Zes workflows die zichzelf terugverdienen
n8n chat niet met je Telegram-account, het plant er taken op. Elke rij hieronder is een echte workflowvorm: aan de ene kant de trigger en het doel, aan de andere kant de Entergram-aanroepen in volgorde die het doel halen, en wat er in je systemen landt als de run klaar is. Ze draaien allemaal, of iemand het tabblad nu open heeft of niet. Precies daarom bouw je dit hier en niet in een chatclient.
Meer informatie
De workflow
Kopieer elke nacht om 02:00 elke workspacechat met de pipelinevelden naar Postgres voor het BI-dashboard.
Aangeroepen tools
entergram_list_workspace_chatsentergram_list_custom_columnsentergram_get_chat_custom_fields
De run levert op
Een Schedule Trigger verdeelt de chatlijst over een Loop Over Items-node, leest het kolomschema één keer zodat sleutels worden opgezocht en niet geraden, en schrijft daarna per gesprek een rij weg. Je analisten bevragen de volgende ochtend de pipelinestatus uit Telegram in SQL, zonder dat iemand Entergram aanraakt.
De workflow
Laat de klantgroepen die door een release worden geraakt weten wanneer CI een webhook stuurt dat de deploy klaar is.
Aangeroepen tools
entergram_list_groupsentergram_send_message
De run levert op
Een Webhook-node ontvangt de buildgegevens, een Code-node koppelt servicenamen aan de groepstitels die erom geven, en per groep gaat er één verstuuraanroep uit. Releasecommunicatie hangt niet meer af van wie eraan denkt de changelog te plakken. En omdat het bericht wordt opgebouwd uit de buildmetadata, staat er altijd de versie in die echt is uitgerold.
De workflow
Sluit elk uur elk ticket waarvan het onderliggende gesprek al zeven dagen stil is.
Aangeroepen tools
entergram_list_ticketsentergram_list_messagesentergram_update_ticket
De run levert op
De workflow haalt open tickets op, controleert het tijdstip van het laatste bericht in elk gekoppeld gesprek en filtert met een IF-node op leeftijd voordat de statuswijziging wordt geschreven. Verouderde items verdwijnen vanzelf uit de wachtrij, en tickets die na het sluiten toch een antwoord krijgen, gaan bij het volgende inkomende bericht gewoon weer open.
De workflow
Open bij een mislukte betaling vanuit je billingprovider een dunningticket met de factuurgegevens erbij.
Aangeroepen tools
entergram_list_contactsentergram_create_ticketentergram_create_ticket_comment
De run levert op
Het opzoeken van het contact koppelt de betaler aan een Telegram-gesprek, het ticket wordt op die chat aangemaakt en de ruwe factuurgegevens gaan erin als opmerking. De agent die het oppakt, heeft zo het bedrag en de reden van de mislukking zonder de billingconsole te openen. Dunning wordt een item in de wachtrij met context, in plaats van een e-mail waar niemand eigenaar van is.
De workflow
Vergelijk elke zondag het lidmaatschap van Telegram-groepen met de HR-lijst en verwijder mensen die vertrokken zijn.
Aangeroepen tools
entergram_list_groupsentergram_list_group_membersentergram_remove_chat_member
De run levert op
Een Merge-node vergelijkt de twee ledenlijsten en alleen de verwijderingen gaan verder. Na offboarding blijven oud-freelancers niet maandenlang in klantgroepen zitten, en de samenvatting van de run dient meteen als bewijsstuk voor een toegangscontrole door je auditor.
De workflow
Stuur elk kwartier facturen en contracten die klanten in de chat plaatsten door naar het financekanaal.
Aangeroepen tools
entergram_list_messagesentergram_get_messageentergram_forward_messages
De run levert op
De pollende tak doorzoekt de recente geschiedenis op documentbijlagen, een Filter-node houdt de bijlagen over die aan je naamgevingsregels voldoen, en het doorsturen behoudt de oorspronkelijke afzender. Finance hoeft niet meer te vragen of de getekende pdf nog in iemands privéberichten staat.
