| Kernfokus | All-in-one-Marketing: E-Mail, SMS, Chatbots und ein leichtes CRM | ✓ Telegram-natives CRM: Shared Inbox, Ticketing, Team-Zusammenarbeit |
| Telegram-Anbindung | Ein mit BotFather erstellter Telegram-Bot, verbunden per Token | ✓ Echte Telegram-Konten, jedes über einen eigenen Proxy geleitet |
| Unterstützung persönlicher Konten | Nicht unterstützt, der Kanal ist ein Bot | ✓ Persönliche Konten sind der Kern des Produkts |
| Wen Sie erreichen können | Nur Personen, die Ihren Bot über Widget, Link oder Weiterleitung abonniert haben | ✓ Jeden, den Ihr Konto erreichen darf, per Benutzername oder Telefonnummer |
| Gespräch zuerst beginnen | Nicht möglich, Telegram verbietet Bots den ersten Kontakt | ✓ Ja, verteilt über mehrere Konten mit Telegram-gerechtem Tempo |
| Vorhandener Telegram-Verlauf | Beginnt bei null, sobald der Bot verbunden wird | ✓ Vollständiger Verlauf wird synchronisiert, inklusive Gruppen und Kanäle |
| Telegram-Gruppenchats | Gruppen-Automatisierung: Mitgliedschaft prüfen, sperren, in Gruppen posten | ✓ Volle Sichtbarkeit, mit eigenständigen Tickets aus einzelnen Nachrichten |
| Visueller Flow-Builder | Starker No-Code-Baukasten, der Hauptgrund für den Kauf | ✓ Keine visuelle Oberfläche, stattdessen REST-API, Make.com und MCP |
| Ticketing | Kein Ticketing-Produkt | ✓ Eigene Tickets aus jeder Nachricht, mit Priorität, Zuständigkeit, Fälligkeit und SLA |
| Preise | Nach Abonnentenzahl und Anzahl der Bots, mit kostenloser Stufe | ✓ Pro Sitzplatz, unbegrenzte Chats und Kontakte |