Chuyển đến nội dung chính
Quay lại tính năng

CRM cho Telegram

Công cụ broadcast Telegram: tin nhắn cá nhân hóa từ tài khoản thật

Gửi một tin broadcast Telegram đến nhiều cuộc chat từ tài khoản thật, cá nhân hóa cho từng người, giãn nhịp theo Telegram và trải đều qua nhiều tài khoản.

Bắt đầu dùng thử miễn phí

Tổng quan

Tổng quan: Công cụ broadcast Telegram: tin nhắn cá nhân hóa từ tài khoản thật

Gửi một tin nhắn đến nhiều cuộc chat hiện có, cá nhân hóa cho từng người, từ các tài khoản Telegram thật của bạn.

Nhập danh sách, hoặc chọn cuộc chat bằng bộ lọc theo thẻ, cột tùy chỉnh, thư mục, tài khoản hoặc loại chat, và tìm ra những người mà bạn chỉ có username hoặc số điện thoại.

Entergram giãn nhịp gửi theo Telegram và trải đều lượt gửi qua các tài khoản của bạn, mỗi tài khoản trên proxy riêng.

Tác vụ chạy trên máy chủ của chúng tôi, nên bạn có thể đóng tab, và mọi phản hồi đều về hộp thư của bạn, gắn với bản ghi CRM của người đó.

Gửi bản tin Telegram đến đúng cuộc chat, với nhịp độ phù hợp

Một bản tin Telegram chỉ có ích khi đến đúng người.

Entergram cho phép bạn nhập danh sách, tìm ra những liên hệ mà bạn chỉ có số điện thoại, dựng tệp người nhận đã lọc, viết một tin nhắn và cá nhân hóa cho từng người nhận bằng biến cùng bản xem trước trực tiếp.

Broadcast được xếp hàng trên máy chủ của chúng tôi và gửi ở chế độ nền với nhịp độ phù hợp giới hạn của Telegram. Tạm dừng, tiếp tục hoặc hủy một tác vụ, rồi xem tình trạng gửi và mức tương tác của từng người nhận trong Job History.

Đọc tài liệu về broadcast
  1. Nhập danh sách, chọn tất cả, gửi broadcast

    Đưa danh bạ vào và gửi. Các cột bạn nhập trở thành trường CRM tùy chỉnh, nên chính tệp dùng để dựng tệp người nhận cũng phục vụ bộ lọc và merge tag của bạn. Danh sách lớn hơn một tác vụ được tự động chia nhỏ và xếp hàng.

  2. Không có username? Tìm theo số điện thoại

    Phần lớn danh sách đều thiếu thông tin. Đưa cho Entergram một username, nó sẽ tìm tài khoản trực tiếp qua phiên đã kết nối của bạn, kể cả với người chưa từng nhắn tin cho bạn. Đưa số điện thoại thay vào đó, nó sẽ tìm tài khoản Telegram tương ứng rồi thêm vào tệp người nhận.

  3. Gửi từ nhiều tài khoản cùng lúc

    Một tài khoản gửi cả chiến dịch lớn thì sớm muộn cũng chạm giới hạn tốc độ. Entergram trải đều lượt gửi qua mọi tài khoản bạn kết nối, mỗi tài khoản trên IP riêng, mỗi tài khoản giữ hộp thư và lịch sử của riêng nó.

  4. Độ trễ giúp bạn an toàn

    Entergram tự động giãn cách tin nhắn và hiển thị thời gian gửi ước tính trước khi bạn gửi. Nhịp độ này là có chủ đích: nó giúp broadcast hay bản tin nằm trong giới hạn của Telegram, thay vì giả vờ rằng gửi hàng loạt phải tức thì.

  5. Cá nhân hóa từng tin nhắn

    Chèn {{chat_name}}, {{first_name}} hoặc {{username}} vào tin nhắn và Entergram sẽ điền cho từng người nhận. Xem trước nội dung hoàn chỉnh với các cuộc chat thật trước khi gửi; {{username}} để trống với nhóm, kênh và những người không có username.

