yang dijanjikan dan buat draf pesan keterlambatan untuk tiap pembeli yang terdampak.

FAQ

Pertanyaan dari Dropshipping & Pemasok

Apa bedanya dengan halaman e-commerce?

E-commerce berfokus pada percakapan dengan pembeli dan antrean toko. Dropshipping menambahkan sisi pemasok, tempat lead time, MOQ, dan keandalan dilacak di chat yang tidak Anda kendalikan. Keduanya berjalan di workspace yang sama.

Seperti apa pengaturan dropshipping di Telegram?

Biasanya satu akun per toko atau pasar untuk pembeli, ditambah akun yang dipakai untuk sourcing, masing-masing dengan proxy sendiri dan semuanya dalam satu inbox. Chat pemasok membawa harga satuan, MOQ, lead time, dan keandalan; chat pembeli membawa nomor pesanan, status, dan tanggal yang dijanjikan. Dropshipping di Telegram biasanya macet di titik serah terima antara dua thread itu, jadi tampilan yang berguna adalah satu filter yang menampilkan semua yang terlambat di kedua sisi.

Bisakah kami mengelola grup pemasok selain DM?

Bisa. Grup dan supergroup muncul di inbox yang sama dengan chat langsung, dan membawa kolom khusus, tag, serta komentar internal yang sama.

Bisakah kami menemukan pemasok Telegram baru lewat Entergram?

Pencarian Telegram langsung menemukan grup, supergroup, dan channel pemasok di luar workspace berdasarkan nama atau username. Fitur ini tidak memberi akses ke grup privat yang belum pernah menerima akun tersebut.

Apakah broadcast keterlambatan dikirim dari bot?

Tidak. Pesan dikirim dari akun pribadi asli tempat pembeli sudah berbelanja, dipersonalisasi untuk tiap penerima.

Bisakah kami menjalankan akun terpisah per pasar?

Bisa, dan itu pengaturan yang umum. Setiap akun mendapat proxy unik dan IP khususnya sendiri, dan semuanya terbaca dari satu inbox.

Apakah Entergram termasuk platform supply chain berbasis cloud dengan dukungan bot Telegram untuk mengelola pesanan dealer?

Tidak. Entergram bukan platform supply chain dan bukan bot. Entergram adalah lapisan CRM di atas akun Telegram pribadi yang sudah dipakai tim Anda dengan pemasok dan dealer. Pesanan dealer tetap berada di sistem pesanan atau inventaris Anda; Entergram menyimpan nomor pesanan, status, dan tanggal yang dijanjikan sebagai kolom di chat, lalu mengubah pesanan yang terlambat menjadi tiket dengan penanggung jawab.

Bisakah kami melihat pemasok mana yang paling cepat membalas?

Analitik bawaan menampilkan waktu respons dan jam tersibuk untuk akun yang Anda jalankan. Untuk perbandingan per pemasok, MCP menyediakan event pesan mentah (akun, chat, timestamp, dan arah), lalu klien AI yang terhubung menghitung kecepatan balasan tiap pemasok dari data itu. Anda juga bisa mengunduh data analitik mentah dan menyusun scorecard sendiri. Dengan cara mana pun, Entergram menyediakan datanya dan peringkatnya dihitung di atas data itu, bukan disediakan sebagai laporan tetap.

Apa yang terjadi pada hubungan dengan pemasok saat seorang buyer di tim keluar?

Harga, MOQ, lead time, dan keandalan tersimpan di kolom khusus pada chat workspace, bukan di ingatan satu orang, jadi siapa pun yang mengambil alih mulai dari catatan yang sama. Kontrol privasi bisa menyembunyikan username dan memblokir pengeditan atau penghapusan pesan, sehingga daftar pemasok tidak ikut pergi bersama orang itu.

Jalankan Dropshipping & Pemasok di akun Telegram asli

Uji coba Pro gratis 3 hari. 5 akun Telegram per seat dengan proxy dan IP khusus, di setiap paket.