Vergleich
NetHunt ist ein geschätztes CRM rund um Google Workspace, das den Posteingang zur Pipeline macht und Telegram als weitere Quelle für Datensätze ergänzt. Die Telegram-Integration bindet einen Telegram-Bot an. Entergram verbindet die echten persönlichen Konten, denen Ihre Kunden ohnehin schreiben, mit Shared Inbox, Ticketing, Analysen und MCP darüber.
Inhaltsprüfung: 30. August 2026 · Herausgeber: Entergram. Bezahlte Platzierung: keine. Offizielle Quellen prüfen
Kurzes Fazit
Wenn Ihr Geschäft auf E-Mail und Google Workspace läuft und Telegram eine zweitrangige Lead-Quelle ist, ist NetHunt ein sinnvolles CRM, und seine Gmail-Integration ist besser als alles, was Entergram bietet. Wenn die Arbeit dagegen in Telegram passiert, erfasst ein per Bot angebundener Kanal immer nur den Bruchteil des Telegram-Verkehrs, den ein Bot sehen darf.
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Vergleich
Wie NetHunt und Entergram abschneiden, wenn Telegram der entscheidende Kanal ist.
| NetHunt | Entergram | |
|---|---|---|
| Kernfokus | CRM für Gmail und Google Workspace mit Vertriebspipeline | Telegram-natives CRM: Shared Inbox, Ticketing, Team-Zusammenarbeit |
| Wo gearbeitet wird | In Gmail oder in der NetHunt-Web-App | Ein eigener Workspace über Ihren echten Telegram-Konten |
| Telegram-Anbindung | Ein Telegram-Bot wird mit dem CRM verknüpft | Echte Telegram-Konten, jedes über einen eigenen Proxy geleitet |
| Unterstützung persönlicher Konten | Nicht unterstützt, die Integration ist bot-basiert | Persönliche Konten sind der Kern des Produkts |
| Gespräch zuerst beginnen | Nicht möglich, Telegram verbietet Bots den ersten Kontakt | Jeden anschreiben, den Ihr Konto erreichen darf, per Benutzername oder Telefonnummer |
| Vorhandener Telegram-Verlauf | Beginnt bei null, sobald der Bot verbunden wird | Vollständiger Verlauf wird synchronisiert, inklusive Gruppen und Kanäle |
| Telegram-Gruppenchats | Bots sehen nur Befehle und direkte Antworten, außer sie sind Admin | Volle Sichtbarkeit, mit eigenständigen Tickets aus einzelnen Nachrichten |
| Konten-Skalierung | Ein Bot pro Integration | 100+ Konten in einem Posteingang ohne Wechseln, gefiltert nach Konto |
| Ausgezeichnet: native Gmail-Integration, Sequenzen, Tracking, Vorlagen | Nicht angeboten | |
| Ticketing | Pipeline-Datensätze statt Tickets | Eigene Tickets mit Priorität, Zuständigkeit, Fälligkeit und SLA |
| Interne Datenschutzkontrollen | Übliche CRM-Rollen und Berechtigungen | Benutzernamen verbergen, Gruppen-Mitgliederlisten verbergen, Bearbeiten und Löschen von Nachrichten durch Mitarbeitende sperren |
| KI und MCP | Kein MCP-Server | MCP über alle verbundenen Konten: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini |
| Auswertungen | Berichte zu Vertrieb und Pipeline | Telegram-spezifische Antwortzeiten, Nachrichtenvolumen, geschäftigste Stunden und Tage |
| Preismodell | Pro Nutzer und Monat, bei jährlicher Zahlung rund 20 % günstiger | Pro Sitzplatz, unbegrenzte Chats und Kontakte |
| Preise | Ab etwa 24 $ pro Nutzer und Monat bei jährlicher Zahlung | Pro Sitzplatz, unbegrenzte Chats und Kontakte |
Die große Stärke von NetHunt ist, dass das CRM in dem Posteingang sitzt, in dem Ihr Team ohnehin lebt. Dieses Argument stimmt vollkommen, und genau deshalb sollte ein Telegram-getriebenes Unternehmen es hinterfragen: wenn Ihr Team in Telegram statt in Gmail lebt, führt dieselbe Logik woanders hin.
NetHunt verknüpft einen Telegram-Bot mit dem CRM. Kunden müssen diesen Bot erst finden und starten, der Bot darf niemanden zuerst anschreiben, und er sieht nicht, was eine Gruppe vor seinem Beitritt gesagt hat. Entergram verbindet das Konto, sodass der Posteingang enthält, was Ihr Team wirklich sieht, samt jahrelangem Verlauf.
NetHunt modelliert Lead und Deal. Telegram-getriebene Unternehmen machen auch Support: derselbe Gruppenchat trägt drei unabhängige Themen, jedes mit Zuständigkeit, Priorität und Frist. Entergram erzeugt daraus eigenständige Tickets mit SLA-Verfolgung und einem Kanban-Board.
