Confronto
HubSpot è un CRM serio: pipeline, moduli, sequenze, marketing automation e report che pochi strumenti eguagliano. Non ha un proprio canale Telegram, solo app del Marketplace. Entergram lavora sugli account Telegram personali dove nascono le tue trattative, 100+ in una sola casella, e la sua integrazione HubSpot nativa abbina ogni chat a un contatto HubSpot.
Revisione dei contenuti: 31 ottobre 2026 · Editore: Entergram. Posizionamento a pagamento: nessuno. Verifica le fonti ufficiali
Verdetto rapido
Se i tuoi ricavi arrivano da moduli, sequenze email e call programmate, HubSpot è il sistema di riferimento migliore e niente in questa pagina dovrebbe convincerti del contrario. Se le tue trattative vivono nei messaggi diretti e nelle chat di gruppo di Telegram, HubSpot da solo ha una scheda contatto che non vede mai la conversazione. La maggior parte dei team che vendono su Telegram tiene HubSpot e aggiunge Entergram per le chat.
Prova gratuita di 3 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
Confronto
Come si confrontano HubSpot ed Entergram quando la pipeline passa da Telegram.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| Connessione a Telegram | Nessun canale integrato. App del Marketplace sui canali personalizzati di HubSpot (hub Professional o Enterprise) | I tuoi account Telegram reali, collegati con codice QR o numero di telefono |
| Account in un unico posto | Dipende dall'app del Marketplace | 100+ account Telegram in una sola casella; filtri per account invece di passare dall'uno all'altro |
| Da dove arrivano i record | Moduli, email, importazioni, chiamate e integrazioni | Dalle conversazioni: ogni chat è già un record |
| Storico delle chat esistenti | Solo ciò che un'app o un'importazione porta dentro | Le tue chat sono lì dal primo giorno, lette in tempo reale da Telegram |
| Chat di gruppo | Nessun oggetto gruppo nel CRM | Gruppi come record, con colonne personalizzate, ticket e quale account possiede quale gruppo |
| Messaggi in uscita su Telegram | Dipende dall'app; un bot non può scrivere per primo | Scrivi a chiunque il tuo account possa scrivere, più broadcast personalizzati dai tuoi account |
| Gestione della pipeline | Pipeline di trattative profonde con previsioni e attribuzione dei ricavi | Fasi della pipeline come colonne personalizzate sulle chat, pensate per la vendita via chat |
| Campi personalizzati | Ampie proprietà personalizzate su tutti gli oggetti | Colonne personalizzate su chat e ticket: menu a tendina, date, caselle di spunta, assegnatari |
| Ticketing | Pipeline di ticket di Service Hub su tutti i canali | Ticket aperti da un messaggio Telegram specifico, con scadenza SLA |
| Protezione dei dati dal tuo stesso team | Ruoli e permessi sui record | Nascondi username e membri dei gruppi; blocca modifica ed eliminazione dei messaggi Telegram |
| Analisi | Ottimi report su ricavi e marketing | Messaggi inviati e ricevuti, tempi di risposta, ore e giorni di punta; dati grezzi scaricabili |
| Automazione del marketing | Un punto di forza centrale: email, annunci, flussi di lavoro, landing page | Fuori dal perimetro, oltre ai broadcast su Telegram |
| AI | Funzioni Breeze AI in tutti gli hub, a seconda del livello | Una sola connessione MCP per ogni account della tua postazione, più un'API REST, inclusi in Pro |
| Lavorare insieme | Riceve contatti e valori dei campi dall'integrazione HubSpot di Entergram | Integrazione HubSpot nativa: ogni chat è abbinata a un contatto, i campi personalizzati si sincronizzano in entrambe le direzioni |
| Prezzo di ingresso | Livelli Free e Starter; le app Telegram richiedono un hub Professional o Enterprise | Basic 29 € per postazione al mese, Pro 39 €; prova gratuita di 3 giorni, senza carta |
| Costo di onboarding | Costo una tantum di Professional Onboarding sugli acquisti Professional | Nessuno |
| Self-hosting | Solo cloud | Disponibile con il piano Enterprise |
HubSpot modella un contatto e si affida a qualcuno che registri le attività. Su Telegram nessuno lo fa: la trattativa avanza in un messaggio diretto alle 23 e il CRM non ne sa nulla. In Entergram la chat è il record, quindi fase, responsabile, fonte del lead e prossimo passo stanno sulla conversazione stessa.
L'integrazione HubSpot di Entergram abbina ogni chat (messaggi diretti, gruppi e canali) a un contatto HubSpot e sincronizza i tuoi campi personalizzati in entrambe le direzioni. Le modifiche in Entergram arrivano subito in HubSpot; quelle in HubSpot tornano entro pochi minuti. Messaggi e note non vengono sincronizzati.
