Perbandingan
NetHunt adalah CRM bereputasi baik yang dibangun di sekitar Google Workspace, mengubah kotak masuk menjadi pipeline dan menambahkan Telegram sebagai satu sumber catatan lagi. Integrasi Telegramnya menautkan sebuah bot Telegram. Entergram menghubungkan akun pribadi sungguhan yang sudah ditulisi pelanggan Anda, dengan kotak masuk bersama, ticketing, analitik dan MCP di atasnya.
Tinjauan konten: 30 Agustus 2026 · Penerbit: Entergram. Penempatan berbayar: tidak ada. Periksa sumber resmi
Kesimpulan singkat
Kalau bisnis Anda berjalan di atas email dan Google Workspace, dan Telegram hanya sumber prospek sekunder, NetHunt adalah CRM yang masuk akal dan integrasi Gmail-nya lebih baik daripada apa pun yang ditawarkan Entergram. Kalau Telegram adalah tempat pekerjaan benar-benar terjadi, kanal yang ditautkan lewat bot selamanya hanya akan menangkap sebagian kecil trafik Telegram yang diizinkan dilihat bot.
Uji coba gratis 3 hari. Tanpa kartu kredit.
Perbandingan
Bagaimana NetHunt dan Entergram dibandingkan ketika Telegram adalah kanal yang menentukan pembelian.
| NetHunt | Entergram | |
|---|---|---|
| Fokus utama | CRM Gmail dan Google Workspace dengan pipeline penjualan | CRM Telegram-native, kotak masuk bersama dan workspace dukungan |
| Di mana pekerjaan terjadi | Di dalam Gmail, atau aplikasi web NetHunt | Workspace khusus di atas akun Telegram sungguhan Anda |
| Koneksi Telegram | Menautkan bot Telegram ke CRM | Akun Telegram sungguhan, masing-masing dialirkan lewat proxy uniknya sendiri |
| Dukungan akun pribadi | Tidak didukung, integrasinya berbasis bot | Akun pribadi adalah objek inti produk ini |
| Memulai percakapan di Telegram | Tidak mungkin, Telegram melarang bot mengirim pesan lebih dulu | Kirim pesan ke siapa pun yang bisa dijangkau akun Anda, lewat username atau nomor telepon |
| Riwayat Telegram yang sudah ada | Mulai kosong ketika bot terhubung | Riwayat lengkap tersinkron, termasuk grup dan kanal |
| Chat grup Telegram | Bot hanya melihat perintah dan balasan langsung kecuali dijadikan admin | Visibilitas penuh, dengan tiket independen yang dibuka dari pesan individual |
| Skala akun | Satu bot per integrasi | 100+ akun dalam satu kotak masuk tanpa berganti-ganti, difilter per akun |
| Sangat baik: integrasi Gmail nativ, sequence, pelacakan, templat | Tidak ditawarkan | |
| Ticketing | Catatan pipeline, bukan tiket | Tiket khusus dari pesan mana pun, dengan prioritas, penanggung jawab, tenggat dan SLA |
| Kontrol privasi internal | Peran dan izin CRM standar | Sembunyikan username, sembunyikan daftar anggota grup, blokir penyuntingan dan penghapusan pesan oleh staf |
| AI dan MCP | Tidak ada server MCP | MCP di seluruh akun yang terhubung: Claude, ChatGPT, Perplexity, Gemini |
| Analitik | Pelaporan penjualan dan pipeline | Waktu respons khusus Telegram, volume pesan, jam dan hari tersibuk |
| Model harga | Per pengguna per bulan, diskon sekitar 20% bila ditagih tahunan | Per seat, chat dan kontak tanpa batas |
| Harga awal | Mulai sekitar $24 per pengguna per bulan dengan penagihan tahunan | Tarif per seat yang dipublikasikan, lihat halaman harga |
Kekuatan besar NetHunt adalah ia menaruh CRM di dalam kotak masuk yang sudah dihuni tim Anda. Argumen itu sepenuhnya benar, dan justru karena itulah bisnis yang dipimpin Telegram perlu mempertanyakannya: kalau tim Anda hidup di Telegram, bukan di Gmail, logika yang sama menunjuk ke tempat yang sama sekali berbeda.
NetHunt menautkan bot Telegram ke CRM, jadi pelanggan harus menemukan dan memulai bot itu sebelum sebuah catatan bisa ada, bot tidak bisa mengirim pesan lebih dulu ke siapa pun, dan ia tidak bisa melihat apa yang dikatakan grup sebelum ia bergabung. Entergram menghubungkan akunnya, sehingga kotak masuk berisi apa yang benar-benar dilihat tim Anda, termasuk riwayat bertahun-tahun sebelumnya.
