Hoe een Grok-verzoek een veilige Telegram-actie wordt
Grok krijgt geen ruwe Telegram-sessie. Hij vindt gestructureerde Entergram-tools en roept alleen de acties aan die OAuth toestaat.
Meer informatie
Je vraagt
“Welke klantberichten wachten in alle accounts al langer dan 24 uur?”
Aangeroepen tools
entergram_list_accountsentergram_list_live_chatsentergram_list_messages
Je krijgt
Grok haalt elk account op, controleert per chat de laatste inkomende en uitgaande activiteit en geeft een gerangschikte lijst terug, gegroepeerd per bronaccount. De accountgrens blijft in elke regel zichtbaar.
Je vraagt
“Schrijf follow-ups voor de vijf sterkste onbeantwoorde leads, maar wacht op goedkeuring.”
Aangeroepen tools
entergram_list_accountsentergram_list_contactsentergram_list_messages
Je krijgt
Grok herkent koopsignalen en schrijft antwoorden die bij het juiste account passen. Er wordt niets verstuurd tot je een specifieke chat en het account van herkomst goedkeurt.
Je vraagt
“Maak van deze klacht een urgent ticket en laat een interne notitie achter.”
Aangeroepen tools
entergram_create_ticketentergram_create_chat_comment
Je krijgt
Het ticket wordt aan het juiste gesprek gekoppeld en een privé-opmerking legt de overdracht vast. De klant ziet de interne analyse en de notitie niet.

