اتوماسیون فروش تلگرام: چگونه یک قیف فروش بسازیم که معاملات را به سرانجام برساند

برای ساختن یک قیف فروش تلگرامی که معامله می‌بندد، همه حساب‌هایی را که از آن‌ها می‌فروشید در یک فضای کاری جمع کنید، به هر چت یک برچسب مرحله و فیلدهای سفارشی (اندازه معامله، تاریخ مورد انتظار بستن، منطقه) بدهید و هر معامله را به یک نماینده بسپارید. پیگیری‌ها و ارسال‌های انبوه سپس از همان نما اجرا می‌شوند و تحلیل‌ها نشان می‌دهند معاملات کجا متوقف می‌شوند. این راهنما هر قطعه را به ترتیب پیش می‌برد: راه‌اندازی قیف، ارسال انبوه، واگذاری چت، ردیابی عملکرد و یکپارچه‌سازی‌ها.

برای زمینه بنیادین، راهنمای ما درباره CRM تلگرام را بخوانید.

تلگرام ابزار ارتباطی فوق‌العاده‌ای است، اما هرگز برای اینکه یک پلتفرم فروش باشد طراحی نشده است. بدون اتوماسیون و ساختار، تیم‌های فروش در تلگرام با شکست‌های قابل‌پیش‌بینی روبه‌رو می‌شوند:

• بدون دید نسبت به قیف: معاملات در رشته‌های گفتگوی جداگانه زندگی می‌کنند. مدیران هیچ راهی برای دیدن اینکه چند معامله فعال است، در چه مرحله‌ای هستند، یا کدام‌یک در خطر متوقف‌شدن قرار دارند ندارند.
• پیگیری‌های گمشده: پیام‌ها در ده‌ها چت روی هم انباشته می‌شوند. نمایندگان فراموش می‌کنند پیگیری کنند و مشتریان بالقوه سرد می‌شوند. یک پیامِ از‌دست‌رفته می‌تواند هزینه یک معامله پنج‌رقمی را بتراشد.
• بدون پاسخگویی: بدون واگذاری یا پیگیری مالکیت، ممکن است چند نماینده با یک مشتری بالقوه تماس بگیرند، یا هیچ‌کس با او تماس نگیرد.
• ورود دستی داده‌ها: نمایندگان ساعت‌ها صرف کپی‌کردن اطلاعات از تلگرام به صفحات گسترده یا CRMهای خارجی می‌کنند که برای ایمیل ساخته شده‌اند، نه پیام‌رسانی.
• داده عملکردی صفر: تیم این ماه چند معامله بست؟ میانگین زمان از نخستین تماس تا بستن معامله چقدر است؟ بدون اتوماسیون، این پرسش‌ها هیچ پاسخی ندارند.

نتیجه تیمی است که سخت کار می‌کند اما نمی‌تواند مقیاس‌پذیر باشد. هر نماینده جدید به‌جای ظرفیت، پیچیدگی می‌افزاید. هر حساب جدید رشته‌های بیشتری برای مدیریت دستی می‌سازد.

اتوماسیون فروش تلگرام به استفاده از ابزارهای تخصصی برای ساختاردهی، پیگیری و شتاب‌بخشیدن به فرایند فروش در درون تلگرام اشاره دارد. این کار گردش‌کارهای دستی را با فرایندهای نظام‌مندی جایگزین می‌کند که همان دقت عملیاتی‌ای را به تیم‌های فروش می‌دهند که تیم‌های مبتنی بر ایمیل از CRMهای سنتی دریافت می‌کنند.

