Claude · Anthropic
اِنترگرام را بهعنوان یک connector سفارشی MCP در Claude یا Claude Code اضافه کنید و بعد با زبان ساده با حساب واقعی تلگرامتان حرف بزنید — پیامهایی که از دست دادهاید، مشتریهایی که پاسخشان را فراموش کردهاید و فرصتهایی که به سکوت کشیده شدهاند را پیدا کنید.
https://mcp.entergram.com/mcp Claude از طریق connectorهای سفارشی از Model Context Protocol (MCP) پشتیبانی میکند. اِنترگرام حساب شخصی تلگرام شما را بهصورت یک سرور MCP میزبانیشده در دسترس قرار میدهد، تا Claude گفتوگوهای واقعی شما را بخواند و روی آنها عمل کند — با امنیت کامل OAuth، بدون حساب ربات، بدون کدنویسی و بدون اینکه هرگز شماره تلفن یا کلیدهای API شما را در اختیار بگیرد.
{
"mcpServers": {
"entergram": {
"url": "https://mcp.entergram.com/mcp"
}
}
}وقتی حساب شخصی شما وصل شد، Claude میتواند همزمان روی همه گفتوگوها استدلال کند. این درخواستها را امتحان کنید:
در Claude (وب و دسکتاپ) و Claude Code کار میکند.
در اِنترگرام، Settings → Workspace → Connectors → MCP را باز کنید و آدرس سرور MCP خود را کپی کنید.
در Claude به مسیر Settings → Connectors → Add custom connector بروید و آدرس MCP اِنترگرام را وارد کنید: https://mcp.entergram.com/mcp. در Claude Code، همان آدرس را با دستور `claude mcp add` اجرا کنید.
روی Connect کلیک کنید، با حساب اِنترگرام خود وارد شوید و روی Allow access کلیک کنید تا connector فعال شود — Claude بلافاصله میتواند روی گفتوگوها، مخاطبین، تیکتها و آمار شما استدلال کند.
مسیر اصلی و همانی که بیشتر آدمها دنبالش هستند. Settings → Connectors → Add custom connector را باز کنید، آدرس را جایگذاری کنید و Connect را بزنید. روی پلنهای Free، Pro، Max، Team و Enterprise در دسترس است — Claude کانکتورهای سفارشی را پشت پلن پولی قفل نکرده، پس میتوانید پیش از هر تعهدی همین را روی یک حساب رایگان امتحان کنید.
همان سرور میزبانیشده را به CLI اضافه کنید تا عامل ترمینالتان بتواند بین دو build تلگرام را غربال کند — مثلاً وقتی یک deploy تمام میشود و باید خبرش به یک گروه مشتری برسد.
claude mcp add --transport http entergram https://mcp.entergram.com/mcpدارید عامل خودتان را روی Claude میسازید؟ اِنترگرام را در پیکربندی سرورهای MCP در SDK اعلام کنید تا عامل شما همان ۷۰ ابزار را به ارث ببرد، با همان صفحه رضایت OAuth برای هر کسی که اجرایش میکند.
{ "mcpServers": { "entergram": { "url": "https://mcp.entergram.com/mcp" } } }Claude دسترسی خام به پایگاه داده نمیگیرد — ابزارهای ساختیافته را صدا میزند، همانهایی که خودتان بهصورت برنامهنویسی صدا میزدید. این هم نگاشت میان یک پرسش به زبان ساده و فراخوانیهایی که پشتش مینشینند.
شما میپرسید
«گفتوگوهای خواندهنشده امروزم را خلاصه کن و هرچه بوی شکایت میدهد را علامت بزن.»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_accountsentergram_list_live_chatsentergram_list_messages
دریافت میکنید
Claude اول حسابتان را مشخص میکند، نمای زنده با شمارش پیامهای خواندهنشده را میگیرد، تاریخچه اخیر هر رشته را میخواند و بعد روی متن استدلال میکند تا لحن را دستهبندی کند. چهل رشته خواندهنشده جمع میشود در یک بریفینگ یکصفحهای که شکایتها در آن جداگانه علامت خوردهاند.