Der MCP-Server von Entergram gibt Claude, ChatGPT, Perplexity oder Gemini Zugriff auf jedes verbundene Telegram-Konto: Verlauf durchsuchen, CRM-Felder füllen, Tickets öffnen, Leads finden und Antworten über Ihre eigenen Konten senden. NetHunt hat dafür keine Entsprechung.
Der zentrale Unterschied
NetHunt und Entergram teilen eine Philosophie und sind sich über das Ziel uneins. Beide argumentieren, ein CRM solle dort leben, wo die Gespräche ohnehin stattfinden. Sie sind sich nur nicht einig, wo das ist.
Die Prämisse von NetHunt lautet: Vertriebsteams leben in Gmail, also sollte das CRM ebenfalls dort leben. Datensätze stehen direkt neben dem E-Mail-Thread, Pipelines werden ohne Verlassen des Posteingangs geführt, und die Integration in Google Workspace ist wirklich tief. Dazu kommen E-Mail-Sequenzen, Tracking und Vorlagen, und es funktioniert auch als eigenständige Web-App.
Telegram ist einer von mehreren Kanälen, aus denen Datensätze entstehen können. Die Integration macht aus Telegram-Chats mit Leads CRM-Datensätze, bewahrt den Kommunikationsverlauf, den der Bot sehen kann, und erlaubt das Senden von Nachrichten aus dem CRM heraus.
Die Preise beginnen bei rund 24 $ pro Nutzer und Monat bei Jahreszahlung, mit etwa 20 % Rabatt für die jährliche Bindung. Für ein E-Mail-getriebenes Vertriebsteam ist das ein vernünftiges Preis-Leistungs-Verhältnis bei einem ausgereiften Produkt.
Die Telegram-Integration von NetHunt funktioniert, indem ein Telegram-Bot mit dem CRM verknüpft wird. Diese eine Designentscheidung bestimmt alles Weitere, und die Einschränkungen kommen von Telegram und nicht von NetHunt.
Ein Bot kann einem Nutzer nicht die erste Nachricht senden, es gibt also weder ausgehenden Telegram-Kontakt noch Nachfassen oder Reaktivierung aus dem CRM heraus. Ein Bot sieht nichts, was eine Gruppe vor seinem Beitritt gesagt hat, der Verlauf beginnt also bei null. In Gruppen ist der Datenschutzmodus standardmäßig aktiv, er erhält also nur Befehle und direkte Antworten, sofern er nicht in jeder Kundengruppe zum Administrator gemacht wird.
Praktisch geht es um Abdeckung. Wenn Ihre Kunden den persönlichen Konten Ihres Teams schreiben, und das ist auf Telegram die überwältigende Mehrheit, werden diese Gespräche nie zu Datensätzen. Das CRM weist Telegram dann als kleine Lead-Quelle aus, nicht weil sie klein wäre, sondern weil der Bot nur zählen konnte, was er sehen durfte.
Das stärkste Argument für Entergram gegen NetHunt ist die Logik von NetHunt selbst. Das CRM dorthin zu stellen, wo das Team ohnehin arbeitet, beseitigt die Wechselkosten, an denen CRM-Einführungen scheitern, und das stimmt genau so.
Für ein Telegram-getriebenes Geschäft ist dieser Ort Telegram: die Direktnachrichten, die Gruppen, die Kanäle und die Ordner, die auf den Handys des Teams bereits existieren. Entergram verbindet genau diese Konten und legt die CRM-Schicht darüber, dieselbe Idee, angewandt auf einen anderen Messenger.
Entergram verbindet das Konto, der Posteingang enthält also Direktnachrichten, Gruppen, Kanäle, Ordner und den vollen Verlauf. Darüber liegen Zuweisung, interne Kommentare, Tickets aus einzelnen Nachrichten, Prioritäten und Fälligkeiten, SLA-Ziele und ein Kanban-Board.
Es deckt außerdem die zwei Dinge ab, die ein per Bot angebundenes CRM nicht kann: Skalierung und Reichweite für KI. Über hundert persönliche Konten laufen in einem Posteingang, gefiltert statt umgeschaltet, jedes über einen eigenen Proxy. Und der MCP-Server umfasst jedes Konto auf dem Sitzplatz, sodass ein Modell den Verlauf durchsuchen, CRM-Felder füllen, sortieren, Tickets öffnen, live in Telegram suchen und über Ihre eigenen Konten senden kann.
Diese Produkte überschneiden sich weniger, als die Kategorie vermuten lässt. NetHunt ist hervorragend bei E-Mail, und Entergram macht E-Mail gar nicht. Wenn beide Kanäle zählen, ist es völlig vernünftig, beides zu betreiben: NetHunt behält Gmail und die Pipeline, Entergram übernimmt Telegram, und die REST-API von Entergram oder Make.com schiebt Telegram-Ereignisse hinüber, damit die Auswertung zusammenhängend bleibt.
