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Ventes et croissance

Telegram CRM pour Équipes d'affiliation et de partenaires

Votre plateforme de tracking a les chiffres. Vos partenaires sont sur Telegram

Les affiliate managers entretiennent leurs relations partenaires depuis des comptes Telegram personnels, pas depuis un tableau de bord. Entergram réunit plus de 100 de ces comptes dans une seule boîte de réception et garde modèle de deal, GEO, source de trafic et étape comme champs de la conversation elle-même.

Ouvrez votre plateforme d'affiliation et vous voyez exactement ce que chaque partenaire vous a envoyé le mois dernier. Ouvrez Telegram et vous trouvez ce qui décide vraiment du mois prochain : la renégociation de 23 h, la demande de créa que personne n'a consignée, le partenaire silencieux depuis trois semaines. Entergram gère cette seconde moitié sur les vrais comptes que vos managers utilisent déjà. Ce n'est pas un logiciel de tracking d'affiliation et il ne cherche pas à l'être : il n'émet pas de liens, n'attribue pas de clics et ne paie personne.

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Essai gratuit de 3 jours. Aucune carte bancaire requise.

Fonctionne avec votre compte Telegram personnel.
+300 clients 45% de réponses plus rapides Zéro bannissement en 6 mois Pas de bots, pas de changement de téléphone

Mesures internes d'Entergram : données d'utilisation du produit et enquête client réalisée dans l'application. Sans audit indépendant.

Le cycle opérationnel

Comment Équipes d'affiliation et de partenaires gèrent marketing, ventes et service sur Telegram

Recruter
  1. Une boîte de réception pour les comptes de chaque manager

    Chaque affiliate manager garde ses propres comptes personnels. Vous les traitez tous depuis un seul tableau, filtré par manager, marque ou GEO, au lieu de vous connecter et déconnecter de chacun.

  2. De la prospection depuis un vrai compte, pas un bot

    Un bot ne peut pas écrire à un partenaire qui ne lui a jamais écrit. Un compte personnel le peut. Importez une liste de prospects et Entergram retrouve chaque personne par nom d'utilisateur, ou par numéro de téléphone en l'absence de nom d'utilisateur, puis envoie depuis un vrai compte avec un rythme adapté à Telegram, réparti sur plusieurs comptes.

  3. Votre liste de partenaires existante devient des champs CRM

    Importez le tableur que vous tenez déjà. Ses colonnes (modèle de deal, GEO, vertical, source de trafic, identifiant plateforme) deviennent des champs personnalisés que vous pouvez filtrer et utiliser comme balises de fusion dans un envoi.

  4. Recherche en direct de communautés de partenaires

    Trouvez des groupes d'affiliation, des communautés de média buying et des canaux d'éditeurs hors de l'espace de travail par nom ou nom d'utilisateur. La recherche porte sur les noms, pas sur le contenu des messages, et n'ouvre pas les groupes privés où votre compte n'a jamais été admis.

  1. Touchez les partenaires sur le canal où ils répondent, et gardez chaque conversation de recrutement au même endroit.

  2. Gardez les termes, l'étape et la question ouverte attachés au chat où ils ont été convenus.

  3. Faites du portefeuille de partenaires un actif de l'entreprise plutôt qu'une liste de contacts sur le téléphone d'un manager.

Ce qu'apporte Entergram

CRM commercial Telegram

Le défi

Le logiciel d'affiliation s'est scindé en deux moitiés et une seule a été construite. Les plateformes de tracking font très bien l'attribution, la commission et les paiements, et presque toutes les conversations avec les partenaires se déroulent là où elles ne voient rien. Pour la plupart des programmes, c'est Telegram : un manager avec quatre ou cinq comptes personnels, quelques centaines de messages privés de partenaires, des groupes par réseau et des négociations de taux qui n'existent que dans l'historique. La plateforme indique que le volume d'un partenaire a chuté de 60 %. La raison avait été discutée en message privé deux semaines plus tôt. Quand un manager part, le tableau de bord reste et les relations s'en vont avec le téléphone.

