از یک چت تلگرام تیکت باز کنید. تیکت متصل می‌ماند.

چه کاری انجام می‌دهد

هر تیکت چتی را که از آن آمده به خاطر دارد

بخش بزرگی از پشتیبانی در چت‌های گروهی اتفاق می‌افتد: گروه یک مشتری، گروه یک پروژه، اتاق یک جامعه. یک رشته می‌تواند هم‌زمان گزارش یک باگ، یک سؤال درباره صورتحساب و درخواست یک قابلیت را در خود داشته باشد. هر کدام را به تیکت جداگانه خودش منتقل کنید، و هر تیکت لینکی به چتی که از آن آمده نگه می‌دارد.

ساختن تیکت از یک چت، آن چت را با شناسه تلگرامش به تیکت متصل می‌کند، پس اتصال با تغییر نام از بین نمی‌رود. از تیکت مکالمه زنده را باز می‌کنید و از چت تیکت‌هایش را می‌بینید. یک تیکت می‌تواند به چند چت متصل شود و یک گروه شلوغ می‌تواند تیکت‌های زیادی داشته باشد.

• از یک چت گروهی یا خصوصی تیکت باز کنید و چت به‌طور خودکار متصل می‌شود.
• از تیکت به مکالمه زنده بروید و برگردید.
• وقتی مشکلی بیش از یک گروه را در بر می‌گیرد، یک تیکت می‌تواند به چند چت متصل شود.
• فهرست تیکت‌ها را بر اساس چت متصل فیلتر کنید تا همه چیزِ یک گروه را ببینید.
• در چت‌های گروهی واقعی از اکانت‌های متصل شما کار می‌کند، بدون هیچ رباتی در گروه.