مقایسه
HubSpot یک CRM جدی است: پایپلاین، فرم، توالی پیام، خودکارسازی بازاریابی و گزارش‌گیری‌ای که ابزارهای کمی به آن می‌رسند. کانال تلگرام خودش را ندارد و فقط اپهای Marketplace دارد. Entergram روی حسابهای شخصی تلگرام کار میکند که معامله‌های شما در آنها اتفاق میافتد، بیش از 100 حساب در یک صندوق ورودی، و یکپارچهسازی بومی HubSpot آن هر چت را به یک مخاطب HubSpot وصل میکند.
بازبینی محتوا: ۳۱ اکتبر ۲۰۲۶ · ناشر: Entergram. جایگاه پولی: ندارد. بررسی منابع رسمی
جمع‌بندی سریع
اگر درآمد شما از فرم، توالی ایمیل و تماس‌های زمان‌بندی‌شده می‌آید، HubSpot سیستم ثبت بهتری است و هیچ چیز در این صفحه نباید شما را از آن منصرف کند. اگر معامله‌هایتان در پیامهای خصوصی و چتهای گروهی تلگرام است، HubSpot بهتنهایی یک رکورد مخاطب نگه می‌دارد که هرگز گفتگو را نمیبیند. بیشتر تیمهایی که کارشان روی تلگرام است HubSpot را نگه می‌دارند و Entergram را برای چت‌ها اضافه میکنند.
آزمایش رایگان ۳ روزه. بدون نیاز به کارت اعتباری.
مقایسه
HubSpot و Entergram وقتی پایپلاین از تلگرام می‌گذرد چطور مقایسه می‌شوند.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| اتصال به تلگرام | کانال داخلی ندارد. اپهای Marketplace روی کانال‌های سفارشی HubSpot (هاب‌های Professional یا Enterprise) | حسابهای واقعی تلگرام شما، متصل با کد QR یا شماره تلفن |
| حساب‌ها در یک جا | بستگی به اپ Marketplace دارد | بیش از 100 حساب تلگرام در یک صندوق ورودی؛ بهجای جابه‌جایی، بر اساس حساب فیلتر کنید |
| رکوردها از کجا می‌آیند | فرم، ایمیل، وارد کردن داده، تماس و یکپارچه‌سازی‌ها | گفتگوها: هر چت از قبل یک رکورد است |
| تاریخچه موجود چت | فقط آنچه یک اپ یا وارد کردن داده می‌آورد | چت‌هایتان از روز اول آنجا هستند و زنده از تلگرام خوانده می‌شوند |
| چتهای گروهی | در CRM شیئی برای گروه وجود ندارد | گروه به‌عنوان رکورد، با ستونهای سفارشی، تیکت و اینکه کدام حساب مالک کدام گروه است |
| ارسال خروجی در تلگرام | بستگی به اپ دارد؛ ربات نمی‌تواند اول پیام بدهد | به هر کسی که حسابتان میتواند پیام بدهد پیام بدهید، به‌علاوه ارسال گروهی شخصی‌سازی‌شده از حسابهای خودتان |
| مدیریت پایپلاین | پایپلاین عمیق معامله با پیشبینی فروش و انتساب درآمد | مراحل پایپلاین به‌صورت ستونهای سفارشی روی چت‌ها، ساختهشده برای فروش مبتنی بر چت |
| فیلدهای سفارشی | ویژگی‌های سفارشی گسترده روی همه اشیا | ستونهای سفارشی روی چت‌ها و تیکت‌ها: منوی کشویی، تاریخ، چک‌باکس، مسئول |
| تیکت | پایپلاین تیکت Service Hub در همه کانالها | تیکت ساختهشده از یک پیام مشخص تلگرام، با مهلت SLA |
| حفاظت از داده در برابر تیم خودتان | نقش‌ها و مجوزهای رکورد | پنهان کردن نام کاربری و اعضای گروه؛ بستن ویرایش و حذف پیام در تلگرام |
| تحلیل | گزارش‌گیری عالی درآمد و بازاریابی | پیامهای ارسالی و دریافتی، زمان پاسخ، شلوغ‌ترین ساعت‌ها و روزها؛ داده خام قابل دانلود |
| خودکارسازی بازاریابی | نقطه قوت اصلی: ایمیل، تبلیغات، گردش‌کار، صفحه فرود | خارج از دامنه محصول، جز ارسال گروهی در تلگرام |
| هوش مصنوعی | قابلیت‌های Breeze AI در هاب‌ها، بسته به سطح پلن | یک اتصال MCP برای همه حسابهای صندلی شما، به‌علاوه REST API، در Pro گنجانده شده |
| کار با هم | مخاطب‌ها و مقدار فیلدها را از یکپارچهسازی HubSpot در Entergram دریافت میکند | یکپارچهسازی بومی HubSpot: هر چت به یک مخاطب وصل میشود، فیلدهای سفارشی دوطرفه همگام می‌شوند |
| قیمت ورود | سطح‌های Free و Starter؛ اپهای تلگرام هاب Professional یا Enterprise لازم دارند | Basic ماهی €29 برای هر صندلی، Pro ماهی €39؛ ۳ روز آزمایش رایگان، بدون کارت |
| هزینه راهاندازی | هزینه یکباره Professional Onboarding هنگام خرید Professional | ندارد |
| میزبانی روی سرور خودتان | فقط ابری | در پلن Enterprise در دسترس است |
HubSpot یک مخاطب را مدل میکند و به کسی تکیه دارد که فعالیت را ثبت کند. در تلگرام هیچ‌کس این کار را نمیکند: معامله ساعت ۱۱ شب در یک پیام خصوصی جلو می‌رود و CRM هرگز خبردار نمی‌شود. در Entergram چت همان رکورد است، پس مرحله، مالک، منبع سرنخ و قدم بعدی روی خود گفتگو قرار می‌گیرند.