قابلیت‌های اصلی اتوماسیون فروش تلگرام عبارت‌اند از:

• مدیریت قیف: پیگیری بصری معاملات با مراحل قابل‌سفارشی‌سازی، جابه‌جایی کشیدن‌ورهاکردن، و نشانگرهای وضعیت.
• جذب خودکار: ارسال انبوه پیام به فهرست‌های بخش‌بندی‌شده مخاطبان بدون خروج از محیط تلگرام.
• واگذاری چت: واگذاری خودکار یا دستی چت‌های ورودی به نمایندگان فروش مشخص بر اساس قواعد، مناطق یا اندازه معامله.
• غنی‌سازی مخاطبان: پروفایل‌های متمرکز مخاطب با فیلدهای سفارشی، یادداشت‌ها، برچسب‌ها و تاریخچه تعامل.
• تحلیل‌ها و گزارش‌دهی: داشبوردهایی که سرعت معامله، عملکرد نماینده، زمان پاسخ و نرخ تبدیل را پیگیری می‌کنند.
• لایه یکپارچه‌سازی: اتصال به ابزارهایی که تیم از قبل استفاده می‌کند. در Entergram این یعنی Notion، Make.com و Slack دوطرفه.

هدف، تغییر نحوه ارتباط نمایندگان نیست. تلگرام همچنان کانال باقی می‌ماند. اتوماسیون ساختاری را می‌افزاید که گفتگوها را به یک فرایند فروش تکرارپذیر و قابل‌سنجش تبدیل می‌کند.

برای مقایسه عمیق‌تر رویکردهای CRM در تلگرام، بهترین CRM تلگرام برای کسب‌وکارها را بخوانید.

یک قیف فروش به تیم شما نقشه‌ای مشترک از هر معامله فعال می‌دهد. بدون آن، مدیریت فروش حدس‌وگمان است. با Entergram، می‌توانید یک سیستم کاملاً سفارشی‌شده‌ی مدیریت سرنخ و خط فروش تلگرام را مستقیماً روی گفتگوهای تلگرام خود بسازید.

سامانه برچسب‌گذاری سفارشی چت در Entergram به شما اجازه می‌دهد مراحل قیفی بسازید که با فرایند فروش شما هماهنگ باشد. پیکربندی‌های رایج مراحل عبارت‌اند از:

• سرنخ جدید ← واجد شرایط ← پیشنهاد ارسال‌شده ← مذاکره ← بسته‌شده برنده ← بسته‌شده بازنده
• ورودی ← تماس اکتشافی ← دمو ← آزمایشی ← قرارداد ← راه‌اندازی‌شده
• نخستین تماس ← علاقه تأییدشده ← بررسی موشکافانه ← برگه شرایط ← امضاشده

هر مرحله یک برچسب سفارشی است که روی یک چت تلگرام اعمال می‌شود. با پیشرفت گفتگو، نماینده برچسب را به‌روزرسانی می‌کند و معامله در طول قیف حرکت می‌کند. مدیران موقعیت هر معامله را در یک نگاه می‌بینند.

فراتر از مراحل، فیلدهای سفارشی به شما اجازه می‌دهند داده‌های ساختارمند را به هر معامله بچسبانید. اندازه معامله، تاریخ تخمینی بستن، علاقه به محصول، منطقه، یا هر ویژگی دیگری مرتبط با فرایند فروش خود را پیگیری کنید. این کار چت‌های بدون‌ساختار تلگرام را به یک پایگاه‌داده قابل‌جست‌وجو و قابل‌فیلتر از فرصت‌ها تبدیل می‌کند.

نمای تخته کانبان در Entergram معاملات را به‌صورت کارت‌هایی سازمان‌یافته بر اساس مرحله نمایش می‌دهد. نمایندگان می‌توانند معاملات را میان ستون‌ها بکشند و مدیران می‌توانند فوراً گلوگاه‌ها را تشخیص دهند. اگر ده معامله در ستون مذاکره گیر کرده باشند، این نشانه یک مشکل فرایندی است که ارزش بررسی دارد.

تیم‌های فروش اغلب چند حساب تلگرام را برای بازارها، محصولات یا برندهای مختلف اجرا می‌کنند. مدیریت چندحسابه در Entergram همه حساب‌ها را در یک نمای قیف واحد یکپارچه می‌کند. یک معامله روی حساب آسیا‌اقیانوسیه شما و یک معامله روی حساب اروپای شما در کنار هم ظاهر می‌شوند، با برچسب‌گذاری و پیگیری یکدست.

