Sáu workflow tự hoàn vốn
n8n không trò chuyện với tài khoản Telegram của bạn, nó chạy theo lịch trên đó. Mỗi dòng dưới đây là hình dạng một workflow thật: trigger và mục tiêu ở một bên, các lệnh gọi Entergram theo thứ tự để đạt mục tiêu ở bên kia, và những gì xuất hiện trong hệ thống của bạn khi lần chạy kết thúc. Tất cả đều chạy dù có ai mở tab hay không, và đó chính là lý do xây ở đây thay vì trong một client chat.
Tìm hiểu thêm
Workflow
Mỗi đêm lúc 02:00, sao chép mọi cuộc chat trong workspace cùng các trường pipeline của nó vào Postgres cho dashboard BI.
Công cụ được gọi
entergram_list_workspace_chatsentergram_list_custom_columnsentergram_get_chat_custom_fields
Lần chạy tạo ra
Một Schedule Trigger đưa danh sách chat vào node Loop Over Items, đọc lược đồ cột một lần để các khóa được xác định chứ không phải đoán, rồi upsert một dòng cho mỗi cuộc trò chuyện. Sáng hôm sau, nhà phân tích truy vấn trạng thái pipeline Telegram bằng SQL mà không ai phải đụng vào Entergram.
Workflow
Khi CI gửi webhook báo deploy xong, thông báo cho các nhóm khách hàng chịu ảnh hưởng bởi bản phát hành.
Công cụ được gọi
entergram_list_groupsentergram_send_message
Lần chạy tạo ra
Một node Webhook nhận dữ liệu build, một node Code ánh xạ tên dịch vụ sang tiêu đề các nhóm quan tâm, và mỗi nhóm nhận một lệnh gửi. Truyền thông phát hành không còn phụ thuộc vào người nhớ dán changelog, và vì tin nhắn được soạn từ metadata của bản build nên nó luôn ghi đúng phiên bản thực sự đã phát hành.
Workflow
Mỗi giờ, đóng mọi ticket có cuộc trò chuyện gốc đã im lặng bảy ngày.
Công cụ được gọi
entergram_list_ticketsentergram_list_messagesentergram_update_ticket
Lần chạy tạo ra
Workflow lấy các ticket đang mở, kiểm tra thời điểm tin nhắn cuối cùng trên từng cuộc chat liên kết, và lọc theo tuổi bằng một node IF trước khi ghi thay đổi trạng thái. Các mục cũ trong hàng đợi tự biến mất, và những ticket nhận được trả lời sau khi đóng sẽ mở lại ở tin nhắn đến tiếp theo.
Workflow
Khi hệ thống thanh toán báo một khoản thanh toán thất bại, mở ticket nhắc nợ kèm chi tiết hóa đơn.
Công cụ được gọi
entergram_list_contactsentergram_create_ticketentergram_create_ticket_comment
Lần chạy tạo ra
Tra cứu liên hệ ghép người thanh toán với một cuộc trò chuyện Telegram, ticket được tạo gắn với cuộc chat đó, và dữ liệu hóa đơn gốc được thêm vào dưới dạng bình luận để nhân viên nhận việc có ngay số tiền và lý do thất bại mà không cần mở trang quản trị thanh toán. Nhắc nợ trở thành một mục trong hàng đợi có đủ bối cảnh, thay vì một email không ai nhận trách nhiệm.
Workflow
Mỗi Chủ nhật, đối chiếu thành viên nhóm Telegram với danh sách nhân sự và xóa những người đã nghỉ.
Công cụ được gọi
entergram_list_groupsentergram_list_group_membersentergram_remove_chat_member
Lần chạy tạo ra
Một node Merge so sánh hai danh sách thành viên và chỉ những lần xóa mới được chuyển tiếp. Quy trình nghỉ việc không còn để cộng tác viên cũ ngồi trong nhóm khách hàng hàng tháng trời, và bản tóm tắt lần chạy kiêm luôn tài liệu rà soát quyền truy cập cho kiểm toán viên.
Workflow
Mỗi mười lăm phút, chuyển tiếp hóa đơn và hợp đồng mà khách hàng thả vào chat sang kênh tài chính.
Công cụ được gọi
entergram_list_messagesentergram_get_messageentergram_forward_messages
Lần chạy tạo ra
Nhánh thăm dò quét lịch sử gần đây để tìm tệp đính kèm dạng tài liệu, một node Filter giữ lại những tệp khớp quy tắc đặt tên, và lệnh chuyển tiếp giữ nguyên thông tin người gửi gốc. Bộ phận tài chính không còn phải hỏi tệp PDF đã ký có còn nằm trong tin nhắn riêng của ai đó không.

