رفتن به محتوای اصلی
بازگشت به ویژگی‌ها

CRM تلگرام

مدیریت چند اکانت تلگرام در یک اینباکس

چند اکانت تلگرام را بدون جابه‌جایی در یک اینباکس مدیریت کنید. همه‌چیز با تلگرام همگام است، پس تیم شما هر وقت بخواهد بین تلگرام و Entergram جابه‌جا می‌شود.

شروع رایگان

نمای کلی

نمای کلی: مدیریت چند اکانت تلگرام در یک اینباکس

اپ رسمی تلگرام سه اکانت را نگه می‌دارد، با Premium چهار اکانت، و هر بار فقط یکی را نشان می‌دهد. Entergram همه اکانت‌های متصل را در یک اینباکس می‌گذارد: بیش از ۱۰۰ اکانت در یک جدول، که به‌جای جابه‌جا شدن میانشان، بر اساس اکانت فیلتر می‌شوند. Entergram داخل تلگرام کار می‌کند، نه کنار آن.

از داخل CRM چت‌ها را به پوشه‌های تلگرام همان اکانت اضافه کنید، ببینید هر گروه متعلق به کدام اکانت متصل است و از همان صفحه برودکست بفرستید.

همه‌چیز مستقیماً با تلگرام همگام است، پس یک هم‌تیمی می‌تواند به استفاده از اپ تلگرام ادامه دهد و هر وقت خواست به Entergram برود یا برگردد، بدون اینکه چیزی از دست برود. هر صندلی شامل ۵ اکانت است، هر اکانت اضافه €5/ماه هزینه دارد و هر اکانت روی پروکسی خودش اجرا می‌شود.

داخل تلگرام کار می‌کند، نه کنار آن

هر چت از هر اکانت متصل به‌صورت یک ردیف در یک جدول واحد قابل‌جستجو و قابل‌فیلتر ظاهر می‌شود. مدیران کل عملیات را یک‌جا می‌بینند و هر هم‌تیمی اکانت‌های خودش را بدون ورود و خروج پی‌درپی کار می‌کند.

هر چتی را در پنل کناری باز کنید تا بخوانید، پاسخ دهید، فایل پیوست کنید، ویرایش یا فوروارد کنید. هر کاری در Entergram انجام دهید در تلگرام اتفاق می‌افتد و هر اتفاقی در تلگرام بیفتد در Entergram دیده می‌شود، چون سشن روی سرورهای ما اجرا می‌شود، نه در یک تب مرورگر.

مستندات جدول چت را بخوانید
  1. اکانت‌های تلگرام تیم خود را متصل کنید

    اکانت‌های تلگرام کارمندانتان را به یک ورک‌اسپیس بیاورید تا مدیران بتوانند بر هر مکالمه نظارت کنند. هر کاربر اکانت‌های خودش را متصل می‌کند و لایه CRM مشترک (تگ‌ها، تیکت‌ها، کامنت‌ها، ستون‌های سفارشی) روی همه آن‌ها قرار می‌گیرد.

  2. افزودن چت‌ها به پوشه‌های تلگرام از داخل CRM

    بدون باز کردن اپ تلگرام، یک چت را در پوشه‌های تلگرام خود اکانت مرتب کنید. تغییر پوشه یک تغییر در خود تلگرام است، پس روی هر دستگاهی که آن اکانت در آن وارد شده دیده می‌شود.

  3. ببینید هر گروه متعلق به کدام اکانت است

    هر گروه نشان می‌دهد به کدام اکانت متصل تعلق دارد، پس پیش از اینکه کسی پاسخ دهد می‌دانید گروه مال کیست.

  4. هر وقت خواستید بین تلگرام و Entergram جابه‌جا شوید

    Entergram مستقیماً با تلگرام همگام است. یک هم‌تیمی می‌تواند از اپ تلگرام روی گوشی‌اش پاسخ دهد و در Entergram ادامه دهد، یا برعکس، بدون اینکه پیامی از دست برود.

