Marketing
โฆษณา Telegram ในปี 2026: เปรียบเทียบ Ad Platform, โพสต์แบบเสียเงินในช่อง และ KOL
ในเดือนที่ผ่านมา คุณอาจจ่ายเงินซื้อโพสต์ในช่อง Telegram ของคนอื่น หรือเปิดแพลตฟอร์มโฆษณาของ Telegram เองแล้วนั่งจ้องช่องข้อความที่ใส่ได้แค่ 160 ตัวอักษร รวมช่องว่าง ไม่ว่าแบบไหน โฆษณาก็ถูกเผยแพร่ออกไป มีคนอ่าน และข้อความตอบกลับก็เริ่มไหลเข้ามาที่ไหนสักแห่ง ส่วนใหญ่ที่ไหนสักแห่งนั้นคือบัญชีส่วนตัวของคนที่ชื่อผู้ใช้อยู่ในโพสต์ บนโทรศัพท์เครื่องเดียว ปนอยู่กับแชตครอบครัว
คู่มือนี้เปรียบเทียบวิธีลงโฆษณาบน Telegram ที่ใช้ได้จริงสามแบบในปี 2026 ได้แก่ Ad Platform ทางการ การซื้อพื้นที่โดยตรงจากเจ้าของช่อง และการจ่ายเงินให้ครีเอเตอร์ (KOL) โพสต์ถึงคุณ เราจะดูว่าแต่ละแบบให้คุณควบคุมอะไรได้บ้าง วิธีตรวจสอบช่องก่อนจ่ายเงิน และส่วนที่คู่มือโฆษณา Telegram อื่นๆ มักข้ามไป โฆษณาบน Telegram ไม่ได้จบที่หน้า landing page แต่จบที่บทสนทนา และบทสนทนานั้นไปตกอยู่ที่บัญชีใดบัญชีหนึ่ง
โฆษณา Telegram มีสามรูปแบบ และแต่ละแบบจบลงคนละที่
ก่อนเปรียบเทียบต้นทุนหรือการเข้าถึง ให้เปรียบเทียบก่อนว่าผู้อ่านไปที่ไหนหลังจากแตะ เพราะสิ่งนี้กำหนดว่าฝั่งคุณต้องเตรียมอะไรไว้
| Telegram Ads ทางการ | โพสต์แบบเสียเงินในช่องโดยตรง | โพสต์จาก KOL หรือครีเอเตอร์ | |
|---|---|---|---|
| ปรากฏที่ไหน | ข้อความสปอนเซอร์ในช่องสาธารณะ และตามเอกสารนักพัฒนา ยังปรากฏในบอท วิดีโอเต็มจอของช่อง และการค้นหาทั่วไป | โพสต์ปกติในฟีดของช่อง | ในช่อง กลุ่ม หรือทั้งสองที่ของครีเอเตอร์ ด้วยน้ำเสียงของเขาเอง |
| ใครกำหนดราคา | คุณตั้ง CPM เอง คู่มือระบุขั้นต่ำไว้ที่ 0.1 Toncoin ต่อ 1,000 ครั้งที่เห็น | เจ้าของช่อง | ครีเอเตอร์ |
| แตะแล้วไปที่ไหน | ช่องหรือบอทใน Telegram เท่านั้น | อะไรก็ได้ที่โพสต์ลิงก์ไป: ชื่อผู้ใช้ กลุ่ม หรือเว็บไซต์ | ส่วนใหญ่เป็นชื่อผู้ใช้ กลุ่ม หรือลิงก์แนะนำ |
| การควบคุมข้อความ | เป็นของคุณ 160 ตัวอักษร ข้อความล้วน ผ่านการตรวจสอบโดย Telegram | ต่อรองได้ ปกติเป็นโพสต์เต็มพร้อมสื่อ | ต่ำ ครีเอเตอร์เป็นคนเขียน |
| ผู้ใช้ Premium เห็นไหม | ไม่เห็น | เห็น | เห็น |
| ขั้นต่อไปโดยทั่วไปของผู้อ่าน | เข้าร่วมช่องหรือเริ่มใช้บอท | ส่งข้อความหาคนหรือเปิดลิงก์ | ส่งข้อความหาคนหรือเข้าร่วมกลุ่ม |
แถวที่สำคัญที่สุดคือสองแถวสุดท้าย โฆษณาทางการส่งคนไปที่ช่องหรือบอท ส่วนโพสต์แบบเสียเงินและโพสต์จากครีเอเตอร์มักส่งคนตรงเข้า DM ของใครสักคน
