Penjualan & Pertumbuhan
Pipeline penjualan yang hidup di dalam chat
Setiap sales tetap memakai akun Telegram pribadinya sendiri. Workspace membagikan lapisan di atasnya: tahap, kolom kustom, pengingat, dan papan performa tim.
Kelompok ini untuk tim sales, tim growth dan outbound, agensi marketing, pelaku networking B2B, dan rekruter yang memulai dan menutup relasi lewat DM Telegram. CRM biasa adalah sistem kedua yang tidak pernah diperbarui siapa pun, jadi Entergram menjadikan inbox itu sendiri sebagai pipeline, dan catatannya menjadi hasil sampingan dari percakapan, bukan pekerjaan administrasi setelahnya.
Use case
Tim Penjualan & Pertumbuhan di Entergram
Tim Sales
Saat deal ditutup di DM Telegram, CRM terpisah adalah sistem kedua yang tidak pernah diperbarui siapa pun. Entergram menjadikan inbox itu sendiri sebagai pipeline, jadi catatannya adalah hasil sampingan dari percakapan, bukan pekerjaan administrasi setelahnya.
Baca selengkapnya →Tim Growth & Outbound
Outbound Telegram gagal karena dua alasan: dikirim dari bot yang tidak dipercaya siapa pun, atau dikirim dari satu akun yang akhirnya terbakar. Entergram mengatasi keduanya dengan mengirim dari akun pribadi asli, dibagi ke beberapa identitas dengan jeda yang menyesuaikan Telegram.
Baca selengkapnya →Agensi Marketing
Agensi yang mengelola akun Telegram klien punya masalah visibilitas dan masalah kesinambungan. Tidak ada yang bisa melihat siapa menangani klien mana, dan saat seseorang keluar, konteksnya ikut pergi.
Baca selengkapnya →Networking B2B
Di B2B, jaringan relasi adalah asetnya, dan di banyak pasar jaringan itu sepenuhnya berada di chat Telegram B2B. Risikonya, jaringan itu tersimpan di DM pribadi satu orang, tempat perusahaan tidak bisa melihat maupun mempertahankannya.
Baca selengkapnya →Rekrutmen & Staffing
Di pasar tempat kandidat aktif di Telegram, ATS selalu tertinggal satu langkah dari percakapan. Entergram menaruh tahap pipeline di chat, jadi catatannya terbarui selagi rekruter bekerja, bukan setelahnya.
Baca selengkapnya →Tim Kasino & iGaming
Seorang pemain mengirim pesan ke VIP host Anda pukul 3 pagi soal penarikan dana yang sudah tertunda dua hari. Host sedang tidur, tim support tidak bisa melihat akun itu, dan menjelang pagi pemain tersebut sudah mengeluh di sebuah grup chat. Entergram menyatukan setiap akun support, VIP, dan afiliasi dalam satu inbox, mengubah pesan itu menjadi tiket dengan penanggung jawab dan tenggat, serta menjaga hubungan dengan pemain tetap di tangan kasino saat seorang host keluar.
Baca selengkapnya →Operator Kasino Telegram
Seorang pemain mengetuk tautan support di dalam bot kasino Anda dan masuk ke DM dengan seorang agen. Penarikan dananya sudah tertunda sehari, agen yang menjawab tadi malam sudah selesai shift, dan agen berikutnya tidak bisa melihat apa yang sudah dijanjikan. Entergram menyatukan akun support di balik bot Anda dalam satu inbox, mengubah setiap pengalihan menjadi tiket dengan penanggung jawab dan tenggat, serta menyimpan seluruh percakapan untuk siapa pun yang melanjutkannya.
Baca selengkapnya →Mengapa kelompok ini
Kesamaan tim-tim ini
Enam jenis tim ada di kelompok ini: tim sales yang menutup deal di DM, tim growth dan outbound yang memulai percakapan dalam volume besar, agensi marketing yang mengelola akun klien, tim B2B yang jaringan mitranya ada di Telegram, rekruter yang menangani pipeline kandidat, dan tim afiliasi iGaming yang merekrut mitra dan merawat pemain VIP. Masing-masing menabrak tembok yang sama dua kali. Manajer tidak bisa melihat pipeline yang tersimpan di DM pribadi, dan orang yang mengerjakannya tidak akan merawat CRM terpisah selagi percakapan terbuka di depan mereka.
Entergram menyelesaikan keduanya dengan membiarkan setiap orang tetap di akun pribadi aslinya sendiri dan hanya membagikan lapisan CRM di atasnya: tahap, kolom kustom, tag, komentar internal, dan pengingat yang masuk ke Telegram orang itu sendiri. Berbagi akun adalah pilihan per akun, jadi akun bisnis terbuka untuk workspace sementara akun yang benar-benar pribadi tetap pribadi. Manajer mendapat tampilan yang bisa difilter di semua akun yang terhubung dan papan performa per anggota tanpa membaca DM satu per satu.