En savoir plus

Ce qu'apporte Entergram

Entergram se place au-dessus des comptes Telegram personnels que votre équipe d'affiliation utilise déjà, jamais sur un bot, donc les partenaires ne remarquent aucun changement. Les comptes de chaque manager arrivent dans une seule boîte de réception filtrable, chacun sur son propre proxy. Modèle de deal, taux, GEO, plafond et étape d'onboarding deviennent des champs du chat, si bien que les termes vivent à côté de la conversation qui les a fixés. Les étapes d'onboarding deviennent des tickets avec responsables et échéances. Les temps de réponse par compte montrent quels partenaires attendent, les diffusions atteignent un segment filtré depuis de vrais comptes, et quatre contrôles de confidentialité tournés vers l'intérieur font que l'accès à la boîte de réception n'équivaut pas à posséder la liste des partenaires. Votre plateforme de tracking continue de faire l'attribution et les paiements. Ceci est la couche à côté.

L'argument

Prendre en charge Telegram et être bâti sur Telegram sont deux produits différents

Chaque plateforme d'affiliation affiche désormais une intégration Telegram, et presque toutes désignent un bot qui publie des alertes dans un canal. C'est un tuyau de notifications. Ce n'est pas là que vit la relation partenaire, et la différence apparaît dès qu'un manager gère cinq comptes.

En savoir plus
  • Un bot de notification est à sens uniqueLes alertes dans un canal sont utiles. C'est aussi la partie la plus facile. La partie difficile, ce sont les deux cents messages privés où les taux se fixent, et un bot ne peut pas en ouvrir un avec un partenaire qui ne lui a pas écrit en premier.
  • L'unité, c'est le compte, pas le siègeUn affiliate manager peut gérer cinq comptes entre marques et GEO. Un outil qui l'oblige à changer de compte a juste déplacé le problème dans un onglet de navigateur. Le test : pouvez-vous filtrer par compte au lieu de vous y connecter ?
  • Gérer de nombreux comptes est un problème d'exploitationUn proxy unique par compte, un rythme maîtrisé sur une diffusion et un envoi réparti entre les comptes sont les parties peu glamour qui décident si l'exploitation est encore intacte au troisième mois. Un menu déroulant intitulé prise en charge multicompte ne répond à aucun de ces points.
  • Les limites font partie de l'affirmationLa recherche en direct porte sur les noms et noms d'utilisateur, pas sur le contenu des messages. Elle est limitée en débit et ne donne pas accès aux groupes privés où le compte n'a jamais été admis. Entergram ne détient aucune donnée de conversion. Une page qui énonce ses limites est celle qui vaut la peine d'être vérifiée.

Fonctionnalités

Ce que Équipes d'affiliation et de partenaires utilisent vraiment

Ce que ce n'est pas · Boîte de réception multicompte · Champs de deal et couche CRM d'affiliation · Tickets, responsables et tableau Kanban · Diffusions depuis de vrais comptes · MCP sur tous les comptes · Contrôles de confidentialité

En savoir plus
  • Ce que ce n'est pasEntergram n'est pas un logiciel de tracking d'affiliation. Il ne génère pas de liens de tracking, n'attribue pas de clics ou de conversions, ne calcule pas de commission, ne gère pas de postbacks et ne paie pas les partenaires. Gardez la plateforme que vous utilisez pour cela. Ceci gère les conversations que cette plateforme ne voit jamais.
  • Boîte de réception multicompteTous les comptes en contact avec les partenaires dans un seul tableau filtrable, plus de 100 pris en charge dans une vue unique. Restreignez à un manager, un GEO ou un modèle de deal sans changer de compte.
  • Champs de deal et couche CRM d'affiliationDes colonnes personnalisées sur chaque chat portent les termes commerciaux, et les filtres en font des vues : tous les partenaires CPA au-dessus d'un taux, tous les onboardings bloqués depuis une date. Les champs sont les vôtres à définir, pas un schéma figé.
  • Tickets, responsables et tableau KanbanL'onboarding et les demandes des partenaires deviennent des tickets avec un responsable, une échéance et un chat lié, pour qu'une demande de créa ne survive pas seulement comme message non lu.
  • Diffusions depuis de vrais comptesUn changement de taux ou une nouvelle offre part vers un segment filtré, personnalisé par destinataire avec vos propres champs comme balises de fusion, réparti sur plusieurs comptes avec un rythme adapté à Telegram. Les réponses arrivent dans la boîte de réception, rattachées à la fiche du partenaire.
  • MCP sur tous les comptesConnectez un assistant IA à tous les comptes Telegram du siège avec une seule connexion OAuth et sans chaîne de session par compte. Il peut remplir les champs de deal à partir de la conversation, rédiger des relances de partenaires ou calculer qui n'a pas répondu depuis 30 jours à partir des événements de messages bruts.
  • Contrôles de confidentialitéMasquer les noms d'utilisateur, masquer les informations des membres de groupe, empêcher la modification de messages et empêcher leur suppression. Conçus pour le cas où le risque est une personne de votre propre équipe plutôt qu'un attaquant extérieur.

