Chuyển đến nội dung chính
Cộng đồng và truyền thông

CRM Telegram cho Nhà sáng tạo khóa học và giáo dục trực tuyến

Vận hành tuyển sinh và các khóa học từ một hộp thư Telegram

Trạng thái tuyển sinh, khóa học và thanh toán được ghi trên cuộc chat với học viên, với thông báo cho cả khóa gửi từ tài khoản thật chứ không phải từ bot.

Giáo dục trực tuyến trên Telegram nghĩa là làm hai việc cùng lúc: bán khóa tiếp theo qua tin nhắn riêng, và hỗ trợ khóa hiện tại trong các nhóm. Cả hai đều là việc khối lượng lớn, và không việc nào nhìn thấy được nếu thiếu cấu trúc.

Dùng thử gói Pro miễn phí 3 ngày. 5 tài khoản Telegram cho mỗi chỗ ngồi, có proxy và IP riêng, trên mọi gói.

100+ cuộc chat với học viên và nhóm khóa học trong một chế độ xem
5 tài khoản có sẵn cho mỗi chỗ ngồi
4 tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư của không gian làm việc

Vòng vận hành

Marketing, bán hàng và dịch vụ trên Telegram cho Nhà sáng tạo khóa học và giáo dục trực tuyến

Biến sự quan tâm thành một cuộc trò chuyện tuyển sinh được theo dõi.

Câu hỏi tư vấn trong một hộp thư

Mọi học viên tiềm năng trên mọi tài khoản hiện trong một bảng duy nhất có thể lọc.

Trường tuyển sinh ngay từ lần liên hệ đầu tiên

Khóa học quan tâm, trình độ, nguồn và ngân sách được ghi ngay thành cột tùy chỉnh.

Nhập danh sách chờ

Dữ liệu danh sách chờ được nhập vào với các cột giữ nguyên, trở thành trường dữ liệu và thẻ trộn.

Xác định theo username hoặc số điện thoại

Liên hệ một khách hàng tiềm năng từ danh sách chiến dịch qua tài khoản đã kết nối.

01

Thách thức

Cuộc trò chuyện tuyển sinh và hỗ trợ khóa học diễn ra trong cùng một ứng dụng và lẫn vào nhau. Người từng hỏi về khóa tiếp theo bị lãng quên, hóa đơn không ai theo đuổi vì không ai thấy được ai chưa thanh toán, và thông báo cho khóa học được gửi qua một con bot mà học viên tắt thông báo. Giảng viên được thuê theo từng khóa có quyền truy cập toàn bộ danh sách học viên mà không có gì ngăn họ giữ lại danh sách đó.

02

Entergram giúp bạn thế nào

Entergram tách hai việc bằng trường dữ liệu và bộ lọc nhưng vẫn giữ chúng trong một hộp thư. Trạng thái tuyển sinh, khóa học và thanh toán trở thành cột tùy chỉnh, nên mọi người đã nhận hóa đơn mà chưa thanh toán chỉ cách bạn một bộ lọc. Thông báo cho khóa học được gửi hàng loạt từ tài khoản cá nhân thật, cá nhân hóa theo từng học viên, nên chúng được đọc như tin nhắn chứ không phải spam từ bot. Các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư ẩn username và thông tin thành viên, và chính điều đó giúp việc thuê giảng viên theo từng khóa trở nên an toàn.

  • Trạng thái tuyển sinh, khóa học và thanh toán là các trường có thể lọc
  • Câu hỏi tư vấn và nhóm khóa học trong một hộp thư
  • Lời nhắc để theo đuổi người đăng ký chưa thanh toán trước khi khóa bắt đầu
  • Thông báo cho khóa học từ tài khoản thật, cá nhân hóa theo từng học viên
  • Kiểm soát quyền riêng tư bảo vệ danh sách học viên khỏi giảng viên hợp đồng
  • Gửi tin tái tuyển sinh tới một phân khúc học viên cũ đã lọc

Tính năng

Những công cụ Nhà sáng tạo khóa học và giáo dục trực tuyến thực sự dùng

Cột tùy chỉnh và bộ lọc

Trường văn bản, số, ngày, chọn nhiều và ô đánh dấu, nên trạng thái tuyển sinh và thanh toán truy vấn được.

