About
Chi è Entergram
Entergram è un CRM nativo per Telegram: un layer 2 sopra Telegram che funziona sugli account personali reali in cui vivono già le tue trattative e le conversazioni di supporto. Un'unica inbox raccoglie oltre 100 account Telegram, senza passare da un account all'altro.
Che cos'è
Un CRM che funziona sui tuoi account Telegram personali
La maggior parte degli strumenti per Telegram si basa sulla Bot API. Un bot non può scrivere a chi non ha ancora avviato una conversazione con lui, non può entrare in una chat già esistente e appare come bot. Va bene per le notifiche. Non funziona per il business development, dove la relazione vive in un account personale.
Entergram collega invece quegli account personali. Ognuno passa attraverso il proprio proxy unico e tutti confluiscono in un'unica inbox con fasi della pipeline, campi personalizzati e l'intero contesto della chat accanto a ogni lead. Un team può condividere un account, una configurazione adatta a un help desk che risponde con un'unica identità, oppure ogni persona può mantenere il proprio account nello stesso workspace aziendale, una configurazione adatta a vendite e BD.
A chi serve
Quattro tipi di team lo usano
Responsabili BD e vendite
Persone che gestiscono molti account Telegram personali e non vogliono più passare continuamente da un account all'altro tra telefoni e client desktop.
Agenzie
Team che condividono gli account e devono sapere chi ha risposto a cosa, senza consegnare a un collaboratore l'intera lista dei contatti.
Team di assistenza
Aziende i cui clienti vivono su Telegram e non vogliono spostarsi sull'email o su un portale ticket. Le conversazioni possono diventare ticket con obiettivi SLA.
Fondatori tecnici
Persone che vogliono che un assistente IA legga e gestisca le conversazioni Telegram su più account personali, non su un solo bot.
Come funziona
Dal primo account a un'operatività completa
- 01
Collega un account Telegram
Accedi con il login di Telegram, tramite codice QR o numero di telefono, da Impostazioni, poi Account, quindi Collega account. Entergram conserva la sessione cifrata a riposo con AES-256-GCM e instrada l'account attraverso il proprio proxy.
- 02
La cronologia si sincronizza in background
La prima sincronizzazione viene eseguita sui server di Entergram, quindi non devi tenere aperta la scheda. Il collegamento del primo account avvia automaticamente la prova Pro di 3 giorni.
- 03
Lavora da un'unica inbox
Filtra per account, sposta i lead nella pipeline, compila i campi personalizzati, apri ticket e invia comunicazioni personalizzate da account reali con un ritmo compatibile con Telegram.
- 04
Decidi chi può vedere cosa
Condividi ogni account con il workspace oppure mantienilo privato. Attiva i controlli sulla privacy che impediscono ai membri di modificare o eliminare messaggi e di vedere i nomi utente.
- 05
Estendi il sistema
Collega Claude o ChatGPT tramite MCP, instrada le conversazioni verso Slack, salva automaticamente le nuove chat in Notion, automatizza con Make.com e scarica i dati grezzi delle analisi.
Dove fissiamo il limite
Cosa non fa Entergram
- Non è una piattaforma per bot. Ogni account collegato è un vero account personale.
- Non raccoglie membri da gruppi a cui i tuoi account non hanno aderito e non vende dati di contatto. Sei tu a fornire la lista; Entergram risolve i contatti.
- La ricerca Telegram in tempo reale trova nomi o nomi utente, non il contenuto dei messaggi. È soggetta a limiti di frequenza e non apre gruppi privati a cui un account non è mai stato ammesso.
- Non sincronizza la cronologia dei messaggi in HubSpot o Notion. Queste integrazioni sincronizzano la scheda della chat e i suoi campi personalizzati.
Links
Approfondisci prima di decidere
Experience
Costruito da chi lo gestisce
Il team che sviluppa Entergram fornisce anche il supporto. Il CEO guida prodotto e strategia. Il CTO costruisce la piattaforma da cima a fondo: gestione delle sessioni, account con proxy e motore di broadcast. L'ingegneria realizza la tabella delle chat, le colonne personalizzate e i flussi dei ticket, mentre il business development gestisce partnership e conversazioni con i clienti.
