Порівняння
TimelinesAI збирає багато номерів WhatsApp в одній спільній скриньці та синхронізує їх із HubSpot, Pipedrive, Salesforce та іншими CRM. Його підтримка Telegram це шаблон Zapier. В Entergram немає WhatsApp узагалі: він веде 100+ особистих акаунтів Telegram в одній скриньці, з аналітикою, тікетами, налаштуваннями приватності та MCP.
Короткий вердикт
Це порівняння вирішує одне питання: яким месенджером користуються ваші клієнти? Якщо WhatsApp, то TimelinesAI це сфокусований продукт за розумну ціну, а Entergram вам не допоможе. Якщо Telegram, то на сайті TimelinesAI не описано жодної скриньки для Telegram, тож інструмент не дістає до розмов, якими вам треба керувати.
Порівняння
Дані про TimelinesAI взято з timelines.ai, перевірено 17 жовтня 2026 р.
| TimelinesAI | Entergram | |
|---|---|---|
| Месенджер | WhatsApp: QR-код (особистий застосунок або Business), coexistence чи офіційний WABA | Лише Telegram, на особистих акаунтах |
| Telegram | Шаблон Zapier, який пересилає нові чати TimelinesAI в Telegram. Скриньки Telegram не описано | Увесь продукт. Кожен акаунт іде через власний унікальний проксі |
| Багато акаунтів в одній скриньці | Багато номерів WhatsApp в одному робочому просторі, кожен номер займає місце | 100+ акаунтів Telegram в одній скриньці, 5 включено в кожне місце, із фільтром за акаунтом |
| Доступ команди | Спільна командна скринька | Для кожного акаунта: відкрийте його для робочого простору або залиште приватним для одного користувача |
| Внутрішні налаштування приватності | Pro приховує номери телефонів від учасників без прав адміністратора | Приховування нікнеймів, приховування інформації про учасників груп, заборона редагування й видалення повідомлень |
| Аналітика | Статистика команди та повідомлень на Pro | Надіслані й отримані, час відповіді, найзавантаженіші години та дні, вивантаження сирих даних (Pro) |
| Тікети | На сторінці цін не описано | Дошка тікетів на плані Pro, а також тікети Zendesk, якщо ви користуєтеся Zendesk |
| MCP | WhatsApp MCP для Claude, ChatGPT та інших асистентів | MCP по кожному особистому акаунту Telegram на місці (Pro) |
| Автоматизація | AI-автовідповіді, Workflow Builder, Zapier і Make, API та вебхуки | Розсилки з тегами підстановки, застосунок Make.com, робочі процеси через MCP. Рушія автовідповідей немає |
| Інтеграції з CRM | HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Zoho, monday.com, Close, Bitrix24 та інші | HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com і Slack |
| Ціна | Starter $35, Pro $49 за місце на місяць ($28 і $39 при щорічній оплаті) | Basic €29, Pro €39 за місце на місяць |
| Безкоштовний пробний період | 10 днів, без кредитної картки, до 10 місць | 3 дні, без кредитної картки |
Шаблон Zapier, який надсилає повідомлення в Telegram, це сповіщення, а не скринька. Entergram підключає сам особистий акаунт, тож особисті повідомлення, групи та канали з'являються в робочому просторі, а ваша команда відповідає з акаунта, який клієнт уже знає.
У TimelinesAI кожен підключений номер WhatsApp займає місце. В Entergram кожне місце вже включає 5 акаунтів Telegram, а додаткові акаунти в тому самому місці коштують €5 на місяць кожен. Одна людина з десятьма акаунтами це одне місце плюс п'ять додаткових.
TimelinesAI Pro може приховувати номери телефонів від тих, хто не є адміністратором, і це хороша ідея. Entergram іде далі в Telegram: приховує нікнейми, приховує інформацію про учасників груп і забороняє співробітникам редагувати чи видаляти повідомлення.
MCP від TimelinesAI дістає до WhatsApp. MCP від Entergram дістає до кожного особистого акаунта Telegram на вашому місці, тож AI-клієнт може заповнювати поля CRM, сортувати тікети й рахувати час відповіді по всіх них.
Ключова різниця
Більшість сторінок порівняння вдає, що інший продукт гірше справляється з вашою роботою. Тут усе простіше: TimelinesAI для WhatsApp, а Entergram для Telegram, і дуже небагатьом командам доводиться обирати між ними за функціями.
