قوانین گروه تلگرام: ۵ قالب آماده کپی برای جوامع کسب‌وکار

در یک ماه گذشته، یکی از اعضای گروه تلگرام شما پیام خصوصی‌ای از حسابی دریافت کرده که عکس مسئول پشتیبانی شما، نام مسئول پشتیبانی شما و لینکی برای «تأیید» سفارش یا کیف پولش داشته است. آن عضو درباره‌اش در گروه پرسیده، یا بدتر، نپرسیده. قوانین سنجاق‌شده شما می‌گفت «محترم باشید» و «اسپم ممنوع». هیچ چیزی درباره اینکه چطور یک کارمند واقعی را از یک نسخه جعلی تشخیص دهند نمی‌گفت.

این صفحه همین شکاف را پر می‌کند. در ادامه پنج قالب قوانین برای گروه‌های کسب‌وکار آمده، هر کدام در یک بلوک کد که می‌توانید کپی کنید، به همراه یک توضیح کوتاه و یک پیام خوشامد. این‌ها با جایی که تلگرام برایشان در نظر گرفته جور درمی‌آیند: توضیحات گروه یا کانال حداکثر ۲۵۵ کاراکتر جا دارد (Bot API، setChatDescription)، پس قوانین کامل در یک پیام سنجاق‌شده قرار می‌گیرد و توضیحات به آن اشاره می‌کند.

بیشتر فهرست‌های قوانینی که آنلاین پیدا می‌کنید برای گروه‌های سرگرمی نوشته شده‌اند: مهربان باشید، از موضوع خارج نشوید، محتوای نامناسب ممنوع، تبلیغ شخصی ممنوع. این‌ها هنوز جایشان در قوانین شما هست. اما گروه کسب‌وکار مشکلی دارد که گروه سرگرمی ندارد: افرادی بیرون از گروه از تظاهر به اینکه شما هستند سود می‌برند. به محض اینکه گروه شما مشتری پولی، دارنده توکن یا شریک تجاری داشته باشد، کسی نام و عکس ادمین‌هایتان را کپی می‌کند و به اعضا پیام خصوصی می‌دهد.

راه دفاع در برابر این، مدیریت بیشتر نیست. متن قوانینی است که از قبل دقیقاً به اعضا بگوید کارکنان شما چطور رفتار می‌کنند، تا هر چیز دیگری مشکوک به نظر برسد. چهار قانون بیشتر کار را انجام می‌دهند و تقریباً همه قالب‌ها آن‌ها را جا می‌اندازند:

قانون تشخیص به نحوه کار نام‌های کاربری تلگرام تکیه دارد. پرسش‌های متداول تلگرام می‌گوید نام‌های کاربری پایه به ترتیب درخواست واگذار می‌شوند، پس دو حساب نمی‌توانند یک نام کاربری یکسان داشته باشند. یک کلاهبردار می‌تواند نام نمایشی و عکس را در چند ثانیه کپی کند. اما باید به یک نام کاربری شبیه رضایت بدهد، مثل @acme_supp0rt به جای @acme_support. قوانین شما باید به اعضا یاد بدهند نام کاربری را بررسی کنند، نه نام را.

یک محدودیت درباره قانون اول: آن را صادقانه بنویسید. اگر تیم فروش شما واقعاً در تلگرام با افراد تماس می‌گیرد، ننویسید «کارکنان هرگز اول به کسی پیام نمی‌دهند»، چون اعضا تناقض را متوجه می‌شوند. نسخه محدودتر و درست را بنویسید: کارکنان هرگز درباره پشتیبانی، پرداخت، بازپرداخت یا کیف پول اول به شما پیام نمی‌دهند و هرگز کد یا کلید نمی‌خواهند.

برای گروهی که مشتریان در آن درباره محصول سؤال می‌پرسند و تیم شما جواب می‌دهد. خط کلیدی همانی است که مسائل خصوصی را از گروه بیرون می‌برد و به یک جای مشخص می‌فرستد.

به پشتیبانی [Company] خوش آمدید. لطفاً پیش از ارسال پیام بخوانید.