Outbound berjalan di fondasi yang sama. Impor daftar kontak, dan kolom-kolomnya menjadi kolom kustom yang bisa dipakai sebagai filter dan merge tag. Entergram mengenali setiap kontak lewat username melalui pencarian Telegram real-time, atau lewat nomor telepon jika tidak ada username, membagi pengiriman ke beberapa akun terhubung yang masing-masing punya proxy sendiri dengan jeda yang menyesuaikan Telegram, lalu mengarahkan balasan ke inbox bersama pada catatan CRM-nya. Daftarnya Anda yang menyediakan. Entergram tidak mengambil anggota grup dan tidak menjual data kontak.
Bedanya ada pada bagian funnel mana yang paling berat. Tim sales mengandalkan tahap dan pengingat agar deal tidak mendingin. Tim growth mengandalkan impor daftar, pengenalan kontak, dan pengiriman berjeda dari beberapa identitas. Agensi marketing butuh pemisahan klien: setiap account manager menghubungkan akun klien yang ia tangani, tag klien dan kolom kampanye ada di chat, dan ekspor CSV mengubah aktivitas sebulan menjadi laporan klien. Tim networking B2B mencatat perusahaan, penanggung jawab, tahap, dan kontak terakhir, jadi pergantian penanggung jawab menjadi serah terima, bukan mulai dari nol. Rekruter menaruh tahap, posisi, klien, tarif, dan ketersediaan di chat, jadi satu filter menampilkan setiap kandidat yang sedang dalam proses seleksi.
Risiko yang sama bagi keenamnya adalah portofolio ikut pergi bersama seseorang. Empat kontrol privasi workspace (sembunyikan username, sembunyikan informasi anggota grup, cegah pengeditan pesan, cegah penghapusan pesan) membuat akses inbox tidak sama dengan salinan daftar kontak, dan lapisan CRM tetap ada saat sales-nya pergi. Ini satu workspace CRM Telegram untuk seluruh kelompok; use case hanya menentukan kolom mana yang Anda buat.
Kemampuan
Fondasi yang dipakai semuanya
Tahap pipeline di percakapan nyata
Manajemen lead adalah keahlian utamanya. Tahap, kolom kustom, dan konteks chat melekat pada percakapan Telegram itu sendiri, bukan pada catatan duplikat yang harus terus disinkronkan seseorang.
Broadcast dari akun pribadi
Kirim pesan yang sama ke banyak chat sekaligus, dipersonalisasi per penerima, dari akun asli, bukan dari bot. Kolom dari daftar yang diimpor menjadi merge tag dan filter.
Pengenalan lewat username dan nomor telepon
Temukan kontak lewat username melalui pencarian Telegram real-time, termasuk orang yang belum pernah mengirim pesan ke workspace, atau lewat nomor telepon jika tidak ada username.
Pengingat dan follow-up yang sampai ke sales
Pengingat dikirim ke Telegram sales itu sendiri, jadi dorongannya muncul di aplikasi yang sudah terbuka, bukan di email yang tidak akan dibaca.
FAQ
Pertanyaan seputar Penjualan & Pertumbuhan
Apakah sales harus melepas akun Telegram pribadinya?
Tidak. Justru itulah inti modelnya. Setiap orang menghubungkan akun pribadinya sendiri di dalam workspace perusahaan, dan memilih per akun apakah akan membagikannya ke workspace atau menjaganya tetap pribadi.
Bisakah manajer melihat pipeline tanpa membaca setiap DM?
Bisa. Kolom CRM bersama, tahap, dan tag terlihat di level workspace, dan halaman analitik Pro menampilkan papan per anggota berisi waktu respons, volume pesan, dan jumlah pesan belum dibaca. Akun yang dijaga pribadi oleh seseorang tetap pribadi, karena berbagi akun diputuskan per akun.
Apakah ini alat pesan massal atau scraping?
Bukan. Entergram tidak mengambil anggota dari grup yang belum diikuti akun tersebut dan tidak menjual data kontak. Daftarnya Anda yang menyediakan, dan Entergram mencocokkannya dengan Telegram.
Apakah Entergram menggantikan CRM utama atau ATS kami?
Untuk tim yang berjualan sepenuhnya di Telegram, biasanya ya. Tim yang sudah punya sistem pencatatan utama, termasuk rekruter dengan ATS, biasanya menyinkronkan perubahan tahap lewat API atau Make.com, jadi orang cukup memperbarui satu tempat, bukan dua. Apa pun pilihannya, balasan broadcast masuk ke inbox bersama pada catatan kontaknya, jadi sebuah kampanye berubah menjadi percakapan yang terlacak, bukan pengiriman yang berhenti begitu saja.
Jalankan Telegram seperti sistem Anda yang lain
Uji coba Pro gratis 3 hari. 5 akun Telegram per seat dengan proxy dan IP khusus, di setiap paket.