Direktori API dan integrasi Telegram
HubSpot, Zendesk, Notion, Slack, dan Make.com sudah tersedia sebagai aplikasi native, dan REST API per workspace mencakup semua kebutuhan lainnya. Di bawahnya ada panduan koneksi untuk setiap platform lain, masing-masing memisahkan akun pribadi dari bot.
API & integrasi
Hubungkan HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com, dan Slack. Zendesk mengubah chat menjadi tiket, HubSpot dan Notion menyinkronkan kolom CRM Anda, dan Slack menyimpan salinan setiap chat sebagai log audit.
Akun Telegram Anda
Tumpukan Anda
EntergramPetakan kolom khusus ke properti kontak sekali saja. Setelah itu perubahan mengalir dua arah.
Agen mengerjakan antrean di Zendesk. Balasan mereka terkirim dari akun Telegram yang asli.
Setiap seat meneruskan semua chat Telegram yang bisa diaksesnya ke satu kanal Slack pilihannya.
Kolom khusus tersinkron dua arah dengan database Notion. Perubahan di Notion masuk nyaris real time.
Aplikasi Make native dengan hak akses yang sama seperti API, jadi izin cukup diatur sekali.
Chat, pesan, kontak, kolom khusus, tiket, dan broadcast, dalam JSON lewat HTTPS.
Mulai dari permintaan yang sudah terbukti
Halaman-halaman ini memadukan intensi komersial yang kuat dan kecocokan produk tanpa menerbitkan URL tutorial yang duplikat.
Pelanggan Anda menulis ke akun Telegram pribadi dan tidak mau pindah ke email atau portal. Agen Anda bekerja di Zendesk. Integrasi native ini menghubungkan keduanya. Chat pribadi di akun Telegram yang Anda pilih menjadi tiket Zendesk. Pesan baru melanjutkan tiket yang aktif, dan pesan yang masuk setelah tiket diselesaikan atau ditutup membuka tiket baru. Saat agen membalas di Zendesk, balasan dikirim dari akun Telegram asli pemilik chat, sehingga pelanggan tetap berbicara dengan akun yang sudah mereka kenal. Tiket yang sama muncul dalam mode baca saja di papan tiket Entergram, dengan tautan kembali ke Zendesk.
Baca panduan integrasi CRMTim sales Anda mengualifikasi lead lewat DM Telegram, dan HubSpot hanya tahu lead yang sempat diketik seseorang. Integrasi native ini mengotomatiskan penyalinan, bukan penjualannya. Setiap chat Telegram di akun yang tersinkron dipetakan ke satu kontak HubSpot, baik itu DM, grup, maupun channel. Kolom kustom Entergram tersinkron dua arah dengan properti kontak, jadi stage yang diubah di Entergram sampai ke HubSpot, dan lifecycle stage yang diubah di HubSpot kembali ke chat. Properti HubSpot yang hanya bisa dibaca mengalir ke Entergram saja. Pesan tidak disalin: HubSpot menerima field terstruktur, bukan transkripnya. Itulah cakupan otomatisasi HubSpot Telegram: kontak dan propertinya tetap selaras tanpa ada yang mengetik ulang lead.
Baca panduan integrasi CRMHubungkan percakapan Telegram dengan kontak, peluang, dan tindak lanjut di Pipedrive tanpa membuat record duplikat.
Baca panduan integrasi Dukungan dan tiketPindahkan masalah Telegram yang sudah dikualifikasi ke Intercom sambil menjaga kepemilikan, privasi, dan akun sumbernya.
Baca panduan integrasi CRMHubungkan percakapan Telegram dengan kontak, peluang, dan tindak lanjut di Salesforce tanpa membuat record duplikat.
Baca panduan integrasi OtomatisasiGunakan n8n untuk mengoordinasikan pemicu dan aksi Telegram yang terkelola, dengan state yang persisten dan retry.
Baca panduan integrasi OtomatisasiBangun otomatisasi Telegram visual di sekitar akun pribadi yang diotorisasi dengan aplikasi Entergram untuk Make yang sudah diterbitkan. Aksinya memperbarui tag, memperbarui detail kontak, dan menandai chat sebagai terbaca di akun asli yang dipakai tim Anda, bukan di bot generik. Pemicu berasal dari event workspace; periksa daftar terbarunya di aplikasi di dalam Make sebelum Anda merancang alur di sekitar salah satunya. Aplikasi ini tidak menyalin isi pesan, jadi ini bukan jalur pengarsipan.