Purpose
Uno sviluppo guidato da uno scopo
Entergram esiste perché passare da un account Telegram all'altro non scala, e perché gli strumenti basati su bot non possono gestire gli account personali in cui nascono davvero le relazioni di business. Il prodotto ruota attorno a tre cose: la inbox multi-account, un MCP che copre ogni account personale della tua licenza e controlli sulla privacy che proteggono i dati del CRM dal tuo stesso team.
Da power user di Telegram, abbiamo creato Entergram perché gli account da cui fai già affari siano gli stessi su cui funziona il CRM.
- 01
Una inbox per ogni account
Gestisci oltre 100 account Telegram in un'unica interfaccia. Filtra per account invece di passare da uno all'altro, e mantieni ogni account condiviso con il workspace o privato per una sola persona.
- 02
MCP e integrazioni
L'MCP di Entergram collega ogni account Telegram personale della tua licenza a un client di IA. HubSpot, Zendesk, Notion, Slack e Make.com sono attivi come integrazioni native.
- 03
Sicurezza rivolta all'interno
Le sessioni sono cifrate a riposo con AES-256-GCM e ogni account passa dal proprio proxy. Gli amministratori possono nascondere i nomi utente e le informazioni sui membri dei gruppi, e bloccare la modifica e l'eliminazione dei messaggi.
Team
Il nostro team
Il nostro team unisce solide competenze tecniche e visione strategica di business, lavorando insieme per costruire soluzioni con un impatto concreto per gli utenti Telegram di tutto il mondo.
Den. M
Co-fondatore e CEO
Da utente Telegram esperto a fondatore. Guida prodotto, strategia e l'ossessione per il rilascio rapido.
Przem R.
Co-fondatore e CTO
Costruisce la piattaforma dall'inizio alla fine: gestione sicura delle sessioni, account su proxy, motore di broadcast. Python, Go e una profonda allergia ai sistemi instabili.
Siyu C.
Sviluppatrice
Realizza le parti che usi davvero: tabella delle chat, colonne personalizzate, flussi dei ticket. Unisce una solida artigianalità frontend all'occhio di una designer.
Matias T.
Sviluppo commerciale
Gestisce partnership, conversazioni con i clienti e il lato community Web3. Il motivo per cui i team sentono parlare di Entergram.
- Advisor
Jeremy De Groodt
CTO e co-fondatore di Keyrock
Leader tecnologico e cofondatore di Keyrock, costruisce sistemi scalabili per i mercati crypto.
Milestones
I numeri dietro il prodotto
Ogni cifra è un dato di prodotto che puoi verificare nell'app, nel centro assistenza o nella pagina dei prezzi.
- 1 Proxy unico per ogni account collegato
- 4 Controlli sulla privacy rivolti all'interno
- 5 Integrazioni attive: HubSpot, Zendesk, Notion, Slack, Make.com
- 3 giorni Prova Pro gratuita, senza carta di credito
Vision
In linea con la visione e i principi di Telegram
Entergram si basa sui valori fondamentali di Telegram: privacy, velocità, apertura e autonomia degli utenti. Sosteniamo la visione di Pavel Durov su sicurezza, piattaforma decentralizzata e controllo da parte dell'utente.
Ampliando le possibilità degli utenti Telegram professionali, diamo priorità alla privacy e alla sicurezza dei dati. I nostri strumenti sono conformi a Telegram e ai suoi principi.
Seguendo la visione di Telegram, Entergram favorisce una comunicazione libera, rapida e sicura in tutto il mondo. Il nostro team internazionale è impegnato nella trasparenza e nell'ampliamento dei diritti degli utenti.
Costruisci con noi.
Unisciti ai team che usano Entergram per gestire le loro operazioni su Telegram su larga scala.