Progressive Web App

Dùng CRM Telegram của Entergram trên di động

Entergram được cài từ trình duyệt dưới dạng Progressive Web App (PWA). Thêm vào màn hình chính, đăng nhập và làm việc với chính các tài khoản Telegram, cuộc trò chuyện, ticket và báo cáo phân tích mà bạn dùng trên máy tính. Không cần tải từ App Store hay Google Play.

Mở Entergram Xem bảng giá

Hiện có: Progressive Web App. Ứng dụng gốc cho iOS, Android, macOS và Windows sắp ra mắt.

iOS

Cài trên iPhone hoặc iPad

Hoạt động trên iOS 16.4 trở lên. Safari ổn định nhất; Chrome và Edge cũng có thể thêm từ menu Chia sẻ của chúng.

01
Mở Safari
Mở Safari trên iPhone hoặc iPad và vào app.entergram.com. Đăng nhập nếu bạn chưa đăng nhập.
02
Chạm nút Chia sẻ
Tìm biểu tượng Chia sẻ (hình vuông có mũi tên hướng lên) ở cuối màn hình, hoặc ở góc trên bên phải trên iPad.
03
Chọn 'Add to Home Screen'
Cuộn trong menu Chia sẻ và chạm 'Add to Home Screen'. Nếu không thấy, hãy chạm 'Edit Actions' và bật mục đó trước.
04
Xác nhận và mở
Sửa tên nếu bạn muốn, rồi chạm 'Add' ở góc trên bên phải. Biểu tượng Entergram giờ nằm trên màn hình chính. Chạm vào để mở toàn màn hình.

Mẹo: thông báo chỉ hoạt động khi Entergram được thêm vào màn hình chính theo cách này, và chỉ sau khi bạn cho phép trên thiết bị đó. Dấu trang Safari không được tính.

Android

Cài trên Android

Hoạt động trên Chrome, Edge, Brave, Samsung Internet và hầu hết trình duyệt nền Chromium. Mức hỗ trợ của Firefox thì không đồng đều.

01
Mở Chrome (hoặc trình duyệt của bạn)
Vào app.entergram.com bằng Chrome, Edge, Brave hoặc Samsung Internet. Đăng nhập vào tài khoản của bạn.
02
Để ý lời mời cài đặt
Hầu hết trình duyệt Chromium hiện biểu ngữ 'Install app' ở cuối màn hình, hoặc một biểu tượng + nhỏ trên thanh địa chỉ.
03
Hoặc dùng menu
Không thấy biểu ngữ? Chạm menu ba chấm (góc trên bên phải) và chọn 'Install app' hoặc 'Add to Home screen'. Samsung Internet gọi nó là 'Add page to'.
04
Xác nhận cài đặt
Chạm 'Install'. Entergram được thêm vào màn hình chính và ngăn ứng dụng, chạy toàn màn hình và có thể gửi thông báo đẩy khi bạn bật.

Mẹo: Trên Android, PWA đã cài xuất hiện trong ngăn ứng dụng và có thể gỡ bằng cách nhấn giữ như mọi ứng dụng khác.

Bạn có gì trên màn hình chính

Đây chính là Entergram bạn dùng trên máy tính, được cài từ trình duyệt vào điện thoại.

Mở như một ứng dụng

Chạm vào biểu tượng Entergram trên màn hình chính và nó mở toàn màn hình trong cửa sổ riêng, không phải trong một tab trình duyệt.

Không cần kho ứng dụng

Bạn cài thẳng từ Safari hoặc Chrome. Không có gì phải tải từ App Store hay Google Play, cũng không phải chờ kho ứng dụng duyệt.

Tự cập nhật

Phiên bản mới đến cùng với ứng dụng web. Đóng rồi mở lại để có bản mới nhất.

Thông báo trên màn hình khóa

Cho phép thông báo một lần, và tin nhắn Telegram mới, lượt nhắc tên cùng việc phân công ticket sẽ hiện trên màn hình khóa.

Cùng tài khoản như trên máy tính

Entergram phản chiếu trực tiếp Telegram, nên bạn có thể chuyển giữa điện thoại, máy tính và ứng dụng Telegram bất cứ lúc nào mà không mất gì.

Cần kết nối mạng

Tin nhắn trực tiếp, việc gửi tin và đồng bộ đều cần internet. Đừng coi nó là hộp thư dùng khi ngoại tuyến.

Ứng dụng gốc

Ứng dụng gốc sắp ra mắt

Chúng tôi đang xây dựng ứng dụng gốc cho iOS, Android, macOS và Windows. Các ứng dụng này chưa có trên App Store hay Google Play. Cho đến khi có, PWA là cách để bạn dùng Entergram trên điện thoại.

iOS Sắp ra mắt
Android Sắp ra mắt
macOS Sắp ra mắt
Windows Sắp ra mắt

Xem cách các ứng dụng xử lý thông báo đẩy trong Chính sách quyền riêng tư của chúng tôi.

Câu hỏi thường gặp

Cài Entergram PWA có mất phí không?

Không. Cài đặt hoàn toàn miễn phí, và gói Entergram của bạn áp dụng cho cả máy tính lẫn di động. Tài khoản mới được dùng thử miễn phí 3 ngày.

Entergram có ứng dụng gốc không?

Ứng dụng gốc của Entergram cho iOS, Android, macOS và Windows sắp ra mắt. Các ứng dụng này chưa có trên App Store hay Google Play. Trong thời gian chờ đợi, trải nghiệm di động được hỗ trợ là PWA cài từ trình duyệt, được mô tả trên trang này.

Đây có phải là Telegram PWA không?

Đây là PWA cho công việc trên Telegram, không phải ứng dụng Telegram thay thế. Entergram PWA được cài từ app.entergram.com và hiển thị các tài khoản Telegram bạn đã kết nối với Entergram, với một hộp thư duy nhất cho các tài khoản đó, cùng ticket, trường tùy chỉnh và báo cáo phân tích. Các ứng dụng chính thức của Telegram vẫn chạy song song trên cùng các tài khoản.

PWA có hỗ trợ thông báo đẩy không?

Có, trên Android (các trình duyệt nền Chrome) và trên iOS 16.4 trở lên. Bạn nhận thông báo cho tin nhắn Telegram mới, lượt nhắc tên và việc phân công ticket. Bạn sẽ được hỏi cho phép thông báo ở lần đầu mở ứng dụng đã cài.

Có dùng được khi ngoại tuyến không?

Không. Hội thoại Telegram trực tiếp, dữ liệu CRM hiện tại, việc gửi tin và đồng bộ đều cần kết nối mạng, nên đừng dựa vào Entergram như một hộp thư dùng khi ngoại tuyến.

Tôi cập nhật ứng dụng thế nào?

Bạn không cần làm gì. Bản cập nhật tự đến vào lần mở ứng dụng kế tiếp. Muốn có ngay, hãy đóng ứng dụng rồi mở lại.

Tôi gỡ cài đặt thế nào?

Trên iOS, nhấn giữ biểu tượng và chạm 'Remove App'. Trên Android, nhấn giữ rồi kéo tới 'Uninstall', hoặc gỡ trong phần cài đặt Ứng dụng.

Hướng dẫn thực tế