Perbandingan
Entergram vs alternatifnya
Setiap perbandingan ditulis dengan cara yang sama: di mana setiap alat benar-benar unggul, bagaimana persisnya alat itu terhubung ke Telegram, dan siapa yang sebaiknya memilih yang mana. Jika pesaing lebih cocok untuk tim Anda, halaman ini akan mengatakannya.
Cara setiap alat terhubung ke Telegram
Satu tabel sudah menjawab sebagian besar perbandingan ini. Hampir semua helpdesk, CRM, dan kotak masuk omnichannel menjangkau Telegram lewat Bot API, sementara Telegram tidak mengizinkan bot mengirim pesan lebih dulu ke pengguna, menyembunyikan riwayat grup dari bot, dan membatasi apa yang bisa dilihat bot di dalam grup.
| Alat | Koneksi Telegram | Akun pribadi | Bisa mengirim pesan lebih dulu | Chat grup | Harga awal |
|---|---|---|---|---|---|
| Entergram Harga resmi | Akun Telegram pribadi, langsung | Ya | Ya | Akses penuh, tiket dari pesan mana pun | €29-€39 per kursi per bulan, masing-masing 5 akun |
| Zendesk Harga resmi | Bot Telegram, lewat Sunshine Conversations atau aplikasi Marketplace | Tidak | Tidak: bot tidak bisa mengirim pesan lebih dulu | Hanya perintah dan balasan langsung, kecuali bot menjadi admin | $55/agen/bln (Suite Team, tahunan) + aplikasi marketplace |
| Freshdesk Harga resmi | Bot Telegram di sisi Freshdesk Omni / Freshchat | Tidak | Tidak: bot tidak bisa mengirim pesan lebih dulu | Hanya perintah dan balasan langsung, kecuali bot menjadi admin | $29/agen/bln (Omni Growth); $79 untuk Omni Pro |
| Intercom Harga resmi | Kanal Telegram native, hanya dengan token bot (sejak Agustus 2026) | Tidak | Tidak, di Telegram | Tidak didukung | $29/kursi/bln (Essential, tahunan) + $0,99 per hasil Fin |
| HubSpot Harga resmi | Tidak ada kanal bawaan; aplikasi Marketplace di hub Professional, salah satunya (NisWire) memakai akun pribadi | Tidak | Tergantung aplikasi Marketplace-nya | Tidak ada objek grup di CRM | Hub Professional + biaya onboarding sekali bayar + aplikasi Marketplace |
| ManyChat Harga resmi | Bot Telegram: alur pemasaran untuk pelanggan yang opt-in | Tidak | Hanya ke orang yang sudah memulai bot | Bukan modelnya: alur satu lawan satu dengan pelanggan | $29/bln (Pro, tahunan) untuk 2.500 kontak |
| respond.io Harga resmi | Bot Telegram, sebagai salah satu kanal di inbox omnichannel | Tidak | Tidak, di Telegram | Hanya perintah dan balasan langsung, kecuali bot menjadi admin | $79/bln (Starter, tahunan); $159 untuk Growth |
| ControlHippo Harga resmi | Akun Telegram pribadi, lewat nomor telepon dan kode login | Ya | Ya | Tidak didokumentasikan | Paket gratis; $20-28/pengguna/bln |
| SendPulse Harga resmi | Bot Telegram yang dibuat dengan BotFather, alur pemasaran untuk pelanggan yang opt-in | Tidak | Hanya ke orang yang sudah memulai bot | Otomatisasi grup: cek keanggotaan, pemblokiran, posting ke grup | Gratis untuk 3 bot; berbayar mulai ~$9,85/bln, naik sesuai jumlah pelanggan |
| Kommo Harga resmi | Bot Telegram: buat di BotFather lalu tempel tokennya | Tidak | Tidak: bot tidak bisa mengirim pesan lebih dulu | Hanya perintah dan balasan langsung, kecuali bot menjadi admin | $25/pengguna/bln (Base) hingga $45 (Pro), masa kontrak minimal enam bulan |
| Umnico Harga resmi | Akun Telegram asli lewat nomor telepon, dan bot lewat BotFather | Ya | Ya, lewat username atau nomor telepon | Didukung | Harga per kanal terhubung ditambah per operator; uji coba 3 hari |
| Breakcold Harga resmi | Kanal Telegram native yang tersinkron sendiri | Ya | Ya | Berfokus pada hubungan penjualan satu lawan satu | $59/bln (1 kursi, 1 akun kanal); +$10 per kursi atau akun tambahan |