Baca panduan integrasi Kerja dan pengetahuanJaga database Notion tetap selaras dengan chat Telegram yang benar-benar ditangani tim Anda. Anda menautkan satu halaman Notion sebagai tujuan, Entergram bisa membuat database di dalamnya, dan Entergram menyimpan satu baris di sana untuk setiap chat yang disinkronkan. Chat dan baris dicocokkan berdasarkan Telegram ID atau username. Saat muncul chat yang belum tertaut, Entergram membuat baris baru untuknya. Setelah itu baris tersebut berjalan dua arah: edit yang dibuat di Notion sampai ke Entergram hampir seketika, dan perubahan yang dibuat di Entergram sampai ke Notion. Nama kolom dan opsi select juga tetap tersinkron. Yang disinkronkan adalah record chat dan field-nya, bukan riwayat pesan, sehingga Notion tetap menjadi database kerja, bukan arsip pesan yang tidak terkendali.
Baca panduan integrasi Kerja dan pengetahuanTeruskan setiap chat Telegram yang bisa diakses sebuah seat ke satu channel Slack sebagai log audit. Setiap seat menghubungkan Slack miliknya sendiri melalui OAuth dan memilih satu channel publik atau privat, dan penerusan berjalan satu arah, dari Telegram ke Slack. Tim Anda tetap menjawab dari Entergram melalui akun asli pemilik chat, sementara channel itu memberi manajer dan tim kepatuhan salinan yang bisa dicari di luar Telegram. Apa yang terjadi pada salinan itu setelah pesan dihapus di sisi Telegram belum dikonfirmasi, jadi uji dulu sebelum Anda menjadikan channel itu bukti.
Baca panduan integrasiPustaka lengkap yang dilokalkan
07 panduan
Selaraskan kontak, deal, dan tindak lanjut dengan percakapan Telegram.
sistem pencatatan utama CRM
Jalur native Entergram terdokumentasisistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem pencatatan utama CRM
Jembatan API / otomatisasi / MCP07 panduan
Eskalasikan masalah yang nyata, jaga kepemilikan, dan kirim balik jawaban yang disetujui dengan aman.
sistem dukungan dan tiket
Jalur native Entergram terdokumentasisistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCPsistem dukungan dan tiket
Jembatan API / otomatisasi / MCP03 panduan
Orkestrasikan alur kerja berbasis event, terjadwal, dan berbantuan AI dengan state yang persisten.
06 panduan
Ubah keputusan, tugas, dan peringatan pilihan menjadi konteks tim yang terstruktur.
platform kerja dan pengetahuan
Jalur native Entergram terdokumentasiplatform kerja dan pengetahuan
Jembatan API / otomatisasi / MCPplatform kerja dan pengetahuan
Jembatan API / otomatisasi / MCPplatform kerja dan pengetahuan
Jalur native Entergram terdokumentasiplatform kerja dan pengetahuan
Jembatan API / otomatisasi / MCPplatform kerja dan pengetahuan
Jembatan API / otomatisasi / MCP02 panduan
Hubungkan event pelanggan dan transaksi yang terverifikasi tanpa membuka data sensitif.
Metode koneksi
Skenario visual untuk modul yang didukung dan otomatisasi yang deterministik.
Make + TelegramTools dengan cakupan terbatas untuk klien AI yang mengoordinasikan sistem yang diotorisasi secara terpisah.
Telegram MCPPanduan praktis
Mulai dengan satu alur kerja terkelola
Pilih tujuan, petakan identitas yang stabil, dan buktikan alur kerjanya dalam mode draf sebelum mengaktifkan penulisan ke sistem eksternal.
Kami menghormati hak privasi Anda. Pilih cookie mana yang diizinkan, pilihan Anda berlaku di seluruh situs. Kebijakan Cookie
Dibutuhkan agar situs berfungsi, termasuk mengingat pilihan privasi Anda. Selalu aktif.
Membantu kami memahami penggunaan situs dan mengaitkan pendaftaran dengan mitra referal. Opsional.