Zur Entweder-oder-Frage wird das nur, wenn ein Kanal klar dominiert. Auf der Preisseite vergleichen Sie die Kosten je Sitzplatz.
Kosten
Beide rechnen pro Nutzer ab, der Vergleich ist also ungewöhnlich sauber. Unterschiedlich ist, worin jeder Sitzplatz gut ist.
| NetHunt | Entergram | |
|---|---|---|
| Einstiegspreis | Ab rund 24 $/Nutzer/Monat bei Jahreszahlung | Veröffentlichter Preis je Sitzplatz, siehe Preisseite |
| Jahresrabatt | Etwa 20 % bei jährlicher Abrechnung | Monatlich oder jährlich |
| Preistreiber | Nutzerzahl und Tarifstufe | Nur Sitzplätze, unbegrenzte Chats und Kontakte |
| Natives Gmail, Sequenzen und Tracking inklusive | Nicht im Angebot | |
| Telegram-Konten | Ein Bot je Integration | Mehrere echte Konten pro Sitzplatz, über 100 in einem Posteingang |
| Ticketing und SLAs | Pipeline-Datensätze statt Tickets | Enthalten |
| KI | Kein MCP-Server | MCP über jedes verbundene Konto, ohne Gebühr je Aktion |
Die Frage, die es entscheidet
Die Kosten je Sitzplatz liegen nah genug beieinander, dass der Preis das hier kaum entscheidet. Nützlicher ist folgende Übung: Zählen Sie die Kundengespräche der letzten Woche und sortieren Sie sie nach Kanal.
Kam der größte Teil per E-Mail, ist NetHunt der bessere Kauf, und seine Gmail-Integration ist mehr wert als alles auf dieser Seite. Fand der größte Teil in Telegram-Direktnachrichten und -Gruppen statt, fragen Sie, wie viele davon eine per Bot angebundene Integration überhaupt hätte erfassen können. Für die meisten Telegram-getriebenen Teams lautet die Antwort: so gut wie keine. Und ein CRM, das die Arbeit nicht sieht, kann sie nicht steuern.
Die Preise des Wettbewerbers geben die zum Redaktionsschluss öffentlich gelisteten Konditionen wieder und ändern sich ohne Ankündigung. Die Tarife von Entergram finden Sie auf unserer Preisseite.
Ehrliche Empfehlung
Fragen Sie, welche Anwendung bei Ihrem Team den ganzen Tag offen ist. Dorthin gehört das CRM, und genau das ist das Argument von NetHunt selbst.
Wechsel
Das ist selten ein Ersatz. NetHunt behält meist E-Mail und die Pipeline, während Entergram die Telegram-Seite übernimmt, die der Bot nie erreichen konnte.
Autorisieren Sie jedes Konto, das Kundengespräche trägt. Verlauf, Gruppen und Kanäle synchronisieren automatisch, und jedes Konto läuft über einen eigenen Proxy.
Vergleichen Sie eine Woche Telegram-Datensätze in NetHunt mit einer Woche Volumen in Entergram. Der Unterschied ist meist groß, weil Direktnachrichten an persönliche Konten und Gruppenchats für den Bot nie erreichbar waren.
Legen Sie die Lead-Felder und Phasen, die Sie wirklich pflegen, als eigene Spalten und Ticket-Status in Entergram neu an und behalten Sie dieselbe Bezeichnung bei, damit die Auswertung über beide Werkzeuge hinweg vergleichbar bleibt.
E-Mail, Sequenzen und die Deal-Pipeline sind Aufgaben, die NetHunt gut erledigt. Lassen Sie sie dort, statt sie nachzubauen.
Nutzen Sie die REST-API von Entergram oder Make.com, um Telegram-Ereignisse nach NetHunt zu schieben, damit die Pipeline-Auswertung über beide Kanäle hinweg zusammenhängend bleibt.
Sobald Gespräche über echte Konten laufen, aktualisieren Sie den Telegram-Link auf Website, in der Dokumentation und in Signaturen. Lassen Sie den Bot ein paar Wochen als Sicherheitsnetz laufen und schalten Sie ihn dann ab.
Ein Konto zu verbinden ist eine Telegram-Sitzung und kein Datenexport, und beim Trennen bleibt jeder Chat unberührt. Mehr dazu auf der Sicherheitsseite.
FAQ
Praxisleitfäden
Aussagen über NetHunt geben öffentlich verfügbare Informationen zum Redaktionsschluss wieder. Prüfen Sie die aktuellen Konditionen beim Anbieter.
Verbinden Sie die Konten, denen Ihre Kunden ohnehin schreiben, und sehen Sie, was ein Bot Ihnen nie gezeigt hat.
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