| NetHunt Harga resmi | Bot Telegram yang terhubung ke CRM | Tidak | Tidak: bot tidak bisa mengirim pesan lebih dulu | Hanya perintah dan balasan langsung, kecuali bot menjadi admin | Mulai ~$24/pengguna/bln dengan tagihan tahunan |
| Hotline.tg Harga resmi | Topik forum Telegram, menghubungkan bot dan akun pribadi | Ya | Ya, lewat akun pribadi yang terhubung | Grup bertopik menjadi antarmukanya | Gratis dengan atribusi vendor; paket berbayar berdasarkan volume pesan harian |
| CRMChat Harga resmi | Akun Telegram pribadi, fokus pada outreach dan prospecting | Ya | Ya | Berfokus pada penemuan dan outreach | Paket gratis; mulai $20/bln (Personal, tahunan) |
| Wazzup Harga resmi | Personal Telegram account (or a separate Telegram Bot channel), piped into Kommo, Bitrix24 and other CRMs | Ya | Yes, by username, except on the incoming-only INBOX plan | Included on every Telegram plan | $15/channel/mo (START, 50 chats); $12 billed yearly |
| TimelinesAI Harga resmi | No Telegram inbox documented: WhatsApp inbox, Telegram only via a Zapier template | Tidak | Tidak, di Telegram | Not supported on Telegram | $35/seat/mo (Starter), $28 billed yearly; one seat per WhatsApp number |
| Telegram Business Harga resmi | Built into your own Telegram account, configured one account at a time | Ya | Yes, it is your account; a connected bot cannot | Your normal groups; quick replies and connected bots work in private chats | Included with Telegram Premium |
| Optimove Harga resmi | Campaign messages through a partner (Scoreconnect) using a Telegram bot | Tidak | Campaign sends to players with a stored Telegram ID | Not described | Not published; sold through a demo |
| Xtremepush Harga resmi | Telegram not listed among its channels (push, email, SMS, in-app, onsite) | Tidak | Not on Telegram | Not supported on Telegram | Not published; sold through a demo |
Semua perbandingan
Setiap halaman memuat tabel per fitur, harga sebenarnya, siapa yang sebaiknya memilih yang mana, dan cara migrasi.
Alat native Telegram
Hotline.tg vs Entergram Hotline.tg adalah alat dukungan Telegram-native yang benar-benar cerdik: seluruh antarmukanya adalah topik forum milik Telegram sendiri, tidak ada dasbor terpisah, dan ia menghubungkan bot maupun akun pribadi. Entergram mengambil pendekatan sebaliknya, membangun workspace khusus di atas akun sungguhan Anda dengan ticketing, SLA, analitik, kontrol privasi dan MCP di seluruh akun yang terhubung. Baca perbandingannya → CRMChat vs Entergram Keduanya menghubungkan akun Telegram pribadi sungguhan, bukan bot. CRMChat berpusat pada outreach: mencari lead, sequence, dan pemanasan akun. Entergram berpusat pada apa yang terjadi setelah ada balasan: 100+ akun dalam satu kotak masuk, masing-masing dengan proxy sendiri, tiket dan analitik, serta kontrol yang menjaga data klien tetap di perusahaan saat karyawan keluar. Baca perbandingannya → Telegram Business vs Entergram Telegram Business mengubah akun Anda sendiri menjadi etalase: jam buka, pesan sambutan dan pesan tidak di tempat, balasan cepat, tautan chat dan bot yang terhubung, gratis dengan Premium. Ia dibangun untuk satu akun. Entergram untuk saat beberapa orang dan beberapa akun berbagi pekerjaan: 100+ akun pribadi dalam satu kotak masuk, dengan analitik, tiket, kontrol privasi dan MCP. Baca perbandingannya →
Helpdesk