1. اول جست‌وجو کنید. پاسخ بسیاری از سؤال‌ها در پرسش‌های متداول
   سنجاق‌شده هست: [link]
2. درباره [Product] صحبت کنید. پیام‌های خارج از موضوع و تبلیغات حذف می‌شوند.
3. هرگز شماره سفارش، ایمیل، شماره تلفن یا اسکرین‌شات حاوی
   اطلاعات شخصی را اینجا نفرستید. این گروه برای همه اعضا قابل مشاهده است.
4. مسائل خصوصی (صورت‌حساب، دسترسی به حساب، بازپرداخت) فقط به
   @[company_support] بروند. مستقیماً به همان حساب پیام بدهید.
5. تیم ما هرگز درباره سفارش، بازپرداخت یا حساب شما اول به شما
   پیام نمی‌دهد. اگر کسی این کار را کرد، ما نیستیم. گزارش و مسدود کنید.
6. کارکنان واقعی: @[name1]، @[name2]، @[name3]. در این گروه
   عنوان ادمین «[Company] Team» را دارند. نام کاربری را بررسی کنید،
   نه نام یا عکس را.
7. ما هرگز رمز عبور، کد ورود تلگرام یا اطلاعات کارت پرداخت شما
   را نمی‌خواهیم. هیچ فرد مشروعی به آن‌ها نیاز ندارد.
8. به اعضای دیگر پیام خصوصی ناخواسته ندهید.
   حساب‌هایی که به این دلیل گزارش شوند حذف می‌شوند.
9. با یکدیگر و با تیم ما مؤدب باشید. بی‌احترامی مکرر یعنی
   حذف از گروه.

ساعات پاسخ‌گویی: [روزها، ساعت‌ها، منطقه زمانی]. خارج از این ساعات
به @[company_support] پیام بدهید و وقتی برگشتیم جواب می‌دهیم.

پرسش‌های متداول تلگرام می‌گوید کد ورود هرگز نباید با کسی به اشتراک گذاشته شود و به همین دلیل قانون ۷ به طور مشخص از کد ورود نام می‌برد. اعضایی که قوانین شما را خوانده‌اند یک دلیل دیگر برای امتناع دارند.

گروه‌های کریپتو هدف محبوب جعل هویت‌اند، چون یک «کارشناس پشتیبانی» جعلی می‌تواند یک کیف پول را خالی کند. قوانین اینجا درباره لینک‌ها سخت‌گیرتر است و صریح می‌گوید ادمین‌ها چه کارهایی را هرگز انجام نمی‌دهند.

قوانین جامعه [Project]

1. ادمین‌ها هرگز اول به شما پیام نمی‌دهند. نه برای پشتیبانی، نه برای
   ایردراپ، نه برای «اعتبارسنجی کیف پول». هر کسی که اول به شما پیام
   خصوصی بدهد و ادعا کند از تیم است کلاهبردار است.
2. ما هرگز عبارت بازیابی (seed phrase)، کلید خصوصی یا رمز کیف پول
   شما را نمی‌خواهیم و هرگز از شما نمی‌خواهیم کیف پولتان را به سایتی
   که در پیام خصوصی فرستاده شده وصل کنید.
3. حساب‌های رسمی تیم: @[name1]، @[name2]، @[name3].
   ادمین‌ها عنوان «[Project] Team» را دارند. کلاهبرداران از نام‌های
   کاربری مشابه استفاده می‌کنند، پس تک‌تک حروف را بررسی کنید.
4. لینک‌های رسمی فقط در پیام سنجاق‌شده و در [website] هستند.
   هر لینک «رسمی» دیگری جعلی است.
5. پیش‌بینی قیمت به عنوان واقعیت، تبلیغ توکن‌های دیگر و لینک
   معرفی ممنوع است. بدون هشدار حذف می‌شود.
6. به اعضای دیگر پیام خصوصی ناخواسته ندهید. هر کسی را که این کار
   را می‌کند گزارش کنید.
7. درخواست‌های پشتیبانی: [@project_support یا لینک]. هرگز در پیام
   خصوصی از غریبه‌ها.
8. در این گروه فقط انگلیسی. گروه‌های منطقه‌ای در پیام سنجاق‌شده
   فهرست شده‌اند.
9. شکستن قانون ۵ یا ۶ یعنی مسدود شدن. جعل هویت تیم یعنی مسدود شدن
   فوری و گزارش به تلگرام.

این توصیه مالی نیست. هیچ چیزی که هر کسی، از جمله تیم، اینجا
منتشر کند توصیه به خرید یا فروش نیست.