یکپارچهسازی HubSpot در Entergram هر چت (پیام خصوصی، گروه و کانال) را به یک مخاطب HubSpot وصل میکند و فیلدهای سفارشی شما را دوطرفه همگام میکند. ویرایشهای Entergram فوراً به HubSpot می‌رسند؛ ویرایشهای HubSpot ظرف چند دقیقه برمیگردند. پیامها و یادداشتها همگام نمی‌شوند.
در کار کریپتو، ترید، آژانس و عمده‌فروشی، معامله در گروهی با سه نفر از هر طرف اتفاق میافتد. HubSpot برای این شیئی ندارد. Entergram گروه را رکوردی می‌داند که می‌توانید به کسی بسپارید، به آن فیلد بدهید، در آن تیکت بسازید و از آن گزارش بگیرید.
هر صندلی HubSpot به یک نفر می‌خورد. یک تیم فروش تلگرامی به مجموعه‌ای از حساب‌ها. Entergram بیش از 100 حساب را در یک صندوق ورودی اداره میکند، هر کدام روی پروکسی خودش، و با پنهان کردن نام کاربری و بستن ویرایش و حذف پیام، فهرست مخاطبان را در شرکت نگه می‌دارد.
تفاوت اصلی
HubSpot و Entergram هر دو CRM هستند، اما درباره اینکه داده مشتری از کجا شروع میشود اختلاف دارند. HubSpot فرض میکند داده از کانال‌هایی می‌رسد که شما کنترلشان میکنید. Entergram فرض میکند داده به شکل پیام در تلگرام می‌رسد، همه چیز را حول ثبت همین ساخته، و بعد نتیجه ساختاریافته را به HubSpot میدهد.
صندوق ورودی HubSpot ایمیل، چت زنده، Facebook Messenger، WhatsApp و فرم‌ها را پوشش میدهد. تلگرام در این فهرست نیست. فقط از طریق اپهای Marketplace می‌رسد که روی کانال‌های سفارشی HubSpot ساخته شده‌اند، و کانال‌های سفارشی اشتراک Sales Hub یا Service Hub در سطح Professional یا Enterprise لازم دارند.
این اپ‌ها با هم فرق دارند. بعضی، مثل Telegram Integration از Resonate، یک ربات وصل میکنند، و ربات نمی‌تواند اول به کسی پیام بدهد، پیامهای گروه از پیش از اضافه شدنش را نمی‌تواند بخواند، و به‌طور پیش‌فرض داخل گروه‌ها فقط دستورها و پاسخ‌های به خودش را می‌بیند. NisWire یک حساب شخصی را با شماره تلفن و کد ورود شما وصل میکند. پلتفرم‌های خودکارسازی مثل Zapier، Make یا n8n هم می‌توانند پیامها را منتقل کنند.
هر کدام را انتخاب کنید، گفتگو داخل HubSpot به‌عنوان یک کانال و یک حساب در هر بار پیش برده میشود. Entergram از سر دیگر شروع میکند: حساب‌ها و چتهایشان خود فضای کاری هستند.
در Entergram، وصل کردن یک حساب فضای کاری‌ای می‌سازد که در آن هر چت از قبل یک ردیف است: شخص یا گروه، شناسه‌اش، گفتگو، اینکه چه کسی در تیم مالک آن است، و هر ستون سفارشی‌ای که تعریف کنید. لازم نیست چیزی ثبت شود، چون هیچ چیز هرگز بیرون از سیستم نبوده.
تیم‌ها معمولاً چند ستون می‌سازند (مرحله، منبع سرنخ، اندازه معامله، قدم بعدی، تاریخ پیگیری) و فهرست را مثل یک پایپلاین پیش می‌برند. چون ستون‌ها روی چت هستند، باز کردن رکورد یعنی باز کردن گفتگو. سازوکارش در مدیریت سرنخ آمده است.