Zendesk vs Entergram Zendesk adalah helpdesk matang yang berpusat pada tiket, tanpa kanal Telegram bawaan: ia menjangkau Telegram lewat bot. Entergram menghubungkan akun Telegram pribadi yang sudah dihubungi pelanggan Anda, 100+ akun dalam satu kotak masuk, dan bisa mengirim chat pribadinya ke Zendesk sebagai tiket. Jadi Anda mungkin tidak perlu memilih. Baca perbandingannya → Freshdesk vs Entergram Freshdesk adalah salah satu sistem ticketing dengan nilai terbaik di pasar, dan dukungan Telegramnya datang seperti pada semua helpdesk umum: lewat bot, di sisi perpesanan produknya, pada tingkatan yang lebih mahal. Entergram menghubungkan akun Telegram pribadi yang sudah ditulisi pelanggan Anda, dengan tiket, SLA dan analitik yang dibangun di sekitarnya. Baca perbandingannya → Intercom vs Entergram Intercom adalah salah satu platform dukungan terbaik untuk bisnis berbasis produk: widget Messenger miliknya sendiri, email, dan Fin AI. Sejak Agustus 2026 ia juga punya kanal Telegram, dibangun di atas token bot. Entergram menghubungkan akun Telegram pribadi yang sudah dihubungi pelanggan Anda, 100+ akun dalam satu kotak masuk, dengan tiket, analitik, dan AI yang dibangun di sekitarnya. Baca perbandingannya →
Platform CRM
HubSpot vs Entergram HubSpot adalah CRM yang serius: pipeline, formulir, sequence, otomatisasi pemasaran, dan pelaporan yang sulit ditandingi. Ia tidak punya kanal Telegram sendiri, hanya aplikasi Marketplace. Entergram bekerja di akun Telegram pribadi tempat transaksi Anda terjadi, 100+ akun dalam satu kotak masuk, dan integrasi HubSpot native-nya memetakan setiap chat ke kontak HubSpot. Baca perbandingannya → Kommo vs Entergram Kommo adalah CRM penjualan berbasis messenger yang matang dengan pipeline kuat, otomasi dan sekumpulan agen AI yang terus bertambah. Kanal Telegramnya berjalan di atas Bot API: Anda membuat bot di BotFather lalu menempelkan tokennya. Entergram menghubungkan akun pribadi sungguhan yang sudah ditulisi pelanggan Anda, sehingga riwayat, grup dan pesan keluar semuanya berfungsi, lalu menaruh kotak masuk bersama, ticketing, analitik dan MCP di atasnya. Baca perbandingannya → Breakcold vs Entergram Breakcold adalah CRM social selling yang memperlakukan Telegram sebagai kanal kelas satu berdampingan dengan LinkedIn, email dan WhatsApp, dan ia menyediakan server MCP sendiri. Ini produk yang serius dan pesaing terdekat di halaman ini. Perbedaannya ada pada bentuk: Breakcold memasang harga per akun kanal dan berpusat pada transaksi, sedangkan Entergram dibangun untuk seratus akun Telegram pribadi atau lebih dalam satu kotak masuk, dengan dukungan dan ticketing di atasnya. Baca perbandingannya → NetHunt vs Entergram NetHunt adalah CRM bereputasi baik yang dibangun di sekitar Google Workspace, mengubah kotak masuk menjadi pipeline dan menambahkan Telegram sebagai satu sumber catatan lagi. Integrasi Telegramnya menautkan sebuah bot Telegram. Entergram menghubungkan akun pribadi sungguhan yang sudah ditulisi pelanggan Anda, dengan kotak masuk bersama, ticketing, analitik dan MCP di atasnya. Baca perbandingannya → Optimove vs Entergram Optimove menyegmentasi seluruh basis pemain dan mengotomasi journey lewat email, SMS, push, web dan WhatsApp. Entergram adalah tempat VIP host, agen dukungan dan affiliate manager berbicara satu lawan satu di akun Telegram pribadi sungguhan, dengan 100+ akun dalam satu kotak masuk. Keduanya mengerjakan tugas berbeda, tidak terintegrasi secara langsung, dan kebanyakan operator yang serius memakai Telegram butuh keduanya. Baca perbandingannya → Xtremepush vs Entergram Xtremepush membangun tampilan pemain tunggal dan mengotomatiskan kampanye yang dipersonalisasi lewat push, email, SMS, in-app dan pesan onsite. Entergram adalah tempat host VIP, agen dukungan dan manajer afiliasi berbicara empat mata di akun Telegram pribadi sungguhan, dengan 100+ akun dalam satu kotak masuk. Keduanya mengerjakan tugas yang berbeda, tidak terintegrasi secara langsung, dan sebagian besar operator yang serius memakai Telegram membutuhkan keduanya. Baca perbandingannya →
