Skip to main content
همه موارد استفاده

موارد استفاده

CRM تلگرام برای مدیران جامعه

مدیران جامعه · پروژه‌های Web3 · آژانس‌های KOL و استعداد

گروه‌ها را بر اساس جامعه، منطقه و اولویت برچسب بزنید. برای AMAها و اطلاعیه‌ها یادآورهایی بگذارید که در تلگرام به شما اطلاع می‌دهند.

01

چالش

شما ده‌ها گروه جامعه را در چندین حساب تلگرام مدیریت می‌کنید.

تلگرام به شما نمی‌گوید کدام گروه‌ها در حال مرگ‌اند، مخاطبانتان چه زمانی فعال‌ترین‌اند، یا در ادامه چه چیزی در پیش است.

گروه‌های شخصی همان نما را با کار شلوغ می‌کنند.

02

Entergram چگونه کمک می‌کند

ستون‌های سفارشی (منطقه، نوع، اولویت، پروژه) را برای برچسب‌زدن هر گروه اضافه کنید.روی گفتگوهایی که AMA یا اطلاعیه در پیش دارند یادآور بگذارید - ربات یادآور به تلگرام شما تحویل می‌دهد.

نقشه حرارتی فعالیت Pro (قابل‌فیلتر بر اساس جهت - ورودی / خروجی) شبکه ۷×۲۴ زمان‌هایی را که هر جامعه واقعاً فعال است نشان می‌دهد تا بتوانید اطلاعیه‌ها را زمان‌بندی کنید.از تنظیمات ← گفتگوهای مستثنی‌شده برای پنهان‌کردن گروه‌های شخصی استفاده کنید.

وقتی به یک تیم گسترش می‌یابید، نظرات داخلی و واگذاری گفتگو به مدیران جامعه اجازه همکاری می‌دهد.

Related team workflows

How adjacent teams use the same playbook

پروژه‌های Web3

ده‌ها کانال جامعه را زیر یک فضای کاری هماهنگ کنید. تحلیل‌های به تفکیک حساب نشان می‌دهند کدام گروه‌ها سالم‌اند. گفتگوهای سرمایه‌گذاران از طریق گفتگوهای مستثنی‌شده خصوصی می‌مانند. تیکت‌ها کار مشارکت را ردیابی می‌کنند. CRM تلگرامی که پروژه‌های Web3 برای جلوگیری از برخورد جریان‌های رشد + سرمایه‌گذار + مشارکت به کار می‌برند.

  • ستون‌های سفارشی برای نوع گروه، حوزه پروژه، سرپرستی
  • گفتگوهای مستثنی‌شده گفتگوهای سرمایه‌گذار / خصوصی را خارج از فضای کاری نگه می‌دارد
  • نقشه حرارتی فعالیت ۷×۲۴ به تفکیک جامعه

آژانس‌های KOL و استعداد

هر کارشناس حساب‌های اینفلوئنسری را که مدیریت می‌کند متصل می‌کند؛ فضای کاری ستون‌های سفارشی، برچسب‌ها، نظرات و تیکتینگ را در سراسر آژانس به اشتراک می‌گذارد. تحلیل‌های به تفکیک حساب داده تعامل موردنیاز برای گزارش‌های استعداد را به شما می‌دهند. CRM تلگرام برای آژانس‌های KOL و استعدادی که چندین حساب اینفلوئنسر را اجرا می‌کنند.

  • هر کارشناس حساب‌های KOL خود را متصل می‌کند (۵ حساب به ازای هر صندلی، +۵ یورو در ماه برای هر اضافه)
  • ستون‌های سفارشی: KOL، کمپین، اولویت، تعامل
  • برچسب‌ها برای بخش‌های طرفداران (طرفدار پروپاقرص، قرارداد برند، شکایت‌ها)

یکپارچه‌سازی‌های این گردش کار

مدیران جامعه + the rest of your stack

تلگرام همان جایی بماند که گفتگو در آن اتفاق می‌افتد، در حالی که سامانه‌هایی که تیم شما از قبل استفاده می‌کند به‌روز می‌مانند.

  • - Slack از راه Make.com: وقتی گروهی با اولویت بالا نیاز به توجه دارد به تیم جامعه داخلی هشدار بدهید.
  • - Linear یا Jira از راه Make.com: یک مشکل محصولی که در تلگرام مطرح شده را به تیکت قابل پیگیری تبدیل کنید و ارجاعش را روی گفتگو نگه دارید.
  • - MCP اینترگرام: خلاصه روزانه‌ای از پرسش‌های بی‌پاسخ و موضوع‌های پرشتاب در گروه‌هایی که یک اپراتور به آن‌ها دسترسی دارد آماده کنید.