چیزی که کسانی را که از HubSpot می‌آیند غافلگیر میکند تاریخچه است. از روز اول همه گفتگوهای قبلی را دارید، حتی معامله‌های هجده ماه پیش، چون Entergram خود حساب را میخواند.
Entergram یک یکپارچهسازی بومی HubSpot دارد که مالک یا مدیر فضای کاری آن را از طریق OAuth راه می‌اندازد. هر چت، چه پیام خصوصی، چه گروه یا کانال، به یک مخاطب HubSpot وصل میشود که با شناسه یا نام کاربری تلگرام تطبیق داده میشود و سیاست حل تعارض را خودتان انتخاب میکنید. یک راهنمای نگاشت میتواند ویژگی‌های HubSpot را برایتان بسازد.
فیلدهای سفارشی با ویژگی‌های مخاطب دوطرفه همگام می‌شوند: ویرایشهای Entergram فوراً به HubSpot می‌روند و ویرایشهای HubSpot در یک دور بررسی هر چند دقیقه برمیگردند. فقط مخاطب‌ها همگام می‌شوند (نه معامله، شرکت یا تیکت)، و پیامها و یادداشتها در Entergram می‌مانند. برای هر چیز بیشتر، REST API و اپ Make.com در دسترس‌اند.
خودکارسازی بازاریابی HubSpot در سطح دیگری است: توالی ایمیل، صفحه فرود، فرم، انتساب تبلیغات، مراحل چرخه عمر و گزارش درآمدی که یک ابزار چت‌محور نباید سراغش برود. پیشبینی فروش، پیشفاکتور و موتور گردش‌کارش پخته‌اند، و مرکز یکپارچهسازی بیشتر مجموعه‌ابزارهای B2B است.
Entergram جای هیچ‌کدام از این‌ها را نمی‌گیرد. بخشی از HubSpot را پر میکند که برای تیمهای متکی به تلگرام خالی می‌ماند: گفتگو.
یک تیم فروش تلگرامی مجموعه‌ای از حساب‌ها را اداره میکند: حساب شخصی بنیان‌گذار که رابطه‌ها روی آن است، یک حساب پشتیبانی شرکت، شماره‌های منطقه‌ای، و گاهی یک حساب برای هر بازار.
Entergram همین را مستقیم مدل میکند: پنج حساب برای هر صندلی، حساب اضافه ماهی €5، بیش از 100 حساب در یک صندوق ورودی، هر کدام روی پروکسی خودش با IP اختصاصی. هر حساب یا با فضای کاری به اشتراک گذاشته میشود یا خصوصی می‌ماند، پس وصل کردن حساب بنیان‌گذار چتهای خصوصی را آشکار نمیکند. قواعد عملیاتی در مدیریت ده حساب بدون مسدود شدن آمده است.
Breeze AI در HubSpot روی چیزی کار میکند که HubSpot در اختیار دارد. اگر یک گفتگوی تلگرام هرگز به آن نرسیده باشد، هوش مصنوعی نمی‌تواند زمینه را بازیابی کند.
MCP تلگرام در Entergram، Claude، ChatGPT، Perplexity یا Gemini را با یک ورود به همه حسابهای صندلی شما وصل میکند: پیش از تماس یک گروه را خلاصه کنید، ستونهای CRM را از گفته‌ها پر کنید، تیکت باز کنید، از حساب خودتان پیام پیگیری بفرستید. در Pro گنجانده شده؛ برای یک نمونه کامل پر کردن خودکار فیلدهای CRM با MCP را ببینید. فیلدهایی که هوش مصنوعی پر میکند می‌توانند بعد از طریق یکپارچهسازی با HubSpot همگام شوند.
هزینه
قیمت اعلام‌شده HubSpot فقط بخشی از عدد است: اپهای تلگرام هاب Professional یا Enterprise لازم دارند، خرید Professional هزینه راهاندازی یکباره دارد، و اپ تلگرام را فروشنده خودش جداگانه صورتحساب میکند.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| پلن ورودی | سطح‌های Free و Starter، بدون کانال سفارشی | Basic: ماهی €29 برای هر صندلی (€290 در سال) |
| سطح لازم برای اپهای تلگرام | Sales Hub یا Service Hub در سطح Professional یا Enterprise | Pro: ماهی €39 برای هر صندلی (€390 در سال) |
| هزینه‌های یکباره | هزینه Professional Onboarding هنگام خرید Professional | ندارد |
| کانال تلگرام | یک اپ Marketplace که فروشندهاش صورتحساب میکند | گنجانده شده: پنج حساب برای هر صندلی، بعد €5 در ماه برای هر حساب اضافه |
| همگام‌سازی با HubSpot | موضوعیت ندارد | یکپارچهسازی بومی HubSpot |
| تحلیل تلگرام | در دسترس نیست | در Pro گنجانده شده |
| هوش مصنوعی | قابلیت‌های Breeze، بسته به سطح پلن | MCP و REST API در Pro گنجانده شده |
یک تیم فروش پنج‌نفره
پنج صندلی Pro در Entergram سالانه €2,340 هزینه دارد، تا ۲۵ حساب تلگرام را پوشش میدهد و تیکت، تحلیل، API و MCP را شامل میشود، بدون هزینه راهاندازی.