Inbox bersama dan otomatisasi
ManyChat vs Entergram ManyChat adalah platform pemasaran berbasis alur bot: broadcast, pemicu kata kunci, menu tombol, dan funnel yang berjalan di bot Telegram. Entergram adalah CRM Telegram untuk tim sales dan dukungan, dibangun di atas akun pribadi yang sudah dihubungi pelanggan Anda, 100+ akun dalam satu kotak masuk. Produk berbeda untuk pekerjaan berbeda, dan perbedaan itu lebih penting daripada daftar fitur mana pun. Baca perbandingannya → respond.io vs Entergram respond.io adalah kotak masuk omnichannel yang mumpuni, dibangun di sekitar WhatsApp Business, dengan Instagram, Messenger, SMS, email, dan Telegram di sampingnya. Kanal Telegram-nya berjalan di bot. Entergram mengerjakan satu kanal dan mengerjakannya sepenuhnya: ia menghubungkan akun Telegram pribadi yang sudah dihubungi pelanggan Anda, 100+ akun dalam satu kotak masuk, dengan tiket, analitik, dan MCP di atasnya. Baca perbandingannya → ControlHippo vs Entergram Keduanya menghubungkan akun Telegram pribadi dengan nomor telepon dan kode login, bukan bot. ControlHippo menyatukan WhatsApp, Telegram, Instagram, Messenger, SMS, email dan lainnya dalam satu kotak masuk mulai $20 per pengguna. Entergram hanya mengurus Telegram: 100+ akun dalam satu kotak masuk, masing-masing dengan proxy sendiri, dengan tiket, analitik, serta kontrol yang menjaga data klien tetap di perusahaan saat karyawan keluar. Baca perbandingannya → SendPulse vs Entergram SendPulse adalah platform pemasaran serba ada yang mencakup email, SMS, chatbot, dan CRM ringan, dengan pembuat bot Telegram tanpa kode yang benar-benar bagus. Ia menjangkau Telegram lewat token BotFather dan menetapkan harga berdasarkan jumlah subscriber. Entergram menghubungkan akun personal asli yang sudah dipakai pelanggan Anda untuk mengirim pesan, lengkap dengan inbox bersama, ticketing, analitik, dan MCP di atasnya. Baca perbandingannya → Umnico vs Entergram Umnico adalah inbox multi-messenger yang mencakup Telegram, WhatsApp, Viber, VK, Avito, dan Instagram, dan tidak seperti kebanyakan alat di halaman ini, ia benar-benar menghubungkan akun Telegram asli, bukan hanya bot. Entergram menangani Telegram dan tidak ada yang lain, dibangun untuk tim yang menjalankan banyak akun personal sekaligus, dengan MCP di setiap akun terhubung dan kontrol yang mencegah staf membawa kabur daftar kontak. Baca perbandingannya → Wazzup vs Entergram Wazzup adalah konektor: ia membawa akun WhatsApp, Telegram, Instagram dan Viber ke dalam CRM yang sudah Anda jalankan, seperti Kommo (dulu amoCRM) atau Bitrix24, dan menagih per kanal yang terhubung. Entergram hanya mengurus Telegram. Ia menaruh 100+ akun Telegram pribadi dalam satu kotak masuk lalu menambahkan analitik, tiket, kontrol privasi dan server MCP di atasnya. Baca perbandingannya → TimelinesAI vs Entergram TimelinesAI menaruh banyak nomor WhatsApp dalam satu kotak masuk bersama dan menyinkronkannya ke HubSpot, Pipedrive, Salesforce dan CRM lainnya. Dukungan Telegram-nya berupa template Zapier. Entergram sama sekali tidak punya WhatsApp: Entergram menjalankan 100+ akun Telegram pribadi dalam satu kotak masuk, dengan analitik, tiket, kontrol privasi dan MCP. Baca perbandingannya →
Lihat volume Telegram Anda yang sebenarnya
Hubungkan akun-akun yang sudah dihubungi pelanggan Anda, lengkap dengan riwayat dan grupnya, lalu lihat seberapa banyak lalu lintas Telegram Anda yang tidak pernah ditampilkan oleh bot.
Uji coba gratis 3 hari. Tanpa kartu kredit.
Panduan praktis
