CRM Telegram cho Bất động sản
Mọi yêu cầu, lịch xem nhà và nhu cầu đều nằm trên cuộc chat
Ngân sách, khu vực, nhu cầu và ngày xem nhà được ghi trên cuộc trò chuyện, trên tài khoản Telegram của mọi môi giới, kèm lời nhắc để không khách nào bị nguội.
Ở những thị trường mà bất động sản giao dịch qua Telegram, môi giới quản lý toàn bộ danh sách khách từ tin nhắn riêng cá nhân. Công ty không thấy được pipeline, và khi một môi giới nghỉ việc, danh sách người mua đi theo họ.
Dùng thử gói Pro miễn phí 3 ngày. 5 tài khoản Telegram cho mỗi chỗ ngồi, có proxy và IP riêng, trên mọi gói.
Vòng vận hành
Marketing, bán hàng và dịch vụ trên Telegram cho Bất động sản
Đưa mọi yêu cầu về một nơi mà công ty nhìn thấy được.
Tài khoản của mọi môi giới trong một hộp thư
Công ty thấy toàn bộ danh sách khách mà không cần môi giới chuyển tiếp gì hay chuyển sang làm việc ở chỗ mới.
Trường nhu cầu ngay lần liên hệ đầu tiên
Ngân sách, khu vực, loại bất động sản và thời hạn được ghi thành cột tùy chỉnh ngay trong cuộc trò chuyện đầu tiên.
Nhóm và kênh đăng tin
Kênh của công ty và nhóm đăng tin hiển thị trong cùng bảng với tin nhắn riêng của người mua.
Nhập danh sách yêu cầu
Dữ liệu xuất từ cổng thông tin hoặc chiến dịch được nhập vào, giữ nguyên các cột thành trường CRM có thể lọc.
Ghép nhu cầu, đặt lịch và theo dõi tiếp mà không rời cuộc chat.
Lọc người mua theo tin đăng mới
Một bộ lọc theo ngân sách, khu vực và loại bất động sản cho ra danh sách rút gọn cho một căn vừa lên hàng.
Ngày xem nhà là một trường
Lịch xem nhà đã đặt là một cột ngày, nên tuần tới là một bộ lọc chứ không phải chuyện phải nhớ.
Lời nhắc trước và sau buổi xem nhà
Lời nhắc đến thẳng Telegram của chính môi giới, nơi duy nhất họ chắc chắn sẽ làm theo.
Mẫu trả lời cho tin đăng và điều khoản
Câu trả lời bằng lệnh gạch chéo cho thông tin bất động sản tiêu chuẩn và phần giải thích quy trình.
Giữ danh sách khách ở lại với công ty.
Gửi tin hàng loạt về tin đăng mới
Gửi một tin đăng phù hợp tới một phân khúc người mua đã lọc từ tài khoản thật của môi giới.
Kiểm soát quyền riêng tư cho danh sách người mua
Ẩn username và thông tin thành viên, để quyền truy cập hộp thư không phải là một bản sao danh sách khách.
Bình luận bàn giao
Ghi chú nội bộ mang theo lịch sử của người mua khi một môi giới nghỉ phép hoặc chuyển đi.
Phân tích thời gian phản hồi
Ở thị trường mà ai trả lời trước thì thắng, hãy đo xem từng môi giới thực sự phản hồi nhanh đến đâu.
01
Thách thức
Môi giới quản lý danh sách khách từ tin nhắn Telegram cá nhân. Công ty không thấy các yêu cầu đang diễn ra, không có cách nào ghép một tin đăng mới với nhu cầu người mua ngoài việc hỏi từng môi giới, và hoàn toàn không còn hồ sơ nào khi một môi giới nghỉ việc. Lịch xem nhà bị lỡ vì không ai đặt lời nhắc theo dõi, và cùng một người mua bị hai môi giới liên hệ hai lần.
02
Entergram giúp bạn thế nào
Entergram để mỗi môi giới tiếp tục dùng tài khoản cá nhân của mình và chia sẻ lớp nằm phía trên. Ngân sách, khu vực, loại bất động sản, thời hạn và ngày xem nhà trở thành trường tùy chỉnh, nên một tin đăng mới biến thành một bộ lọc thay vì một loạt cuộc gọi. Lời nhắc được gửi tới Telegram của chính môi giới trước và sau buổi xem nhà. Kiểm soát quyền riêng tư giúp công ty cấp quyền truy cập mà không phải trao đi danh sách người mua, và lớp CRM ở lại ngay cả khi môi giới ra đi.