Gửi hàng loạt từ tài khoản thật

Tác vụ chạy phía máy chủ qua proxy, cá nhân hóa theo từng người nhận, gửi từ một tài khoản mà học viên nhận ra.

Nhóm và tin nhắn riêng trong một hộp thư

Nhóm khóa học có cùng trường dữ liệu, thẻ và bình luận nội bộ như các cuộc trò chuyện tuyển sinh.

Kiểm soát quyền riêng tư

Ẩn username, ẩn thông tin thành viên nhóm, ngăn sửa và xóa tin nhắn.

MCP có nhận diện ngôn ngữ

Một trợ lý được phê duyệt có thể đọc cuộc chat, nhận diện ngôn ngữ của học viên và bản địa hóa tin nhắn cho khóa học trước khi gửi.

Thiết lập

Cách hoạt động

  1. 01

    Kết nối các tài khoản

    Tài khoản tuyển sinh và tài khoản giảng viên kết nối vào một không gian làm việc, mỗi tài khoản có proxy và IP riêng.

  2. 02

    Thiết lập các trường tuyển sinh

    Khóa học, trạng thái tuyển sinh, trạng thái thanh toán và trình độ là các cột tùy chỉnh trên mọi cuộc chat với học viên.

  3. 03

    Theo đuổi người chưa thanh toán

    Lọc những người đã nhận hóa đơn nhưng chưa thanh toán và đặt lời nhắc trước khi khóa đóng.

  4. 04

    Gửi thông báo hàng loạt cho khóa học

    Lời nhắc buổi học và tài liệu được gửi từ tài khoản thật, cá nhân hóa theo từng học viên.

  5. 05

    Bán cấp độ tiếp theo

    Lọc học viên cũ theo khóa và gửi lời mời cá nhân hóa từ chính tài khoản họ đã quen.

Tích hợp

Giữ phần còn lại của hệ thống luôn đồng bộ

Cuộc trò chuyện vẫn diễn ra trên Telegram, còn các hệ thống đội bạn đang dùng vẫn luôn được cập nhật.

  • Công cụ thanh toán của bạn qua Make.com đổi trường trạng thái thanh toán trên cuộc chat với học viên ngay khi hóa đơn được thanh toán.
  • Google Sheets xuất phễu tuyển sinh và danh sách khóa học vào bảng tính mà đội vẫn đang xem.
  • Entergram MCP bản địa hóa thông báo khóa học cho từng học viên bằng cách nhận diện ngôn ngữ trong cuộc chat của họ trước.

FAQ

Câu hỏi thường gặp từ Nhà sáng tạo khóa học và giáo dục trực tuyến

Thông báo cho khóa học có được gửi từ bot không?

Không. Chúng được gửi từ một tài khoản Telegram cá nhân thật, cá nhân hóa theo từng học viên, và đó là lý do chúng được đọc thay vì bị tắt thông báo.

Chúng tôi có thể ngăn giảng viên hợp đồng xuất danh sách học viên không?

Có. Ẩn username và ẩn thông tin thành viên nhóm ở cấp không gian làm việc, khi đó quyền truy cập hộp thư không còn đồng nghĩa với quyền truy cập danh sách học viên.

Tin nhắn có thể được gửi bằng ngôn ngữ của từng học viên không?

Có, thông qua MCP. Một trợ lý được phê duyệt có thể đọc cuộc chat, nhận diện ngôn ngữ và bản địa hóa tin nhắn trước khi gửi.

Chúng tôi có quản lý được cả nhóm khóa học lẫn tin nhắn riêng không?

Có. Nhóm và supergroup xuất hiện trong cùng hộp thư và có cùng trường tùy chỉnh, thẻ và bình luận nội bộ như các cuộc chat trực tiếp.

Làm sao để theo đuổi những người đăng ký chưa thanh toán?

Trạng thái thanh toán là một trường dùng chung, nên một bộ lọc cho thấy mọi người đã nhận hóa đơn nhưng chưa thanh toán. Đặt lời nhắc cho họ, và lời nhắc sẽ tới chính Telegram của bạn.

CRM Telegram trên tài khoản thật cho Nhà sáng tạo khóa học và giáo dục trực tuyến

Dùng thử gói Pro miễn phí 3 ngày. 5 tài khoản Telegram cho mỗi chỗ ngồi, có proxy và IP riêng, trên mọi gói.