قابلیت‌های کلیدی برای

مدیران جامعه

  • - ستون‌های سفارشی: منطقه، نوع، اولویت، پروژه
  • - برچسب‌های مشترک در فضای کاری برای اولویت‌بندی بین‌تیمی
  • - یادآورها از طریق ربات یادآور برای AMAها / اطلاعیه‌ها
  • - پوشه‌های تلگرام بازتاب‌یافته در جدول گفتگو
  • - نقشه حرارتی فعالیت به تفکیک حساب (هر جامعه چه زمانی فعال‌ترین است)
  • - گفتگوهای مستثنی‌شده - گروه‌های شخصی‌تان را خارج از فضای کاری نگه دارید

مزایای کلیدی

  1. 01 دسته‌بندی گروه با ستون‌های سفارشی و برچسب‌ها
  2. 02 ربات یادآور تضمین می‌کند AMAها و اطلاعیه‌ها هرگز از قلم نیفتند
  3. 03 نقشه حرارتی فعالیت ۷×۲۴ برای زمان‌بندی اطلاعیه‌ها
  4. 04 گفتگوهای مستثنی‌شده گروه‌های شخصی را از فضای کاری حذف می‌کند
  5. 05 حالت فضای کاری تحلیل‌ها را در سراسر مدیران جامعه تجمیع می‌کند
  6. 06 خروجی CSV برای گزارش‌های ماهانه جامعه

چگونه کار می‌کند

چگونه کار می‌کند

  1. 01

    ستون‌های منطقه / نوع / اولویت / پروژه را اضافه کنید ← گروه‌ها را بر اساس جامعه برچسب بزنید ← گروه‌های شخصی را مستثنی کنید ← برای رویدادها یادآور تنظیم کنید ← نقشه حرارتی فعالیت را برای زمان‌بندی اطلاعیه‌ها بررسی کنید ← گزارش‌ها را ماهانه خروجی بگیرید.

هر حساب تلگرام از طریق پروکسی اختصاصی خود با یک IP اختصاصی اجرا می‌شود. نشست‌ها به‌صورت رمزنگاری‌شده روی سرورهای Entergram نگهداری می‌شوند؛ مرورگر شما هرگز مستقیماً با تلگرام ارتباط برقرار نمی‌کند.

چرا تیم‌ها Entergram را انتخاب می‌کنند

  1. 01

    اینباکس چندحسابه

    ۵ حساب تلگرام به ازای هر صندلی در همه پلن‌ها، همه در یک جدول گفتگوی قابل‌جستجو و قابل‌فیلتر. حساب‌های بیشتر را در همان صندلی با ۵ یورو در ماه برای هر کدام اضافه کنید. هر کاربر فقط حساب‌هایی را می‌بیند که خودش متصل کرده است.

  2. 02

    لایه CRM روی همه چیز

    ستون‌های سفارشی (متن، چندانتخابی، تاریخ، عدد، چک‌باکس)، برچسب‌های مشترک در فضای کاری، نظرات داخلی برای هر گفتگو، یادآورهایی که از طریق ربات یادآور به تلگرام شما تحویل داده می‌شوند، و قالب‌های دستور اسلش.

  3. 03

    دسترسی و بینش

    پیام‌های انبوه پروکسی‌شده سمت سرور با سطوح محدودیت نرخ، تحلیل پاسخ‌ها با وزن‌دهی خصوصی در برابر گروهی، SLA تیکت‌ها، و تابلوی عملکرد تیمی به تفکیک هر عضو. پلن Pro.

کاوش در قابلیت‌ها

01

اینباکس چندحسابه

۵ حساب تلگرام به ازای هر صندلی در همه پلن‌ها، +۵ یورو در ماه برای هر حساب اضافی در همان صندلی

02

پیام‌های انبوه

کارهای پروکسی‌شده سمت سرور با سطوح محدودیت نرخ محتاطانه؛ مرورگر را ببندید و بعداً برگردید

03

تحلیل‌ها

کارت‌های سرتیتر، نقشه حرارتی ۷×۲۴، آمار پاسخ وزن‌دار، تابلوی عملکرد تیمی (Pro)

04

CRM و تیکت‌ها

ستون‌های سفارشی، برچسب‌ها، نظرات، یادآورها، تیکتینگ با SLA، نمای کانبان

با Entergram شروع کنید

نسخه آزمایشی رایگان Pro به مدت ۳ روز. ۵ حساب تلگرام به ازای هر صندلی همراه با پروکسی + IP اختصاصی، در همه پلن‌ها.