برای تیم‌هایی که حساب‌های زیادی را مدیریت می‌کنند، راهنمای ما درباره مدیریت چند حساب تلگرام جزئیات عملیاتی را پوشش می‌دهد.

جذب سرد و پیگیری‌های گرم از فعالیت‌های اصلی فروش هستند. در تلگرام، انجام دستی این کار یعنی نوشتن پیام‌های جداگانه، کپی‌وپیست‌کردن و امید به اینکه چیزی از قلم نیفتد. اتوماسیون فروش تلگرام این را با کمپین‌های انبوه ساختارمند جایگزین می‌کند.

قابلیت ارسال انبوه پیام در Entergram به شما اجازه می‌دهد پیام‌های هدفمند را به فهرست‌های بخش‌بندی‌شده‌ای از مخاطبان بفرستید. می‌توانید در هر ارسال انبوه به حداکثر ۲۰۰ گیرنده برسید، محتوا را با استفاده از داده‌های مخاطب شخصی‌سازی کنید و تحویل را در چند حساب پیگیری کنید.

کاربردهای عملی برای تیم‌های فروش عبارت‌اند از:

• اعلان‌های محصول: اطلاع‌رسانی به سرنخ‌های واجد شرایط درباره ویژگی‌های جدید، تغییرات قیمت یا به‌روزرسانی‌های موجودی.
• دعوت‌نامه‌های رویداد: ارسال دعوت‌نامه‌های کنفرانس یا لینک‌های وبینار به مشتریان بالقوه در مراحل خاص قیف.
• توالی‌های پیگیری: درگیرکردن دوباره سرنخ‌هایی که ساکت شده‌اند با پیام‌های به‌موقع و مرتبط.
• کمپین‌های فصلی: تماس با کل فهرست مشتریان بالقوه با پیشنهادهای پایان فصل یا فرصت‌های همکاری.

جذب مؤثر مستلزم هدف‌گیری است. پیش از ارسال انبوه، از برچسب‌ها و فیلدهای سفارشی برای بخش‌بندی فهرست مخاطبان خود استفاده کنید. پیام‌های متفاوتی به مشتریان بالقوه در مرحله اکتشاف در مقابل آن‌هایی که در مذاکره هستند بفرستید. بر اساس منطقه، اندازه معامله یا علاقه به محصول هدف‌گیری کنید. دقت، نرخ پاسخ را افزایش می‌دهد و خطر علامت‌خوردن به‌عنوان هرزنامه را کاهش می‌دهد.

برای یک راهبرد جامع جذب مشتری، به راهنمای جذب مشتری در تلگرام ما مراجعه کنید.

وقتی چند نماینده یک قیف فروش تلگرام را به اشتراک می‌گذارند، هماهنگی حیاتی می‌شود. بدون مالکیت روشن، مشتریان بالقوه پیام‌های تکراری دریافت می‌کنند، چت‌های مهم بی‌پاسخ می‌مانند، و تیم به‌جای فروش، وقتش را صرف سردرگمی می‌کند.

Entergram به شما اجازه می‌دهد چت‌های جداگانه را به اعضای مشخص تیم واگذار کنید. وقتی یک سرنخ جدید به یکی از حساب‌های متصل شما پیام می‌دهد، می‌توانید آن چت را به نماینده‌ای که مسئول آن منطقه، خط محصول یا رده حساب است واگذار کنید. این واگذاری برای کل تیم قابل‌مشاهده است و از هم‌پوشانی جلوگیری می‌کند.

قابلیت فضای کاری Entergram فروش مشارکتی را ممکن می‌سازد. چند عضو تیم می‌توانند یک حساب تلگرام را به اشتراک بگذارند، تاریخچه چت را ببینند و پاسخ‌ها را هماهنگ کنند. یا هر نماینده می‌تواند حساب شخصی خودش را در همان فضای کاری شرکت داشته باشد. برای هر حساب جداگانه انتخاب می‌کنید که با فضای کاری به اشتراک گذاشته شود یا برای یک کاربر خصوصی بماند.