  6. Mẫu tin tái sử dụng kèm tệp đính kèm

    Lưu các mẫu bản tin và broadcast đã định dạng đầy đủ, thêm ảnh, video, âm thanh, tài liệu hoặc tin nhắn thoại được hỗ trợ, rồi dùng lại từ bộ chọn. Mẫu tin dùng chung giúp thông điệp của cả đội nhất quán.

Thông số

Công cụ broadcast Telegram: chi tiết

Thông số

Tìm hiểu thêm
  • Bộ lọc người nhận nâng caoBắt đầu từ danh sách đã nhập, một nhóm chat đã chọn, hoặc bộ lọc theo thẻ, cột tùy chỉnh, thư mục, loại chat và tài khoản, để mỗi broadcast đến đúng phân khúc.
  • Mọi phản hồi đều về CRMMột broadcast không dẫn đến đâu chỉ là gửi đại trà. Phản hồi đổ về hộp thư của bạn có stage pipeline, thẻ, ticket và người phụ trách, nên cuộc trò chuyện mà chiến dịch mở ra sẽ có người thực sự theo đến cùng.
  • Broadcast từ MCP hoặc APIKhởi chạy broadcast mà không cần mở ứng dụng, qua Telegram MCP của Entergram, để trợ lý AI đã kết nối có thể xử lý danh sách, áp bộ lọc và chạy lượt gửi. Với quy trình theo sự kiện, REST API cũng có thể kích hoạt broadcast bằng lập trình.
  • Tự động hóa sau khi gửiKhi một tác vụ hoàn tất, bạn có thể cập nhật một cột tùy chỉnh (đặt / thêm / xóa) hoặc chuyển người nhận vào một thư mục Telegram, biến broadcast ra mắt thành một lần cập nhật pipeline chỉ bằng một cú nhấp.
  • Lịch sử tác vụ và trạng thái từng người nhậnMỗi tác vụ hiển thị trạng thái, tiến độ, số lượng đã gửi / thất bại / còn lại, thời gian dự kiến hoàn tất và danh sách người nhận có thể mở rộng. Mở một tác vụ đã xong để xem tình trạng gửi và mức tương tác, lọc những người chưa trả lời, hoặc xóa các tác vụ đã hoàn tất.
  • Thời gian dự kiến trực tiếp và xem trước tin nhắnTrước khi gửi bản tin hoặc broadcast Telegram, hãy kiểm tra số người nhận, thời gian ước tính, các biến, bản dịch và bản xem trước trực tiếp với người nhận thật.
Tính năngChi tiết
Người nhậnDanh sách đã nhập, username hoặc số điện thoại đã được tìm ra, và các cuộc chat CRM hiện có của bạn
Tra cứu liên hệTheo username hoặc số điện thoại, tìm qua tài khoản đã kết nối của bạn
Kích hoạt từTrình soạn tin, REST API hoặc Telegram MCP
Chế độ gửiAPI / qua proxy (phía máy chủ)
Tài khoản gửiMọi tài khoản bạn kết nối, mỗi tài khoản trên IP riêng
Yêu cầu góiPro (broadcast dùng phiên đã bật phân tích)
Số người nhận tối đa mỗi tác vụ100 (danh sách lớn hơn được tự động chia thành nhiều tác vụ)
Số tiến trình chạy song song cho danh sách lớnTối đa 10
Tệp đính kèm mỗi tin nhắnTối đa 10, mỗi tệp 50 MB

Câu hỏi thường gặp

Tôi có thể gửi bản tin Telegram mà không cần bot không?

Có. Entergram gửi broadcast từ tài khoản Telegram thật của bạn, nên bạn có thể liên hệ bất kỳ ai mà bạn có username hoặc số điện thoại. Bot chỉ nhắn được cho những người đã bắt đầu chat với nó, nên bản tin qua bot bị giới hạn trong tệp người bạn đã có sẵn.