شما میپرسید
«کدام مخاطبان VIP در ۲۴ ساعت گذشته از ما جوابی نگرفتهاند؟»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_custom_columnsentergram_list_contactsentergram_list_messages
دریافت میکنید
اول شمای CRM شما را میخواند تا ستون VIP را پیدا کند، مخاطبین را بر اساس همان مقدار فیلتر میکند و بعد نگاه میکند آخرین پیام هر رشته ورودی بوده یا خروجی. فهرستی با مدت انتظار هرکدام میگیرید — و میتوانید ادامه بدهید با «برای هرکدام یک پیام احوالپرسی پیشنویس کن».
شما میپرسید
«برای گفتوگو با Lena یک تیکت صورتحساب با اولویت بالا باز کن و به پشتیبانی بسپار.»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_chatsentergram_create_ticketentergram_list_ticket_custom_columns
دریافت میکنید
Claude گفتوگو را پیدا میکند، شمای تیکت را میخواند تا «اولویت بالا» و «صورتحساب» را روی مقادیر واقعی گزینههای شما بنشاند، و تیکتی میسازد که به همان گفتوگو پیوند خورده است. بلافاصله در صف شما ظاهر میشود، بیآنکه از گفتوگو بیرون بیایید.
شما میپرسید
«هر گفتوگوی هفت روز اخیر را که در آن حرف از بازگشت وجه است، فوری علامت بزن.»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_messagesentergram_get_chat_custom_fieldsentergram_patch_chat_custom_fields
دریافت میکنید
عملیاتی انبوه که دستی انجامش یک بعدازظهر فیلترکردن است. Claude محتوای پیامها را میکاود، فهرست تطابقها را میسازد و فیلد سفارشی هر گفتوگو را بهروز میکند — بعد هم دقیقاً گزارش میدهد به کدام گفتوگوها دست زده تا خودتان نمونهگیری کنید.
شما میپرسید
«میانگین زمان اولین پاسخ ما این هفته چقدر بود، به تفکیک عضو تیم؟»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_workspace_chatsentergram_list_messagesentergram_list_members
دریافت میکنید
تحلیلی موردی که هرگز لازم نبود از پیش پیکربندیاش کنید. Claude اولین پیام ورودی و اولین پاسخ خروجی هر رشته را پیدا میکند، اختلافشان را حساب میکند و بر اساس فرستنده تجمیع میکند — و اگر بخواهید، با کمال میل با هفته پیش هم مقایسهاش میکند.
شما میپرسید
«روی رشته Acme یک یادداشت داخلی بگذار که کار را کجا رها کردیم.»
ابزارهای فراخوانیشده
entergram_list_chatsentergram_create_chat_comment
دریافت میکنید
این یادداشت فقط برای تیم شما درون اِنترگرام دیده میشود و هرگز برای مشتری. همین است راه تحویلدادن یک رشته از Claude به یک آدم واقعی — استدلال هم به خود گفتوگو چسبیده میماند.
تأیید connector یعنی ۷۰ ابزار در ۹ گروه در اختیار Claude. این کل سطح در دسترس است — چیزی پشت پلن بالاتر پنهان نشده، هرچند اینکه هر اتصال در عمل چه چیزی را میتواند صدا بزند، به سطح دسترسیای بستگی دارد که پایینتر توضیح دادهایم.
شناسایی هویت و دامنه دسترسی. هر فراخوانی مربوط به پیامها ابتدا به یک account_id از list_accounts نیاز دارد — کلاینت هوش مصنوعی که این گام را رد کند، سراغ حساب تلگرام اشتباهی میرود.
entergram_get_meentergram_list_accountsentergram_get_workspaceentergram_get_memberentergram_list_membersبرای پیدا کردن گفتوگوها. نماهای فضای کاری وضعیت CRM را میآورند (تیکتها، کامنتها، فیلدهای سفارشی) و نماهای زنده وضعیت جاری انتقال در تلگرام و شمار پیامهای خواندهنشده را.
entergram_list_chatsentergram_get_chatentergram_list_live_chatsentergram_get_live_chatentergram_list_workspace_chatsentergram_get_workspace_chatentergram_update_workspace_chatentergram_get_chat_managementخواندن و نوشتن تاریخچه پیامها، شامل ویرایش، فوروارد و ریاکشن. ارسال به هر حساب محدود است، بنابراین هیچ چیزی بهطور سراسری میان حسابهای متصل شما اعمال نمیشود.
