Progressive Web App

Telegram CRM от Entergram на телефоне

Entergram устанавливается из браузера как Progressive Web App (PWA). Добавьте его на домашний экран, войдите и работайте с теми же аккаунтами Telegram, чатами, тикетами и аналитикой, что и на компьютере. Скачивать из App Store или Google Play ничего не нужно.

Открыть Entergram Посмотреть тарифы

Доступно сейчас: Progressive Web App. Нативные приложения для iOS, Android, macOS и Windows скоро появятся.

iOS

Установка на iPhone или iPad

Работает на iOS 16.4 и новее. Надёжнее всего Safari; Chrome и Edge тоже могут добавить его через меню «Поделиться».

01
Откройте Safari
Запустите Safari на iPhone или iPad и перейдите на app.entergram.com. Войдите, если ещё не вошли.
02
Нажмите кнопку «Поделиться»
Найдите значок «Поделиться» (квадрат со стрелкой вверх) внизу экрана или в правом верхнем углу на iPad.
03
Выберите 'Add to Home Screen'
Прокрутите меню «Поделиться» и нажмите 'Add to Home Screen'. Если пункта нет, сначала нажмите 'Edit Actions' и включите его.
04
Подтвердите и запустите
При желании измените название и нажмите 'Add' в правом верхнем углу. Иконка Entergram появится на домашнем экране. Нажмите на неё, чтобы открыть на весь экран.

Совет: уведомления работают, только если Entergram добавлен на домашний экран именно так, и только после того, как вы разрешите их на этом устройстве. Закладка в Safari не подходит.

Android

Установка на Android

Работает в Chrome, Edge, Brave, Samsung Internet и большинстве браузеров на Chromium. Поддержка в Firefox бывает разной.

01
Откройте Chrome (или свой браузер)
Перейдите на app.entergram.com в Chrome, Edge, Brave или Samsung Internet. Войдите в свой аккаунт.
02
Найдите предложение установить
Большинство браузеров на Chromium показывают баннер 'Install app' внизу экрана или маленький значок + в адресной строке.
03
Или используйте меню
Баннера нет? Нажмите меню с тремя точками (вверху справа) и выберите 'Install app' или 'Add to Home screen'. В Samsung Internet пункт называется 'Add page to'.
04
Подтвердите установку
Нажмите 'Install'. Entergram появится на домашнем экране и в списке приложений, будет открываться на весь экран и сможет присылать push-уведомления, если вы их включите.

Совет: на Android установленное PWA появляется в списке приложений, и его можно удалить долгим нажатием, как любое другое приложение.

Что вы получаете на домашнем экране

Это тот же Entergram, что и на компьютере, только установленный на телефон из браузера.

Открывается как приложение

Нажмите на иконку Entergram на домашнем экране, и он откроется на весь экран в своём окне, а не во вкладке браузера.

Без магазина приложений

Вы устанавливаете его прямо из Safari или Chrome. Ничего не нужно скачивать из App Store или Google Play, и не нужно ждать проверки магазина.

Обновляется сам

Новые версии приходят вместе с веб-приложением. Закройте и снова откройте его, чтобы получить последнюю.

Уведомления на экране блокировки

Разрешите уведомления один раз, и новые сообщения Telegram, упоминания и назначения тикетов будут приходить на экран блокировки.

Те же аккаунты, что на компьютере

Entergram напрямую отражает Telegram, поэтому вы можете в любой момент переключаться между телефоном, компьютером и приложением Telegram и ничего не потерять.

Нужно подключение

Для живых сообщений, отправки и синхронизации нужен интернет. Не используйте его как офлайн-инбокс.

Нативные приложения

Нативные приложения скоро появятся

Мы делаем нативные приложения для iOS, Android, macOS и Windows. В App Store и Google Play их пока нет. До их выхода PWA остаётся способом пользоваться Entergram на телефоне.

iOS Скоро
Android Скоро
macOS Скоро
Windows Скоро

О том, как приложения обрабатывают push-уведомления, читайте в нашей Политике конфиденциальности.

Часто задаваемые вопросы

Установка Entergram PWA бесплатна?

Да. Установка ничего не стоит, а ваш тариф Entergram одинаково покрывает компьютер и телефон. Новые аккаунты получают 3-дневный бесплатный пробный период.

Есть ли нативное приложение Entergram?

Нативные приложения Entergram для iOS, Android, macOS и Windows скоро появятся. В App Store и Google Play их пока нет. До тех пор поддерживаемый мобильный вариант: PWA, которое устанавливается из браузера и описано на этой странице.

Это Telegram PWA?

Это PWA для работы в Telegram, а не замена клиента Telegram. Entergram PWA устанавливается с app.entergram.com и показывает аккаунты Telegram, которые вы подключили к Entergram: один инбокс для этих аккаунтов, а поверх него тикеты, пользовательские поля и аналитика. Собственные приложения Telegram продолжают работать на тех же аккаунтах параллельно.

Поддерживает ли PWA push-уведомления?

Да, на Android (браузеры на базе Chrome) и на iOS 16.4 и новее. Вы получаете уведомления о новых сообщениях Telegram, упоминаниях и назначениях тикетов. Разрешить уведомления вам предложат при первом открытии установленного приложения.

Будет ли оно работать офлайн?

Нет. Живым разговорам в Telegram, актуальным записям CRM, отправке и синхронизации нужно подключение к сети, поэтому не рассчитывайте на Entergram как на офлайн-инбокс.

Как обновить приложение?

Ничего делать не нужно. Обновления приходят автоматически при следующем открытии приложения. Чтобы получить обновление сразу, закройте приложение и откройте его снова.

Как его удалить?

На iOS удерживайте иконку и нажмите 'Remove App'. На Android удерживайте иконку и перетащите её в 'Uninstall' или удалите приложение в настройках «Приложения».

Практические руководства