Chuyển đến nội dung chính
Bán hàng và tăng trưởng

CRM Telegram cho Networking B2B

Biến mạng lưới B2B trên Telegram thành tài sản của công ty

Telegram cho B2B vận hành bằng luồng chat với đối tác, lời giới thiệu và liên hệ từ hội nghị. Mỗi thứ đều có bối cảnh, người phụ trách và bước tiếp theo, thay vì nằm trong tin nhắn riêng của một người.

Trong B2B, mạng lưới quan hệ chính là tài sản, và ở nhiều thị trường nó nằm trọn trong các cuộc chat B2B trên Telegram. Rủi ro là nó nằm trong tin nhắn riêng cá nhân của một người, nơi công ty không thể nhìn thấy và không thể giữ lại.

Dùng thử miễn phí Nói chuyện với bộ phận kinh doanh

Dùng thử miễn phí 3 ngày. Không cần thẻ tín dụng.

Hoạt động với tài khoản Telegram cá nhân của bạn.
Hơn 300 khách hàng Trả lời nhanh hơn 45% Không tài khoản nào bị khóa trong 6 tháng Không bot, không đổi máy

Số liệu do Entergram tự đo: dữ liệu sử dụng sản phẩm và khảo sát khách hàng trong ứng dụng. Không được kiểm toán độc lập.

Vòng vận hành

Marketing, bán hàng và dịch vụ trên Telegram cho Networking B2B

Thu nhận
  1. Mọi tài khoản công việc trong một hộp thư

    Các cuộc trò chuyện với đối tác và về phát triển kinh doanh của cả đội được đọc từ một bảng duy nhất, lọc được.

  2. Trường bối cảnh trên mỗi liên hệ

    Công ty, vai trò, người phụ trách mối quan hệ, nguồn và lần liên hệ gần nhất là các cột tùy chỉnh.

  3. Tìm kiếm trực tiếp để khám phá

    Tìm người, nhóm và kênh bên ngoài không gian làm việc theo tên hoặc username trước một sự kiện hay một đợt đẩy mạnh.

  4. Nhập danh sách từ hội nghị

    Tải lên danh sách liên hệ sau sự kiện và nhận mọi cột thành trường CRM dùng được.

  1. Đưa mạng lưới về dạng mà công ty nhìn thấy được.

  2. Biến một lời giới thiệu thành thứ có bước tiếp theo.

  3. Giữ mạng lưới khi con người đổi vai trò.

Entergram giúp bạn thế nào

CRM bán hàng Telegram

Thách thức

Các mối quan hệ B2B trên Telegram nằm trong tin nhắn riêng của từng người. Công ty không có cái nhìn chung về ai quen ai, quan hệ hợp tác nào đang triển khai, hay đã hứa gì ở hội nghị gần nhất. Những lời giới thiệu nguội dần vì không ai đặt lời nhắc, và khi một người phụ trách phát triển kinh doanh đổi vai trò, các mối quan hệ thực chất cũng rời đi cùng họ.

Tìm hiểu thêm

Entergram giúp bạn thế nào

Entergram làm cho mạng lưới trở nên rõ ràng mà không lấy đi tài khoản của ai. Tài khoản công việc được chia sẻ với không gian làm việc, còn tài khoản thực sự cá nhân vẫn giữ riêng tư. Trường tùy chỉnh ghi lại công ty, người phụ trách, giai đoạn và lần liên hệ gần nhất. Lời nhắc giữ cho các luồng chat đang ấm luôn ấm. Bình luận nội bộ và nhật ký hoạt động khiến việc đổi người phụ trách là một lần bàn giao chứ không phải làm lại từ đầu, và các tùy chọn quyền riêng tư giữ cho danh bạ không ra khỏi cửa.

Tính năng

Những công cụ Networking B2B thực sự dùng

Ranh giới chia sẻ theo từng tài khoản · Trường tùy chỉnh và thẻ · Tìm kiếm Telegram trực tiếp · Nhật ký kiểm tra trên Slack · MCP trên mọi tài khoản

Tìm hiểu thêm
  • Ranh giới chia sẻ theo từng tài khoảnMỗi tài khoản đã kết nối được chia sẻ với không gian làm việc hoặc chỉ riêng một người dùng thấy được, và chính điều đó khiến mọi người sẵn lòng kết nối ngay từ đầu.
  • Trường tùy chỉnh và thẻCột dạng văn bản, số, ngày, chọn nhiều và hộp đánh dấu trên bất kỳ cuộc chat nào, cộng thêm thẻ dùng chung trong không gian làm việc cho phân khúc và nguồn.
  • Tìm kiếm Telegram trực tiếpTìm người, nhóm, siêu nhóm và kênh bên ngoài không gian làm việc theo tên hoặc username, kèm một dấu cho biết có tài khoản nào đã quen họ hay chưa.
  • Nhật ký kiểm tra trên SlackMỗi chỗ ngồi chuyển tiếp mọi cuộc chat nó có quyền truy cập, theo một chiều, vào một kênh Slack, nên có một bản ghi thứ hai nằm bên ngoài Telegram.
  • MCP trên mọi tài khoảnTự động điền trường liên hệ, tìm và quản lý lead, và chuẩn bị bản tóm tắt các luồng chat hợp tác đang mở.

Thiết lập

Cách hoạt động

Kết nối các tài khoản công việc · Định nghĩa các trường quan hệ · Nhập liên hệ từ sự kiện · Đặt lời nhắc cho mọi luồng chat đang ấm · Xem mạng lưới theo giai đoạn

Tìm hiểu thêm

01 Kết nối các tài khoản công việc

Chia sẻ những tài khoản dùng cho hợp tác và phát triển kinh doanh; để các tài khoản thực sự cá nhân ở chế độ riêng tư.

