Make.com · Celonis

Make Telegram MCP - otomatisasi Telegram secara visual di Make.com

Sambungkan endpoint MCP Entergram ke skenario Make Anda dan otomatiskan akun Telegram asli Anda. Temukan pesan yang terlewat, kejar lead yang mendingin, dan arahkan masukan klien secara visual.

URL Server MCP https://mcp.entergram.com/mcp

Mulai Gratis Lihat semua konektor

Hubungkan Make dalam 3 langkah

Berfungsi dengan skenario Make.com.

URL Server MCP https://mcp.entergram.com/mcp

Buka Settings → Workspace → Connectors → MCP di Entergram dan salin URL server. Make memasangnya di sebuah koneksi yang bisa dipakai bersama oleh semua skenario Anda.
Di skenario Make Anda, tambahkan modul MCP dan tempel URL MCP Entergram: https://mcp.entergram.com/mcp.
Klik Connect, masuk dengan akun Entergram Anda, lalu klik Allow access. Setelah itu, sambungkan pemicu dan aksi Telegram ke bagian lain skenario Anda.

Skenario yang layak dibangun

Dengan akun pribadi Anda terhubung, Make bisa memantau dan bertindak di chat Anda. Contohnya:

Jalankan skenario setiap pagi yang menandai chat yang sudah menunggu lebih dari 24 jam.
Arahkan pertanyaan masuk ke penanggung jawab yang berbeda berdasarkan tahap pipeline chat.
Saat prioritas tiket berubah, beri tahu penanggung jawabnya di Telegram.
Dengan timer mingguan, kumpulkan jumlah tiket dan kirim ke spreadsheet.
Saring chat yang menyebut refund dan eskalasikan secara otomatis.
Tangkap error skenario dan kirim peringatan kegagalan ke kanal internal.

Yang bisa dilakukan Make dengan Telegram Anda

Skenario Make.com bisa memanggil server MCP eksternal secara langsung. Hubungkan server Entergram, dan setiap modul bisa membaca serta bertindak di akun Telegram pribadi Anda yang asli. Semuanya visual, melalui OAuth, tanpa bot dan tanpa kode.

Menjalankan langkah Telegram dari skenario visual, tanpa kode
Menjadwalkan skenario untuk menyisir inbox Anda semalaman
Bercabang berdasarkan status chat atau tiket dengan router dan filter
Menulis field pipeline dari modul mana pun di hulu
Menangkap dan mengalihkan kegagalan dengan error handler
Memakai satu koneksi yang sudah diberi izin di semua skenario

Enam skenario yang bisa Anda bangun sore ini

Make tidak bertanya ke Telegram lewat jendela chat. Make menjalankan skenario sesuai jadwal dan memindahkan jawabannya ke tool yang sudah dipakai tim Anda sehari-hari. Setiap contoh mencantumkan tujuan, modul Entergram yang menjalankannya, dan apa yang dilihat rekan Anda saat proses selesai. Tidak perlu ada yang login agar skenario berjalan, dan itulah beda antara asisten yang membantu dan proses operasional.

Pelajari selengkapnya

Skenario

Setiap Senin pukul 09.00, perbarui spreadsheet deal dengan tahap pipeline terkini dari setiap percakapan klien yang aktif.

Modul yang dipanggil

entergram_list_workspace_chatsentergram_list_custom_column_optionsentergram_get_chat_custom_fields

Hasil proses

Modul opsi memberi label yang mudah dibaca di balik setiap nilai tersimpan, sehingga spreadsheet menampilkan Negotiation, bukan kunci yang tidak bermakna. Tim penjualan membuka satu tab pada Senin pagi dan melihat gambaran yang sama dengan yang dilihat account manager di Telegram.

Skenario

Periksa antrean tiket setiap sepuluh menit dan arahkan berdasarkan tingkat keparahan: kritis ke petugas jaga, sisanya ke kanal tim.

Modul yang dipanggil

entergram_list_ticketsentergram_list_ticket_custom_columnsentergram_get_ticket

Hasil proses

Modul skema menyediakan nilai opsi yang sebenarnya, sehingga filter Anda membandingkan kunci, bukan teks tampilan. Itulah penyebab paling umum sebuah cabang router diam-diam tidak cocok dengan apa pun. Tiket kritis sampai ke ponsel dalam hitungan menit; sisanya terkumpul dengan tenang.

Skenario

Saat kontak baru muncul, perkaya datanya dari platform marketing Anda dan tulis hasilnya kembali ke percakapan.

