Telegram CRM pour Dropshipping et fournisseurs
CRM Telegram pour le dropshipping : fournisseurs et acheteurs au même endroit
Groupes fournisseurs, contacts d'usine et relances de livraison des acheteurs se lisent dans un seul tableau filtrable, avec le délai et le statut de commande notés sur le chat.
Le dropshipping repose sur l'expédition de quelqu'un d'autre, ce qui rend le fil fournisseur aussi important commercialement que le fil acheteur. Les deux passent par Telegram, les deux sont volumineux, et aucun ne porte la commande dont il parle.
Essai Pro gratuit de 3 jours. 5 comptes Telegram par siège avec proxy et IP dédiée, sur tous les plans.
Le cycle opérationnel
Comment Dropshipping et fournisseurs gèrent marketing, ventes et service sur Telegram
Réunissez l'approvisionnement et la demande dans une seule file.
Groupes fournisseurs dans la boîte de réception
Les groupes d'usines et de grossistes se lisent à côté des messages d'acheteurs, au lieu d'une session d'application à part.
Trouvez de nouveaux fournisseurs
La recherche en direct fait apparaître groupes, supergroupes et canaux hors de l'espace de travail, par nom ou nom d'utilisateur.
Des comptes séparés par marché
Gérez un compte par région ou par boutique, chacun avec son propre proxy et son IP dédiée.
Tags par ligne de produits
Des tags partagés séparent les références et les catégories, pour qu'un filtre montre tout le fil d'approvisionnement d'un produit.
Suivez ce qui a été chiffré, commandé et promis.
Champs fournisseurs sur le chat
Coût unitaire, MOQ, délai et fiabilité en colonnes personnalisées, juste à côté de la négociation.
Statut de commande par acheteur
Numéro de commande, statut et date de livraison promise, filtrables jusqu'à tout ce qui est en retard.
Tickets pour les expéditions en retard
Une commande retardée devient un ticket avec un responsable et un SLA, plutôt qu'un message dont quelqu'un se souvient à moitié.
Modèles pour les deux côtés
Réponses en commande slash pour les questions de livraison des acheteurs et pour les demandes standard aux fournisseurs.
Tenez les acheteurs informés et les fournisseurs responsables.
Diffusions de retard anticipées
Prévenez un segment filtré d'un retard avant qu'il ne relance, depuis le vrai compte où il a acheté.
La fiabilité fournisseur comme champ
Notez à quelle fréquence un fournisseur tient ses délais, puis filtrez votre carnet sur ce critère au moment de recommander.
Analyses des temps de réponse
Voyez à quelle vitesse l'équipe répond aux questions de livraison et quand le volume arrive vraiment.
Commentaires internes sur les fournisseurs
Un historique de négociation que le fournisseur ne voit jamais, pour que l'acheteur suivant ne reparte pas de zéro.
01
Le défi
Deux conversations à fort volume tournent en parallèle, et aucune n'est suivie. Les fournisseurs négocient dans des groupes où le délai annoncé se perd dans l'historique, et les acheteurs relancent leurs livraisons en message privé où personne ne voit le numéro de commande. Une expédition en retard se transforme en vague de messages mécontents avant que quiconque dans l'entreprise ne sache qu'elle a glissé.
02
Ce qu'apporte Entergram
Entergram place les deux côtés dans une seule boîte de réception filtrable, avec des champs structurés sur chacun. Les chats fournisseurs portent coût unitaire, MOQ, délai et fiabilité. Les chats acheteurs portent numéro de commande, statut et date promise. Un filtre montre tout ce qui est en retard des deux côtés, les expéditions en retard passent en tickets avec SLA, et une diffusion de retard part vers le segment concerné depuis le vrai compte avant que les relances ne commencent.
- Conversations fournisseurs et acheteurs dans une seule boîte de réception filtrable
- Coût unitaire, MOQ, délai et fiabilité notés sur le chat fournisseur
- Numéro de commande, statut et date promise sur le chat acheteur
- Tickets avec SLA pour les expéditions en retard, avec un responsable et une résolution
- Diffusions de retard anticipées depuis le vrai compte de la boutique
- Recherche en direct pour trouver de nouveaux groupes et canaux fournisseurs
Fonctionnalités
Ce que Dropshipping et fournisseurs utilisent vraiment
Boîte de réception multicompte sur tous les marchés
Comptes boutique, sourcing et transporteurs dans un seul tableau, filtrable par compte, tag ou champ.
Colonnes personnalisées des deux côtés
Champs texte, nombre, date, sélection multiple et case à cocher, appliqués différemment aux chats fournisseurs et acheteurs.