ยังมีเส้นทางที่สี่ซึ่งไม่ใช่โฆษณา Telegram เลย คือการซื้อทราฟฟิกเว็บแล้วชี้ไปที่ลิงก์ t.me แคมเปญ Telegram บน PropellerAds หรือบนเครือข่ายโฆษณาอื่น สามารถโปรโมตลิงก์ช่อง Telegram ได้ในกรณีที่นโยบายของเครือข่ายนั้นอนุญาต ดังนั้นตรวจสอบนโยบายก่อน วิธีนี้เข้าถึงคนที่กำลังท่องเว็บอยู่ที่อื่นโดยสิ้นเชิง คุณควบคุมได้น้อยกว่าทุกตัวเลือกข้างต้น เพราะผู้อ่านมาแบบไม่รู้จักคุณมาก่อนจากบริบทอื่น และคุณภาพทราฟฟิกขึ้นอยู่กับเครือข่ายนั้น ไม่ใช่ Telegram ให้ตัดสินด้วยกฎเดียวกัน: แตะแล้วไปที่ไหน และใครพร้อมรออยู่อีกฝั่ง
Ad Platform ทางการของ Telegram ขายบริบทของช่อง ไม่ได้ขายตัวบุคคล
Telegram Ad Platform เป็นแบบบริการตนเอง คุณล็อกอินด้วยเบอร์โทรศัพท์ ยืนยันผ่าน Telegram และหน้าแรกก็บอกตรงๆ ว่าใครก็ลงโฆษณาได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่หน้าเว็บทางการบอกเกี่ยวกับวิธีทำงานในปัจจุบัน
รูปแบบ โฆษณามีชื่อเรื่อง ข้อความสูงสุด 160 ตัวอักษร และ URL ที่จะกลายเป็นปุ่มใต้ข้อความ แนวทางโฆษณา ห้ามการขึ้นบรรทัดใหม่ บูลเล็ต รายการแบบมีตัวเลข การใช้ตัวพิมพ์ใหญ่แบบหวือหวา และอีโมจิที่มากเกินไป ข้อความใส่ลิงก์เสริมได้หนึ่งลิงก์ และต้องไปที่ปลายทางเดียวกับ URL หลัก ไม่อนุญาตให้ใช้บริการย่อลิงก์
โฆษณาแสดงที่ไหน คู่มือเริ่มต้นใช้งาน อธิบายการวางโฆษณาในช่องสาธารณะที่มีผู้ติดตาม 1,000 คนขึ้นไป เอกสารนักพัฒนาเรื่องข้อความสปอนเซอร์ ของ Telegram ยังอธิบายถึงโฆษณาใต้โพสต์ล่าสุดในช่อง แถบการกระทำเหนือแชตในบอท กล่องเล็กๆ บนเครื่องเล่นระหว่างดูวิดีโอเต็มจอของช่อง และผลการค้นหาแบบสปอนเซอร์ในการค้นหาทั่วไป แนวทางโฆษณายังพูดถึงคีย์เวิร์ดการค้นหาด้วย ดังนั้นพื้นที่โฆษณาจึงกว้างกว่าแค่ในช่อง
การกำหนดกลุ่มเป้าหมาย หน้าเว็บสาธารณะระบุการกำหนดเป้าหมายโดยเลือกช่องเฉพาะ ซึ่งใส่ด้วยลิงก์ของช่อง เมื่อสร้างโฆษณาแล้วจะเปลี่ยนการกำหนดเป้าหมายไม่ได้ ต้องใช้ "Create a similar ad" (สร้างโฆษณาที่คล้ายกัน) เพื่อคัดลอกโฆษณาไปพร้อมการกำหนดเป้าหมายใหม่ Telegram ระบุว่าไม่ได้ใช้เนื้อหาในแชตส่วนตัวหรือรายชื่อผู้ติดต่อในการกำหนดกลุ่มเป้าหมายโฆษณา ถ้าแดชบอร์ดมีตัวเลือกอื่นให้ ก็ประเมินกันที่นั่น เราอธิบายเฉพาะสิ่งที่หน้าเว็บสาธารณะระบุไว้
ปลายทาง คู่มือเริ่มต้นใช้งานระบุว่าลิงก์ต้องชี้ไปที่ช่องหรือบอทใน Telegram และไม่อนุญาตลิงก์ไปเว็บไซต์ภายนอก แนวทางโฆษณาเสริมว่าภาษาของโฆษณา ปลายทาง และช่องที่กำหนดเป้าหมายควรตรงกัน และช่องปลายทางต้องมีรูปโปรไฟล์ คำอธิบาย และมีโพสต์ภายในสองสัปดาห์ก่อนการตรวจสอบ
