Releases
อัปเดต Entergram 13 ถึง 26 กรกฎาคม 2026: Kanban ตัวกรองแบบ faceted การจัดการแบบกลุ่ม และศูนย์ช่วยเหลือใหม่

สองสัปดาห์ การเปลี่ยนแปลงที่ merge แล้วกว่า 180 รายการ แทนที่จะเทรวมทุกอย่างไว้ในบันทึกรีลีสเดียว นี่คือสิ่งที่สำคัญจริง ๆ จัดกลุ่มตามสิ่งที่มันช่วยให้คุณทำได้ต่างไปจากเดิม
ใช้ CRM ของคุณเป็นบอร์ด
ตารางแชตตอนนี้มี มุมมอง Kanban เลนมาจากคอลัมน์ที่กำหนดเองแบบเลือกค่าเดียวคอลัมน์ไหนก็ได้ บอร์ดจึงเป็นข้อมูลเดิมของคุณที่แสดงในอีกรูปแบบ ลากการ์ดข้ามเลนแล้วฟิลด์ในตารางจะอัปเดตตามไปด้วย
- ดับเบิลคลิกที่เลนเพื่อเปลี่ยนชื่อ เปลี่ยนสี หรือเพิ่มเลนใหม่ได้ทันที
- New group จะสร้างคอลัมน์ที่อยู่เบื้องหลังให้คุณ ถ้าคุณยังไม่มีคอลัมน์ที่เหมาะสม: ตั้งชื่อ ระบุเลน เสร็จ
- ลำดับเลน ใช้ร่วมกันและถูกบันทึกไว้ ทีมของคุณจึงเปิดบอร์ดเจอแบบเดียวกับที่คุณทิ้งไว้
- ลำดับการ์ดภายในเลนก็คงอยู่เช่นกัน
ทิกเก็ตก็ได้แบบเดียวกัน โดยมีเลนจาก Status, Priority, Assignee หรือคอลัมน์แบบเลือกของทิกเก็ตคอลัมน์ไหนก็ได้
ตัวกรองที่แสดงให้เห็นว่าอะไรกำลังทำงานอยู่
แถบเครื่องมือของตารางถูกสร้างใหม่โดยใช้ แผงตัวกรองแบบ faceted พร้อมการเรียงลำดับในตัว ตัวกรองทุกตัวรองรับ การรวมหรือการยกเว้น "เฉพาะ VIP" กับ "ทุกอย่างยกเว้น VIP" ใช้ตัวควบคุมเดียวกัน
การเปลี่ยนแปลงที่ใหญ่กว่าคือความตรงไปตรงมาเรื่องสถานะ เมื่อหน้าจอของคุณเคลื่อนไปจากมุมมองที่บันทึกไว้ ตอนนี้คุณจะเห็น เครื่องหมายสีเหลืองอำพันว่ายังไม่ได้บันทึก และป้ายแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่บอกชัดว่าอะไรเปลี่ยนไป: was {value}, was unsorted, Added, Removed, Cleared คุณย้อนการเปลี่ยนแปลงทีละรายการได้ ยกเลิกทั้งหมด หรือรวมการเปลี่ยนแปลงเข้าไปในมุมมอง
มุมมองที่บันทึกไว้ตอนนี้ยังโหลดถูกต้องตอนเริ่มแอป ยังอยู่ครบเมื่อสลับไปมา และไม่ทำให้แชตในเวิร์กสเปซซ้ำกันอีก นี่คือบั๊กแยกกันสามตัวที่เคยทำให้มุมมองดูไม่น่าเชื่อถือ
จัดการหลายแชตพร้อมกัน
เลือกแถวแล้วแถบเครื่องมือลอยจะปรากฏขึ้น ทำเครื่องหมายว่าอ่านแล้ว ปักหมุด เพิ่มเข้าหรือนำออกจากโฟลเดอร์ Telegram ตั้งค่าหรือล้างค่าฟิลด์ที่กำหนดเองให้แชตทั้งหมดที่เลือก เริ่มบรอดแคสต์ หรือยกเว้นแชตออกจาก CRM ทั้งหมด