Modul yang dipanggil

entergram_list_contactsentergram_get_contactentergram_patch_chat_custom_fields

Hasil proses

Filter membuang siapa pun yang sudah diperkaya, sehingga skenario aman dijalankan dengan jadwal rapat. Ukuran perusahaan, sumber, dan tahap lifecycle masuk ke record chat, dan orang berikutnya yang membuka percakapan itu melihat konteks yang tidak diketik siapa pun. Jalankan sekali untuk data lama dengan jadwal nonaktif, lalu biarkan berjalan untuk data baru.

Skenario

Saat deal ditandai Won di CRM Anda, buat grup onboarding bersama dan masukkan tim akun.

Modul yang dipanggil

entergram_create_group_chatentergram_invite_chat_membersentergram_update_chat_info

Hasil proses

Pembuatan grup, undangan, dan konvensi penamaan untuk judul dan deskripsi, semuanya dari webhook yang terpicu saat deal ditutup. Onboarding dimulai di jam yang sama dengan penandatanganan kontrak, bukan kapan pun seseorang sempat, dan setiap grup klien diberi nama dengan pola yang sama. Ini lebih berharga dari kedengarannya saat Anda punya dua ratus grup.

Skenario

Di luar jam kerja, beri tanda terima pada pesan klien yang masuk dan beri tahu kapan manusia akan menanganinya.

Modul yang dipanggil

entergram_list_live_chatsentergram_set_message_reactionsentergram_send_message

Hasil proses

Filter waktu mengendalikan seluruh cabang, reaksi memberi tanda terima visual seketika, dan balasan memberi kepastian alih-alih membiarkan hening. Batasi cabang ini ke percakapan yang sudah Anda tandai sebagai klien, kecuali Anda ingin teman-teman Anda menerima pemberitahuan jam kerja.

Skenario

Setiap tanggal satu, kirim laporan kinerja ke setiap klien retainer sebagai dokumen di chat masing-masing.

Modul yang dipanggil

entergram_list_accountsentergram_list_chatsentergram_send_media_message

Hasil proses

Modul akun menentukan identitas terhubung mana yang mengirim, daftar chat dipersempit ke percakapan retainer, dan modul media melampirkan PDF yang dihasilkan skenario pelaporan di hulu. Dua puluh laporan klien terkirim dalam satu proses, dan log riwayat membuktikan setiap pengiriman. Jawaban ini lebih baik daripada mencari-cari di pesan terkirim saat klien bilang tidak pernah menerimanya.

Kisah pengguna · Manajer operasional

Ringkasan mingguan multi-akun yang meninggalkan pekerjaan nyata

Laporan yang berguna tidak sekadar hilang di inbox seseorang. Skenario ini memublikasikan ringkasan ke Slack, menyimpan catatan internal singkat di percakapan yang penting, dan membuka issue Linear hanya untuk pekerjaan yang punya penanggung jawab jelas.

Pelajari selengkapnya

Laporan hari Jumat menjadi pekerjaan yang ditugaskan hari Senin

Sebuah tim mengelola penjualan, kemitraan, dan dukungan melalui akun Telegram yang berbeda. Laporan mingguan mereka informatif, tetapi masalah yang sama terus muncul karena tidak ada yang mengubah temuannya menjadi pekerjaan yang bisa dilacak.

Instruksi

Setiap Jumat pukul 16.00, ringkas aktivitas minggu ini secara terpisah untuk setiap akun Telegram yang terhubung: volume, chat yang belum dijawab, keputusan, keluhan, peluang, dan tindak lanjut yang dijanjikan. Kirim ringkasan keseluruhan ke #telegram-ops di Slack. Di setiap chat yang punya tindakan lanjutan konkret, tambahkan komentar privat Entergram berisi ringkasan dan tanggal akhir minggu. Buat issue Linear hanya jika tindakan itu punya penanggung jawab, tenggat, atau masalah produk yang bisa direproduksi; sertakan akun sumber, tautan chat, dan kriteria penerimaan. Cari issue yang sudah ada lebih dulu.

Yang didapat tim

Pimpinan mendapat narasinya, rekan tim yang membuka chat melihat apa yang diputuskan minggu lalu, dan pekerjaan produk atau operasional masuk ke Linear lengkap dengan sumber dan penanggung jawab, bukan tersimpan di paragraf laporan.