برای این نوع گروه، اگر فهرست اعضا عمومی نباشد قانون ۳ مؤثرتر است. تلگرام به ادمین‌های سوپرگروه‌های بزرگ‌تر اجازه می‌دهد فهرست شرکت‌کنندگان را پنهان کنند (channels.toggleParticipantsHidden)، که جمع‌آوری انبوه نام‌های کاربری اعضای شما را برای کلاهبرداران سخت‌تر می‌کند. حداقل اندازه گروه یک تنظیم سمت سرور است؛ پیکربندی کلاینت تلگرام مقدار پیش‌فرض ۱۰۰ عضو را مستند کرده، پس بررسی کنید آیا این گزینه در گروه شما نمایش داده می‌شود یا نه.

یک گروه پولی خطر دومی برای جعل هویت دارد: کسانی که وانمود می‌کنند دسترسی، تمدید یا «ارتقای مادام‌العمر» می‌فروشند. قوانین باید تنها جایی را که پول جابه‌جا می‌شود مشخص کنند.

قوانین اعضای [Group Name]

1. عضویت شخصی است. لینک دعوت را به اشتراک نگذارید، محتوای پولی
   را به بیرون از گروه فوروارد نکنید و افراد دیگر را اضافه نکنید.
2. پرداخت، تمدید و بازپرداخت فقط از طریق [صفحه پرداخت یا ربات]
   انجام می‌شود. هیچ‌کس از تیم ما هرگز در پیام خصوصی به شما
   دسترسی نمی‌فروشد.
3. اگر کسی به شما تمدید ارزان‌تر، ارتقای «مادام‌العمر» یا فروش
   مجدد عضویت پیشنهاد داد، کلاهبرداری است. آن را به
   @[owner_or_support] گزارش کنید.
4. حساب‌های واقعی تیم: @[name1]، @[name2]. آن‌ها عنوان ادمین
   «[Brand] Team» را دارند.
5. تیم ما هرگز درباره پرداخت یا دسترسی شما اول به شما پیام
   نمی‌دهد.
6. به اعضای دیگر پیام خصوصی ناخواسته ندهید، از جمله پیشنهاد
   خدمات یا «همکاری». این رایج‌ترین شکایتی است که دریافت می‌کنیم
   و به عضویت پایان می‌دهد.
7. سؤال‌های مربوط به محتوا در گروه مطرح شوند. سؤال‌های مربوط به
   حساب یا صورت‌حساب به @[support_account] بروند.
8. حذف به دلیل شکستن این قوانین بازپرداخت ندارد.

سؤال درباره این قوانین: @[support_account].

اگر دسترسی را از طریق ربات می‌فروشید، تلگرام الزام می‌کند کالاهای دیجیتالی که از طریق ربات فروخته می‌شوند با Telegram Stars پرداخت شوند. این مسیر پرداخت را در قانون ۲ نام ببرید تا عضو بداند صفحه پرداخت مشروع چه شکلی است.

گروه‌های شرکا، نمایندگان فروش و مشتریان کوچک‌اند و افرادشان یکدیگر را می‌شناسند. قوانین اینجا کوتاه‌ترند و روی محرمانگی و اینکه چه کسی از طرف شرکت حرف می‌زند تمرکز دارند.

[Company] x شرکا: راهنمای گروه

1. این گروه برای [شرکا / نمایندگان فروش / مشتریان] [Company]
   است. لطفاً بدون پرسیدن از یک ادمین کسی را اضافه نکنید.
2. هر چیزی که اینجا به اشتراک گذاشته می‌شود (قیمت‌ها، نقشه راه،
   اسناد) طبق قرارداد همکاری ما محرمانه است. آن را به بیرون از این
   گروه فوروارد نکنید و از آن اسکرین‌شات نگیرید.
3. پاسخ‌های رسمی از @[name1] (همکاری‌ها) و @[name2] (فنی)
   می‌آیند. دیگران می‌توانند نظرشان را بگویند، اما فقط این دو
   تعهدات را تأیید می‌کنند.
4. تیم ما هرگز از شما نمی‌خواهد مشخصات بانکی یا دستورالعمل پرداخت
   را از طریق تلگرام تغییر دهید. چنین درخواستی کلاهبرداری است.
   با مدیر حسابتان از طریق ایمیل یا تلفن تأیید کنید.
5. مسائل مربوط به حساب خاص شما به @[company_partners] یا
   [email] بروند، نه به گروه، تا شرکای دیگر داده‌های شما را نبینند.
6. فروش به شرکای دیگر در این گروه بدون تأیید ادمین ممنوع است.
7. ساعات کاری پاسخ‌گویی: [روزها، ساعت‌ها، منطقه زمانی].