การชำระเงิน หน้าแรกบอกว่าคุณจ่ายด้วย Gram และคู่มือเริ่มต้นใช้งานระบุ CPM ขั้นต่ำที่ 0.1 Toncoin ต่อพันครั้งที่เห็น ทั้งสองคือเหรียญเดียวกัน: ton.org ปัจจุบันอธิบายว่า Gram คือเหรียญหลักของ TON ซึ่งเดิมรู้จักกันในชื่อ Toncoin เจ้าของช่องและบอทยังมีอีกเส้นทางหนึ่ง เอกสาร API อธิบายถึงลิงก์ไปยังบัญชีโฆษณาที่เจ้าของลงโฆษณาให้ช่องหรือบอทนั้น โดยจ่ายด้วย Telegram Stars ที่ช่องหรือบอทหามาได้ หน้าเว็บทางการที่เราตรวจสอบไม่ได้ระบุยอดเติมเงินขั้นต่ำ และโฆษณาสามารถเผยแพร่ได้โดยไม่มีงบประมาณ ซึ่งในกรณีนั้นโฆษณาจะค้างอยู่ในสถานะ "Stopped" (หยุดอยู่) คู่มือจากบุคคลที่สามอ้างตัวเลขขั้นต่ำต่างๆ กันไป แต่เราหาไม่พบใน telegram.org จึงไม่นำมาพูดซ้ำ
ใครได้เงินและใครเห็นโฆษณา Telegram บอกว่ารายได้จากโฆษณา 50% จะไปที่เจ้าของช่องที่โฆษณาแสดงอยู่ Telegram Premium ซ่อนโฆษณาทางการเหล่านี้จากผู้สมัครสมาชิก แต่ FAQ เดียวกันระบุว่าโพสต์โปรโมตที่แอดมินช่องเผยแพร่เองอยู่นอกการควบคุมของ Telegram และยังแสดงให้ผู้ใช้ Premium เห็น
อะไรที่ห้าม แนวทางโฆษณาห้ามการพนัน แคมเปญการเมือง ธุรกิจขายตรงแบบหลายชั้น (MLM) เงินกู้ระยะสั้นดอกเบี้ยสูง ผลิตภัณฑ์สุขภาพที่ไม่ได้รับอนุมัติ ยาเสพติด แอลกอฮอล์ ยาสูบ และอาวุธ รวมถึงอย่างอื่นอีก ถ้าสิ่งที่คุณขายอยู่ในหมวดเหล่านี้ แพลตฟอร์มทางการก็ปิดสำหรับคุณ และเส้นทางโดยตรงด้านล่างก็มีความเสี่ยงในตัวเอง
ผลในทางปฏิบัติ: โฆษณาทางการส่งผู้อ่านไปที่ช่องหรือบอทของคุณ ถ้าสิ่งที่คุณขายต้องอาศัยการคุยกับคน ก็จะมีอีกหนึ่งทอด ซึ่งปกติคือบรรทัด "ทักมาที่ @yourname" ในช่อง ก่อนที่จะมีใครได้คุยกับคุณ
ซื้อโพสต์โดยตรงได้โพสต์เต็มรูปแบบ แต่การรับประกันน้อยกว่า
เส้นทางแบบเก่ายังคงเป็นที่นิยมที่สุด: หาช่องที่ผู้ซื้อของคุณอ่าน ติดต่อแอดมิน ตกลงราคาและเวลา แล้วเขาก็เผยแพร่โพสต์ของคุณ คุณได้ใส่สื่อ ข้อความที่ยาวขึ้น ลิงก์อะไรก็ได้ และผู้ชมที่รวมผู้ใช้ Premium ด้วย แต่คุณสละการตรวจสอบ การรายงานผล และกฎการคืนเงินที่มาพร้อมกับแพลตฟอร์มทางการ
Telegram เพิ่มดีลแบบนี้ในเวอร์ชันทางการเมื่อเดือนกรกฎาคม 2025 ตามบล็อกโพสต์ของ Telegram เรื่อง suggested posts ผู้ติดตามสามารถส่งโพสต์ที่เสนอ (suggested post) ไปยังช่องผ่านข้อความส่วนตัวของช่อง และเสนอ Telegram Stars หรือ Toncoin เพื่อให้เผยแพร่ คุณกำหนดวันและเวลาได้ หรือเลือก "Anytime" (เมื่อไรก็ได้) เจ้าของช่องเสนอแก้ไขข้อความ สื่อ หรือราคาได้ก่อนตอบรับ เจ้าของช่องจะได้รับเงิน 24 ชั่วโมงหลังโพสต์ และถ้าโพสต์ถูกลบก่อนหน้านั้น Telegram จะคืนเงินเต็มจำนวนให้อัตโนมัติ โพสต์เดียวกันยังเตือนเจ้าของช่องว่า Stars ที่ซื้อผ่านผู้ให้บริการอย่าง Apple อาจถูกคืนเงินให้ผู้ซื้อได้ภายใน 21 วัน ซึ่งเป็นเหตุผลที่แนะนำให้รับชำระด้วย Toncoin
