چالش
درخواست سفر گفتوگویی طولانی با تغییرات کوچک فراوان است و تقریباً هیچ بخشی از آن ثبت نمیشود. کارشناسان پیشنهادهای قیمتی را نگه میدارند که پیگیریشان را فراموش میکنند، آژانس نمیبیند کدام رزروها تأیید نشدهاند و هیچکس بدون پرسیدن نمیداند چه کسانی این هفته حرکت میکنند. مسافران در همه ساعتها و از منطقههای زمانی دیگر پیام میدهند، پس برنامهریزی پوشش حدس و گمان است.
بیشتر بدانید
اینترگرام چه کمکی میکند
Entergram سفر را روی چت ثبت میکند. مقصد، تعداد نفرات، تاریخ سفر، بودجه و وضعیت رزرو به فیلدهای سفارشی تبدیل میشوند، پس حرکتهای این هفته و همه رزروهای موقت تأییدنشده با یک فیلتر در دسترساند. یادآورها پیش از انقضای رزرو موقت در تلگرام خود کارشناس میرسند. اطلاعات پیش از حرکت از حساب واقعی برای همه مسافران آن هفته ارسال گروهی میشود و نقشه حرارتی فعالیت نشان میدهد مسافران واقعاً چه زمانی پیام میدهند، تا پوشش با تقاضا هماهنگ باشد.