Frekuensi

Skenario Make mingguan

Make mengiterasi akun Entergram, lalu chat yang berubah dalam rentang minggu itu, tanpa mencampur identitas.
Langkah AI mengubah riwayat chat menjadi skema laporan yang tetap dan keputusan ya atau tidak untuk catatan internal dan pembuatan issue Linear.
Slack menerima rangkuman, Entergram menerima konteks yang tahan lama, dan Linear menerima item pekerjaan tanpa duplikat.

Cek realitas

Make menyediakan jadwal serta koneksi Slack dan Linear yang terpisah. Entergram MCP menyediakan aksi Telegram dan komentar internal. Batasi pembuatan issue dengan aturan ketat atau persetujuan; jika tidak, komunitas yang ramai bisa membanjiri Linear dengan opini yang bukan cacat yang bisa ditindaklanjuti.

Tiga bentuk skenario Telegram

Pelajari selengkapnya

Skenario terjadwal

Andalan utamanya. Satu modul MCP membaca dari Entergram sesuai jadwal (setiap lima belas menit, setiap pagi pukul delapan, atau setiap tanggal satu), lalu sisa skenario menentukan apa yang dilakukan dengan bundle yang dihasilkan. Tidak perlu aplikasi pemicu atau webhook yang didaftarkan, dan riwayat proses memberi catatan per eksekusi tentang apa persisnya yang dibaca dan ditulis. Mulai setiap pembangunan dari sini, dalam mode jalankan manual, sebelum Anda mengaktifkan jadwal.

Router dengan filter

Di sinilah Make unggul dibanding tool berbasis kode. Alirkan satu modul baca ke router, lalu pasang filter di setiap cabang: item mendesak ke satu arah, sisanya ke arah lain, dan rute cadangan menangkap apa pun yang tidak cocok. Mengubah aturan perutean cukup dengan mengganti pilihan dropdown, sehingga pemilik proses bisa merawatnya tanpa membuka repositori.

https://mcp.entergram.com/mcp

Skenario dengan error handler

Pasang rute error handler di setiap modul yang menulis kembali ke Telegram. Resume membuat skenario mengganti dengan bundle cadangan lalu melanjutkan, Break menyimpan eksekusi sebagai belum selesai agar bisa diulang setelah penyebabnya diperbaiki, dan Ignore untuk panggilan yang memang tidak Anda pedulikan. Otomatisasi tanpa pengawasan yang tidak punya rute error adalah cara satu credential kedaluwarsa berubah menjadi seminggu tindak lanjut yang hilang.

Modul yang tersedia di setiap skenario

Satu koneksi Entergram membuka 78 tool yang dikelompokkan ke dalam 9 area, masing-masing bisa dipilih dari dropdown modul setelah koneksi diberi izin. Modul baca aman ditaruh di mana saja; modul tulis sebaiknya diberi filter di depannya dan error handler di belakangnya.

Pelajari selengkapnya

Tampilkan semua 78 alat dalam 9 kelompok →

Apa yang boleh dilakukan koneksi ini

Pemberian izin adalah login OAuth melalui layar persetujuan Entergram, dan koneksi yang dihasilkan bisa dipakai ulang di setiap skenario dalam organisasi Make Anda, termasuk skenario yang dibangun orang lain. Pilih tingkat akses dengan mempertimbangkan pembagian itu. Nomor telepon dan sesi Telegram Anda tidak pernah sampai ke Make.

Pelajari selengkapnya

Agen pribadi: Setiap anggota workspace bisa membuatnya, dan cakupannya sengaja sempit: membaca workspace, akun, kontak, chat, pesan, dan tiket, ditambah menulis field kustom di chat milik Anda sendiri. Pas untuk skenario pelaporan dan dashboard yang biasanya dibangun tim lebih dulu, dan pilihan bawaan yang masuk akal selama Anda masih mempelajari modul mana mengembalikan apa.
Konektor workspace: Khusus owner atau admin, dan memuat seluruh set cakupan: mengirim, menulis field di percakapan mana pun, serta membuat dan mengelola grup. Setiap skenario yang membalas pelanggan membutuhkan tingkat ini, jadi perlakukan koneksinya sebagai aset operasional bersama, bukan login pribadi.
Pencabutan: Buka Settings → Workspace → Connectors → MCP di Entergram dan cabut aksesnya, maka koneksi langsung berhenti berfungsi untuk setiap skenario yang merujuknya. Ini alat yang sengaja dibuat tegas: satu tindakan menghentikan semua otomatisasi, dan itulah yang Anda butuhkan saat insiden.

Yang perlu diperiksa sebelum mengaktifkan skenario

Otomatisasi berjalan saat tidak ada yang mengawasi, jadi batasan yang jujur lebih penting di sini daripada di tool chat.