02 Định nghĩa các trường quan hệ

Công ty, vai trò, người phụ trách, giai đoạn, nguồn và lần liên hệ gần nhất là các cột tùy chỉnh trên mọi liên hệ.

03 Nhập liên hệ từ sự kiện

Sau một hội nghị, tải danh sách lên và để các cột trở thành trường dữ liệu mà bạn có thể lọc và dùng làm thẻ hợp nhất.

04 Đặt lời nhắc cho mọi luồng chat đang ấm

Lời nhắc theo dõi tiếp đến trong Telegram của chính bạn trước khi mối quan hệ nguội đi.

05 Xem mạng lưới theo giai đoạn

Lọc ra mọi thứ đang ở giai đoạn xác định phạm vi hoặc đã thống nhất và thấy pipeline hợp tác mà không phải đọc luồng chat nào.

Tích hợp

Giữ phần còn lại của hệ thống luôn đồng bộ

Cuộc trò chuyện vẫn diễn ra trên Telegram, còn các hệ thống đội bạn đang dùng vẫn luôn được cập nhật.

Tìm hiểu thêm
  • HubSpot hoặc Attio qua Make.com: giữ hồ sơ công ty luôn đồng bộ khi giai đoạn hợp tác thay đổi trong cuộc chat.
  • Slack, dưới dạng nhật ký kiểm tra một chiều: mỗi chỗ ngồi phụ trách hợp tác chuyển tiếp mọi cuộc chat nó có quyền truy cập vào kênh riêng của mình, và câu trả lời vẫn được gửi đi từ Entergram.
  • Entergram MCP: chuẩn bị bản tóm tắt buổi sáng về các luồng chat với đối tác đang chờ bạn và những lời giới thiệu đã im lặng.

FAQ

Câu hỏi thường gặp từ Networking B2B

Mọi người có phải chia sẻ các cuộc chat riêng tư không?
Không. Việc chia sẻ được quyết định theo từng tài khoản. Tài khoản công việc có thể chia sẻ với không gian làm việc, còn tài khoản cá nhân chỉ người đã kết nối nó thấy được.
Điều này bảo vệ danh bạ như thế nào?
Các tùy chọn quyền riêng tư của không gian làm việc có thể ẩn username và thông tin thành viên nhóm, và ngăn người dùng sửa hoặc xóa tin nhắn. Connector Slack giữ một bản sao riêng của những gì đã đi qua.
Chúng tôi có tìm được các cộng đồng liên quan trước một sự kiện không?
Được. Tìm kiếm Telegram trực tiếp bao quát nhóm, siêu nhóm và kênh bên ngoài không gian làm việc, gắn nhãn cục bộ hoặc toàn cầu, và cho biết có tài khoản nào trong không gian làm việc đã là thành viên hay chưa.
Phía bên kia có thấy một CRM không?
Không. Entergram là một lớp nằm trên Telegram. Liên hệ thấy một cuộc trò chuyện bình thường với đúng tài khoản thật mà họ đã quen.
Chúng tôi có gửi tin hỏi thăm định kỳ được không?
Được. Lọc ra một phân khúc và gửi hàng loạt một tin nhắn cá nhân hóa từ tài khoản thật, với câu trả lời quay về đúng hồ sơ CRM.
Tìm liên kết nhóm Telegram B2B cho một ngành hoặc sự kiện ở đâu?
Ban tổ chức và quản trị viên cộng đồng thường tự chia sẻ liên kết mời. Tìm kiếm Telegram trực tiếp tìm nhóm và kênh công khai theo tên hoặc username, gắn nhãn cục bộ hoặc toàn cầu, và cho biết có tài khoản nào trong không gian làm việc đã là thành viên hay chưa. Nó không đưa bạn vào những nhóm riêng tư mà tài khoản chưa từng được nhận vào, và Entergram không công bố danh bạ liên kết nhóm.
Networking B2B trên Telegram có chỉ dùng được trong crypto và Web3 không?
Không. Bất kỳ thị trường nào có đối tác, nhà cung cấp và liên hệ từ sự kiện đã trò chuyện trên Telegram đều gặp cùng một vấn đề: các mối quan hệ nằm trong tin nhắn riêng cá nhân. Cách thiết lập giống nhau dù ở ngành nào. Chia sẻ tài khoản công việc với không gian làm việc, ghi công ty, người phụ trách, giai đoạn và lần liên hệ gần nhất thành trường dữ liệu, và giữ riêng tư các tài khoản thực sự cá nhân.
Làm sao để hai người không cùng tiếp cận một liên hệ?
Cho mỗi liên hệ một trường người phụ trách mối quan hệ và lọc theo trường đó trước khi ai đó liên hệ. Với những người chưa có trong hộp thư, tìm kiếm Telegram trực tiếp đánh dấu liệu có tài khoản nào trong không gian làm việc đã quen họ hoặc đã là thành viên của nhóm đang xét. Việc kiểm tra chỉ bao quát các tài khoản đã kết nối, nên một mối quan hệ nằm trên chiếc điện thoại chưa kết nối của ai đó sẽ không hiện ra.

CRM Telegram trên tài khoản thật cho Networking B2B

Dùng thử miễn phí 3 ngày. Không cần thẻ tín dụng.

Dùng thử miễn phí Nói chuyện với bộ phận kinh doanh