Порівняння

NetHunt живе в Gmail. Entergram живе в Telegram.

NetHunt це поважана CRM, побудована навколо Google Workspace: вона перетворює поштову скриньку на воронку продажів і додає Telegram як ще одне джерело записів. Її інтеграція з Telegram підключає бота. Entergram підключає справжні особисті акаунти, на які клієнти вже пишуть, і додає згори спільну скриньку, тікети, аналітику та MCP.

Перевірка змісту: 30 серпня 2026 · Видавець: Entergram. Платне розміщення: немає. Перевірити офіційні джерела

100+ акаунтів Telegram в одній скриньці, без перемикання
Кожен акаунт на власному проксі
Приховування юзернеймів, заборона редагувати й видаляти повідомлення

Короткий висновок

Якщо ваш бізнес тримається на пошті та Google Workspace, а Telegram лише другорядне джерело лідів, NetHunt це розумний вибір, і його інтеграція з Gmail сильніша за все, що пропонує Entergram. Якщо ж робота насправді відбувається в Telegram, канал через бота завжди захопить лише ту частку трафіку, яку боту дозволено бачити.

Центр ваги: NetHunt починається з Gmail. Entergram працює лише в Telegram.
Підключення до Telegram: NetHunt підключає бота Telegram. Entergram підключає справжні особисті акаунти.
Структура витрат: NetHunt стартує приблизно від $24 за користувача на місяць при річній оплаті. Entergram рахує за місце, з необмеженою кількістю контактів.
Де NetHunt досі виграє: глибока інтеграція з Gmail і Google Workspace, поштові послідовності та зріла універсальна CRM.

Почати безкоштовний період Поговорити з відділом продажів

Безкоштовний 3-денний пробний період. Банківська картка не потрібна.

Порівняння

Порівняння функція за функцією

Як виглядають NetHunt та Entergram, коли покупку вирішує саме Telegram.

	NetHunt	Entergram
Основний фокус	CRM для Gmail і Google Workspace з воронкою продажів	Нативна CRM для Telegram, спільна скринька та простір підтримки
Де відбувається робота	Усередині Gmail або у вебзастосунку NetHunt	Окремий робочий простір над вашими справжніми акаунтами Telegram
Підключення до Telegram	Прив'язка бота Telegram до CRM	Справжні акаунти Telegram, кожен через власний унікальний проксі
Підтримка особистих акаунтів	Не підтримується, інтеграція працює на боті	Особисті акаунти це головний об'єкт продукту
Початок розмови в Telegram	Неможливо, Telegram забороняє ботам писати першими	Пишіть будь-кому, до кого дістає ваш акаунт, за юзернеймом або номером телефону
Наявна історія Telegram	Починається з нуля в момент підключення бота	Уся історія синхронізується, включно з групами та каналами
Групові чати Telegram	Боти бачать лише команди та прямі відповіді, якщо їх не зробити адміністраторами	Повна видимість, з окремими тікетами з конкретних повідомлень
Масштаб за акаунтами	Один бот на інтеграцію	100+ акаунтів в одній скриньці без перемикання, з фільтром за акаунтом
Електронна пошта	Чудово: нативна інтеграція з Gmail, послідовності, відстеження, шаблони	Не пропонується
Тікети	Записи у воронці замість тікетів	Окремі тікети з будь-якого повідомлення, з пріоритетом, виконавцем, дедлайном і SLA
Внутрішній контроль приватності	Стандартні ролі та дозволи CRM	Приховування юзернеймів і списків учасників груп, заборона редагування та видалення повідомлень співробітниками
ШІ та MCP	Немає сервера MCP	MCP на всіх підключених акаунтах: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini
Аналітика	Звіти з продажів і воронки	Характерні для Telegram показники: час відповіді, обсяг повідомлень, найзавантаженіші години та дні
Модель ціноутворення	За користувача на місяць, зі знижкою близько 20% при річній оплаті	За місце, необмежені чати та контакти
Стартова ціна	Приблизно від $24 за користувача на місяць при річній оплаті	Опубліковані ставки за місце, дивіться сторінку цін

Чому команди, що живуть у Telegram, обирають Entergram

Центр ваги в Gmail не підходить для роботи в Telegram

Головна сила NetHunt у тому, що CRM опиняється всередині скриньки, де команда й так проводить день. Цей аргумент цілком слушний, і саме тому бізнес, який живе в Telegram, має поставити його під сумнів: якщо ваша команда живе в Telegram, а не в Gmail, та сама логіка вказує зовсім в інший бік.

