Relatório de cliente com fonte

O que uma agência Web3 de 11 pessoas aprendeu em duas semanas de analytics do Telegram

Nota transparente baseada em uma publicação contemporânea da Entergram. O cliente é parcialmente identificado, a fonte é pública e os resultados não foram auditados de forma independente.

Agência de marketing Web3 de Emil

Marketing Web3, equipe de 11 pessoas

A equipe não tinha visão comum das horas sem cobertura nem dos padrões de resposta e mensagens.

2 semanas

Período informado

14-17h

Janela silenciosa encontrada

89%

Resposta de um membro júnior

A agência conectou a equipe ao Entergram Analytics e após duas semanas revisou mapa de atividade, volume, taxas de resposta e mensagens apagadas.

A agência mudou as reuniões após encontrar uma falha entre 14 e 17h. A análise também detectou volume desigual e um membro júnior com 340 mensagens enviadas por semana, 89% de respostas e nenhuma mensagem apagada.

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