قانون ۴ همانی است که گروه‌های B2B از جا انداختنش پشیمان می‌شوند. پیامی که از یک شریک می‌خواهد به یک حساب جدید پول واریز کند عادی به نظر می‌رسد و در تلگرام می‌تواند از حسابی بیاید که دقیقاً شبیه مسئول مالی شماست.

گروه‌های محله، شهر، فارغ‌التحصیلان و کسب‌وکارهای سرگرمی به قوانین تجاری کمتر و به وضوح بیشتر درباره نوع پیام‌های پذیرفتنی نیاز دارند.

قوانین گروه [Area / Community]

1. مهربان باشید. با ایده‌ها مخالفت کنید، نه با آدم‌ها.
2. در موضوع بمانید: [اخبار محلی، رویدادها، پیشنهادها، گم‌شده‌ها
   و پیداشده‌ها]. پیام‌های دیگر ممکن است حذف شوند.
3. فروش یا تبلیغ کسب‌وکار: [فقط جمعه‌ها مجاز است / فقط در تاپیک
   Marketplace / مجاز نیست].
4. تبلیغات سیاسی، پیام‌های زنجیره‌ای و «هشدار»های تأییدنشده بدون
   منبع ممنوع است.
5. بدون اجازه به اعضا پیام خصوصی ندهید. پیام‌های خصوصی ناخواسته را
   به یک ادمین گزارش کنید.
6. ادمین‌ها @[name1] و @[name2] هستند. آن‌ها هرگز از شما پول، کد
   یا مدارک شخصی نمی‌خواهند.
7. داده‌های شخصی دیگران (آدرس، شماره تلفن، عکس افراد) نباید
   اینجا منتشر شود.
8. ادمین‌ها می‌توانند پیام‌ها یا اعضایی را که این قوانین را
   می‌شکنند حذف کنند. سؤال‌ها به @[name1] بروند.

دو متن مرتبط همان چیزی هستند که اعضا واقعاً اول می‌بینند، پس باید همان خط ضد جعل هویت را با کلمات کمتر داشته باشند.

توضیحات گروه یا کانال در صفحه پروفایل، پیش از اینکه کسی عضو شود، نمایش داده می‌شود. با سقف ۲۵۵ کاراکتر، جا برای اینکه گروه چیست، پشتیبانی کجاست و هشدار دارد.

گروه رسمی پشتیبانی [Company]. قوانین: پیام سنجاق‌شده.
مسائل خصوصی: فقط @[company_support]. تیم ما هرگز اول به شما
پیام خصوصی نمی‌دهد و هرگز کد یا پرداخت نمی‌خواهد. پیش از
پاسخ به هر کسی نام کاربری را بررسی کنید.

توضیحات کانال از همین الگو پیروی می‌کند، اما خوانندگان را به جایی می‌فرستد که بتوانند با شما صحبت کنند، چون خوانندگان کانال معمولاً نمی‌توانند در خود کانال پاسخ بدهند (راهنمای ما درباره گروه‌ها، کانال‌ها و سوپرگروه‌ها این تفاوت را پوشش می‌دهد).

به‌روزرسانی‌های رسمی [Company]. گفت‌وگو: @[company_group].
پشتیبانی: @[company_support]. ما هرگز اول پیام خصوصی نمی‌دهیم و
هرگز کد ورود، عبارت بازیابی یا پرداخت نمی‌خواهیم.

پیام خوشامد دیگر به ربات نیاز ندارد. از به‌روزرسانی اوت ۲۰۲۶ تلگرام، مالک گروه یا کانال می‌تواند آن را به صورت داخلی تنظیم کند (پروفایل چت را باز کنید، سپس Edit، سپس Welcome Message) و فقط اعضای جدید آن را می‌بینند. ربات‌های مدیریتی مثل Rose و Combot هم اگر از قبل یکی را اجرا می‌کنید همچنان می‌توانند به اعضا خوشامد بگویند. آن را در سه خط نگه دارید و به جای تکرار قوانین، به آن‌ها لینک بدهید:

{first_name}، خوش آمدید. لطفاً پیش از ارسال پیام قوانین سنجاق‌شده را بخوانید.
سؤال‌های پشتیبانی: @[company_support]. تیم ما هرگز اول به شما پیام
نمی‌دهد. اگر کسی این کار را کرد، گزارش و مسدودش کنید.