entergram_list_messagesentergram_get_messageentergram_send_messageentergram_send_media_messageentergram_edit_messageentergram_delete_messageentergram_forward_messagesentergram_get_message_reactionsentergram_set_message_reactionsاینکه با چه کسی حرف میزنید و کجای دیگر با او همپوشانی دارید. جستوجوی گروههای مشترک همان چیزی است که پرسشهایی مانند «کدام سرنخهای من در یک انجمن مشترکاند؟» را پاسخپذیر میکند.
entergram_list_contactsentergram_get_contactentergram_list_contact_shared_groupsکنترل کامل میز پشتیبانی: باز کردن، ارجاع، اولویتبندی، کامنتگذاری و بستن. هر تیکت به گفتوگویی که از آن آمده پیوند میخورد، پس یک کلاینت هوش مصنوعی در یک گام از گفتوگو به صف پشتیبانی میرسد.
entergram_list_ticketsentergram_get_ticketentergram_create_ticketentergram_update_ticketentergram_delete_ticketentergram_list_chat_ticketsentergram_list_ticket_commentsentergram_create_ticket_commententergram_update_ticket_commententergram_delete_ticket_commentساختار قیف فروش شما. پیش از نوشتن مقادیر، ستونها را بخوانید — چکباکسها مقدار boolean میگیرند، چندانتخابیها آرایهای از مقادیر گزینهها، و تاریخها رشتههای ISO 8601.
entergram_list_custom_columnsentergram_get_custom_columnentergram_create_custom_columnentergram_update_custom_columnentergram_delete_custom_columnentergram_list_custom_column_optionsentergram_create_custom_column_optionentergram_update_custom_column_optionentergram_delete_custom_column_optionentergram_get_chat_custom_fieldsentergram_patch_chat_custom_fieldsهمان کنترل ساختار در سمت تیکت — دستهبندیها، سطوح شدت، پلههای SLA و هر چیز دیگری که میز پشتیبانی شما فراتر از وضعیت و اولویت دنبال میکند.
entergram_list_ticket_custom_columnsentergram_get_ticket_custom_columnentergram_create_ticket_custom_columnentergram_update_ticket_custom_columnentergram_delete_ticket_custom_columnentergram_list_ticket_custom_column_optionsentergram_create_ticket_custom_column_optionentergram_update_ticket_custom_column_optionentergram_delete_ticket_custom_column_optionکامنتهایی روی یک گفتوگو که مشتری شما هرگز آنها را نمیبیند. کاربردی برای اینکه یک کلاینت هوش مصنوعی استدلالش را جا بگذارد و همکار انسانی آن را ادامه دهد.
entergram_list_chat_commentsentergram_create_chat_commententergram_update_chat_commententergram_delete_chat_commentساخت و مدیریت گروهها و کانالهای تلگرام — عضویت، دسترسیها، حریم خصوصی و اطلاعات — بهعلاوه یک راه گریز برای اجرای دستور خام برای باقی موارد.
entergram_list_groupsentergram_get_groupentergram_list_group_membersentergram_create_group_chatentergram_create_channelentergram_invite_chat_membersentergram_remove_chat_memberentergram_update_chat_infoentergram_update_chat_permissionsentergram_update_chat_privacyentergram_run_chat_commandاتصال یک ورود استاندارد OAuth است: Claude شما را به صفحه رضایت اِنترگرام میفرستد، تأیید میکنید، و هر وقت خواستید از مسیر Settings → Workspace → Connectors → MCP لغوش میکنید. شماره تلفن تلگرام و اطلاعات نشست شما هرگز از اِنترگرام بیرون نمیرود — Anthropic هرگز آنها را نمیبیند. دو سطح دسترسی وجود دارد و تفاوتشان مهم است.
عامل شخصیconnector فضای کاریلغو دسترسیپیش از آنکه روی آن یک جریان کاری بنا کنید، دانستنش میارزد.
کانکتورهای دیگر
ما به حریم خصوصی شما احترام میگذاریم. انتخاب کنید کدام کوکیها مجاز باشند — انتخاب شما در کل سایت اعمال میشود. سیاست کوکی
برای کارکرد سایت لازم است، از جمله بهخاطر سپردن تنظیمات حریم خصوصی شما. همیشه فعال.
به ما کمک میکند بفهمیم کدام صفحات محبوباند و بازدیدکنندگان چگونه از سایت استفاده میکنند.