กลไกที่คล้ายบัญชีพักเงิน (escrow) นี้คือเหตุผลหลักที่ควรเลือก suggested post มากกว่าการจ่ายเงินกันเองแบบส่วนตัว ในกรณีที่ช่องเปิดรับข้อความส่วนตัว แต่มันไม่ได้บอกคุณว่าช่องนั้นคุ้มที่จะซื้อหรือไม่ ซึ่งเป็นเรื่องของหัวข้อถัดไป
ในการหาช่องที่น่าสนใจ แคตตาล็อกอย่าง TGStat แสดงรายการช่องและกลุ่มตามประเทศ และเก็บประวัติของแต่ละช่องไว้ โดยมีส่วนของผู้ติดตาม การเข้าถึงของโพสต์ ดัชนีการถูกอ้างอิง และประสิทธิภาพการโฆษณา (บางส่วนต้องล็อกอินก่อน) คู่มือวิธีหาช่อง Telegram ของเราอธิบายการค้นหา แคตตาล็อก และไดเรกทอรีอย่างละเอียดกว่านี้
ตรวจสอบช่องก่อนจ่ายเงิน: ยอดวิวต่อโพสต์สำคัญกว่าจำนวนผู้ติดตาม
จำนวนผู้ติดตามปั่นให้สูงได้ง่ายและไม่มีต้นทุนในการรักษาไว้ ยอดวิวปลอมให้สม่ำเสมอได้ยากกว่า และทุกโพสต์ในช่องแสดงยอดวิวต่อสาธารณะ เริ่มจากตรงนั้น
| สัญญาณ | ดูได้ที่ไหน | บอกอะไรคุณ |
|---|---|---|
| ยอดวิวของ 20 โพสต์ล่าสุดเทียบกับจำนวนผู้ติดตาม | ตัวนับยอดวิวในแต่ละโพสต์ | ผู้ชมอ่านจริงมากแค่ไหน ให้เทียบกับช่องที่คล้ายกันในภาษาเดียวกัน ไม่ใช่เทียบกับอัตราส่วนสากล |
| ยอดวิวที่ดูเหมือนกันหมดในโพสต์ที่ต่างกันมาก | ตัวนับเดียวกัน | มีมกับบทวิเคราะห์ยาวๆ ไม่ค่อยได้ยอดวิวเท่ากัน ตัวเลขที่สม่ำเสมอเกินไปควรถูกตั้งคำถาม |
| ประวัติจำนวนผู้ติดตาม | TGStat หรือแคตตาล็อกที่คล้ายกัน | การพุ่งขึ้นกะทันหันโดยไม่มีเนื้อหาที่ได้รับความนิยมรองรับ |
| ภาษาและแหล่งที่มาของผู้ติดตาม | สถิติช่องทางการของแอดมิน | ผู้ชมพูดภาษาเดียวกับโฆษณาของคุณหรือไม่ และผู้ติดตามใหม่มาจากไหน |
| สัดส่วนผู้ติดตามที่เปิดการแจ้งเตือน | สถิติช่องทางการของแอดมิน | มีกี่คนที่จะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อโพสต์ของคุณออกไป |
| ความถี่ของโพสต์แบบเสียเงิน | เลื่อนดูย้อนหลังสองสัปดาห์ | โพสต์ของคุณจะถูกแทรกอยู่ระหว่างโฆษณาอื่นกี่ชิ้น |
| ผู้ลงโฆษณาที่กลับมาซ้ำ | การเลื่อนดูเดียวกัน | ผู้ลงโฆษณาที่ซื้อซ้ำสองครั้ง น่าจะได้อะไรกลับไปจากครั้งแรก |
ไม่มีเกณฑ์มาตรฐานทางการสำหรับอัตราส่วนยอดวิวต่อผู้ติดตามที่ดี ใครที่อ้างตัวเลขสากลก็คือเดาเอา ให้เปรียบเทียบช่องในกลุ่มเฉพาะและภาษาเดียวกัน แล้วคุณจะเห็นช่องที่ผิดปกติได้อย่างรวดเร็ว
