رفتن به محتوای اصلی
جامعه و رسانه

مورد استفاده: رویدادها و کنفرانس‌ها

رویدادها و کنفرانس‌ها در تلگرام، بدون از دست دادن پیگیری‌های بعد از آن

گروه‌های شرکت‌کنندگان، گفت‌وگو با سخنرانان و اسپانسرها در یک صندوق ورودی، با ارسال برنامه در طول رویداد و سابقه‌ای از مخاطبان که بیشتر از خود رویداد عمر می‌کند.

رویدادها روی گروه‌های تلگرامی اجرا می‌شوند که از فردای آن روز ساکت می‌شوند. مشکل هفته رویداد نیست؛ مشکل این است که هر رابطه‌ای که در آن ساخته شده، بعدش در پیام‌های خصوصی افراد گم می‌شود.

آزمایش رایگان ۳ روزه. بدون نیاز به کارت اعتباری.

با حساب شخصی تلگرام شما کار می‌کند.
بیش از ۳۰۰ مشتری پاسخ‌دهی ۴۵٪ سریع‌تر صفر مسدودیت در ۶ ماه بدون ربات، بدون تعویض گوشی

اندازه‌گیری‌های داخلی اینترگرام: داده‌های استفاده از محصول و نظرسنجی مشتریان در برنامه. بدون ممیزی مستقل.

چرخه عملیاتی

رویدادها و کنفرانس‌ها چگونه بازاریابی، فروش و پشتیبانی را در تلگرام اجرا می‌کنند

جذب
  1. وارد کردن فهرست شرکت‌کنندگان

    خروجی‌های سامانه بلیت با ستون‌هایشان کامل وارد می‌شوند، به‌صورت فیلدهای CRM قابل فیلتر و تگ‌های ادغام.

  2. گروه‌های شرکت‌کنندگان در صندوق ورودی

    گروه‌ها و کانال‌های رویداد کنار پیام‌های خصوصی سخنرانان و اسپانسرها دیده می‌شوند.

  3. یافتن با نام کاربری یا شماره تلفن

    پیش از شروع رویداد، از طریق حساب متصل به یک شرکت‌کننده ثبت‌نام‌شده دسترسی پیدا کنید.

  4. تگ بر اساس نوع بلیت و مسیر

    تگ‌های مشترک VIPها، سخنرانان، اسپانسرها و شرکت‌کنندگان عمومی را برای ارسال هدفمند از هم جدا می‌کنند.

  1. شرکت‌کنندگان، سخنرانان و اسپانسرها را به یک فضای کاری قابل پیگیری بیاورید.

  2. هفته رویداد را بدون جا انداختن هیچ چیز اداره کنید.

  3. رویداد را به خط لوله‌ای تبدیل کنید که بعد از آن هم ادامه دارد.

چالش

یک رویداد در یک هفته صدها رابطه ارزشمند می‌سازد و تقریباً همه را از دست می‌دهد. گروه‌های شرکت‌کنندگان از حساب یک برگزارکننده اداره می‌شوند، قول‌های اسپانسری به‌صورت شفاهی در پیام‌های خصوصی داده می‌شوند، و داوطلبانی که برای همان هفته آمده‌اند به کل فهرست شرکت‌کنندگان دسترسی کامل دارند. فردای رویداد، همه چیز در چت‌های شخصی‌ای است که هیچ‌کس دیگر نمی‌بیند، و دوره بعدی از صفر شروع می‌شود.

بیشتر بدانید

اینترگرام چه کمکی می‌کند

Entergram ردپای تلگرامی رویداد را به دارایی فضای کاری تبدیل می‌کند، نه دارایی شخصی یک برگزارکننده. فهرست شرکت‌کنندگان با ستون‌هایش به‌صورت فیلد وارد می‌شود، پس هر ارسال می‌تواند یک مسیر یا نوع بلیت را هدف بگیرد. تعهدات اسپانسر و مشکلات حین رویداد به تیکت با مسئول تبدیل می‌شوند. کنترل‌های حریم خصوصی محدود می‌کنند داوطلبان چه چیزی را می‌توانند با خود ببرند. بعد از رویداد، مخاطبان، فیلدها و تاریخچه در فضای کاری می‌مانند، و همین است که دوره بعدی را آسان‌تر می‌کند، نه تکرار همان کار.

قابلیت‌ها

آنچه رویدادها و کنفرانس‌ها واقعاً استفاده می‌کنند

وارد کردن فهرست مخاطبان · ارسال گروهی از حساب‌های واقعی · تیکت با SLA · کنترل‌های حریم خصوصی · گروه‌ها و پیام‌های خصوصی کنار هم

بیشتر بدانید
  • وارد کردن فهرست مخاطبانستون‌های واردشده به فیلدهای سفارشی CRM تبدیل می‌شوند و هم به‌عنوان فیلتر و هم به‌عنوان تگ ادغام در ارسال‌های گروهی قابل استفاده‌اند.
  • ارسال گروهی از حساب‌های واقعیکارهای سمت سرور با پروکسی، شخصی‌سازی‌شده برای هر گیرنده، که با سرعتی محتاطانه بین حساب‌های متصل پخش می‌شوند.
  • تیکت با SLAتحویل‌دادنی‌های اسپانسر و مشکلات حین رویداد به کاری با مسئول، مهلت و فیلد نتیجه تبدیل می‌شوند.
  • کنترل‌های حریم خصوصیپنهان کردن نام‌های کاربری، پنهان کردن اطلاعات اعضای گروه، جلوگیری از ویرایش و حذف پیام.
  • گروه‌ها و پیام‌های خصوصی کنار همگروه‌ها و کانال‌های رویداد همان فیلدها، تگ‌ها و کامنت‌های گفت‌وگوهای مستقیم را دارند.