Інтеграція з Telegram це бот

NetHunt прив'язує до CRM бота Telegram, тож клієнт мусить знайти та запустити цього бота, перш ніж з'явиться запис, бот не може написати першим і не бачить, що група говорила до його появи. Entergram підключає сам акаунт, тому у скриньці є те, що бачить ваша команда, включно з роками попередньої історії.

Підтримка, а не лише воронка

NetHunt описує лід і угоду. Бізнеси, які живуть у Telegram, ведуть ще й підтримку: один груповий чат несе три непов'язані питання, і кожному потрібні власник, пріоритет і дедлайн. Entergram створює окремі тікети з конкретних повідомлень, з контролем SLA та дошкою Kanban.

ШІ на справжніх розмовах

Сервер MCP від Entergram дає Claude, ChatGPT, Perplexity чи Gemini доступ до кожного підключеного акаунта Telegram: пошук в історії, заповнення полів CRM, створення тікетів, пошук лідів і надсилання відповідей з ваших власних акаунтів. У NetHunt немає нічого подібного.

Ключова відмінність

CRM усередині пошти проти CRM усередині месенджера

NetHunt та Entergram поділяють одну філософію і розходяться щодо місця призначення. Обидва стверджують, що CRM має жити там, де вже відбуваються розмови. Вони просто не згодні, де саме це.

Для чого створено NetHunt

Передумова NetHunt така: відділи продажів живуть у Gmail, отже CRM має жити там само. Записи стоять поруч із листуванням, воронками керують не виходячи зі скриньки, а інтеграція з Google Workspace справді глибока. До цього додаються поштові послідовності, відстеження та шаблони, і продукт працює також як окремий вебзастосунок.

Telegram це один із кількох каналів, з яких він може брати записи. Інтеграція перетворює чати з лідами в Telegram на записи CRM, зберігає ту історію спілкування, яку бачить бот, і дозволяє надсилати повідомлення просто з CRM.

Ціни стартують приблизно від $24 за користувача на місяць при річній оплаті, зі знижкою близько 20% за річне зобов'язання. Для команди продажів, що працює поштою, це розумна ціна за зрілий продукт.

Що стається з Telegram усередині нього

Інтеграція NetHunt з Telegram працює через прив'язку бота Telegram до CRM. Це єдине рішення в дизайні визначає все подальше, і обмеження тут належать Telegram, а не NetHunt.

Бот не може надіслати користувачеві перше повідомлення, тож із CRM немає ні вихідних звернень у Telegram, ні дожимів, ні реактивації. Бот не бачить нічого, що група говорила до його додавання, тож історія починається з нуля. У групах режим приватності увімкнений за замовчуванням, тому бот отримує лише команди та прямі відповіді, якщо його не підвищити до адміністратора в кожній клієнтській групі.

Практичний наслідок це покриття. Якщо клієнти пишуть на особисті акаунти вашої команди, а в Telegram так робить переважна більшість, ці розмови взагалі не стають записами. Далі CRM показує Telegram як незначне джерело лідів, і не тому, що воно незначне, а тому, що бот міг порахувати лише те, що йому дозволили побачити.

Жодного першого вихідного повідомлення з інтеграції Telegram
Жодної історії чату до моменту підключення бота
Групові чати частково або повністю невидимі
Приватні повідомлення на особисті акаунти команди ніколи не стають записами

Застосовуємо власний аргумент NetHunt

Найсильніший аргумент за Entergram проти NetHunt це міркування самого NetHunt. Розмістити CRM там, де команда вже працює, означає прибрати витрати на перемикання, які вбивають впровадження CRM, і це цілковита правда.

Для бізнесу, який живе в Telegram, місце, де команда вже працює, це Telegram: приватні чати, групи, канали та теки, що вже є на їхніх телефонах. Entergram підключає ці акаунти і будує над ними шар CRM, тобто застосовує ту саму ідею до іншого месенджера.

Що додає нативний шар Telegram

Entergram підключає акаунт, тому у скриньці є приватні чати, групи, канали, теки та повна історія. Згори стоять призначення, внутрішні коментарі, тікети з окремих повідомлень, пріоритети та дедлайни, цілі SLA і дошка Kanban.