  5. ۵ اکانت به‌ازای هر صندلی شامل شده، قابل‌مقیاس

    هر پلن (Basic، Pro، Enterprise) شامل ۵ اکانت تلگرام به‌ازای هر صندلی است. در همان صندلی هر اکانت بیشتر را با €5/ماه اضافه کنید، یا برای آوردن بقیه تیم صندلی بیشتری بخرید.

  6. جدول یکپارچه را بر اساس اکانت فیلتر کنید

    یک انتخابگر اکانت جدول را به یک یا چند اکانت محدود می‌کند. در یک ورک‌اسپیس نشان می‌دهد هر اکانت متعلق به کدام هم‌تیمی است، تا مدیر همیشه بداند چه کسی مسئول یک چت است.

مشخصات

مدیریت چند اکانت تلگرام در یک اینباکس به تفصیل

مشخصات

بیشتر بدانید
  • قابل‌مرتب‌سازی، قابل‌فیلتر، قابل‌جستجوهر ستونی را مرتب کنید. بر اساس نوع، اکانت، تگ‌ها، وضعیت آنلاین، وضعیت تحویل، پوشه‌ها و مقادیر ستون سفارشی فیلتر کنید. جستجوی متنی نام چت، یوزرنیم و تلفن را در همه اکانت‌های تلگرام شما به‌صورت همزمان پوشش می‌دهد.
  • پروکسی به‌ازای هر اکانتهر اکانت متصل روی پروکسی خودش با یک IP اختصاصی اجرا می‌شود، پس اکانت‌های شما یک IP مشترک ندارند. این کار قوانین تلگرام را تغییر نمی‌دهد. برای جزئیات صفحه پروکسی رایگان تلگرام را ببینید.
  • هر کاربر اکانت‌های خودش را می‌بینددر یک ورک‌اسپیس، هر هم‌تیمی فقط چت‌های اکانت‌های تلگرامی را می‌بیند که خودش متصل کرده، مگر اینکه تصمیم بگیرید یک اکانت را با ورک‌اسپیس به اشتراک بگذارید.
  • سشن سمت سرور، بدون اسکن مجددهر اکانت از یک سشن سمت سرور استفاده می‌کند و هیچ کلاینت تلگرامی در مرورگر شما اجرا نمی‌شود. صفحه را رفرش کنید یا از یک دستگاه جدید وارد شوید و اکانت متصل می‌ماند.
  • اتصال از طریق QR یا تلفناسکن QR از تلگرام دسکتاپ یا موبایل، یا تلفن و کد پیامکی (با رمز 2FA در صورت تنظیم). پروکسی احراز هویت همه‌چیز را رله می‌کند، پس مرورگر شما هرگز مستقیماً با تلگرام صحبت نمی‌کند.
قابلیتجزئیات
اکانت در یک اینباکسبیش از ۱۰۰
اکانت به‌ازای هر صندلی (پیش‌فرض)۵
افزونه به‌ازای هر اکانت اضافی€5/ماه، در همان صندلی
پوشه‌ها و گروه‌های تلگرامافزودن چت به پوشه‌ها، دیدن اکانت مالک هر گروه
ذخیره‌سازی سشن‌هاسمت سرور، رمزنگاری‌شده
وابستگی به مرورگرهیچ. ببندید و دوباره باز کنید، اکانت‌ها متصل می‌مانند
روش‌های اتصالQR · تلفن + کد پیامکی (+ رمز 2FA)

سؤالات متداول

آیا می‌توانید چند اکانت تلگرام داشته باشید؟

بله، با محدودیت. اپ‌های رسمی تلگرام اجازه می‌دهند در حداکثر سه اکانت وارد شوید و میان آن‌ها جابه‌جا شوید، و Telegram Premium یک اکانت چهارم اضافه می‌کند. این برای یک نفر با یک شماره کاری و یک شماره شخصی کافی است. وقتی یک تیم ده یا چهل اکانت را اداره می‌کند دیگر کافی نیست، چون اپ همچنان هر بار یک اکانت را نشان می‌دهد. Entergram برای همین حالت ساخته شده: هر اکانت را یک‌بار متصل کنید (QR یا تلفن) و هر چت از هر اکانت در یک جدول قابل‌جستجو ظاهر می‌شود، بدون خروج، بدون دستگاه‌های جداگانه و بدون سیم‌کارت یک‌بارمصرف.