این به‌ویژه برای تیم‌های فروش Web3 ارزشمند است، جایی که معاملات شامل بررسی فنی موشکافانه‌ای هستند که نیازمند ورودی از چند ذی‌نفع است.

نمایندگان می‌توانند یک فیلد سفارشی از نوع تاریخ، مثلاً «پیگیری بعدی»، روی هر چت پر کنند و سپس با فیلتر، چت‌هایی را ببینند که موعد پیگیری‌شان رسیده است. به این ترتیب پیگیری‌ها به جای حافظه یا یادداشت‌های چسبان، کنار خود گفتگو در CRM ثبت می‌شوند.

برخی معاملات نیازمند محرمانگی هستند. قابلیت کنارگذاری چت در Entergram تضمین می‌کند که گفتگوهای حساس تنها برای اعضای مجاز تیم قابل‌مشاهده باشند. یک معامله مرتبط با یک تملک بزرگ یا یک همکاری محرمانه می‌تواند محدود به مدیر فروش و نماینده واگذارشده شود.

تیم‌های فروشی که عملکرد را نمی‌سنجند نمی‌توانند آن را بهبود دهند. اتوماسیون فروش تلگرام با Entergram شامل تحلیل‌های چت است که داده خام گفتگو را به بینش‌های عملی تبدیل می‌کند.

• سرعت قیف: معاملات با چه سرعتی از نخستین تماس تا بستن حرکت می‌کنند. مراحلی را که معاملات در آن‌ها متوقف می‌شوند شناسایی کنید و علل ریشه‌ای را بررسی کنید.
• زمان پاسخ: میانگین زمان میان پیام مشتری بالقوه و پاسخ نماینده. زمان‌های پاسخ سریع‌تر مستقیماً با نرخ بستن بالاتر همبستگی دارند.
• نرخ تبدیل به‌ازای هر مرحله: چه درصدی از سرنخ‌ها در هر مرحله قیف به مرحله بعد پیش می‌روند؟ این نشان می‌دهد فرایند شما کجا مشتریان بالقوه را از دست می‌دهد.
• فعالیت نماینده: حجم پیام، تعداد معاملات فعال و چت‌های مدیریت‌شده به‌ازای هر نماینده. عملکردهای برتر و آن‌هایی که نیاز به مربیگری دارند را شناسایی کنید.
• توزیع معامله: نحوه پخش معاملات میان نمایندگان، حساب‌ها و مناطق. توازن بار کاری را تضمین کنید و بازارهای کم‌خدمت‌شده را شناسایی کنید.

قابلیت تحلیل‌های هوش مصنوعی در Entergram به شما اجازه می‌دهد نمودارها و گزارش‌های سفارشی را با استفاده از پرس‌وجوهای زبان طبیعی تولید کنید. پرسش‌هایی مانند «معاملات بسته‌شده بر اساس منطقه در این فصل را به من نشان بده» یا «زمان‌های پاسخ را میان نمایندگان مقایسه کن» را بپرسید و بدون پیکربندی دستی داشبوردهای بصری دریافت کنید.

بازبینی‌های هفتگی قیف وقتی با داده پشتیبانی شوند مفید می‌شوند. به‌جای پرسیدن به‌روزرسانی‌های شفاهی از هر نماینده، مدیران می‌توانند داشبوردهای تحلیلی را بازبینی کنند که دقیقاً نشان می‌دهند هر معامله کجا قرار دارد، قیف از هفته گذشته چگونه تغییر کرده، و کدام معاملات نیاز به توجه فوری دارند.

هیچ تیم فروشی در انزوا کار نمی‌کند. اتوماسیون فروش تلگرام وقتی به ابزارهایی که تیم شما از قبل استفاده می‌کند متصل شود قدرتمندتر می‌شود.