راه‌اندازی

چطور کار می‌کند

حساب‌های رویداد را متصل کنید · فهرست شرکت‌کنندگان را وارد کنید · پیش از آمدن داوطلبان، کنترل‌های حریم خصوصی را تنظیم کنید · در طول رویداد ارسال کنید · بعد از رویداد پیگیری کنید

بیشتر بدانید

01 حساب‌های رویداد را متصل کنید

حساب‌های برگزارکننده، هماهنگ‌کننده سخنرانان و اسپانسرها در یک فضای کاری، هر کدام با پروکسی خودش.

02 فهرست شرکت‌کنندگان را وارد کنید

نوع بلیت، مسیر و شرکت به‌صورت فیلدهای CRM وارد می‌شوند که می‌توانید بر اساسشان فیلتر و ادغام کنید.

03 پیش از آمدن داوطلبان، کنترل‌های حریم خصوصی را تنظیم کنید

نام‌های کاربری و اطلاعات اعضا را پنهان کنید تا دسترسی موقت به افشای دائمی تبدیل نشود.

04 در طول رویداد ارسال کنید

تغییرات جلسات و اطلاعات اجرایی از یک حساب واقعی به یک مسیر یا نوع بلیت ارسال می‌شوند.

05 بعد از رویداد پیگیری کنید

بر اساس بخش فیلتر کنید و پیگیری شخصی‌سازی‌شده بفرستید، و پاسخ‌ها روی سابقه هر مخاطب ثبت می‌شوند.

یکپارچه‌سازی‌ها

بقیه ابزارهایتان را هماهنگ نگه دارید

تلگرام همچنان جایی است که گفت‌وگو در آن اتفاق می‌افتد، و سامانه‌هایی که تیم شما از قبل استفاده می‌کند به‌روز می‌مانند.

بیشتر بدانید
  • پلتفرم بلیت‌فروشی شما از طریق Make.com: ثبت‌نام‌ها را وارد کنید و نوع بلیت را به‌صورت فیلد چت همگام نگه دارید.
  • Google Sheets: فهرست تعهدات اسپانسر و وضعیت تیکت‌هایشان را برای گزارش پس از رویداد خروجی بگیرید.
  • Entergram MCP: همه گفت‌وگوهای اسپانسرها را خلاصه کنید و تعهداتی را که بعد از رویداد هنوز باز مانده‌اند فهرست کنید.

پرسش‌های متداول

پرسش‌های رویدادها و کنفرانس‌ها

می‌توانیم به شرکت‌کنندگانی که ثبت‌نام کرده‌اند اما هرگز به ما پیام نداده‌اند پیام بدهیم؟
بله، اگر ثبت‌نام نام کاربری یا شماره تلفن را به شما داده باشد. Entergram آن را از طریق حساب متصل پیدا می‌کند. اعضای گروه‌ها را استخراج نمی‌کند.
می‌توانیم فقط به یک مسیر یا نوع بلیت ارسال کنیم؟
بله. ستون‌های واردشده به فیلدهای قابل فیلتر تبدیل می‌شوند، پس یک ارسال گروهی دقیقاً یک بخش را هدف می‌گیرد، شخصی‌سازی‌شده برای هر گیرنده.
چه چیزی مانع می‌شود داوطلبان فهرست شرکت‌کنندگان را نگه دارند؟
کنترل‌های حریم خصوصی فضای کاری می‌توانند نام‌های کاربری و اطلاعات اعضای گروه را پنهان کنند و از حذف پیام جلوگیری کنند، پس دسترسی موقت به معنای نسخه دائمی نیست.
آیا مخاطبان بعد از رویداد نزد ما می‌مانند؟
بله، به شرط اینکه حساب‌ها با فضای کاری به اشتراک گذاشته شده باشند. فیلدها، کامنت‌ها و تاریخچه در سطح فضای کاری ثبت‌اند، نه در پیام‌های خصوصی یک برگزارکننده.
می‌توان اطلاعیه‌ها را برای مخاطبان بین‌المللی بومی‌سازی کرد؟
از طریق MCP، یک دستیار تأییدشده می‌تواند چت را بخواند، زبان شرکت‌کننده را تشخیص دهد و پیام را پیش از ارسال بومی‌سازی کند.

رویدادها و کنفرانس‌ها را با حساب‌های واقعی تلگرام اداره کنید

آزمایش رایگان ۳ روزه. بدون نیاز به کارت اعتباری.