การตรวจสอบที่หนักแน่นที่สุดคือสถิติของช่องเอง Telegram ให้แอดมินของช่องที่มีขนาดเกินเกณฑ์ที่เซิร์ฟเวอร์กำหนดเข้าดูหน้าสถิติได้ ตามเอกสารนักพัฒนา สถิตินี้รวมถึงผู้ติดตาม ยอดวิวและยอดแชร์ต่อโพสต์ เปอร์เซ็นต์ผู้ติดตามที่เปิดการแจ้งเตือน และกราฟยอดวิวตามแหล่งที่มา ผู้ติดตามใหม่ตามแหล่งที่มา ภาษา และชั่วโมงที่มีคนดูมากที่สุด คุณเปิดดูสถิติเหล่านี้ของช่องคนอื่นไม่ได้ ขอภาพหน้าจอกราฟภาษาและกราฟผู้ติดตามใหม่ตามแหล่งที่มาจากแอดมินก่อนจ่ายเงิน แอดมินที่ปฏิเสธไม่ยอมให้ดู ก็ได้บอกอะไรบางอย่างกับคุณแล้ว
จ่ายเงินให้ครีเอเตอร์คือการซื้อความไว้ใจ ซึ่งเป็นส่วนที่วัดผลยากที่สุด
โพสต์จาก KOL ซึ่งคือสิ่งที่คนส่วนใหญ่หมายถึงเมื่อพูดถึงการตลาดผ่านอินฟลูเอนเซอร์บน Telegram แตกต่างจากการซื้อพื้นที่โฆษณา ครีเอเตอร์เขียนถึงคุณด้วยน้ำเสียงของตัวเอง ถึงผู้ชมที่ติดตามเขาในฐานะบุคคล โดยเฉพาะในชุมชน Web3 และคริปโต การรับรองนั้นคือสินค้าที่คุณจ่ายเงินซื้อ และเป็นเหตุผลที่โพสต์จากครีเอเตอร์ได้ผลในจุดที่โฆษณาซึ่งเรียบร้อยกว่าและเขียนดีกว่าไม่ได้ผล
สิ่งที่ต้องแลกคือการควบคุม คุณตกลงกันที่บรีฟ ไม่ใช่ที่ถ้อยคำ ก่อนโอนเงิน ให้ตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรในสี่เรื่อง: คุณได้อนุมัติข้อความสุดท้ายหรือไม่ คำกระตุ้นให้ลงมือทำ (call to action) ชี้ไปที่ไหนแน่ๆ โพสต์จะอยู่หรือถูกปักหมุดนานเท่าไร และจะลงในช่อง กลุ่มที่เชื่อมไว้ หรือทั้งสองที่ กฎการเปิดเผยว่าเป็นการรับรองแบบได้รับค่าตอบแทนขึ้นอยู่กับว่าคุณและผู้ชมอยู่ที่ไหน แนวทางโฆษณาของ Telegram ใช้กับแพลตฟอร์มของ Telegram เอง ไม่ใช่กับดีลส่วนตัว
การระบุที่มา (attribution) เป็นอีกปัญหาหนึ่ง ถ้าครีเอเตอร์สามคนเขียนว่า "ทักมาที่ @yourteam" เหมือนกันหมด คุณจะไม่รู้ว่าใครส่งใครมา ให้ครีเอเตอร์แต่ละคนมีช่องทางเข้าของตัวเอง สำหรับกลุ่ม Telegram รองรับลิงก์เชิญเพิ่มเติม ที่มีชื่อ กำหนดจำนวนครั้งที่ใช้ได้และวันหมดอายุได้ เลือกให้ต้องอนุมัติก่อนเข้าร่วมได้ และมีรายชื่อว่าใครเข้าร่วมผ่านลิงก์ไหน สำหรับ DM วิธีที่เทียบเท่าและสะอาดที่สุดคือแยกชื่อผู้ใช้ให้ครีเอเตอร์แต่ละคน ซึ่งหมายถึงแยกบัญชีให้ครีเอเตอร์แต่ละคน
การคลิกคือส่วนที่ถูก การตอบกลับคือจุดที่โฆษณา Telegram รั่วไหล
ย้อนกลับไปดูตารางเปรียบเทียบ ทุกเส้นทางที่ขายสิ่งที่ซับซ้อนกว่าการติดตามช่อง ล้วนจบลงในแชตส่วนตัวกับคนคนหนึ่ง นั่นเป็นข่าวดีด้วยเหตุผลหนึ่ง: FAQ เรื่องสแปม ของ Telegram บอกว่าคุณตอบกลับใครก็ได้เสมอที่ส่งข้อความหาคุณก่อน การตอบกลับคนที่เขียนมาหาคุณหลังเห็นโฆษณาจึงเป็นข้อความที่เสี่ยงน้อยที่สุดเท่าที่คุณจะส่งบน Telegram ได้
แต่มันก็หลุดมือได้ง่ายที่สุดเช่นกัน จากประสบการณ์ของเรา จุดรั่วไหลมักหน้าตาคล้ายกันในทุกทีม:
- ชื่อผู้ใช้ในโพสต์เป็นของคนคนเดียวบนโทรศัพท์เครื่องเดียว ข้อความตอบกลับจมอยู่ในรายการแชตระหว่างบทสนทนาส่วนตัว และได้รับคำตอบเมื่อคนนั้นเปิดดูครั้งถัดไป
