رفتن به محتوای اصلی
بازگشت به وبلاگ

CRM

مقالات با برچسب «CRM»

4 مقاله

مقایسه WhatsApp در برابر تلگرام برای کسب‌وکار
Product CRM

WhatsApp در برابر تلگرام برای کسب‌وکار - کدام برای تیم شما بهتر است؟

مقایسه WhatsApp Business و تلگرام برای فروش، پشتیبانی و ارتباطات تیمی. هزینه‌ها، ویژگی‌ها، یکپارچه‌سازی CRM، محدودیت‌های ارسال انبوه، حریم خصوصی و اینکه کدام پلتفرم برای کاربردهای مختلف بهتر عمل می‌کند.

ماتیاس، نویسنده بلاگ Entergram

Matias

Jun 9, 2026

پشتیبانی گفتگوی زنده تلگرام برای تیم‌های خدمات مشتری
Product Support

چگونه از طریق تلگرام پشتیبانی گفتگوی زنده ارائه دهیم - راهنمایی برای تیم‌ها

تلگرام را به یک کانال پشتیبانی گفتگوی زنده برای تیم خود تبدیل کنید. یاد بگیرید چگونه با استفاده از حساب‌های شخصی تلگرام، صندوق ورودی مشترک، سیستم تیکتینگ و دسته‌بندی مبتنی بر هوش مصنوعی، مکالمات مشتریان را در مقیاس بزرگ مدیریت کنید - بدون نیاز به ساخت ربات.

ماتیاس، نویسنده وبلاگ Entergram

Matias

Jun 8, 2026

داشبورد تحلیل تلگرام برای تیم‌ها
Product Analytics

تحلیل تلگرام برای تیم‌ها - رصد زمان پاسخ‌گویی، حجم پیام و عملکرد

تلگرام تحلیل داخلی برای کسب‌وکار ندارد. در اینجا می‌بینید که تیم‌ها چگونه با استفاده از یک CRM تلگرام به همراه داشبوردهای تحلیلی، زمان پاسخ‌گویی، حجم پیام، عملکرد تیم و تعامل مشتری را رصد می‌کنند.

ماتیاس، نویسنده وبلاگ Entergram

Matias

Jun 7, 2026