اپلیکیشن Entergram در Make.com به سناریوهای Make اجازه می‌دهد روی همان حساب‌های شخصی تلگرام تیم شما عمل کنند. سمت محرک هر سناریو از ماژول خود اپلیکیشن دیگر در Make استفاده می‌کند و سمت Entergram مرحله‌ای است که پیام می‌فرستد، یک فیلد سفارشی را می‌نویسد، یادداشت اضافه می‌کند یا تیکت باز می‌کند. پیش از طراحی سناریو، اقدامات دقیق اپلیکیشن Entergram را داخل Make بررسی کنید. برای ایده‌های مشخص، مقاله خودکارسازی‌های Make.com برای CRM تلگرام را ببینید.

اپلیکیشن Slack در Entergram دوطرفه است: گفتگوهای تلگرام به کانال Slack مشخص‌شده برای هر حساب می‌آیند و پاسخی که در Slack نوشته شود از همان حساب شخصی تلگرامی که صاحب گفتگوست ارسال می‌شود.

یکپارچه‌سازی Notion در Entergram یک اتصال دوطرفه است و چت‌های جدید تلگرام را به‌طور خودکار در پایگاه‌داده Notion شما می‌نویسد. به این ترتیب گفتگوها بدون کپی دستی در کنار نقشه‌راه محصول، یادداشت‌های جلسه و مستندات تیم پشتیبان‌گیری می‌شوند.

برای تیم‌هایی با الزامات فنی خاص، API ای Entergram یکپارچه‌سازی‌های سفارشی را ممکن می‌سازد. گردش‌کارهایی بسازید که دقیقاً با فرایند شما هماهنگ باشند، بدون وابستگی به اتصال‌دهنده‌های ازپیش‌ساخته.

تیم‌های توسعه کسب‌وکار (BD) در Web3 روی تلگرام زندگی می‌کنند. همکاری‌ها، لیست‌شدن توکن‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و روابط سرمایه‌گذاران همگی از طریق پیام‌های مستقیم و گروه‌های گفتگو اتفاق می‌افتند. اتوماسیون فروش تلگرام به تیم‌های BD ساختار قیفی می‌دهد که ده‌ها همکاری هم‌زمان را در چند حساب پیگیری کنند.

یک قیف معمول BD در Web3 ممکن است شامل مراحلی مانند معرفی، بررسی فنی، پیشنهاد همکاری، بررسی حقوقی و اعلام‌شده باشد. هر مرحله یک مالک روشن و یک بازه زمانی مورد انتظار دارد. درباره راهبردهای CRM در Web3 بیشتر بیاموزید.

معامله‌گران P2P و OTC حجم بالایی از گفتگوهای معاملاتی را در تلگرام مدیریت می‌کنند. هر معامله در اصل یک دادوستد است که در طول مراحل حرکت می‌کند: استعلام، قیمت‌دهی، تأیید، تسویه و تکمیل‌شده. خودکارسازی این قیف خطاها را کاهش می‌دهد، از معاملات از‌دست‌رفته جلوگیری می‌کند و یک رد ممیزی می‌سازد.

فیلدهای سفارشی برای اندازه معامله، نوع دارایی و هویت طرف معامله، CRM را به یک داشبورد میز معاملاتی تبدیل می‌کنند. در ترکیب با ارسال انبوه پیام برای به‌روزرسانی‌های بازار، معامله‌گران می‌توانند کل دفتر معاملاتشان را در تلگرام مدیریت کنند.

تیم‌های فروش فین‌تک که API، راه‌حل‌های پرداخت یا محصولات مالی می‌فروشند، اغلب پیش از انتقال به فرایندهای رسمی تدارکات، با مشتریان بالقوه در تلگرام درگیر می‌شوند. اتوماسیون فروش تلگرام این گفتگوهای مراحل اولیه را ثبت می‌کند و آن‌ها را در سراسر چرخه کامل فروش پیگیری می‌کند.