ตัวควบคุมการยกเว้นแบบกลุ่ม มาพร้อมกัน: ยกเว้นทุกแชตของบัญชีหนึ่งได้ในครั้งเดียว หรือกู้คืนทั้งหมด โดยแชตแต่ละรายการยังกู้คืนได้จากรายการ
ค้นหาและส่งต่อข้ามทุกบัญชี
- การค้นหาตอนนี้ครอบคลุมทุกบัญชีที่เชื่อมต่อ พร้อมกัน โดยผลลัพธ์แบ่งเป็นแชตที่มีอยู่แล้ว แชตใหม่ที่พบบน Telegram และข้อความที่ตรงกับคำค้น
- การส่งต่อทำงานข้ามบัญชีได้ ส่งต่อข้อความจากแชตของบัญชีหนึ่งไปยังแชตของอีกบัญชี พร้อมการค้นหาปลายทางแบบแบ่งหน้า รายการแชตยาว ๆ จึงยังใช้งานได้
- ค้นหาแชตใหม่ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ ไม่ใช่แค่ชื่อผู้ใช้
- Top Chats ของเวิร์กสเปซค้นหาได้แล้ว และคุณดูการวิเคราะห์ของแชตไหนก็ได้ที่คุณเป็นเจ้าของ
จัดการกลุ่มและแชนแนลอย่างเต็มรูปแบบ
การจัดการหัวข้อฟอรัม แบบครบถ้วนสำหรับซูเปอร์กรุ๊ป: เปิดหรือปิดโหมดฟอรัม สร้างหัวข้อพร้อมสีไอคอน เปลี่ยนชื่อ ปิด เปิดใหม่ ซ่อน ปักหมุด และลบ รวมถึงการค้นหาและแบ่งหน้าสำหรับรายการหัวข้อยาว ๆ
ควบคู่กันไป: คำขอเข้าร่วมพร้อมการยอมรับ ปฏิเสธ และยอมรับทั้งหมดแบบกลุ่ม การสร้างลิงก์เชิญพร้อมลิงก์ที่ต้องอนุมัติและจำนวนการใช้งาน สิทธิ์เริ่มต้นของสมาชิก และการป้องกันเนื้อหา
แผงแชตและการส่งข้อความ
- ตัวเลือกผู้รับผิดชอบ อยู่ในแผงรายละเอียดแชตโดยตรง ไม่ต้องอ้อมไปที่ทิกเก็ต
- สถานะ Telegram Premium แสดงบนบัญชีที่เชื่อมต่อและในรายการแชตแล้ว
- การลบข้อความมีผลในทุกมุมมอง CRM แทนที่จะทิ้งตัวอย่างข้อความเก่าค้างไว้
- ตัวตนของผู้ส่งในกลุ่มแบบสด แสดงขึ้นตามข้อมูลที่เข้ามา ชื่อจึงไม่แสดงเป็น "Unknown User" ระหว่างโหลดอีกต่อไป
- คอมเมนต์ในแชตเปิด ทันที จากแคชที่ใช้ร่วมกัน
- ปรับปรุงช่องพิมพ์ข้อความ ไฟล์แนบ และเลย์เอาต์ทั่วทั้งแอป รวมถึงการอัปโหลดไฟล์ Markdown
- ฉบับร่างในโฟลเดอร์ Telegram ถูกเก็บไว้ แทนที่จะถูกล้างทิ้งโดยไม่ทันตั้งตัว
จัดการการเรียกเก็บเงินได้โดยไม่ต้องออกจากแอป
การเปลี่ยนแพ็กเกจและการยกเลิกทำได้ภายใน Entergram แล้ว ไม่ใช่เฉพาะในพอร์ทัล Stripe อีกต่อไป ก่อนมีการเรียกเก็บเงินใด ๆ คุณจะเห็นภาพรวมทั้งหมด: ยอดรวมรายรอบบิลของเวิร์กสเปซ ค่าบริการตามสัดส่วนโดยประมาณ และขั้นตอนการอนุมัติที่ชัดเจน
เรายังแยก สิทธิ์เข้าถึงการเรียกเก็บเงิน ออกจาก การจัดการ Stripe สมาชิกจึงเห็นสถานะที่ถูกต้อง แทนที่จะถูกบอกให้ติดต่อเจ้าของสำหรับสิ่งที่ทำเองได้ ช่วงทดลองใช้ของเวิร์กสเปซตอนนี้คงอยู่แม้มีการให้สิทธิ์ใหม่ และช่วงทดลองใช้บนระบบเรียกเก็บเงินแบบใหม่ได้ การเข้าถึงการวิเคราะห์เต็มรูปแบบ