Làm sao để nhắn tin cho ai đó khi tôi chỉ có số điện thoại của họ?

Thêm số điện thoại vào tệp người nhận và Entergram sẽ tìm tài khoản Telegram tương ứng qua phiên đã kết nối của bạn, rồi xếp hàng như mọi người nhận khác. Chiều ngược lại cũng vậy: đưa cho nó một username, nó sẽ tìm ra tài khoản kể cả khi người đó chưa từng nhắn tin cho bạn.

Đây có phải công cụ cào dữ liệu Telegram không?

Không. Entergram tìm tài khoản từ username và số điện thoại do bạn cung cấp, thông qua tài khoản bạn kết nối. Bạn mang danh sách đến. Entergram không thu thập thành viên từ những nhóm bạn không tham gia và không bán dữ liệu liên hệ.

Tôi có thể gửi broadcast từ bao nhiêu tài khoản?

Bao nhiêu tài khoản bạn kết nối thì bấy nhiêu. Entergram trải đều lượt gửi qua tất cả và tự động điều chỉnh nhịp độ, và mỗi tài khoản chạy sau IP riêng có sẵn trong gói của bạn. Đó là điều giúp khối lượng không dồn vào một phiên duy nhất.

Gửi tin hàng loạt có khiến tài khoản Telegram của tôi bị cấm không?

Rủi ro giảm khi bạn trải khối lượng qua nhiều tài khoản, giãn nhịp gửi và cấp cho mỗi tài khoản một IP riêng thay vì pool dùng chung. Entergram mặc định làm cả ba điều này. Hãy gửi những tin nhắn mà người nhận có lý do để nhận, và bắt đầu với một nhóm nhỏ, chẳng hạn 20 người nhận, trước khi gửi cho tệp người lớn hơn.

Tôi có thể kích hoạt broadcast qua MCP hoặc API không?

Có. Ngoài trình soạn tin trong ứng dụng, bạn có thể khởi chạy broadcast qua Telegram MCP của Entergram, để một trợ lý AI như Claude xử lý danh sách và gửi đến một phân khúc đã lọc, hoặc bằng lập trình qua REST API.

Vì sao broadcast của tôi chậm hơn dự kiến?

Tin nhắn được gửi theo khoảng cách cố định, phù hợp với giới hạn của Telegram, và trình soạn tin hiển thị thời gian ước tính dựa trên số người nhận. Nhịp độ này là có chủ đích: bản tin hay tin nhắn hàng loạt được xếp hàng an toàn thay vì gửi cùng một lúc. Hướng dẫn trợ giúp khuyên bạn bắt đầu với một nhóm nhỏ, chẳng hạn 20 người nhận, trước khi gửi cho tệp người lớn hơn.

Vì sao {{username}} bị trống với một số người nhận?

{{username}} chỉ được điền trong chat riêng. Người nhận là nhóm và kênh không có username Telegram, nên biến này để trống với họ. Nếu tệp người nhận của bạn có cả chat riêng lẫn chat nhóm, hãy dùng {{name}} hoặc {{first_name}} thay thế.

Tôi có thể đóng trình duyệt khi broadcast đang chạy không?

Có, broadcast chạy dưới dạng tác vụ phía máy chủ qua proxy. Đóng tab, quay lại sau và kiểm tra trạng thái trong bảng Job History.

Broadcast có trên mọi gói không?

Broadcast cần kết nối phân tích, và phân tích được bật tự động trên gói Pro (cùng bản dùng thử Pro 3 ngày). Gói Basic không có broadcast.

Tôi có thể tự động làm gì sau khi broadcast hoàn tất?

Trong hộp thoại broadcast, bạn có thể cấu hình các thao tác sau khi gửi: cập nhật một cột tùy chỉnh (ví dụ chuyển Stage từ Lead sang Notified) và/hoặc chuyển người nhận vào một thư mục Telegram. Các thao tác này áp dụng khi tác vụ hoàn tất.
Bắt đầu dùng thử miễn phí