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Guias práticos sobre vendas, suporte, análises, broadcasts, integrações e fluxos de IA no Telegram com várias contas.
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Uma matriz honesta de onde o CRM tradicional vence e onde perde diante de uma stack nativa do Telegram. Se o seu pipeline vive dentro de conversas e grupos, este é o framework de decisão antes de pagar por mais uma licença do Salesforce.
Matias
Apr 25, 2026
A maioria das equipes despeja orçamento em aquisição no Telegram e ignora a retenção. Veja como segmentar conversas inativas, reconstruir motivos para responder e rodar transmissões de reconquista que aumentam as taxas de resposta em vez de queimar a reputação da sua conta.
Matias
Apr 25, 2026
A maioria das equipes subestima em dez vezes o custo de gerenciar vendas no Telegram com planilhas. Aqui está um modelo concreto, em nível de CFO, para a receita que vaza das suas conversas - com a fórmula exata e os números por trás de cada variável.
Matias
Apr 24, 2026
As agências que gerenciam contas de clientes no Telegram estão, silenciosamente, funcionando à base de planilhas. Veja como transformar uma carteira de clientes baseada em chat em um workspace onde gerentes de conta, estrategistas e freelancers compartilham contexto sem compartilhar cada mensagem.
Matias
Apr 24, 2026
A Entergram já vem com integração ao Make.com no plano Pro. Aqui estão 12 cenários concretos do Make - de transmissões disparadas pelo Stripe à sincronização de contatos com o Airtable - que transformam uma caixa de entrada do Telegram em um alvo real de automação, com cenários reais e contagem de etapas.
Matias
Apr 23, 2026
Moderar uma grande comunidade no Telegram é um trabalho que escala mal sem a infraestrutura certa. Aqui está um playbook testado no campo para etiquetar violações de regras, escalar para tickets e operar uma equipe de moderação com SLA, para que nenhum membro caia no esquecimento.
Matias
Apr 23, 2026
Usuários e equipes russas enfrentam lentidão no Telegram, bloqueios regionais e restrições cada vez mais rígidas. O proxy integrado da Entergram com IP dedicado roteia cada conta para contornar o bloqueio, para que sua equipe nunca perca uma conversa.
Matias
Apr 22, 2026
Construa um sistema profissional de suporte no Telegram para sua equipe. Aprenda a gerenciar tickets, atribuir agentes, acompanhar SLAs e entregar resoluções mais rápidas usando o Telegram como seu canal de suporte.
Matias
Mar 21, 2026
Aprenda a implementar a automação de vendas no Telegram com funis estruturados, divulgação por broadcast, coordenação de equipe e analytics. Um guia completo para equipes de vendas que vendem no Telegram.
Matias
Mar 20, 2026
Aprenda a capturar, qualificar e converter leads no Telegram. Crie pipelines, automatize follow-ups e meça conversões com um sistema feito sob medida.
Matias
Mar 20, 2026
Saiba como configurar uma caixa de entrada compartilhada do Telegram para sua equipe. Descubra recursos de espaço de trabalho, atribuição de chats, comentários internos e colaboração com privacidade em primeiro lugar no Telegram.
Matias
Mar 19, 2026
Aprenda a gerenciar várias contas do Telegram com eficiência. Descubra ferramentas, dicas de segurança e fluxos de trabalho para equipes de Web3, e-commerce e agências.
Matias
Mar 19, 2026
Novos recursos de compliance para workspaces do Telegram. Monitore a atividade de mensagens dos funcionários, acompanhe os locais de login, desative a exclusão de mensagens e mantenha trilhas de auditoria completas para setores regulados.
Matias
Feb 20, 2026
A Entergram lança um sistema nativo de tickets para Telegram. Crie tickets a partir de mensagens do chat, atribua membros da equipe, defina SLAs e gerencie o suporte ao cliente sem sair do Telegram.
Matias
Feb 20, 2026
As análises do Entergram ganham uma grande atualização. Estatísticas padrão como mapas de calor de mensagens e resolução de tickets, além de um recurso de Criar Gráfico com IA para gerar visualizações personalizadas a partir das tabelas do seu CRM.
Matias
Feb 19, 2026
Gerencie tickets de suporte do Telegram com uma visão de quadro Kanban. Crie colunas personalizadas para status do ticket, prioridade e etapas do fluxo de trabalho. Arraste e solte tickets para uma resolução mais rápida.
Matias
Feb 19, 2026
Descubra como oferecer suporte profissional 24/7 ao cliente diretamente de uma conta pessoal do Telegram. Compare Zendesk, Freshdesk e Intercom e entenda por que o suporte baseado em workspace da Entergram, com SLAs e tickets nativos, supera os bots tradicionais.
Matias
Feb 10, 2026
Entenda por que a integração de CRM com Telegram é uma infraestrutura essencial para startups Web3. Acompanhe leads, gerencie pipelines e escale a comunicação sem perder o contexto.
Matias
Jan 8, 2026
Saiba como equipes de vendas Web3 usam o CRM para Telegram para gerenciar pipelines, acompanhar leads e fechar mais negócios. Transforme o Telegram do caos das conversas em um sistema de vendas estruturado.
Matias
Jan 5, 2026
Descubra por que equipes de Web3 precisam de um CRM dedicado para Telegram. Saiba como a comunicação estruturada melhora vendas, suporte e gestão de comunidade em cripto e blockchain.
Matias
Dec 15, 2025
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