HubSpot یکپارچه‌سازی بعدی است که در دست ساخت است. تا آن زمان، سناریوهای Make.com می‌توانند داده را میان Entergram و ابزارهای دیگر تیم جابه‌جا کنند تا ورود دستی داده کمتر شود.

تیم‌های تجارت الکترونیک که از تلگرام برای فروش مستقیم استفاده می‌کنند از ارسال انبوه پیام برای عرضه محصولات، پیگیری قیف برای استعلام‌های عمده‌فروشی، و تحلیل‌ها برای سنجش عملکرد کمپین بهره می‌برند. تأمین‌کنندگان و خریداران روی یک پلتفرم ارتباط برقرار می‌کنند و اتوماسیون هر دو طرف را سازمان‌یافته نگه می‌دارد.

سرمایه‌گذاری در اتوماسیون فروش تلگرام بازده‌های قابل‌سنجشی را در چند بُعد ارائه می‌دهد:

بخشی از روز هر نماینده فروش صرف کارهای اداری می‌شود: ثبت فعالیت‌ها، به‌روزرسانی صفحات گسترده، جست‌وجوی تاریخچه چت و تهیه گزارش. وقتی مرحله معامله و فیلدهای سفارشی کنار خود گفتگو ثبت می‌شوند، بخش زیادی از این کار تکراری دیگر لازم نیست.

قیف‌های ساختارمند با تاریخ‌های پیگیری و واگذاری‌ها کمک می‌کنند معاملات متوقف نشوند. وقتی یک معامله متوقف می‌شود، مدیران فوراً آن را می‌بینند و می‌توانند پیش از آنکه مشتری بالقوه علاقه‌اش را از دست بدهد مداخله کنند.

جذب انبوه بخش‌بندی‌شده، پیگیری‌های به‌موقع و مدیریت پیوسته قیف، نرخ تبدیل را در هر مرحله افزایش می‌دهند. نمایندگان با مشتریان بالقوه درست، با پیام درست، در زمان درست تماس می‌گیرند، به‌جای فرستادن انفجارهای عمومی و امید به پاسخ.

بدون اتوماسیون، سرنخ‌ها دائماً از قلم می‌افتند. یک مشتری بالقوه به حساب تلگرام فرعی شما پیام می‌دهد، هیچ‌کس تا سه روز آن را نمی‌بیند و فرصت از دست می‌رود. وقتی همه حساب‌ها در یک صندوق پیام هستند، پیامی که به حساب فرعی می‌رسد در همان نمایی دیده می‌شود که بقیه چت‌ها.

فرایندهای دستی هنگام مقیاس‌پذیری می‌شکنند. افزودن نماینده ششم به تیمی پنج‌نفره که با صفحات گسترده کار می‌کند، مشکلات هماهنگی‌ای می‌آفریند که از ظرفیت اضافی پیشی می‌گیرند. سامانه‌های خودکار به‌صورت خطی مقیاس‌پذیر می‌شوند. نماینده دهم با همان کارایی نماینده نخست کار می‌کند.

بله. Entergram از طریق پروتکل MTProto تلگرام به حساب‌های شخصی تلگرام متصل می‌شود و هر حساب از پروکسی اختصاصی خود عبور می‌کند. شما به ربات تلگرام یا Business API نیاز ندارید. حساب‌های شخصی شما همان‌گونه که هستند کار می‌کنند و Entergram هیچ سابقه پیامی در پایگاه داده خود نگه نمی‌دارد. درباره حریم خصوصی و پنجره چت بیشتر بخوانید.

قطعاً. مدیریت چندحسابه در Entergram به شما اجازه می‌دهد چند حساب را متصل کنید و همه معاملات را در یک قیف یکپارچه ببینید. هر چت با حساب منبع خود برچسب‌گذاری می‌شود تا فیلترکردن آسان باشد.