جای‌نگهدار {first_name} فقط در رباتی کار می‌کند که از آن پشتیبانی کند، پس مستندات ربات را بررسی کنید، یا اگر از پیام خوشامد داخلی تلگرام استفاده می‌کنید نام را حذف کنید.

قوانینی که فقط به صورت متن وجود دارند یک بار خوانده می‌شوند. قوانینی که یک تنظیم پشتشان است هر بار اجرا می‌شوند. تلگرام از قبل بیشتر چیزهایی را که یک گروه کسب‌وکار لازم دارد ارائه می‌دهد و هر تنظیم به یکی از قوانین بالا مربوط می‌شود.

دو نکته درباره این جدول. مجوزهای ادمین جزئی‌اند: تلگرام به شما اجازه می‌دهد به هر ادمین مجموعه مشخصی از مجوزها بدهید، پس کسی که به سؤال‌ها جواب می‌دهد به مجوز مسدود کردن یا اضافه کردن ادمین‌های دیگر نیاز ندارد. و نشانه‌های تشخیص کارکنان (عنوان‌ها و برچسب‌ها) فقط داخل گروه ظاهر می‌شوند. پیام خصوصی از یک حساب مشابه هیچ عنوان و هیچ برچسب رنگی ندارد و دقیقاً به همین دلیل قالب‌ها به اعضا می‌گویند نام کاربری را بررسی کنند و پیام اول غیرمنتظره را مشکوک بدانند.

تنظیمات داخلی تلگرام دسترسی، پیام‌های پشت سر هم و بدترین اسپم‌ها را پوشش می‌دهند. چیزی که پوشش نمی‌دهند بقیه موارد است: کپچا هنگام عضویت، فیلتر کلمات کلیدی، هشدار خودکار پس از تخلف دوم. برای این‌ها ربات مدیریتی جواب درست است و خلاف این را گفتن بی‌معنی است. ربات‌ها دقیقاً برای همین نوع کار ساختاریافته و مبتنی بر قانون ساخته شده‌اند.

ما گزینه‌ها را کار به کار در بهترین ربات‌های تلگرام برای کسب‌وکار در ۲۰۲۶ مقایسه کرده‌ایم، از جمله اینکه چطور به هر کدام فقط مجوزهای ادمینی را بدهید که کارش لازم دارد. برای سمت عملیاتی (شیفت‌ها، برچسب‌ها، ارجاع و بازبینی هفتگی)، راهنمای عملی مدیریت جامعه تلگرام ما را بخوانید. این صفحه عمداً در متن قوانین متوقف می‌شود.

همه قالب‌های بالا مسائل خصوصی را به یک حساب مشخص می‌فرستند. این قانون ستون فقرات دفاع شما در برابر جعل هویت است: وقتی اعضا تنها جایی را که تیم شما جواب می‌دهد بشناسند، هر حساب دیگری که ادعای پشتیبانی کند مشکوک به نظر می‌رسد. این قانون یک کار هم ایجاد می‌کند. کسی باید به آن حساب جواب بدهد و در بیشتر شرکت‌ها این چند نفر هستند که به نوبت کار می‌کنند.

اینجاست که ابزار اهمیت پیدا می‌کند. Entergram یک CRM بومی تلگرام است که روی حساب‌های شخصی واقعی تلگرام اجرا می‌شود، نه ربات‌ها. یک تیم پشتیبانی می‌تواند یک حساب تلگرام را داخل یک فضای کاری به اشتراک بگذارد، تا @company_support را هر کسی که در شیفت است از یک رابط جواب بدهد، بدون اینکه گوشی دست به دست شود. Entergram همچنین می‌تواند جلوی ویرایش یا حذف پیام توسط کاربران را بگیرد، تا هم‌تیمی‌ای که در Entergram کار می‌کند نتواند بی‌سروصدا گفت‌وگو با یک مشتری را پاک کند. اگر تیم شما از قبل در Zendesk کار می‌کند، یکپارچه‌سازی Zendesk در Entergram چت‌های خصوصی حساب‌های انتخاب‌شده را به تیکت تبدیل می‌کند و پاسخ‌هایی که کارشناسان در Zendesk می‌نویسند از حساب واقعی تلگرام ارسال می‌شوند. صفحه نرم‌افزار پشتیبانی تلگرام ما راه‌اندازی را پوشش می‌دهد.