- Nhu cầu người mua là các trường có thể lọc thay vì nằm trong trí nhớ môi giới
- Một tin đăng mới được ghép với danh sách rút gọn chỉ bằng một bộ lọc
- Ngày xem nhà hiển thị trên toàn công ty dưới dạng cột ngày
- Lời nhắc gửi tới Telegram của chính môi giới
- Gửi tin hàng loạt về tin đăng mới từ tài khoản thật của môi giới
- Kiểm soát quyền riêng tư giữ danh sách khách ở lại với công ty
Tính năng
Những công cụ Bất động sản thực sự dùng
Chuyên về quản lý khách hàng tiềm năng
Pipeline, trường tùy chỉnh và ngữ cảnh cuộc chat nằm ngay trên cuộc trò chuyện, nhờ vậy danh sách người mua luôn cập nhật.
Cột tùy chỉnh và bộ lọc
Trường văn bản, số, ngày, chọn nhiều và ô đánh dấu, nên ngân sách và khu vực trở thành một truy vấn danh sách rút gọn.
Gửi tin hàng loạt từ tài khoản thật
Cá nhân hóa theo từng người nhận, gửi từ tài khoản của chính môi giới, và phản hồi quay về hồ sơ CRM.
Kiểm soát quyền riêng tư
Ẩn username, ẩn thông tin thành viên nhóm, ngăn sửa và xóa tin nhắn.
Lời nhắc qua Reminder Bot
Lời nhắc theo dõi gửi tới Telegram của chính môi giới vào đúng thời điểm đã đặt.
Thiết lập
Cách hoạt động
- 01
Mỗi môi giới kết nối tài khoản của mình
Môi giới giữ tài khoản Telegram cá nhân của mình và chia sẻ nó với không gian làm việc.
- 02
Định nghĩa các trường nhu cầu
Ngân sách, khu vực, loại bất động sản, thời hạn và ngày xem nhà là các cột tùy chỉnh trên mọi cuộc chat với người mua.
- 03
Ghi nhu cầu ngay lần liên hệ đầu tiên
Điền các trường trong cuộc trò chuyện đầu tiên để danh sách khách lọc được ngay từ ngày đầu.
- 04
Ghép tin đăng mới bằng bộ lọc
Khi có một căn mới, lọc ra những người mua phù hợp và gửi tin hàng loạt từ tài khoản thật của môi giới.
- 05
Đặt lời nhắc quanh buổi xem nhà
Một lời nhắc trước và sau mỗi lịch hẹn, gửi tới Telegram của chính môi giới.
Tích hợp
Giữ phần còn lại của hệ thống luôn đồng bộ
Cuộc trò chuyện vẫn diễn ra trên Telegram, còn các hệ thống đội bạn đang dùng vẫn luôn được cập nhật.
- Hệ thống tin đăng của bạn qua Make.com khi một căn được đăng, tạo bộ lọc danh sách rút gọn tương ứng và thông báo cho các môi giới phụ trách.
- Google Sheets xuất danh sách yêu cầu đang hoạt động và lịch xem nhà vào bảng tính mà công ty vẫn xem.
- Entergram MCP hỏi những người mua nào khớp với ngân sách và khu vực của một tin đăng mới, và soạn tin nhắn cho từng người.
FAQ
Câu hỏi thường gặp từ Bất động sản
Môi giới có phải thay đổi cách làm việc không?
Không. Họ giữ tài khoản Telegram cá nhân của mình và các cuộc trò chuyện như cũ. Điều thay đổi là nhu cầu và ngày xem nhà được ghi thành trường thay vì phải nhớ.
Công ty có xem được mọi cuộc chat của môi giới không?
Chỉ những tài khoản mà môi giới đã chia sẻ với không gian làm việc. Việc chia sẻ được quyết định theo từng tài khoản, và các tùy chọn kiểm soát quyền riêng tư vẫn có thể ẩn username và dữ liệu thành viên.
Điều gì ngăn một môi giới mang danh sách người mua đi?
Kiểm soát quyền riêng tư của không gian làm việc có thể ẩn username và thông tin thành viên nhóm, và ngăn xóa tin nhắn. Trường, bình luận và lịch sử ở lại với không gian làm việc.
Chúng tôi có gửi được tin đăng mới tới những người mua phù hợp không?
Có. Lọc theo ngân sách, khu vực và loại bất động sản, rồi gửi một tin nhắn cá nhân hóa hàng loạt từ tài khoản thật của môi giới. Phản hồi quay về hồ sơ CRM của từng người mua.
Người mua có thấy một con bot không?
Không. Mọi thứ được gửi từ tài khoản cá nhân thật của môi giới, chính là tài khoản mà người mua đã có.
CRM Telegram trên tài khoản thật cho Bất động sản
Dùng thử gói Pro miễn phí 3 ngày. 5 tài khoản Telegram cho mỗi chỗ ngồi, có proxy và IP riêng, trên mọi gói.