TimelinesAI підключає WhatsApp трьома способами: скануванням QR-коду з наявним номером особистого застосунку чи Business, через coexistence з API від Meta або через офіційний WhatsApp Business API для номерів компанії. Багато номерів живуть в одному робочому просторі, розмови синхронізуються з CRM на кшталт HubSpot, Pipedrive і Salesforce, а кожен план включає AI-автовідповіді, Workflow Builder, Zapier, Make, API та WhatsApp MCP.
Ціни зрозумілі: $35 за місце на місяць на Starter і $49 на Pro, або $28 і $39 при щорічній оплаті, з пробним періодом на 10 днів без картки. Якщо ваша команда продажів чи підтримки живе у WhatsApp, це розумний вибір.
Сторінка Telegram у TimelinesAI описує шаблон Zapier: коли в TimelinesAI з'являється новий чат, через Telegram надсилається повідомлення. Головна сторінка та сторінка цін не називають жодного каналу скриньки для Telegram. Це корисно як сповіщення в групу Telegram, але це не спосіб керувати розмовами в Telegram.
Якщо ваші клієнти пишуть вам у Telegram, ці розмови не потрапляють у TimelinesAI. Ви не можете читати їх там, передати колезі чи виміряти по них час відповіді.
Entergram підключає справжні особисті акаунти Telegram, кожен через власний унікальний проксі, і збирає 100+ із них в одній скриньці, яку ви фільтруєте за акаунтом замість перемикання. Кожен акаунт можна відкрити для робочого простору, що підходить команді підтримки, яка відповідає з одного акаунта, або залишити приватним для однієї людини, що підходить продажам.
Згори працюють власні поля та воронка, дошка тікетів, аналітика (надіслані й отримані, час відповіді, найзавантаженіші години та дні, із сирими даними, які можна завантажити), чотири налаштування приватності, персоналізовані розсилки за списком, який ви надаєте, і сервер MCP, що охоплює кожен акаунт на місці.
Жодного WhatsApp, Instagram чи SMS. Жодного рушія автовідповідей. П'ять готових інтеграцій (HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com і Slack), а не п'ятдесят. Якщо ваші клієнти у WhatsApp, ця сторінка радить вам TimelinesAI.
Вартість
Обидва беруть оплату за місце. Різниця в тому, що вміщує місце: у TimelinesAI кожен підключений номер WhatsApp займає місце, а в Entergram одне місце вміщує 5 акаунтів Telegram.
| TimelinesAI | Entergram | |
|---|---|---|
| Стартовий план | Starter: $35/місце/місяць, $28 при щорічній оплаті | Basic: €29/місце/місяць |
| Середній план | Pro: $49/місце/місяць, $39 при щорічній оплаті | Pro: €39/місце/місяць, додає аналітику, тікети, API та MCP |
| Найвищий план | Enterprise: індивідуальна пропозиція | Enterprise: індивідуально, мінімум 50 місць |
| Акаунти на місце | Кожен підключений номер займає одне місце | 5 акаунтів Telegram, +€5/місяць за кожен додатковий |
| Месенджер | Telegram | |
| Безкоштовний пробний період | 10 днів, без картки, до 10 місць | 3 дні, без картки |
Ціни TimelinesAI взято з timelines.ai/pricing, перевірено 17 жовтня 2026 р., і вони можуть змінюватися без попередження. Плани Entergram дивіться на нашій сторінці цін.
Чесна рекомендація
Беріть інструмент, створений для месенджера, яким користуються ваші клієнти. Якщо ваші клієнти розділені, цілком розумно користуватися обома.
FAQ
Практичні посібники
Дані про TimelinesAI взято з власного сайту TimelinesAI, перевірено 17 жовтня 2026 р. Перевіряйте актуальні умови у постачальника.
Підключіть акаунти, у які вони вже пишуть, і працюйте з ними з однієї скриньки. Пробний період 3 дні, без кредитної картки.
Ми поважаємо ваше право на приватність. Оберіть, які файли cookie дозволити, ваш вибір діє на всьому сайті. Політика щодо файлів cookie
Потрібні для роботи сайту, зокрема для збереження ваших налаштувань приватності. Завжди увімкнені.
Допомагають зрозуміти, як використовують сайт, і пов'язати реєстрації з партнерами-рекомендувачами. Необов'язкові.