Mise en place

Comment ça marche

Connectez les comptes de l'équipe · Construisez les champs de deal · Mettez en place le tableau d'onboarding · Activez les contrôles de confidentialité · Passez le portefeuille en revue chaque semaine

En savoir plus

01 Connectez les comptes de l'équipe

Chaque affiliate manager connecte ses propres comptes personnels. Décidez compte par compte s'il est partagé avec l'espace de travail ou privé à une seule personne. Cinq comptes par siège sont inclus sur tous les plans, chacun sur son propre proxy.

02 Construisez les champs de deal

Des colonnes personnalisées pour le modèle de deal, le taux, le GEO, le plafond, le vertical, la source de trafic et l'identifiant partenaire de votre plateforme de tracking. Importez votre tableur de partenaires existant pour que ses colonnes arrivent comme champs au lieu d'être ressaisies.

03 Mettez en place le tableau d'onboarding

Des colonnes de tickets pour les étapes qui bloquent vraiment : lien de tracking émis, postback testé, créas livrées, premier trafic reçu. Chaque ticket reçoit un responsable et une échéance.

04 Activez les contrôles de confidentialité

Masquez les noms d'utilisateur et les informations des membres de groupe, et bloquez la modification et la suppression de messages, avant qu'un nouveau manager ou un prestataire n'accède à la boîte de réception.

05 Passez le portefeuille en revue chaque semaine

Tickets d'onboarding ouverts par responsable, partenaires par étape et temps de réponse par compte. Un assistant IA connecté via le MCP peut remplir les champs de deal à partir de la conversation et vous dire quels partenaires se sont tus, en lisant les événements de messages bruts de tous les comptes.

Intégrations

Gardez le reste de votre stack à jour

Telegram reste l'endroit où la conversation a lieu, pendant que les systèmes déjà utilisés par votre équipe restent à jour.

En savoir plus
  • HubSpot : chaque chat de partenaire est associé à un contact HubSpot et les champs personnalisés se synchronisent dans les deux sens, si bien que modèle de deal et étape atteignent le CRM d'où votre équipe commerciale fait ses rapports. Les modifications côté HubSpot arrivent par un balayage toutes les quelques minutes, ne comptez donc pas sur du temps réel.
  • Notion : chaque chat devient une ligne d'une base Notion, avec champs et options de sélection synchronisés dans les deux sens en quasi temps réel via des webhooks. Un annuaire de partenaires que votre équipe peut lire sans siège Entergram.
  • Make.com : mettez à jour des tags, des coordonnées ou l'état de lecture d'un chat depuis un scénario, par exemple quand le palier d'un partenaire change dans votre back-office.
  • Zendesk : les chats privés de comptes sélectionnés deviennent des tickets Zendesk, et les agents répondent depuis Zendesk via le vrai compte Telegram. Utile quand le support partenaires partage un desk avec le support client.
  • Slack : un journal d'audit à sens unique de chaque chat auquel un siège a accès, relayé dans un canal de votre choix.