چگونه چند اکانت تلگرام را برای کسب‌وکارم مدیریت کنم؟

هر اکانت را به ورک‌اسپیس Entergram خود متصل کنید. مدیران هر مکالمه در کل تیم را در یک جدول می‌بینند و هم‌تیمی‌ها هرکدام اکانت‌هایی را که متصل کرده‌اند اداره می‌کنند. لایه CRM مشترک (تگ‌ها، تیکت‌ها، کامنت‌ها، ستون‌های سفارشی) روی همه اکانت‌ها قرار می‌گیرد، پس به‌جای چت‌های پراکنده همه را به‌صورت یک عملیات اداره می‌کنید.

آیا تیم من می‌تواند به استفاده از اپ تلگرام ادامه دهد؟

بله. Entergram مستقیماً با تلگرام همگام است، پس هر کسی می‌تواند از اپ تلگرام پاسخ دهد و هر وقت خواست به Entergram برود یا برگردد. پوشه‌هایی که از CRM تنظیم می‌کنید پوشه‌های واقعی تلگرام هستند، پس در اپ هم دیده می‌شوند.

چند اکانت تلگرام می‌توانم متصل کنم؟

یک اینباکس بیش از ۱۰۰ اکانت را در خود جا می‌دهد. هر صندلی روی هر پلنی شامل ۵ اکانت است. در همان صندلی بیشتر می‌خواهید؟ هر اکانت اضافه را با €5/ماه اضافه کنید. صندلی بیشتری برای افراد بیشتر می‌خواهید؟ از تب ورک‌اسپیس آن‌ها را بخرید.

آیا اکانت‌های تلگرام کارمندانم می‌توانند از یکدیگر خصوصی بمانند؟

بله. هر کاربر فقط اکانت‌هایی را می‌بیند که خودش متصل کرده، مگر اینکه تصمیم بگیرید یک اکانت را با ورک‌اسپیس به اشتراک بگذارید. مدیران داده CRM مشترک (تگ‌ها، تیکت‌ها، کامنت‌ها، ستون‌های سفارشی) را می‌بینند، نه چت‌های دیگران را.

آیا تلگرام اکانت‌های من را به‌خاطر اشتراک یک دستگاه علامت‌گذاری می‌کند؟

هر اکانت تلگرام روی پروکسی خودش با یک IP اختصاصی اجرا می‌شود، پس تلگرام همه آن‌ها را از یک دستگاه و یک IP نمی‌بیند. طبق داده‌های محصول ما، اکانت‌هایی که با Entergram مدیریت می‌شوند در ۶ ماه گذشته هیچ موردی از مسدود شدن نداشته‌اند. پروکسی قوانین تلگرام را تغییر نمی‌دهد، پس آنچه می‌فرستید همچنان تعیین می‌کند تلگرام با یک اکانت چگونه رفتار کند. برای جزئیات صفحه پروکسی رایگان تلگرام را ببینید.

اگر مرورگرم را ببندم چه اتفاقی برای سشنم می‌افتد؟

هیچ اتفاقی نمی‌افتد. اتصال تلگرام روی سرورهای ما است. مرورگر را ببندید، بعداً برگردید، و هر اکانت همچنان متصل است. فقط وقتی باید QR یا تلفن را دوباره انجام دهید که تلگرام سشن را باطل کند، مثلاً وقتی همان اکانت را جای دیگری وارد می‌کنید.
شروع رایگان