Recherche Telegram en direct pour le sourcing
Trouvez groupes, supergroupes et canaux hors de l'espace de travail par nom ou nom d'utilisateur, avec le nombre de membres quand Telegram l'affiche.
Tickets avec SLA
Expéditions en retard et litiges deviennent un travail attribué, avec une échéance et un champ de résolution.
Diffusions depuis de vrais comptes
Tâches exécutées côté serveur via proxy, personnalisées par destinataire, réparties sur les comptes connectés avec un rythme prudent.
Mise en place
Comment ça marche
- 01
Connectez les comptes boutique et sourcing
Un compte par marché ou par boutique, plus les comptes utilisés pour le sourcing, chacun avec son propre proxy.
- 02
Créez les deux jeux de champs
Côté fournisseurs, des colonnes pour le coût, le MOQ, le délai et la fiabilité. Côté acheteurs, des colonnes pour la commande, le statut et la date promise.
- 03
Filtrez ce qui est en retard
Un seul filtre montre chaque commande qui a dépassé sa date promise, côté approvisionnement comme côté acheteurs.
- 04
Passez les retards en tickets
Une expédition en retard devient un ticket avec un responsable et un SLA : elle est relancée au lieu d'être découverte trop tard.
- 05
Diffusez avant les relances
Prévenez les acheteurs concernés d'un retard depuis le vrai compte, avec un message personnalisé pour chacun.
Intégrations
Gardez le reste de votre stack à jour
Telegram reste l'endroit où la conversation a lieu, pendant que les systèmes déjà utilisés par votre équipe restent à jour.
- Shopify ou WooCommerce via Make.com : envoyez le statut de commande sur le chat de l'acheteur, et la question de livraison trouve sa réponse toute seule.
- Google Sheets : tenez une fiche d'évaluation des fournisseurs (délai et fiabilité) mise à jour à partir des champs du chat.
- Entergram MCP : listez chaque commande qui a dépassé sa date promise et rédigez le message de retard pour chaque acheteur concerné.
FAQ
Questions des Dropshipping et fournisseurs
Quelle différence avec la page e-commerce ?
L'e-commerce se concentre sur la conversation avec l'acheteur et la file de la boutique. Le dropshipping ajoute le côté fournisseurs, où délai, MOQ et fiabilité sont suivis sur des chats que vous ne contrôlez pas. Les deux fonctionnent dans le même espace de travail.
Pouvons-nous gérer les groupes fournisseurs en plus des messages privés ?
Oui. Groupes et supergroupes apparaissent dans la même boîte de réception que les chats directs, avec les mêmes champs personnalisés, tags et commentaires internes.
Pouvons-nous trouver de nouveaux fournisseurs via Entergram ?
La recherche Telegram en direct trouve groupes, supergroupes et canaux hors de l'espace de travail par nom ou nom d'utilisateur. Elle ne donne pas accès aux groupes privés où le compte n'a jamais été admis.
Les diffusions de retard partent-elles d'un bot ?
Non. Elles partent du vrai compte personnel auprès duquel l'acheteur a déjà commandé, avec un message personnalisé pour chaque destinataire.
Pouvons-nous gérer des comptes séparés par marché ?
Oui, c'est la configuration courante. Chaque compte reçoit son propre proxy unique et son IP dédiée, et tous se lisent dans une seule boîte de réception.
Pouvons-nous voir quels fournisseurs répondent le plus vite ?
Les analyses intégrées montrent les temps de réponse et les heures les plus chargées des comptes que vous gérez. Pour comparer fournisseur par fournisseur, le MCP expose les événements bruts de messagerie (compte, chat, horodatage et sens), et un client IA connecté en déduit la vitesse de réponse de chaque fournisseur. Vous pouvez aussi télécharger les données brutes et construire la fiche d'évaluation vous-même. Dans les deux cas, Entergram fournit les données et le classement se calcule par-dessus : ce n'est pas un rapport figé.
Que deviennent les relations fournisseurs quand un acheteur de l'équipe s'en va ?
Coût, MOQ, délai et fiabilité sont stockés dans des champs personnalisés sur le chat de l'espace de travail, pas dans la mémoire d'une personne. La personne qui reprend part donc de la même fiche. Les contrôles de confidentialité peuvent masquer les noms d'utilisateur et bloquer la modification ou la suppression des messages, pour que le carnet fournisseurs ne parte pas avec quelqu'un.
Gérez Dropshipping et fournisseurs sur de vrais comptes Telegram
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