Він також закриває дві речі, недосяжні для CRM із ботом: масштаб і охоплення ШІ. Понад сотня особистих акаунтів працює в одній скриньці, між ними не перемикаються, а фільтрують, і кожен іде через власний унікальний проксі. А сервер MCP охоплює кожен акаунт на місці, тож модель може шукати в історії, заповнювати поля CRM, сортувати та відкривати тікети, вести живий пошук у Telegram і надсилати повідомлення з ваших власних акаунтів.

Розумна конфігурація для більшості команд

Ці продукти перетинаються менше, ніж підказує категорія. NetHunt чудовий у пошті, а Entergram пошти не робить узагалі. Якщо важливі обидва канали, цілком розумно користуватися обома: NetHunt тримає Gmail і воронку, Entergram бере Telegram, а REST API Entergram або Make.com можуть передавати події Telegram, щоб звітність лишалася зведеною.

Вибір стає взаємовиключним лише тоді, коли один канал явно домінує. Порівняти вартість місця можна на сторінці цін.

Вартість

Ціни NetHunt та Entergram

Обидва беруть плату за користувача, тож порівняння незвично чисте. Різниця в тому, у чому саме сильне кожне місце.

	NetHunt	Entergram
Стартова ціна	Приблизно від $24 за користувача на місяць при річній оплаті	Опублікована ставка за місце, дивіться сторінку цін
Річна знижка	Близько 20% за річну оплату	Щомісяця або щороку
Від чого залежить ціна	Кількість користувачів і рівень плану	Лише місця, чати та контакти без обмежень
Електронна пошта	Нативний Gmail, послідовності та відстеження включені	Не пропонується
Акаунти Telegram	Один бот на інтеграцію	Кілька справжніх акаунтів на місце, 100+ в одній скриньці
Тікети та SLA	Записи у воронці замість тікетів	Включено
ШІ	Немає сервера MCP	MCP на всіх підключених акаунтах, без плати за дію

Питання, яке все вирішує

Вартість місця в обох випадках настільки близька, що ціна навряд чи вирішить справу. Корисніше порахувати клієнтські розмови за минулий тиждень і розкласти їх за каналами.

Якщо більшість прийшла поштою, NetHunt це краща покупка, і його інтеграція з Gmail важить більше за все на цій сторінці. Якщо ж більшість відбулася в приватних чатах і групах Telegram, запитайте себе, скільки з них могла б захопити інтеграція через бота. Для більшості команд, що живуть у Telegram, відповідь близька до нуля, а CRM, яка не бачить роботи, не може нею керувати.

Ціни конкурента відображають публічно оголошені ставки на момент написання і змінюються без попередження. Плани Entergram дивіться на нашій сторінці цін.

Чесна рекомендація

Що вам обрати насправді?

Запитайте, який застосунок у вашої команди відкритий цілий день. Саме там місце для CRM, і це власний аргумент NetHunt.

Оберіть NetHunt, якщо…

Ваша команда живе в Gmail і Google Workspace
Поштові послідовності, відстеження та шаблони є основою продажів
Telegram це другорядне джерело лідів, а не головний канал
Вам потрібна зріла універсальна CRM, а не спеціаліст з одного каналу
Записи поруч із листуванням це саме та історія впровадження, яка вам потрібна

Оберіть Entergram, якщо…

Ваша команда живе в Telegram, а не в поштовому клієнті
Клієнти пишуть на особисті акаунти, тож бот їх ніколи не побачить
Вам потрібні вихідні повідомлення та дожими в Telegram
Груповим чатам і спільнотам потрібні власники, поля, тікети та звітність
Ви ведете кілька акаунтів Telegram, які мають ділити одну скриньку
Ви хочете, щоб ШІ працював на кожному підключеному акаунті через MCP

Перехід

Додавання Entergram поруч із NetHunt

Це рідко буває заміною. NetHunt зазвичай лишає собі пошту та воронку, а Entergram бере той бік Telegram, до якого бот ніколи не дотягувався.