پیام‌های انبوه از طریق Entergram از حساب شخصی شما به مخاطبانی فرستاده می‌شوند که با آن‌ها رابطه‌ای از پیش موجود دارید. پیام‌ها به‌صورت پیام‌های مستقیم عادی تلگرام تحویل داده می‌شوند، نه از طریق ربات‌ها یا APIهای انبوه. محدودیت ۲۰۰ گیرنده به‌ازای هر ارسال انبوه، جذب مسئولانه را تضمین می‌کند. برای بهترین شیوه‌ها، راهنمای ارسال انبوه پیام ما را ببینید.

Entergram برای اتصال‌های تلگرام از MTProto استفاده می‌کند، پیام‌ها به‌صورت زنده از تلگرام دریافت می‌شوند و هیچ سابقه پیامی در پایگاه داده Entergram نیست. برای محافظت از داده‌های CRM در برابر دسترسی نادرست داخلی، می‌توانید نام‌های کاربری و اطلاعات اعضای گروه را پنهان کنید و ویرایش یا حذف پیام توسط کاربران را مسدود کنید. برای جزئیات به صفحه امنیت ما سر بزنید.

Entergram یکپارچه‌سازی بومی با Salesforce ندارد. HubSpot یکپارچه‌سازی بعدی است که در دست ساخت است، اما هنوز در دسترس نیست. یکپارچه‌سازی‌های فعلی Notion، Make.com و Slack هستند و سناریوهای Make.com می‌توانند در این فاصله داده را جابه‌جا کنند. اگر به یکپارچه‌سازی دیگری نیاز دارید، از طریق t.me/hello_entergram یا hello@entergram.com درخواست دهید.

بالاترین پذیرش در میان تیم‌های BD در Web3، میزهای OTC کریپتو، تیم‌های فروش فین‌تک، آژانس‌های بازاریابی و فعالان تجارت الکترونیک است. هر تیمی که تلگرام در آن یک کانال فروش اصلی باشد از اتوماسیون بهره خواهد برد. همه نمونه‌کاربردها را بررسی کنید تا مورد مناسب خود را بیابید.

اتوماسیون فروش تلگرام یک اپلیکیشن پیام‌رسان آشفته را به یک کانال فروش ساختارمند و قابل‌سنجش تبدیل می‌کند. با ساختن قیف‌ها، خودکارسازی جذب، هماهنگ‌کردن واگذاری‌های تیمی و پیگیری عملکرد، تیم‌های فروش در تلگرام آن انضباط عملیاتی‌ای را به دست می‌آورند که سازمان‌های پرعملکرد را از آن‌هایی که به قهرمانی‌های فردی تکیه می‌کنند جدا می‌کند.

تیم‌هایی که زود اتوماسیون فروش تلگرام را می‌پذیرند مزیتی مرکب به دست می‌آورند. هر معامله ثبت می‌شود، هر پیگیری تاریخ دارد و هر نماینده می‌داند گام بعدی‌اش چیست. همان‌طور که نقش تلگرام در فروش B2B همچنان رشد می‌کند، شکاف میان تیم‌های خودکار و دستی فقط بزرگ‌تر خواهد شد.

Entergram جعبه‌ابزار کامل را فراهم می‌کند: قیف‌های سفارشی، ارسال انبوه پیام، مدیریت چندحسابه، تحلیل‌ها، یکپارچه‌سازی‌ها و طراحی حریم‌خصوصی‌محور. چه یک تیم BD دونفره باشید و چه یک سازمان فروش پنجاه‌نفره، این پلتفرم همراه شما مقیاس‌پذیر می‌شود.

دوره آزمایشی رایگان خود را شروع کنید تا همین امروز قیف فروش تلگرام خود را بسازید، یا یک دمو رزرو کنید برای یک راهنمای گام‌به‌گام شخصی‌سازی‌شده. همه ویژگی‌های CRM تلگرام را بررسی کنید تا ببینید Entergram چگونه با گردش‌کار شما هماهنگ می‌شود.