جامعه و رسانه
چطور کار میکند
جریان کار مشترک سه بخش دارد. پوشش: یک صندوق ورودی همه حسابهای وصلشده را در بر می‌گیرد و فیلترها آن را به حسابها، برچسب‌ها یا فیلدهای شیفت شما محدود میکنند. سابقه: مالکیت، وضعیت و قدم بعدی به شکل فیلدهای سفارشی روی چت می‌مانند، یادداشت‌های داخلی سابقه را با جابه‌جایی مدیران گروه یا مدیران حساب منتقل میکنند و موارد ارجاعی به تیکت‌هایی با مالک مشخص تبدیل می‌شوند. اطلاع‌رسانی: ارسال گروهی از یک حساب شخصی واقعی و شخصی‌سازی‌شده برای هر گیرنده انجام می‌شود، پس مثل پیام خوانده می‌شود نه پست ربات.
بیشتر بدانید
هر چهار نوع افرادی را هم موقتاً به کار می‌آورند: مدیران گروه، مدرسان قراردادی، داوطلبان رویداد، مدیران تازه. چهار کنترل حریم خصوصی فضای کاری (پنهان کردن نامهای کاربری، پنهان کردن اطلاعات اعضای گروه، جلوگیری از ویرایش پیام، جلوگیری از حذف پیام) به شما اجازه می‌دهند دسترسی به صندوق ورودی بدهید بدون اینکه فهرست اعضا را بدهید.
تفاوت در چیزی است که روی چت می‌نشیند. مدیریت جامعه درباره پوشش و تحویل کار بین مدیران گروه است، با تیکت‌های ارجاعی که از جابه‌جایی افراد جان سالم به در می‌برند. مدیریت KOL یک پایپ‌لاین تجاری است: نرخ، خروجی تحویلی، مهلت و وضعیت پرداخت روی چت تولیدکننده محتوا، پس همه تحویل‌های این هفته یک فیلتر است نه یک صفحه‌گسترده. سازندگان دوره ثبت‌نام را از پشتیبانی دوره با فیلدهایی برای وضعیت ثبت‌نام، دوره و پرداخت جدا میکنند و همه کسانی را که فاکتور گرفته‌اند اما پرداخت نکرده‌اند با یک فیلتر پیدا میکنند. تیمهای رویداد فهرست شرکت‌کنندگان را با ستون‌هایش به‌عنوان فیلد وارد میکنند، ارسال را به یک مسیر یا نوع بلیت هدف می‌گیرند و مخاطبان را بعد از رویداد در فضای کاری نگه می‌دارند تا دوره بعد از صفر شروع نشود.
کشف مخاطب هم ممکن است. جستوجوی زنده تلگرام افراد، گروهها، سوپرگروه‌ها و کانالهای بیرون از فضای کاری را پیدا میکند، با برچسب محلی یا سراسری، با وضعیت نمایش و تعداد اعضا هر جا تلگرام آن را نشان دهد، و با نشانه‌ای برای اینکه آیا حسابی از فضای کاری از قبل عضو است. نام و نام کاربری را تطبیق میدهد نه محتوای پیام را، و محدودیت نرخ دارد. همه این‌ها در همان فضای کاری CRM تلگرام اجرا می‌شود، با MCP روی همه حسابها برای اولویتبندی و تحلیل پیام‌ها شامل حجم، زمان پاسخ و شلوغ‌ترین ساعت‌ها.