Comparativo
O NetHunt é um CRM bem avaliado construído em torno do Google Workspace: transforma a caixa de entrada em funil e adiciona o Telegram como mais uma fonte de registros. Sua integração com o Telegram vincula um bot. O Entergram conecta as contas pessoais reais para as quais seus clientes já escrevem, com caixa compartilhada, tickets, analytics e MCP por cima.
Comparativo
Como NetHunt e Entergram se comparam quando o Telegram decide a compra.
| NetHunt | Entergram | |
|---|---|---|
| Foco principal | CRM para Gmail e Google Workspace com funil de vendas | CRM nativo de Telegram: caixa compartilhada, tickets e trabalho em equipe |
| Onde o trabalho acontece | Dentro do Gmail, ou no app web do NetHunt | Um espaço dedicado sobre suas contas reais do Telegram |
| Conexão com o Telegram | Um bot de Telegram é vinculado ao CRM | Contas reais do Telegram, cada uma com seu próprio proxy exclusivo |
| Suporte a contas pessoais | Não suportado, a integração é baseada em bot | As contas pessoais são o núcleo do produto |
| Iniciar uma conversa | Impossível, o Telegram proíbe bots de escreverem primeiro | Escreva para quem sua conta alcançar, por nome de usuário ou telefone |
| Histórico existente no Telegram | Começa vazio quando o bot é conectado | O histórico completo sincroniza, incluindo grupos e canais |
| Grupos do Telegram | Bots só veem comandos e respostas diretas, a menos que sejam administradores | Visibilidade total, com tickets independentes a partir de mensagens específicas |
| Excelente: integração nativa com Gmail, sequências, rastreio e modelos | Não oferecido | |
| Tickets | Registros de funil em vez de tickets | Tickets próprios com prioridade, responsável, prazo e SLA |
| IA e MCP | Sem servidor MCP | MCP em todas as contas conectadas: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini |
| Preços | A partir de cerca de US$ 24 por usuário ao mês na cobrança anual | Por assento, conversas e contatos ilimitados |
A grande força do NetHunt é colocar o CRM dentro da caixa de entrada onde seu time já vive. Esse argumento é totalmente correto, e é exatamente por isso que um negócio movido a Telegram deveria virá-lo do avesso: se o seu time vive no Telegram e não no Gmail, a mesma lógica aponta para outro lugar.
O NetHunt vincula um bot de Telegram ao CRM, então o cliente precisa encontrar e iniciar esse bot antes de existir um registro, o bot não pode escrever primeiro para ninguém e não vê o que um grupo disse antes de ele entrar. O Entergram conecta a conta, então a caixa contém o que o seu time realmente vê, com anos de histórico.
O NetHunt modela o lead e o negócio. Empresas que vivem no Telegram também fazem suporte: o mesmo grupo carrega três assuntos independentes, cada um com responsável, prioridade e prazo. O Entergram cria tickets separados com acompanhamento de SLA e um quadro Kanban.
Guias práticos
Conecte as contas para as quais seus clientes já escrevem e descubra quanto tráfego o bot nunca mostrou.
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