فهرست یکپارچه‌سازی‌های تلگرام
راهنماهای عملی برای CRM، پشتیبانی، اتوماسیون، دانش و تجارت. هر صفحه حساب شخصی را از ربات جدا می‌کند و مسیر واقعی اتصال را نشان می‌دهد.
API و یکپارچه‌سازی‌ها
HubSpot، Zendesk، Notion، Make.com و Slack را وصل کنید. Zendesk چت‌ها را به تیکت تبدیل می‌کند، HubSpot و Notion فیلدهای CRM شما را همگام می‌کنند و Slack یک نسخه از هر چت را به‌عنوان لاگ ممیزی نگه می‌دارد.
حساب‌های تلگرام شما
ابزارهای شما
Entergramفیلدهای سفارشی را یک بار به ویژگی‌های مخاطب نگاشت کنید. از آن به بعد ویرایش‌ها در هر دو جهت منتقل می‌شوند.
کارشناسان صف را در Zendesk پیش می‌برند و پاسخ‌هایشان از حساب واقعی تلگرام ارسال می‌شود.
هر صندلی همهٔ گفت‌وگوهای تلگرامی را که به آن‌ها دسترسی دارد در یک کانال Slack که خودش انتخاب می‌کند بازتاب می‌دهد.
فیلدهای سفارشی در هر دو جهت با یک پایگاه دادهٔ Notion همگام می‌شوند. ویرایش‌های Notion تقریباً بلادرنگ می‌رسند.
یک اپ بومی Make با همان سطوح دسترسی API، پس مجوزها را فقط یک بار تنظیم می‌کنید.
گفت‌وگوها، پیام‌ها، مخاطبان، فیلدهای سفارشی، تیکت‌ها و پیام‌های گروهی، به‌صورت JSON روی HTTPS.
با تقاضای اثبات‌شده شروع کنید
این صفحه‌ها هدف تجاری و تناسب محصول را بدون ساخت آموزش تکراری ترکیب می‌کنند.
مشتریان شما به یک حساب شخصی تلگرام پیام می‌دهند و حاضر نیستند به ایمیل یا پورتال بروند. کارشناسان شما در Zendesk کار می‌کنند. یکپارچه‌سازی بومی این دو را به هم وصل می‌کند. چت‌های خصوصی روی حساب‌های تلگرامی که انتخاب می‌کنید به تیکت Zendesk تبدیل می‌شوند. پیام جدید همان تیکت فعال را ادامه می‌دهد و پیامی که پس از حل‌شدن یا بسته‌شدن تیکت برسد، تیکت جدیدی باز می‌کند. وقتی کارشناس در Zendesk پاسخ می‌دهد، پاسخ از همان حساب واقعی تلگرام که صاحب چت است ارسال می‌شود، بنابراین مشتری با همان حسابی که می‌شناسد به گفت‌وگو ادامه می‌دهد. همین تیکت‌ها به‌صورت فقط‌خواندنی روی برد تیکت Entergram هم نمایش داده می‌شوند، همراه با پیوندی به Zendesk.
مطالعه راهنما CRMنمایندگان فروش شما سرنخ‌ها را در پیام‌های خصوصی تلگرام ارزیابی می‌کنند و HubSpot فقط از سرنخ‌هایی خبر دارد که کسی یادش مانده واردشان کند. یکپارچه‌سازی بومی کپی‌کردن را خودکار می‌کند، نه فروش را. هر چت تلگرام روی حساب‌های همگام‌شده، چه پیام خصوصی باشد، چه گروه و چه کانال، به یک مخاطب HubSpot نگاشت می‌شود. ستون‌های سفارشی Entergram به‌صورت دوطرفه با ویژگی‌های مخاطب همگام می‌شوند؛ مرحله‌ای که در Entergram تغییر کند به HubSpot می‌رسد و مرحله چرخه عمری که در HubSpot تغییر کند به چت برمی‌گردد. ویژگی‌های فقط‌خواندنی HubSpot فقط به Entergram می‌آیند. پیام‌ها کپی نمی‌شوند: HubSpot فیلدهای ساختاریافته را می‌گیرد، نه متن گفت‌وگو را. دامنه اتوماسیون HubSpot و تلگرام همین است: مخاطبان و ویژگی‌هایشان، هماهنگ و بدون اینکه کسی سرنخی را دوباره تایپ کند.
مطالعه راهنما CRMگفت‌وگوهای تلگرام را بدون ساخت رکورد تکراری به مخاطبان، فرصت‌ها و پیگیری‌های Pipedrive وصل کنید.
مطالعه راهنما پشتیبانی و تیکتمسائل واجد شرایط تلگرام را با حفظ مالک، حریم خصوصی و حساب مبدأ به Intercom منتقل کنید.
مطالعه راهنما CRMگفت‌وگوهای تلگرام را بدون ساخت رکورد تکراری به مخاطبان، فرصت‌ها و پیگیری‌های Salesforce وصل کنید.
مطالعه راهنما اتوماسیونبا n8n محرک‌ها و اقدام‌های کنترل‌شده تلگرام را همراه وضعیت و تلاش مجدد هماهنگ کنید.