เบื้องหลัง
- การกู้คืน ws-v2: bindings กู้คืนได้หลังการรีเฟรชแบบเต็ม bindings ชั่วคราวกู้คืนได้บนซ็อกเก็ตที่เปิดอยู่ และการรอเชื่อมต่อใหม่ถูกจัดการอย่างเงียบ ๆ แทนที่จะทำให้คุณตกใจ
- คอลัมน์ที่กำหนดเองยังใช้งานได้ระหว่างการกู้คืนแบบเรียลไทม์ แทนที่จะว่างเปล่า
- รีแอ็กชันตรงกันข้ามหัวข้อ ในซูเปอร์กรุ๊ปแบบฟอรัม
- ประวัติแชตเริ่มต้นได้โดยไม่ต้องรอแคช และการเปิดแชตครั้งแรกไม่กะพริบแสดงข้อความเดียวอีกต่อไป
- การส่งข้อความกู้คืนได้อย่างปลอดภัย และระยะหมดเวลาของการส่งสื่อสอดคล้องกับเกตเวย์แล้ว
- อัปเกรด Next.js เป็นเวอร์ชันที่แพตช์แล้ว 15.5.18 และเสริมความแข็งแรงของการรายงานข้อผิดพลาดตั้งแต่ต้นจนจบ
อินเทอร์เฟซที่สะอาดตาขึ้น
ชุดไอคอนที่เป็นแบบเดียวกัน ความหนาของเส้นขอบตาราง ที่ตั้งค่าได้แยกกันสำหรับ Messages และ Tickets ขนาดข้อความสี่ระดับ ลวดลายพื้นหลังแชต ธีมมืดที่ปรับใหม่ และหน้าว่างของการวิเคราะห์และทิกเก็ตที่ออกแบบใหม่ เป็นเรื่องเล็ก แต่เป็นสิ่งที่คุณมองอยู่ทั้งวัน
และศูนย์ช่วยเหลือที่สร้างใหม่
ศูนย์ช่วยเหลือ เพิ่มจาก 24 บทความเป็น 57 บทความ ส่วนใหม่ครอบคลุมทุกอย่างที่ก่อนหน้านี้ยังไม่มีเอกสาร:
- พร็อกซีและการแยก IP: ทำไมทุกบัญชีจึงได้ IP เฉพาะของตัวเอง และทำไมเราตัดการเชื่อมต่อแทนการเปลี่ยนเส้นทางเมื่อพร็อกซีล่ม
- เราปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร: การเข้ารหัสที่ใช้จริง ไม่ใช่คำโฆษณา
- สิ่งที่เพื่อนร่วมทีมเห็น กฎข้อเดียวที่ตอบคำถามเรื่องความเป็นส่วนตัวได้เกือบทั้งหมด
- ส่วน Settings, Analytics และ Developers แต่ละส่วนเขียนจาก UI จริง
สิ่งที่เรานำออก
การเปิดตัวฟีเจอร์ไม่ได้มีแค่การเพิ่ม เรานำ ระบบแจ้งเตือน SLA ออก (เพราะสร้างเสียงรบกวน และป้าย SLA กับการวิเคราะห์ก็บอกสิ่งที่คุณต้องรู้อยู่แล้ว) ยกเลิก แท็ก CRM แบบเดิม แล้วใช้คอลัมน์ที่กำหนดเองแทน และเก็บกวาดส่วนต่าง ๆ ของ CRM แบบเดิมที่ยังเปิดให้เห็นอยู่
มีคำถามหรือเจออะไรเสีย? ติดต่อเราได้บน Telegram ที่ @hello_entergram
พร้อมยกระดับการทำงานบน Telegram แล้วหรือยัง
อย่าปล่อยให้เสียลูกค้าไปอีก อย่าปล่อยให้ตกหล่นข้อความอีก
เริ่มใช้ Entergram