محدودیت‌ها هم به همان اندازه مشخص‌اند. Entergram گروه‌ها را مدیریت نمی‌کند، پیام خوشامد منتشر نمی‌کند و هیچ‌کدام از قوانین این صفحه را اجرا نمی‌کند. این‌ها با تنظیمات تلگرام و ربات مدیریتی شما می‌مانند. Entergram صندوق ورودی پشت قانون ۴ است، نه نگهبان دم در.

با چهار قانونی شروع کنید که قالب‌های عمومی جا می‌اندازند: کارکنان هرگز درباره پشتیبانی یا پرداخت اول به اعضا پیام نمی‌دهند، نحوه تشخیص کارکنان واقعی از روی نام کاربری و عنوان ادمین، ممنوعیت پیام خصوصی ناخواسته به اعضای دیگر، و تنها جایی که درخواست‌های پشتیبانی به آن می‌روند. سپس قوانین معمول ادب، ماندن در موضوع و ممنوعیت اسپم را متناسب با نوع گروهتان اضافه کنید.

قوانین کامل را در یک پیام سنجاق‌شده بگذارید و از توضیحات گروه، که به ۲۵۵ کاراکتر محدود است، به آن اشاره کنید. یک نسخه سه‌خطی را در پیام خوشامد گروه تکرار کنید که فقط اعضای جدید آن را می‌بینند.

به هر ادمین یک عنوان سفارشی بدهید، نام‌های کاربری دقیق کارکنان را در قوانین سنجاق‌شده فهرست کنید و به اعضا بگویید تیم شما هرگز اول به آن‌ها پیام نمی‌دهد. پنهان کردن فهرست اعضا در سوپرگروه‌های بزرگ‌تر و الزام به تأیید عضویت، دسترسی آسان کلاهبرداران به اعضای شما را کم می‌کند. برای اینکه وقتی یکی با این حال موفق شد چه کنید، راهنمای ما درباره کلاهبرداری‌های تلگرامی که هویت تیم شما را جعل می‌کنند را ببینید.

بله. از اوت ۲۰۲۶ مالک گروه یا کانال می‌تواند یک پیام خوشامد داخلی تنظیم کند (پروفایل چت، سپس Edit، سپس Welcome Message) و فقط اعضای جدید آن را می‌بینند. ربات‌های مدیریتی مثل Rose یا Combot هم می‌توانند به اعضای جدید خوشامد بگویند. آن را کوتاه نگه دارید و به قوانین سنجاق‌شده لینک بدهید.

بگویید کانال چیست، خوانندگان کجا می‌توانند گفت‌وگو کنند یا سؤال بپرسند (یک گروه متصل یا یک نام کاربری پشتیبانی) و اینکه تیم شما هرگز اول پیام خصوصی نمی‌دهد یا کد یا پرداخت نمی‌خواهد. همه این‌ها در ۲۵۵ کاراکتر جا می‌شود.

نه. نسخه محدودتر و درست را بنویسید: کارکنان هرگز درباره پشتیبانی، پرداخت، بازپرداخت یا کیف پول اول به اعضا پیام نمی‌دهند و هرگز کد یا کلید نمی‌خواهند. قانونی که تیم فروش خودتان آن را می‌شکند به اعضا یاد می‌دهد نادیده‌اش بگیرند.

قالبی را که به گروه شما نزدیک‌تر است انتخاب کنید، نام‌های کاربری واقعی کارکنان را در آن بنویسید و همین امروز برای هر فردی که در آن فهرست است یک عنوان ادمین تنظیم کنید. سپس تصمیم بگیرید چه کسی به حساب پشتیبانی‌ای که در قوانین نام برده شده جواب می‌دهد. اگر یک نفر با یک گوشی است، می‌توانید همان‌طور بگذارید. اگر یک تیم است، آن حساب به صندوق ورودی‌ای نیاز دارد که چند نفر بتوانند از آن کار کنند و دوره آزمایشی رایگان ۳ روزه Entergram (بدون کارت اعتباری) راه سریعی است برای اینکه بفهمید یک حساب مشترک با روش کار تیمتان جور است یا نه.