- โฆษณาหลายตำแหน่งชี้ไปที่พนักงานขายหลายคน ไม่มีใครเห็นได้ในที่เดียวว่าตำแหน่งไหนสร้างบทสนทนาไหน
- โพสต์ของครีเอเตอร์ออกในวันเสาร์ บัญชีที่โพสต์ชี้ไปได้รับการตอบในวันจันทร์
- บทสนทนาเป็นบันทึกเดียวที่มี เมื่อพนักงานขายลาออก บัญชีและลีดก็ออกไปพร้อมกับเขา
ถึงจุดนี้ แผนโฆษณาได้กลายเป็นแผนบัญชีไปเงียบๆ ซึ่งก็คือจุดยืนที่คู่มือนี้เสนอ: บน Telegram หน่วยของการขยายขนาดคือบัญชี ไม่ใช่จำนวนที่นั่งผู้ใช้หรือช่อง คุณวางงบแคมเปญตามตำแหน่งโฆษณา แต่คุณควรจัดคนดูแลตามบัญชี เพราะแต่ละตำแหน่งเทข้อความเข้าบัญชีใดบัญชีหนึ่ง และคำถามที่ตัดสินว่าเงินที่ใช้ไปจะเปลี่ยนเป็นยอดขายหรือไม่ คือมีใครเฝ้าบัญชีนั้นอยู่ตอนที่โพสต์ออกไปหรือเปล่า การตั้งค่าใดๆ ที่คนตอบต้องสลับบัญชีเพื่อดูข้อความถัดไป เท่ากับย้ายปัญหาไปไว้ในโทรศัพท์ ไม่ได้แก้ปัญหา
ขอบเขตตรงนี้สำคัญ ถ้าคุณลงโฆษณาทีละตำแหน่งและมีคนเดียวตอบบัญชีเดียว แอป Telegram ก็เพียงพอ ปัญหาเริ่มเมื่อคุณลงหลายตำแหน่งต่อสัปดาห์ ส่งไปหลายบัญชี และต้องเห็นข้อความตอบกลับทั้งหมดพร้อมกัน โดยกรองตามบัญชีแทนการสลับไปมา
เตรียมฝั่งตอบกลับให้พร้อมก่อนโฆษณาออก
เรื่องนี้ไม่ต้องใช้ซอฟต์แวร์ แค่ต้องตัดสินใจทีละตำแหน่งโฆษณาก่อนจ่ายเงิน
- ระบุบัญชีที่รับผิดชอบแต่ละตำแหน่งโฆษณา เขียนไว้ข้างชื่อช่องและวันที่ ในชีตที่คุณใช้ติดตามแคมเปญ
- ให้แต่ละตำแหน่งมีช่องทางเข้าของตัวเอง แยกชื่อผู้ใช้ หรือใช้ลิงก์เชิญเข้ากลุ่มที่ตั้งชื่อไว้ เพื่อให้การระบุที่มามาจากข้อมูล ไม่ใช่จากการถามคนว่าเห็นคุณที่ไหน
- เขียนข้อความตอบกลับแรกไว้ก่อนโพสต์ออก คนที่ตอบไม่ควรต้องเริ่มเขียนใหม่จากศูนย์ ขณะที่มีอีกยี่สิบแชตรออยู่
- กำหนดว่าใครเฝ้าแต่ละบัญชีในวันที่โพสต์ออก รวมถึงวันหยุดสุดสัปดาห์ ถ้าโฆษณาลงในวันนั้น
- ติดแท็กแหล่งที่มาให้ทุกบทสนทนาตั้งแต่การตอบกลับครั้งแรก ระหว่างที่คุณยังจำได้ว่ามาจากโพสต์ไหน
- วางแผนติดตามผลคนที่ถามคำถามแล้วเงียบหายไป นี่คือกลุ่มที่แคมเปญโฆษณาส่วนใหญ่จ่ายเงินมาแล้วก็ลืมไป
Entergram เข้ามาช่วยตรงไหนหลังการคลิก และไม่ได้ช่วยตรงไหน
Entergram คือ Telegram CRM ที่ทำงานบนบัญชี Telegram ส่วนตัวจริง ไม่ใช่บอท จึงเกี่ยวข้องกับครึ่งหลังของแคมเปญโฆษณาซึ่งคือบทสนทนา และไม่เกี่ยวข้องกับครึ่งแรกซึ่งคือการวางโฆษณา
สิ่งที่ Entergram ทำได้สำหรับข้อความตอบกลับจากโฆษณา:
- กล่องข้อความเดียวสำหรับบัญชีที่โฆษณาของคุณชี้ไป คุณจัดการกล่องข้อความของบัญชี Telegram มากกว่า 100 บัญชีได้ในอินเทอร์เฟซเดียว และกรองตามบัญชีแทนการสลับไปมา แต่ละบัญชีเชื่อมต่อผ่านพร็อกซีเฉพาะของตัวเอง