NetHunt memodelkan prospek dan transaksi. Bisnis yang dipimpin Telegram juga menjalankan dukungan: satu chat grup yang sama membawa tiga persoalan tak berkaitan, masing-masing butuh pemilik, prioritas dan tenggat. Entergram membuka tiket independen dari pesan individual, dengan pelacakan SLA dan papan Kanban.
Server MCP Entergram memberi Claude, ChatGPT, Perplexity atau Gemini akses ke setiap akun Telegram yang terhubung: menelusuri riwayat, mengisi kolom CRM, membuka tiket, menemukan prospek dan mengirim balasan lewat akun Anda sendiri. NetHunt tidak punya padanannya.
Perbedaan inti
NetHunt dan Entergram berbagi satu filosofi dan berbeda soal tujuannya. Keduanya berargumen bahwa CRM seharusnya hidup di tempat percakapan sudah terjadi. Keduanya hanya berbeda soal di mana tempat itu.
Premis NetHunt adalah bahwa tim penjualan hidup di Gmail, jadi CRM-nya juga harus hidup di sana. Catatan berada di samping utas email, pipeline dikelola tanpa keluar dari kotak masuk, dan integrasi Google Workspace-nya benar-benar mendalam. Ia menambahkan sequence email, pelacakan dan templat, serta berfungsi juga sebagai aplikasi web mandiri.
Telegram adalah salah satu dari beberapa kanal yang bisa menjadi sumber catatan. Integrasinya mengubah chat Telegram dengan prospek menjadi catatan CRM, menyimpan riwayat komunikasi yang bisa dilihat bot, dan memungkinkan Anda mengirim pesan dari dalam CRM.
Harganya mulai sekitar $24 per pengguna per bulan bila ditagih tahunan, dengan diskon kira-kira 20% untuk komitmen tahunan. Untuk tim penjualan yang dipimpin email, ini nilai yang wajar dari produk yang matang.
Integrasi Telegram NetHunt bekerja dengan menautkan bot Telegram ke CRM. Satu keputusan desain itu menentukan semua yang menyusul, dan kendalanya milik Telegram, bukan NetHunt.
Bot tidak bisa mengirim pesan pertama ke seorang pengguna, jadi tidak ada pesan keluar, tindak lanjut atau reaktivasi Telegram dari CRM. Bot tidak bisa melihat apa pun yang dikatakan grup sebelum ia ditambahkan, jadi riwayatnya mulai dari nol. Di grup, mode privasi aktif secara bawaan, jadi ia hanya menerima perintah dan balasan langsung kecuali dijadikan administrator di setiap grup pelanggan.
Efek praktisnya adalah cakupan. Kalau pelanggan Anda menulis ke akun pribadi tim Anda, dan di Telegram itulah mayoritas mutlaknya, percakapan tersebut tidak pernah menjadi catatan sama sekali. CRM lalu melaporkan Telegram sebagai sumber prospek kecil, bukan karena ia kecil melainkan karena bot hanya bisa menghitung apa yang boleh dilihatnya.
Alasan terkuat untuk Entergram melawan NetHunt adalah penalaran NetHunt sendiri. Menaruh CRM di tempat tim sudah bekerja menghilangkan biaya perpindahan yang mematikan adopsi CRM, dan itu tepat sekali.
Untuk bisnis yang dipimpin Telegram, tempat tim sudah bekerja adalah Telegram: DM, grup, kanal dan folder yang sudah ada di ponsel mereka. Entergram menghubungkan akun-akun itu dan membangun lapisan CRM di atasnya, yaitu gagasan yang sama diterapkan pada messenger yang berbeda.
Entergram menghubungkan akunnya, sehingga kotak masuk berisi DM, grup, kanal, folder dan riwayat lengkap. Di atasnya ada penugasan, komentar internal, tiket yang dibuka dari pesan individual, prioritas dan tenggat, target SLA serta papan Kanban.
Ia juga menutup dua hal yang tidak bisa dilakukan CRM bertaut bot: skala dan jangkauan AI. Lebih dari seratus akun pribadi berjalan dalam satu kotak masuk, difilter alih-alih diganti-ganti, masing-masing pada proxy uniknya sendiri. Dan server MCP mencakup setiap akun pada satu seat, sehingga sebuah model bisa menelusuri riwayat, mengisi kolom CRM, mentriase dan membuka tiket, menjalankan pencarian Telegram langsung dan mengirim lewat akun Anda sendiri.
Kedua produk ini lebih sedikit bertumpang tindih daripada yang disiratkan kategorinya. NetHunt sangat baik untuk email dan Entergram tidak menangani email sama sekali. Kalau kedua kanal itu penting, menjalankan keduanya sepenuhnya masuk akal: NetHunt memegang Gmail dan pipeline, Entergram mengambil Telegram, dan REST API Entergram atau Make.com bisa mendorong peristiwa Telegram ke sana agar pelaporan tetap terkonsolidasi.