اگر از قبل برای HubSpot پول میدهید، مقایسه منصفانه «یا این یا آن» نیست: HubSpot را برای بازاریابی، توالی پیام و پیشبینی فروش نگه دارید و بگذارید Entergram مسئول تلگرام باشد و مخاطب‌ها و فیلدها را همگام کند. قیمت‌های HubSpot بسته به منطقه، نوع صندلی و قرارداد فرق میکند، پس عدد خودتان را در صفحه قیمتگذاری آن بررسی کنید.
شرایط HubSpot در ۳۱ اکتبر ۲۰۲۶ در hubspot.com بررسی شده و بسته به منطقه، پیشنهاد ویژه و قرارداد فرق میکند. پلن‌های Entergram در صفحه قیمتگذاری ما آمده‌اند.
توصیه صادقانه
برای بیشتر شرکت‌ها این انتخاب «یا این یا آن» نیست. پرسش این است که گفتگو در کدام سیستم نگه داشته شود، و این به جایی بستگی دارد که رابطه در آن شکل می‌گیرد.
مهاجرت
الگوی معمول مهاجرت نیست. HubSpot سیستم ثبت بازاریابی و پیشبینی فروش می‌ماند؛ Entergram محل کار روزانه برای تلگرام میشود و مخاطب‌ها و فیلدها را همگام میکند.
حساب تلگرام هر فروشنده را با کد QR یا شماره تلفن وصل کنید. همه چت‌ها، گروه‌ها و کانالها فوراً آنجا هستند. هر صندلی پنج حساب را شامل میشود.
برای مرحله، منبع سرنخ، اندازه معامله و قدم بعدی ستونهای سفارشی بسازید تا هر چت از همان قیفی بگذرد که معامله‌های HubSpot شما می‌گذرند. واژه‌ها را یکسان نگه دارید تا نگاشت روشن باشد.
انتخاب کنید کدام حساب‌ها با فضای کاری به اشتراک گذاشته شوند و کدام خصوصی بمانند، و کنترل‌های حریم خصوصی موردنیازتان را روشن کنید. بنیان‌گذاران معمولاً حساب خودشان را خصوصی نگه می‌دارند.
مالک یا مدیر فضای کاری HubSpot را از طریق OAuth وصل میکند و فیلدهای سفارشی Entergram را به ویژگی‌های مخاطب نگاشت میکند؛ راهنما میتواند ویژگی‌های ناموجود را بسازد. شیوه حل تعارض‌ها را انتخاب کنید.
اگر از Zapier یا یک اپ ربات برای کپی پیامهای تلگرام در یادداشت‌های HubSpot استفاده می‌کردید، وقتی مخاطب‌ها و فیلدها از طریق یکپارچهسازی همگام شدند آن را خاموش کنید.
پیشبینی فروش و گزارش درآمد در HubSpot می‌ماند. Entergram زمان پاسخ، حجم پیام و شلوغ‌ترین ساعت‌ها را در همه حساب‌هایی که تیم شما اداره میکند پوشش میدهد.
وصل کردن یک حساب به Entergram دسترسی خواندن و ارسال در تلگرام میدهد؛ قطع کردن آن چت‌ها را دست‌نخورده می‌گذارد. جزئیات در صفحه امنیت آمده است.
FAQ
ادعاهای مربوط به HubSpot بر اساس صفحات عمومی آن در ۳۱ اکتبر ۲۰۲۶ است. شرایط فعلی را از خود فروشنده بررسی کنید.
حساب‌هایی را که پایپلاین شما روی آن‌هاست وصل کنید و HubSpot را همگام نگه دارید.
آزمایش رایگان ۳ روزه. بدون نیاز به کارت اعتباری.
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. انتخاب کنید کدام کوکیها مجاز باشند, انتخاب شما در کل سایت اعمال میشود. سیاست کوکی
برای کارکرد سایت لازم است، از جمله بهخاطر سپردن تنظیمات حریم خصوصی شما. همیشه فعال.
به ما کمک میکند استفاده از سایت را درک کنیم و ثبتنامها را به شرکای ارجاع نسبت دهیم. اختیاری.