مطالعه راهنما اتوماسیونبا اپلیکیشن منتشرشده Entergram برای Make، اتوماسیون‌های بصری تلگرام را حول حساب‌های شخصی مجازشده بسازید. اقدام‌های آن برچسب‌ها و اطلاعات مخاطب را به‌روز می‌کنند و یک چت را خوانده‌شده علامت می‌زنند، آن هم روی حساب‌های واقعی که تیم شما استفاده می‌کند، نه روی یک ربات عمومی. محرک‌ها از رویدادهای فضای کاری می‌آیند؛ پیش از آنکه طراحی را بر یکی از آن‌ها بنا کنید، فهرست فعلی را در خود اپلیکیشن داخل Make بررسی کنید. این اپلیکیشن محتوای پیام‌ها را کپی نمی‌کند، پس راهی برای بایگانی نیست.
مطالعه راهنما کار و دانشیک پایگاه داده Notion را با چت‌های تلگرامی که تیم شما واقعاً روی آن‌ها کار می‌کند هماهنگ نگه دارید. یک صفحه Notion را به‌عنوان مقصد پیوند می‌دهید، Entergram می‌تواند پایگاه داده را در آن بسازد و برای هر چتی که همگام می‌کند یک ردیف در آن نگه می‌دارد. چت‌ها و ردیف‌ها با شناسه تلگرام یا نام کاربری تطبیق داده می‌شوند. وقتی چتی ظاهر شود که هنوز پیوند نشده، Entergram یک ردیف جدید برایش می‌سازد. از آن به بعد ردیف دوطرفه است: ویرایشی که در Notion انجام شود تقریباً بی‌درنگ به Entergram می‌رسد و تغییری که در Entergram انجام شود به Notion می‌رسد. نام ستون‌ها و گزینه‌های انتخابی هم همگام می‌مانند. آنچه همگام می‌شود رکورد چت و فیلدهای آن است، نه تاریخچه پیام‌ها، بنابراین Notion یک پایگاه داده کاری می‌ماند، نه بایگانی کنترل‌نشده پیام‌ها.
مطالعه راهنما کار و دانشهر چت تلگرامی را که یک صندلی به آن دسترسی دارد، به‌عنوان گزارش حسابرسی به یک کانال Slack منتقل کنید. هر صندلی Slack خودش را با OAuth وصل می‌کند و یک کانال عمومی یا خصوصی انتخاب می‌کند و انتقال یک‌طرفه است، از تلگرام به Slack. تیم شما همچنان از Entergram و از طریق حساب واقعی صاحب چت پاسخ می‌دهد، در حالی که کانال یک نسخه قابل جست‌وجو بیرون از تلگرام در اختیار مدیران و تیم انطباق می‌گذارد. هنوز تأیید نشده که پس از حذف یک پیام در سمت تلگرام چه بر سر این نسخه می‌آید، پس پیش از آنکه کانال را مدرک بدانید آن را آزمایش کنید.
مطالعه راهنماکتابخانه کامل بومی‌سازی‌شده
07 راهنما
مخاطبان، معاملات و پیگیری‌ها را با گفت‌وگوهای تلگرام هماهنگ کنید.
سیستم اصلی CRM
مسیر بومی Entergram مستند شدهسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم اصلی CRM
پل API / اتوماسیون / MCP07 راهنما
مسائل واقعی را ارجاع دهید و پاسخ‌های تأییدشده را ایمن بازگردانید.
سیستم پشتیبانی و تیکت
مسیر بومی Entergram مستند شدهسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCPسیستم پشتیبانی و تیکت
پل API / اتوماسیون / MCP03 راهنما
جریان‌های رویدادمحور، زمان‌بندی‌شده و هوش مصنوعی را با وضعیت پایدار هماهنگ کنید.
06 راهنما
تصمیم‌ها، وظایف و هشدارهای انتخاب‌شده را به زمینه ساختاریافته تبدیل کنید.
پلتفرم کار و دانش
مسیر بومی Entergram مستند شدهپلتفرم کار و دانش
پل API / اتوماسیون / MCPپلتفرم کار و دانش
پل API / اتوماسیون / MCPپلتفرم کار و دانش
مسیر بومی Entergram مستند شدهپلتفرم کار و دانش
پل API / اتوماسیون / MCPپلتفرم کار و دانش
پل API / اتوماسیون / MCP02 راهنما
رویدادهای تأییدشده مشتری و تراکنش را بدون افشای داده حساس متصل کنید.
روش‌های اتصال
راهنماهای کاربردی
با یک جریان کنترل‌شده شروع کنید
مقصد را انتخاب، هویت‌ها را نگاشت و پیش از نوشتن خارجی در حالت پیش‌نویس آزمایش کنید.
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. انتخاب کنید کدام کوکیها مجاز باشند, انتخاب شما در کل سایت اعمال می‌شود. سیاست کوکی
برای کارکرد سایت لازم است، از جمله بهخاطر سپردن تنظیمات حریم خصوصی شما. همیشه فعال.
به ما کمک می‌کند استفاده از سایت را درک کنیم و ثبتنامها را به شرکای ارجاع نسبت دهیم. اختیاری.