Keputusannya baru menjadi pilihan salah satu ketika satu kanal jelas mendominasi. Lihat halaman harga untuk membandingkan biaya seat.
Biaya
Keduanya menagih per pengguna, jadi perbandingannya luar biasa bersih. Yang berbeda adalah apa yang dikuasai masing-masing seat.
| NetHunt | Entergram | |
|---|---|---|
| Harga awal | Mulai sekitar $24/pengguna/bulan dengan penagihan tahunan | Tarif per seat yang dipublikasikan, lihat halaman harga |
| Diskon tahunan | Kira-kira 20% untuk penagihan tahunan | Bulanan atau tahunan |
| Penentu harga | Pengguna dan tingkatan paket | Hanya seat, chat dan kontak tanpa batas |
| Gmail nativ, sequence dan pelacakan sudah termasuk | Tidak ditawarkan | |
| Akun Telegram | Satu bot per integrasi | Beberapa akun sungguhan per seat, 100+ dalam satu kotak masuk |
| Ticketing dan SLA | Catatan pipeline, bukan tiket | Termasuk |
| AI | Tidak ada server MCP | MCP di seluruh akun yang terhubung, tanpa biaya per tindakan |
Pertanyaan yang menyelesaikan perdebatan
Biaya per seat berdekatan cukup jauh sehingga harga kemungkinan besar tidak akan menentukan pilihan ini. Latihan yang berguna adalah menghitung percakapan pelanggan minggu lalu dan memilahnya menurut kanal.
Kalau sebagian besar datang lewat email, NetHunt adalah pembelian yang lebih baik dan integrasi Gmail-nya bernilai lebih daripada apa pun di halaman ini. Kalau sebagian besar terjadi di DM dan grup Telegram, tanyakan berapa banyak di antaranya yang bisa ditangkap integrasi bertaut bot. Untuk kebanyakan tim yang dipimpin Telegram jawabannya nyaris nol, dan CRM yang tidak bisa melihat pekerjaannya tidak bisa mengelolanya.
Harga kompetitor mencerminkan tarif publik pada saat penulisan dan berubah tanpa pemberitahuan. Paket Entergram ada di halaman harga kami.
Rekomendasi jujur
Tanyakan aplikasi mana yang terbuka sepanjang hari di layar tim Anda. Di situlah CRM seharusnya berada, dan itu argumen NetHunt sendiri.
Beralih
Ini jarang menjadi penggantian. NetHunt biasanya tetap memegang email dan pipeline, sementara Entergram mengambil sisi Telegram yang tidak pernah bisa dijangkau bot.
Otorisasi setiap akun yang membawa percakapan pelanggan. Riwayat, grup dan kanal tersinkron otomatis, dan setiap akun dialirkan lewat proxy uniknya sendiri.
Bandingkan catatan Telegram selama seminggu di NetHunt dengan volume seminggu di Entergram. Selisihnya biasanya besar, karena DM ke akun pribadi dan chat grup tidak pernah bisa dijangkau bot.
Buat ulang kolom prospek dan tahapan yang benar-benar Anda isi sebagai kolom kustom dan status tiket di Entergram, dengan kosakata identik agar pelaporan tetap bisa dibandingkan di kedua alat.
Email, sequence dan pipeline transaksi adalah pekerjaan yang dikerjakan NetHunt dengan baik. Biarkan di sana alih-alih berusaha membangunnya ulang.
Gunakan REST API Entergram atau Make.com untuk mendorong peristiwa Telegram ke NetHunt agar pelaporan pipeline tetap terkonsolidasi di kedua kanal.
Begitu percakapan mengalir lewat akun sungguhan, perbarui tautan Telegram di situs, dokumentasi dan tanda tangan Anda. Biarkan bot berjalan beberapa minggu sebagai jaring pengaman, lalu pensiunkan.
Menghubungkan akun adalah sesi Telegram, bukan ekspor data, dan memutus koneksi tidak mengubah satu chat pun. Lihat halaman keamanan.
FAQ
Panduan praktis
Klaim tentang NetHunt mencerminkan informasi yang tersedia untuk publik pada saat penulisan. Verifikasikan ketentuan terkini dengan vendor.
Hubungkan akun yang sudah ditulisi pelanggan Anda dan cari tahu berapa banyak trafik Telegram yang selama ini tidak pernah ditunjukkan bot kepada Anda.
Uji coba gratis 3 hari. Tanpa kartu kredit.
Kami menghormati hak privasi Anda. Pilih cookie mana yang diizinkan, pilihan Anda berlaku di seluruh situs. Kebijakan Cookie
Dibutuhkan agar situs berfungsi, termasuk mengingat pilihan privasi Anda. Selalu aktif.
Membantu kami memahami penggunaan situs dan mengaitkan pendaftaran dengan mitra referal. Opsional.