- แชร์หรือเก็บเป็นส่วนตัว เลือกได้ทีละบัญชี แชร์บัญชีกับ workspace เพื่อให้ทีมเล็กๆ ช่วยกันตอบชื่อผู้ใช้ที่อยู่ในโพสต์ หรือเก็บบัญชีของพนักงานขายแต่ละคนไว้เป็นส่วนตัวภายใน workspace เดียวของบริษัท
- ไปป์ไลน์แทนรายการแชต ฟิลด์ที่กำหนดเองช่วยให้คุณบันทึกได้ว่าแต่ละบทสนทนามาจากตำแหน่งโฆษณาไหน และไปป์ไลน์บอกว่าลีดแต่ละรายอยู่ในขั้นไหน หน้า Telegram Sales CRM แสดงวิธีจัดระเบียบ
- ติดตามผลจากบัญชีเดิม บรอดแคสต์ ส่งข้อความเดียวที่ปรับให้เข้ากับผู้รับแต่ละคนไปยังหลายแชตพร้อมกัน จากบัญชีจริง กระจายไปหลายบัญชี พร้อมการเว้นจังหวะที่คำนึงถึงข้อจำกัดของ Telegram ข้อความตอบกลับจะกลับเข้ามาในกล่องข้อความที่แชร์กัน ผูกกับเรคคอร์ดใน CRM อ่านวิธีส่งข้อความจำนวนมากบน Telegram อย่างปลอดภัย ก่อนใช้กับรายชื่อ
- ตรวจสอบเวลาตอบกลับได้ การวิเคราะห์ข้อความแสดงข้อความที่ส่งและรับ เวลาตอบกลับ และชั่วโมงกับวันที่ยุ่งที่สุด ผ่าน Telegram MCP ผู้ช่วย AI สามารถแยกข้อมูลดิบชุดเดียวกันออกเป็นรายบัญชี คุณจึงเห็นได้ว่าบัญชีที่อยู่เบื้องหลังโฆษณาเมื่อวันอังคารที่แล้วได้รับการตอบจริงหรือไม่
- การควบคุมสำหรับคนนอก ถ้าผู้รับจ้างภายนอกเป็นคนตอบข้อความจากโฆษณา คุณสามารถซ่อนชื่อผู้ใช้ ซ่อนข้อมูลสมาชิกกลุ่ม และห้ามผู้ใช้แก้ไขหรือลบข้อความได้
สิ่งที่ Entergram ไม่ได้ทำ:
- ไม่ได้ซื้อโฆษณา ไม่ได้วางโพสต์ และไม่ได้เชื่อมต่อกับ Telegram Ad Platform
- ไม่ได้รายงานยอดวิว คลิก หรือค่าใช้จ่ายของโฆษณา ส่วนนั้นเป็นหน้าที่ของแดชบอร์ด Ad Platform และสถิติของช่องเอง
- ไม่ได้รันบอท ถ้าโฆษณาทางการของคุณชี้ไปที่บอท บทสนทนากับบอทจะเกิดขึ้นนอก Entergram
- ไม่ได้ดึงรายชื่อสมาชิกจากช่องที่คุณลงโฆษณา และไม่ได้ขายข้อมูลผู้ติดต่อ บรอดแคสต์ส่งไปยังแชตและผู้ติดต่อที่คุณมีอยู่แล้ว หรือรายชื่อที่คุณให้มาซึ่ง Entergram ค้นหาด้วยชื่อผู้ใช้หรือเบอร์โทรศัพท์
เลือกเส้นทางตามสิ่งที่ผู้อ่านควรทำต่อ
ถ้าคุณต้องการโปรโมตช่องหรือบอท Telegram โดยขั้นต่อไปคือ "เข้าร่วมช่องของฉัน" หรือ "เริ่มใช้บอทของฉัน" Ad Platform ทางการคือเส้นทางที่สะอาดที่สุด: ผ่านการตรวจสอบ วัดผลได้ และจ่ายต่อพันครั้งที่เห็น ถ้าขั้นต่อไปคือการคุยกับคน โพสต์โดยตรงและดีลกับครีเอเตอร์เข้าถึงได้ไกลกว่า รวมถึงผู้ใช้ Premium และภาระจะไปตกที่ฝั่งตอบกลับของคุณ ทีมส่วนใหญ่ที่ขายผ่าน Telegram จะใช้ทั้งสองแบบ: โฆษณาทางการเพื่อขยายช่อง และโพสต์แบบเสียเงินกับ KOL เพื่อเริ่มบทสนทนา
คำถามที่พบบ่อย
โฆษณา Telegram ในปี 2026 ราคาเท่าไร?