1
Підключіть свої акаунти Telegram
Авторизуйте кожен акаунт, на якому є клієнтські розмови. Історія, групи та канали синхронізуються автоматично, а кожен акаунт іде через власний унікальний проксі.
2
Виміряйте розрив у покритті
Порівняйте тиждень записів Telegram у NetHunt із тижневим обсягом в Entergram. Різниця зазвичай велика, бо приватні повідомлення на особисті акаунти та групові чати були для бота недосяжні.
3
Продублюйте поля, якими користуєтеся
Відтворіть поля лідів і стадії, які ви справді заповнюєте, у вигляді кастомних колонок і статусів тікетів Entergram, зберігши однакову термінологію, щоб звітність лишалася порівнянною в обох інструментах.
4
Вирішіть, що лишається за NetHunt
Пошта, послідовності та воронка угод це те, що NetHunt робить добре. Залиште їх там, а не намагайтеся відбудувати заново.
5
З'єднайте обидва інструменти
Скористайтеся REST API Entergram або Make.com, щоб передавати події Telegram у NetHunt і тримати звітність по воронці зведеною по обох каналах.
6
Вимкніть бота Telegram, коли будете готові
Щойно розмови підуть через справжні акаунти, оновіть посилання на Telegram на сайті, у документації та підписах. Потримайте бота ще кілька тижнів як страховку, а потім вимкніть.

Підключення акаунта це сесія Telegram, а не експорт даних, і відключення не зачіпає жодного чату. Дивіться сторінку безпеки.

FAQ

NetHunt vs Entergram: поширені запитання

Як NetHunt підключається до Telegram?

Через прив'язку бота Telegram до CRM. Чати, які бачить бот, стають записами CRM, доступна йому історія спілкування зберігається, і ви можете надсилати повідомлення просто з NetHunt. Особистий акаунт Telegram він не підключає, тож усе, що він може в Telegram, обмежене тим, що Telegram дозволяє боту.

Чого не бачить інтеграція Telegram через бота?

Трьох речей, які зазвичай важать більше за будь-яку функцію. Вона не може надіслати користувачеві перше повідомлення, тож немає ні вихідних звернень, ні дожимів. Вона не бачить нічого, що група говорила до її додавання, тож немає історії. А в групах вона працює з увімкненим за замовчуванням режимом приватності й отримує лише команди та прямі відповіді, доки не стане адміністратором. Якщо ваші клієнти пишуть людям, а не ботам, більшість вашого трафіку в Telegram ніколи не стане записом.

Чи NetHunt краща CRM за Entergram?

Для продажів через пошту так, і стверджувати інакше було б нечесно. Його інтеграція з Gmail і Google Workspace глибока, послідовності й відстеження зрілі, а Entergram не пропонує поштового функціоналу взагалі. Entergram це спеціаліст з одного каналу: увесь Telegram як він є, з CRM, тікетами, SLA, аналітикою та MCP згори.

Скільки коштує NetHunt?

Ціни стартують приблизно від $24 за користувача на місяць при річній оплаті, що включає знижку близько 20% за річне зобов'язання, а вище є дорожчі рівні. Entergram бере плату за місце з необмеженими чатами та контактами, тож за формою вони порівнянні, хоча місця сильні в різному.

Чи можна користуватися обома?

Так, і для більшості команд це правильна відповідь. NetHunt лишає собі пошту, послідовності та воронку угод, Entergram бере розмови Telegram, що відбуваються на справжніх акаунтах. REST API Entergram та інтеграція з Make.com можуть передавати події Telegram у NetHunt, щоб звітність по воронці лишалася зведеною.

Що краще для групових чатів Telegram?

Entergram, і сперечатися тут майже нема про що. Бот у групі бачить лише команди та прямі відповіді, якщо не зробити його адміністратором, і ніколи не побачить сказаного до свого приходу. Entergram бачить групу так само, як ваша команда, і трактує її як запис із власником, кастомними колонками та кількома окремими тікетами з конкретних повідомлень.

Чи інтегрується Entergram з Gmail або Google Workspace?

Ні. Entergram за задумом працює лише з Telegram. Якщо інтеграція з Gmail обов'язкова, NetHunt це правильний тип продукту, а Entergram за цю роботу не змагається.

Скільки акаунтів Telegram витримує Entergram?

Понад сотню в одній скриньці, без перемикання між ними. Ви фільтруєте до тих акаунтів, за якими треба стежити, кожен акаунт іде через власний унікальний проксі, а дозволи задаються окремо для кожного акаунта, тож учаснику можна дати один спільний акаунт, не показуючи решти.