Nel crypto, nel trading, nelle agenzie e nel commercio all'ingrosso, la trattativa avviene in un gruppo con tre persone per parte. HubSpot non ha un oggetto per questo. Entergram tratta il gruppo come un record che puoi assegnare, a cui puoi dare campi, in cui puoi aprire ticket e su cui puoi fare report.
Una postazione HubSpot corrisponde a una persona. Un team di vendita su Telegram corrisponde a un insieme di account. Entergram ne gestisce 100+ in una sola casella, ognuno con il proprio proxy, e tiene l'elenco dei contatti in azienda nascondendo gli username e bloccando la modifica e l'eliminazione dei messaggi.
La differenza di fondo
HubSpot ed Entergram sono entrambi CRM, ma non sono d'accordo su dove nascono i dati dei clienti. HubSpot presume che arrivino da canali che controlli tu. Entergram presume che arrivino come messaggi su Telegram, costruisce tutto attorno al catturarli e poi passa il risultato strutturato a HubSpot.
La casella di HubSpot copre email, live chat, Facebook Messenger, WhatsApp e moduli. Telegram non è in quella lista. Arriva solo tramite app del Marketplace costruite sui canali personalizzati di HubSpot, e i canali personalizzati richiedono un abbonamento Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise.
Quelle app sono diverse tra loro. Alcune, come Telegram Integration di Resonate, collegano un bot, e un bot non può scrivere per primo a una persona, non può leggere i messaggi di gruppo precedenti al suo ingresso e per impostazione predefinita nei gruppi vede solo i comandi e le risposte rivolte a lui. NisWire collega un account personale con il tuo numero di telefono e il codice di accesso. Anche piattaforme di automazione come Zapier, Make o n8n possono trasferire i messaggi.
Qualunque scegli, la conversazione si lavora dentro HubSpot come un canale, un account alla volta. Entergram parte dall'altra estremità: gli account e le loro chat sono il workspace.
In Entergram, collegare un account crea un workspace in cui ogni chat è già una riga: la persona o il gruppo, il suo handle, la conversazione, chi nel tuo team ne è responsabile e tutte le colonne personalizzate che definisci. Non c'è niente da registrare, perché niente è mai stato fuori dal sistema.
Di solito i team creano poche colonne (fase, fonte del lead, valore della trattativa, prossimo passo, data di follow-up) e lavorano l'elenco come una pipeline. Siccome le colonne stanno sulla chat, aprire un record significa aprire la conversazione. La gestione dei lead spiega i meccanismi.
La cosa che sorprende chi arriva da HubSpot è lo storico. Dal primo giorno hai tutte le conversazioni precedenti, comprese le trattative di diciotto mesi fa, perché Entergram legge l'account stesso.
Entergram ha un'integrazione HubSpot nativa, configurata tramite OAuth da un proprietario o amministratore del workspace. Ogni chat, che sia un messaggio diretto, un gruppo o un canale, è abbinata a un contatto HubSpot, trovato tramite ID Telegram o username con una regola sui conflitti che scegli tu. Una procedura guidata di mappatura può creare le proprietà HubSpot al posto tuo.
I campi personalizzati si sincronizzano in entrambe le direzioni con le proprietà dei contatti: le modifiche in Entergram vanno subito in HubSpot, e quelle in HubSpot tornano con un controllo ogni pochi minuti. Sincronizza solo i contatti (niente trattative, aziende o ticket), e messaggi e note restano in Entergram. Per tutto il resto ci sono l'API REST e l'app per Make.com.
La marketing automation di HubSpot gioca in un altro campionato: sequenze email, landing page, moduli, attribuzione degli annunci, fasi del ciclo di vita e report sui ricavi che uno strumento nato per le chat non dovrebbe tentare. Previsioni di vendita, preventivi e motore dei flussi di lavoro sono maturi, ed è il centro di integrazione della maggior parte degli stack B2B.
Entergram non sostituisce niente di tutto questo. Riempie la parte di HubSpot che per i team che vendono su Telegram resta vuota: la conversazione. C'è un approfondimento su questa divisione in CRM per Telegram contro HubSpot, Salesforce e Pipedrive.
Un team di vendita su Telegram gestisce un insieme di account: l'handle personale del fondatore che contiene le relazioni, un handle di supporto aziendale, numeri regionali, a volte un account per mercato.
Entergram lo modella direttamente: cinque account per postazione, quelli in più a 5 € al mese, 100+ in una sola casella, ognuno con il proprio proxy con IP dedicato. Ogni account è condiviso con il workspace o resta privato, così collegare l'account di un fondatore non espone le chat private. Gestire dieci account senza essere bannati copre le regole operative.
Breeze AI di HubSpot lavora su ciò che HubSpot contiene. Se una conversazione Telegram non ci è mai arrivata, l'AI non può recuperarne il contesto.
