مقایسه

CRMChat برای ارتباط‌گیری ساخته شده است. Entergram برای مدیریت تیم شما ساخته شده است.

CRMChat یک ابزار قدرتمند برای ارتباط‌گیری و جذب مشتری در تلگرام است. Entergram یک CRM کامل تلگرام است — صندوق ورودی مشترک تیمی، تیکتینگ، فیلدهای سفارشی، تحلیل‌ها و یک کانکتور MCP برای هوش مصنوعی — که حول حساب‌های شخصی‌ای ساخته شده که مشتریان شما هم‌اکنون با آن‌ها گفتگو می‌کنند.

مقایسه

مقایسه ویژگی به ویژگی

CRMChat و Entergram به‌عنوان یک CRM تلگرام برای تیم‌ها چگونه با هم مقایسه می‌شوند.

CRMChatEntergram
تمرکز اصلیارتباط‌گیری تلگرام، تولید سرنخ و جذب مشتری چند‌حسابی CRM کامل تلگرام: صندوق ورودی مشترک، تیکتینگ، همکاری تیمی
اتصال به تلگرامحساب‌های شخصی تلگرام برای ارتباط‌گیری حساب‌های شخصی تلگرام، بومی و مستقیم — تا ۵ مورد برای هر کاربر
صندوق ورودی مشترک تیمیعمدتاً گردش‌کارهای ارتباط‌گیری تک‌اپراتوری صندوق ورودی مشترک واقعی — اختصاص گفتگوها، یادداشت‌های داخلی، تشخیص تداخل
تیکتینگ / گردش‌کارپایپ‌لاین و مراحل معامله برای ارتباط‌گیری تیکتینگ بومی تلگرام با وضعیت‌ها، مسئولان و پیگیری SLA
فیلدهای سفارشی و برچسب‌هابرچسب‌های مخاطب و فیلدهای معامله ستون‌های سفارشی کامل — منوهای کشویی، مسئولان، برچسب‌ها، چک‌باکس‌ها، تاریخ‌ها
تحلیل‌هامعیارهای ارتباط‌گیری و کمپین زمان پاسخ، رسید خواندن، عملکرد تیم و نمودارهای سفارشی هوش مصنوعی
یکپارچه‌سازی هوش مصنوعی / MCPکمک هوش مصنوعی برای پیام‌نویسی کانکتور بومی MCP — Claude، ChatGPT و Cursor روی گفتگوهای واقعی عمل می‌کنند
API / خودکارسازیخودکارسازی برای توالی‌های ارتباط‌گیری REST API + MCP + یکپارچه‌سازی‌های make.com / n8n روی گفتگوهای واقعی
قیمت‌گذاریپلن‌های هر کاربر، متناسب با جذب مشتری فروش نسخه رایگان، Pro ماهانه ۲۹٫۹۹ دلار — شامل CRM کامل، تیکتینگ و MCP
مناسب برایSDRهای انفرادی و آژانس‌هایی که ارتباط‌گیری سرد تلگرام انجام می‌دهند تیم‌های پشتیبانی، فروش و جامعه که روزانه از تلگرام استفاده می‌کنند

چرا تیم‌ها Entergram را به جای CRMChat انتخاب می‌کنند

یک CRM، نه فقط یک ابزار ارتباط‌گیری

CRMChat در یافتن سرنخ‌ها و اجرای ارتباط‌گیری چند‌حسابی می‌درخشد. اما همین‌که یک گفتگو به یک رابطه مداوم تبدیل می‌شود — پشتیبانی، آنبوردینگ، مدیریت حساب — به یک صندوق ورودی مشترک، تیکتینگ و اختصاص‌دهی نیاز دارید. Entergram برای تمام این چرخه عمر ساخته شده است، نه فقط برای اولین پیام.

برای تیم‌ها ساخته شده، نه فقط برای اپراتورها

Entergram به هر کارشناس نمایی مشترک از هر گفتگوی تلگرام می‌دهد: اختصاص گفتگوها، گذاشتن یادداشت‌های داخلی، پیگیری اینکه چه کسی پاسخ داده و هرگز ارسال پیام تکراری به یک مشتری. تیکتینگ، وضعیت‌ها و پیگیری SLA یک تیم در حال رشد را هماهنگ نگه می‌دارند — همان چیزهایی که ابزارهای ارتباط‌گیری از قلم می‌اندازند.

بومی هوش مصنوعی از طریق MCP

Entergram یک کانکتور بومی MCP ارائه می‌دهد، تا Claude، ChatGPT، Cursor و عامل‌های خودتان بتوانند گفتگوهای واقعی تلگرام شما را بخوانند و روی آن‌ها عمل کنند — مرتب‌سازی صندوق‌های ورودی، پیش‌نویس پاسخ‌ها، به‌روزرسانی فیلدهای CRM. این هوش مصنوعی روی گفتگوهای واقعی مشتریان شماست که در هر پلن Pro گنجانده شده است.

آماده یک CRM تلگرام هستید که کل تیم شما را مدیریت کند؟

با Entergram به‌صورت رایگان شروع کنید — حساب تلگرام خود را در چند دقیقه متصل کنید.