Vai al contenuto principale
Community e media

CRM Telegram per Eventi e conferenze

CRM Telegram per eventi: gestisci il Telegram dell'evento senza perdere il follow-up

Gruppi dei partecipanti, thread con gli speaker e conversazioni con gli sponsor in un'unica casella, con broadcast del programma durante l'evento e una scheda contatto che dura oltre l'evento.

Gli eventi vivono su gruppi Telegram che il giorno dopo si svuotano. Il problema non è la settimana dell'evento: è che ogni relazione costruita in quei giorni sparisce poi nei messaggi privati di qualcuno.

Prova Pro gratuita di 3 giorni. 5 account Telegram per postazione con proxy e IP dedicato, su ogni piano.

100+ chat con partecipanti, speaker e sponsor in una vista
5 account inclusi per postazione
7x24 heatmap dell'attività per la copertura in loco

Il ciclo operativo

Marketing, vendite e assistenza su Telegram per Eventi e conferenze

Porta partecipanti, speaker e sponsor in un unico spazio di lavoro tracciato.

Importa la lista dei partecipanti

Gli export della biglietteria arrivano con le colonne intatte, come campi CRM filtrabili e segnaposto.

Gruppi dei partecipanti nella casella

Gruppi e canali dell'evento si leggono accanto ai messaggi privati di speaker e sponsor.

Contatta tramite username o telefono

Raggiungi un partecipante registrato tramite l'account collegato prima che l'evento inizi.

Tag per tipo di biglietto e track

Tag condivisi separano VIP, speaker, sponsor e partecipanti generici per invii mirati.

01

Il problema

Un evento genera centinaia di relazioni preziose in una settimana e le perde quasi tutte. I gruppi dei partecipanti sono gestiti dall'account di un solo organizzatore, le promesse agli sponsor si fanno a voce in privato, e i volontari coinvolti per la settimana hanno pieno accesso alla lista partecipanti. Il giorno dopo tutto è in chat personali che nessun altro vede, e la prossima edizione riparte da zero.

02

Come ti aiuta Entergram

Entergram fa della presenza Telegram dell'evento un patrimonio dello spazio di lavoro, non dell'organizzatore. La lista partecipanti si importa con le sue colonne come campi, così un invio può puntare a una sola track o a un tipo di biglietto. Impegni con gli sponsor e problemi in loco diventano ticket con un responsabile. I controlli privacy limitano ciò che i volontari possono portarsi via. Dopo l'evento contatti, campi e cronologia restano nello spazio di lavoro, ed è questo che rende la prossima edizione più semplice invece che identica.

  • Conversazioni con partecipanti, speaker e sponsor in un'unica casella
  • Colonne della biglietteria importate come campi filtrabili e segnaposto
  • Broadcast di programma e logistica da un account reale
  • Impegni con gli sponsor e problemi in loco come ticket assegnati
  • Contatti e cronologia che restano all'organizzazione anche dopo
  • Controlli privacy che limitano ciò che i volontari temporanei possono portarsi via

Funzionalità

Gli strumenti che contano davvero per Eventi e conferenze

Importazione della lista contatti

Le colonne importate diventano campi CRM personalizzati, utilizzabili come filtri e come segnaposto nei broadcast.

Broadcast da account reali

Invii elaborati lato server tramite proxy, personalizzati per destinatario, distribuiti sugli account collegati con un ritmo prudente.

Ticket con SLA

Consegne agli sponsor e problemi in loco diventano lavoro assegnato con una scadenza e un campo di risoluzione.

Controlli privacy

Nascondi gli username, nascondi le informazioni sui membri dei gruppi, impedisci la modifica e l'eliminazione dei messaggi.

Gruppi e messaggi privati insieme

Gruppi e canali dell'evento hanno gli stessi campi, tag e commenti delle conversazioni dirette.

Configurazione

Come funziona

  1. 01

    Collega gli account dell'evento

    Account dell'organizzatore, del referente speaker e degli sponsor in un unico spazio di lavoro, ciascuno con il proprio proxy.

  2. 02

    Importa la lista dei partecipanti

    Tipo di biglietto, track e azienda arrivano come campi CRM su cui filtrare e da usare come segnaposto.

  3. 03

    Imposta i controlli privacy prima dei volontari

    Nascondi username e informazioni sui membri, così un accesso temporaneo non diventa un'esposizione permanente.

  4. 04

    Invia broadcast durante l'evento

    Cambi di sessione e logistica inviati a una track o a un tipo di biglietto da un account reale.

  5. 05

    Fai follow-up dopo

    Filtra per segmento e invia un follow-up personalizzato, con le risposte che arrivano sulla scheda di ciascun contatto.

Integrazioni

Tieni sincronizzato il resto del tuo stack

La conversazione resta su Telegram, mentre i sistemi che il tuo team usa già restano aggiornati.

  • La tua piattaforma di biglietteria tramite Make.com: importa le registrazioni e tieni sincronizzato il tipo di biglietto come campo della chat.
  • Google Sheets: esporta l'elenco degli impegni con gli sponsor e lo stato dei relativi ticket per il report post evento.
  • Entergram MCP: riassumi ogni thread con gli sponsor ed elenca gli impegni ancora aperti dopo l'evento.

FAQ

Domande frequenti per Eventi e conferenze

Possiamo scrivere ai partecipanti che si sono registrati ma non ci hanno mai scritto?

Sì, se la registrazione ti ha dato uno username o un numero di telefono. Entergram lo risolve tramite l'account collegato. Non estrae membri dai gruppi.

Possiamo inviare solo a una track o a un tipo di biglietto?

Sì. Le colonne importate diventano campi filtrabili, così un broadcast raggiunge esattamente un segmento, personalizzato per destinatario.

Cosa impedisce ai volontari di tenersi la lista partecipanti?

I controlli privacy dello spazio di lavoro possono nascondere username e informazioni sui membri dei gruppi e impedire l'eliminazione dei messaggi, così un accesso temporaneo non significa una copia permanente.

I contatti restano a noi dopo l'evento?

Sì, a condizione che gli account siano condivisi con lo spazio di lavoro. Campi, commenti e cronologia vivono a livello di spazio di lavoro invece che nei messaggi privati di un singolo organizzatore.

Gli annunci si possono localizzare per un pubblico internazionale?

Tramite l'MCP, un assistente approvato può leggere una chat, rilevare la lingua del partecipante e adattare il messaggio prima dell'invio.

Un CRM Telegram su account reali per Eventi e conferenze

Prova Pro gratuita di 3 giorni. 5 account Telegram per postazione con proxy e IP dedicato, su ogni piano.