Pelajari selengkapnya

Paket Pro wajib untuk akses MCP. Koneksi tetap bisa diberi izin, dan kekurangannya baru terlihat sebagai modul yang gagal setelah skenario aktif.
Entergram tidak mendorong event ke Make. Pemicu instan tidak tersedia, jadi skenario membaca sesuai jadwal, dan interval polling Anda menentukan kecepatan respons sekaligus jumlah operasi.
Setiap eksekusi modul memakai satu operasi. Skenario yang meng-loop ratusan percakapan setiap sepuluh menit akan menghabiskan kuota paket Anda lebih cepat dari perkiraan. Saring sejak awal, sebelum loop, bukan sesudahnya.
Tidak ada manusia di antara skenario dan pelanggan. Apa pun yang mengirim sebaiknya dibatasi filter yang sudah Anda uji dengan data nyata dalam proses manual, dan idealnya tetap nonaktif sampai Anda mengamati satu siklus penuh di log riwayat.
Proses yang setengah jalan tetap setengah jalan. Pesan yang sudah terkirim tidak bisa ditarik dengan membatalkan skenario, jadi rancang cabang yang aman dijalankan ulang dan andalkan eksekusi yang belum selesai (incomplete executions) alih-alih percobaan ulang membabi buta.
Koneksi pada akhirnya kedaluwarsa dan perlu diberi izin ulang. Tanpa error handler yang mengarah ke notifikasi, satu-satunya gejala adalah skenario yang berhenti menghasilkan output, jadi bangun peringatannya sebelum membangun otomatisasinya.

Pemecahan masalah konektor Make.com

Pelajari selengkapnya

Koneksi tersimpan tetapi modul tidak mengembalikan data

Jalankan modul sekali secara manual dan periksa bundle output sebelum menyambungkan apa pun ke hilir. Hasil kosong biasanya berasal dari filter di atasnya yang tidak pernah meloloskan apa pun, bukan koneksi yang rusak. Make akan tetap menjalankan sisa skenario dengan nol bundle dan melaporkan proses yang berhasil.

Cabang router tidak pernah cocok

Filter membandingkan nilai tersimpan, yaitu kunci opsi, bukan label yang tampil di antarmuka. Tambahkan modul skema yang relevan sebelum router, baca nilai opsi yang sebenarnya dari output-nya, lalu susun ulang kondisinya berdasarkan nilai itu.

Modul gagal dengan 403

Pekerjaan baca saja cukup dengan agen pribadi; pengiriman, pengelolaan grup, dan penulisan field lintas chat membutuhkan konektor workspace, yang hanya bisa dibuat owner atau admin. Pastikan paket Anda mencakup akses MCP sebelum menganggap skenarionya yang salah.

Pesan terkirim dari identitas Telegram yang tidak terduga

Pengiriman terikat pada satu akun terhubung tertentu. Taruh modul akun di awal skenario, petakan identitas yang Anda inginkan secara eksplisit ke setiap modul kirim, dan jangan pernah membiarkan field itu ditebak.

Eksekusi menumpuk sebagai belum selesai

Ada yang error tanpa handler terpasang. Buka satu eksekusi yang belum selesai, baca modul yang gagal, lalu pasang rute error: Resume dengan cadangan untuk kegagalan kosmetik, Break untuk apa pun yang harus diulang setelah diperbaiki.

Skenario menghabiskan banyak operasi

Membaca semuanya lalu menyaring belakangan memakan satu operasi per bundle. Persempit modul sumber dengan parameter pencarian, taruh filter tepat setelahnya, dan kurangi frekuensi jadwal untuk apa pun yang tidak benar-benar membutuhkan latensi sepuluh menit.

FAQ Make + Telegram

Apakah ini bot Telegram?

Bukan. Entergram menghubungkan akun Telegram pribadi Anda yang asli melalui server MCP yang di-hosting, sehingga Make mengotomatiskan chat Anda yang sebenarnya.

Apakah saya perlu kode?

Tidak. Anda menambahkan modul MCP dan memberi izin melalui OAuth; semua hal lain dikerjakan secara visual di Make.

Apakah bisa menandai lead yang mendingin?

Bisa. Buat skenario yang mendeteksi lead tanpa tindak lanjut dan otomatis membuat tugas atau pengingat.

Apakah aman?

Ya. OAuth 2.0 dengan izin yang dibatasi cakupannya; Anda mengendalikan akses dan bisa mencabutnya kapan saja.