| Enfoque principal | CRM de social selling para LinkedIn, email, WhatsApp y Telegram | CRM nativo de Telegram: bandeja compartida, tickets y trabajo en equipo |
| Conexión con Telegram | Canal nativo de Telegram que se sincroniza solo | Cuentas reales de Telegram, cada una con su propio proxy exclusivo |
| Posicionamiento de Telegram | Un canal de primera, mejor de verdad que un añadido vía Zapier | Todo el producto, no un canal entre cuatro |
| Escala de cuentas | Una cuenta de canal incluida, cada extra +10 $ al mes | Más de 100 cuentas en una bandeja sin cambiar de sesión, filtradas por cuenta |
| Aislamiento de red por cuenta | No lo describen | Cada cuenta conectada pasa por su propio proxy exclusivo |
| MCP | Sí, un servidor MCP propio con un amplio conjunto de herramientas del CRM | Sí, sobre cada cuenta personal de Telegram del puesto |
| Qué alcanza el MCP | Pipeline, negocios y notas: leer, anotar y mover negocios | Conversaciones en muchas cuentas: historial, campos del CRM, tickets, leads, envíos |
| Profundidad en Telegram | Hilos de Telegram asociados a negocios dentro de un modelo multicanal | Carpetas, reacciones, respuestas, notas de voz y atribución de reenvíos |
| Tickets de soporte | No es un producto de soporte, el modelo es el negocio | Tickets propios desde cualquier mensaje, con prioridad, responsable, vencimiento y SLA |
| Grupos y comunidades | Orientado a relaciones de venta uno a uno | Grupos como registros del CRM con responsables, columnas y tickets independientes |
| Controles de privacidad internos | Roles de cuenta estándar | Ocultar nombres de usuario, ocultar miembros de grupos, bloquear edición y borrado por el equipo |
| Enriquecimiento de contactos | Ilimitado y gratuito, una ventaja real | No ofrecido; sí importación de listas cuyas columnas pasan a ser campos del CRM |
| Otros canales | LinkedIn, email y WhatsApp junto a Telegram | No ofrecido, solo Telegram por diseño |
| Analíticas | Informes de pipeline y de interacción | Tiempos de respuesta, volumen de mensajes, horas y días de mayor actividad, propios de Telegram |
| Precios | Un plan: 59 $/mes con 1 puesto y 1 cuenta de canal, +10 $ por cada extra | Por puesto, chats y contactos ilimitados |
| Coste con diez cuentas de Telegram | 59 $ más unos 90 $ en cuotas por cuentas adicionales | Cubierto por los límites del puesto, consulta la página de precios |