บน Ad Platform ทางการ คุณตั้ง CPM เอง คู่มือเริ่มต้นใช้งานระบุขั้นต่ำไว้ที่ 0.1 Toncoin (ปัจจุบันเรียกว่า Gram) ต่อ 1,000 ครั้งที่เห็น และหน้าเว็บสาธารณะไม่ได้ระบุยอดเติมเงินขั้นต่ำ ส่วนโพสต์ในช่องโดยตรงและโพสต์จากครีเอเตอร์ เจ้าของเป็นคนตั้งราคา จึงไม่มีเรตราคาทางการ
โฆษณา Telegram ลิงก์ไปเว็บไซต์ของฉันได้ไหม?
บนแพลตฟอร์มทางการไม่ได้ คู่มือเริ่มต้นใช้งานระบุว่าลิงก์ต้องชี้ไปที่ช่องหรือบอทใน Telegram และไม่อนุญาตเว็บไซต์ภายนอก แต่โพสต์ที่คุณซื้อโดยตรงจากเจ้าของช่องลิงก์ไปที่ไหนก็ได้ที่เจ้าของตกลง
Premium ซ่อนข้อความสปอนเซอร์ทางการของ Telegram แต่โพสต์โปรโมตที่แอดมินช่องเผยแพร่เอง รวมถึงโพสต์แบบเสียเงินและโพสต์จากครีเอเตอร์ ยังแสดงให้ผู้ใช้ Premium เห็น
จะตรวจสอบได้อย่างไรว่าช่อง Telegram มีผู้ติดตามปลอม?
เทียบตัวนับยอดวิวของ 20 โพสต์ล่าสุดกับจำนวนผู้ติดตาม สังเกตยอดวิวที่สม่ำเสมอเกินไปจนน่าสงสัย ดูประวัติผู้ติดตามในแคตตาล็อกอย่าง TGStat และขอภาพหน้าจอสถิติทางการจากแอดมิน โดยเฉพาะกราฟภาษาและกราฟผู้ติดตามใหม่ตามแหล่งที่มา
จ่ายเงินให้ช่องลงโพสต์ด้วย Telegram Stars ได้ไหม?
ได้ ผ่าน suggested posts ในกรณีที่ช่องเปิดรับข้อความส่วนตัว คุณเสนอ Stars หรือ Toncoin เจ้าของช่องได้รับเงิน 24 ชั่วโมงหลังโพสต์ และ Telegram คืนเงินเต็มจำนวนถ้าโพสต์ถูกลบก่อนหน้านั้น ส่วนวิธีที่ Stars เปลี่ยนเป็นเงินฝั่งช่อง อ่านได้ใน Telegram Stars สำหรับธุรกิจ
ควรทำอย่างไรกับ DM จำนวนมากที่โฆษณา Telegram นำเข้ามา?
ตัดสินใจก่อนโพสต์ออกว่าบัญชีไหนรับผิดชอบตำแหน่งโฆษณานั้นและใครเฝ้าในวันนั้น เขียนข้อความตอบกลับแรกไว้ล่วงหน้า ติดแท็กแหล่งที่มาให้แต่ละบทสนทนา และวางแผนติดตามผลคนที่เงียบไป ถ้ามีหลายบัญชี ให้รวมไว้ในกล่องข้อความเดียวที่กรองตามบัญชีได้
การลงโฆษณาบน Telegram คุ้มค่าสำหรับบริษัท B2B ไหม?
อาจคุ้ม ถ้าผู้ซื้อของคุณอ่านช่องเฉพาะอยู่แล้ว และกระบวนการขายของคุณดำเนินผ่านบทสนทนาใน Telegram แต่ไม่เหมาะถ้ากระบวนการของคุณต้องให้คนออกจาก Telegram ไปกรอกฟอร์มยาวๆ บนเว็บ เพราะโฆษณาทางการทุกชิ้นต้องผ่านช่องหรือบอทก่อน
ก่อนจะใส่เงินในตำแหน่งโฆษณาถัดไป ให้เปิดบัญชีที่ชื่อผู้ใช้จะไปอยู่ในโพสต์ แล้วตัดสินใจว่าใครจะตอบบัญชีนั้นในเช้าวันที่โพสต์ออก ถ้าคำตอบตามจริงคือ "ใครเห็นก่อนก็ตอบ" ให้แก้เรื่องนั้นก่อน โฆษณาคือส่วนที่แก้ให้ถูกได้ด้วยต้นทุนที่ถูกกว่า
พร้อมยกระดับการทำงานบน Telegram แล้วหรือยัง
อย่าปล่อยให้เสียลูกค้าไปอีก อย่าปล่อยให้ตกหล่นข้อความอีก
เริ่มใช้ Entergram