FAQ

Questions des Équipes d'affiliation et de partenaires

Entergram est-il un logiciel de tracking d'affiliation ?
Non. Il ne génère pas de liens de tracking, n'attribue pas de clics ou de conversions, ne calcule pas de commission, ne traite pas de postbacks et ne paie pas les partenaires. Si vous en avez besoin, il vous faut une plateforme de tracking et vous devez garder celle que vous avez. Entergram gère les conversations avec les partenaires qui se passent sur Telegram à côté : une boîte de réception pour les comptes de tous les managers, les termes du deal en champs du chat, et des tickets pour l'onboarding.
Remplace-t-il notre plateforme d'affiliation ou s'ajoute-t-il à elle ?
Il s'ajoute à elle. La plateforme reste le système de référence pour le volume, la commission et les paiements. Entergram devient le système de référence de la relation : qui possède le partenaire, ce qui a été convenu et quand, ce qui reste en suspens. Les équipes gardent généralement l'identifiant partenaire de la plateforme comme champ personnalisé du chat pour que les deux fiches concordent.
Peut-on l'utiliser comme CRM d'affiliation ?
Oui, pour le côté relationnel. Chaque chat porte des champs personnalisés que vous définissez, un responsable, des commentaires internes et des tickets liés, et la boîte de réception filtre sur tout cela. Il ne porte pas les données de commission, car Entergram ne voit jamais vos conversions. Les équipes qui veulent les deux dans une seule vue synchronisent les champs Entergram vers HubSpot ou Notion et y ajoutent les chiffres de la plateforme.
Nous gérons un programme d'affiliation casino. Existe-t-il une page pour cela ?
La page verticale est CRM Telegram pour casinos, qui couvre le support joueurs et les hôtes VIP en plus du desk d'affiliation. Si vous hésitez entre catégories de logiciels d'affiliation casino, le comparatif des CRM iGaming explique quel travail font respectivement un CRM joueurs, une plateforme d'affiliation et une couche de conversations Telegram. Cette page est la version transverse.
Les partenaires voient-ils que nous utilisons un outil ?
Non. Entergram fonctionne sur de vrais comptes Telegram personnels, pas sur des bots, donc un partenaire voit le même manager et le même compte auquel il écrit déjà. Champs, tickets et commentaires internes ne sont visibles que de votre côté. Un bot serait visible comme un bot et ne pourrait pas lancer une conversation avec un partenaire qui n'a pas écrit en premier, ce qui explique que la prospection sur ce canal passe par des comptes personnels.
Que devient le portefeuille de partenaires quand un affiliate manager s'en va ?
Champs, tickets et commentaires appartiennent à l'espace de travail, pas à la personne, donc ils restent quand un siège est supprimé. Les comptes que l'entreprise possède peuvent être partagés avec l'espace de travail, ce qui permet au manager suivant de poursuivre les mêmes fils depuis l'identité que le partenaire connaît déjà. Un compte personnel appartenant au manager part avec lui, ce qui explique que la plupart des équipes mènent le travail partenaires sur des comptes appartenant à l'entreprise. Les quatre contrôles de confidentialité limitent ce que peut emporter quelqu'un qui a accès à la boîte de réception : noms d'utilisateur masqués, informations des membres de groupe masquées, pas de modification de messages, pas de suppression de messages.
Peut-on écrire à des partenaires qui ne nous ont jamais écrit ?
Oui, si vous avez déjà le contact. Importez votre liste et Entergram retrouve chaque personne par nom d'utilisateur via la recherche Telegram en direct, ou par numéro de téléphone en l'absence de nom d'utilisateur, puis envoie depuis un vrai compte. Il ne collecte pas les membres de groupes que le compte n'a pas rejoints et ne vend pas de données de contact. Le consentement et les règles marketing de chaque marché restent de votre responsabilité.
Combien de comptes une équipe d'affiliation peut-elle gérer ?
Cinq par siège sont inclus sur tous les plans, chacun sur son propre proxy unique, et les comptes supplémentaires coûtent 5 EUR par mois dans le même siège. Un espace de travail réunit de nombreux sièges, et la boîte de réception gère plus de 100 comptes dans une seule vue. Un essai gratuit de 3 jours est proposé, sans carte bancaire.

Réunissez chaque conversation de partenaire dans une seule boîte de réception

Essai gratuit de 3 jours. Aucune carte bancaire requise.

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