Il MCP per Telegram di Entergram collega Claude, ChatGPT, Perplexity o Gemini a ogni account della tua postazione con un solo accesso: riassumi un gruppo prima di una call, compila le colonne del CRM in base a quanto è stato detto, apri un ticket, invia un follow-up dal tuo account. È incluso in Pro; vedi compilare automaticamente i campi del CRM con MCP per un esempio pratico. I campi compilati dall'AI possono poi sincronizzarsi con HubSpot tramite l'integrazione.
Costi
Il prezzo di listino di HubSpot è solo una parte del totale: le app Telegram richiedono un hub Professional o Enterprise, gli acquisti Professional comportano un costo di onboarding una tantum, e l'app Telegram è fatturata dal suo fornitore.
| HubSpot | Entergram | |
|---|---|---|
| Piano base | Livelli Free e Starter, senza canali personalizzati | Basic: 29 € per postazione al mese (290 € all'anno) |
| Livello necessario per le app Telegram | Sales Hub o Service Hub Professional o Enterprise | Pro: 39 € per postazione al mese (390 € all'anno) |
| Costi una tantum | Costo di Professional Onboarding sugli acquisti Professional | Nessuno |
| Canale Telegram | Un'app del Marketplace, fatturata dal suo fornitore | Incluso: cinque account per postazione, poi 5 € al mese per ogni account in più |
| Sincronizzazione con HubSpot | Non applicabile | Integrazione HubSpot nativa |
| Analisi per Telegram | Non disponibili | Incluse in Pro |
| AI | Funzioni Breeze, a seconda del livello | MCP e API REST inclusi in Pro |
Un team di vendita di cinque persone
Cinque postazioni Entergram Pro costano 2.340 € all'anno, coprono fino a 25 account Telegram e includono ticket, analisi, API e MCP, senza costi di onboarding.
Se paghi già HubSpot, il confronto onesto non è o l'uno o l'altro: tieni HubSpot per marketing, sequenze e previsioni, e lascia a Entergram Telegram e la sincronizzazione di contatti e campi. I prezzi di HubSpot variano per regione, tipo di postazione e contratto, quindi controlla la sua pagina dei prezzi per i tuoi numeri.
Le condizioni di HubSpot sono state verificate su hubspot.com il 31 ottobre 2026 e variano per regione, promozione e contratto. I piani di Entergram sono nella nostra pagina dei prezzi.
Raccomandazione onesta
Per la maggior parte delle aziende non è o l'uno o l'altro. La domanda è quale sistema contiene la conversazione, e dipende da dove avviene la relazione.
Il passaggio
Lo schema abituale non è una migrazione. HubSpot resta il sistema di riferimento per marketing e previsioni; Entergram diventa la superficie di lavoro per Telegram e sincronizza contatti e campi.
Collega l'account Telegram di ogni commerciale con codice QR o numero di telefono. Ogni chat, gruppo e canale è subito lì. Cinque account sono inclusi in ogni postazione.
Crea colonne personalizzate per fase, fonte del lead, valore della trattativa e prossimo passo, così una chat segue lo stesso funnel delle tue trattative HubSpot. Usa parole identiche perché la mappatura sia ovvia.
Scegli quali account sono condivisi con il workspace e quali restano privati, e attiva i controlli di privacy che ti servono. Di solito i fondatori tengono privato il proprio account.
Un proprietario o amministratore del workspace collega HubSpot tramite OAuth e abbina i campi personalizzati di Entergram alle proprietà dei contatti; la procedura guidata può creare le proprietà mancanti. Scegli come risolvere i conflitti.
Se usavi Zapier o un'app con bot per copiare i messaggi Telegram nelle note di HubSpot, disattivalo quando contatti e campi si sincronizzano tramite l'integrazione.
HubSpot mantiene previsioni e report sui ricavi. Entergram copre tempi di risposta, volume dei messaggi e ore di punta su tutti gli account che il tuo team gestisce.
Collegare un account dà a Entergram accesso in lettura e invio su Telegram; scollegarlo lascia intatte le chat. Consulta la pagina sulla sicurezza per i dettagli.
FAQ
Guide pratiche
Le affermazioni su HubSpot riflettono le sue pagine pubbliche come verificate il 31 ottobre 2026. Verifica le condizioni attuali con il fornitore.
Collega gli account su cui gira la tua pipeline, e tieni HubSpot sincronizzato.
Prova gratuita di 3 giorni. Nessuna carta di credito richiesta.
Rispettiamo il tuo diritto alla privacy. Scegli quali cookie consentire, la tua scelta vale su tutto il sito. Informativa sui cookie
Indispensabili al funzionamento del sito, incluso il ricordo delle tue scelte sulla privacy. Sempre attivi.
Ci aiutano a capire l'uso del sito e ad attribuire le registrazioni ai partner di referral. Facoltativi.
