Каталог интеграций Telegram
Практические руководства по CRM, поддержке, автоматизации, знаниям и торговле. Каждая страница разделяет личные аккаунты и ботов и показывает реальный способ подключения.
API и интеграции
Подключите HubSpot, Zendesk, Notion, Make.com и Slack. Zendesk превращает чаты в тикеты, HubSpot и Notion синхронизируют поля CRM, а Slack хранит копию каждого чата как журнал аудита.
Ваши аккаунты Telegram
Ваш стек
EntergramОдин раз сопоставьте кастомные поля со свойствами контакта. Дальше изменения идут в обе стороны.
Агенты разбирают очередь в Zendesk. Их ответы уходят с реального аккаунта Telegram.
Для каждого места все доступные ему чаты Telegram дублируются в один выбранный канал Slack.
Кастомные поля синхронизируются с базой Notion в обе стороны. Правки из Notion приходят почти в реальном времени.
Нативное приложение Make с теми же правами, что и у API, поэтому права настраиваются один раз.
Чаты, сообщения, контакты, кастомные поля, тикеты и рассылки в формате JSON по HTTPS.
Начните с подтверждённого спроса
Эти страницы сочетают коммерческий интент и соответствие продукту без дублирующих руководств.
Ваши клиенты пишут на личный аккаунт Telegram и не перейдут на email или портал. Ваши агенты работают в Zendesk. Нативная интеграция соединяет одно с другим. Личные чаты на выбранных вами аккаунтах Telegram становятся тикетами Zendesk. Новое сообщение продолжает активный тикет, а сообщение, пришедшее после того, как тикет решён или закрыт, открывает новый. Когда агент отвечает в Zendesk, ответ уходит с реального аккаунта Telegram, которому принадлежит чат, поэтому клиент продолжает переписку с аккаунтом, который уже знает. Те же тикеты видны на доске тикетов Entergram в режиме только для чтения, со ссылкой на Zendesk.
Читать руководство CRMВаши менеджеры квалифицируют лиды в личных сообщениях Telegram, а HubSpot знает только о тех, которых кто-то не забыл внести вручную. Нативная интеграция автоматизирует перенос данных, а не продажи. Каждый чат Telegram на синхронизируемых аккаунтах сопоставляется с одним контактом HubSpot, будь то личный чат, группа или канал. Пользовательские колонки Entergram синхронизируются со свойствами контакта в обе стороны: этап, изменённый в Entergram, попадает в HubSpot, а стадия жизненного цикла, изменённая в HubSpot, возвращается в чат. Свойства HubSpot, доступные только для чтения, передаются только в Entergram. Сообщения не копируются: HubSpot получает структурированные поля, а не переписку. Таков объём автоматизации HubSpot и Telegram: контакты и их свойства остаются согласованными, и никому не приходится заново вводить лид.
Читать руководство CRMСвяжите разговоры Telegram с контактами, возможностями и задачами Pipedrive без создания дублей.
Читать руководство Поддержка и тикетыПередавайте квалифицированные обращения Telegram в Intercom, сохраняя владельца, конфиденциальность и исходный аккаунт.
Читать руководство CRMСвяжите разговоры Telegram с контактами, возможностями и задачами Salesforce без создания дублей.
Читать руководство АвтоматизацияИспользуйте n8n для координации управляемых триггеров и действий Telegram с состоянием и повторными попытками.
Читать руководство АвтоматизацияСтройте визуальные автоматизации Telegram вокруг авторизованных личных аккаунтов с помощью опубликованного приложения Entergram для Make. Его действия обновляют теги, обновляют контактные данные и отмечают чат прочитанным на реальных аккаунтах, которыми пользуется ваша команда, а не на абстрактном боте. Триггеры приходят из событий рабочего пространства; прежде чем строить процесс вокруг одного из них, проверьте актуальный список в приложении внутри Make. Приложение не копирует содержимое сообщений, поэтому для архива оно не подходит.
Читать руководство Работа и знанияДержите базу данных Notion в согласии с чатами Telegram, с которыми действительно работает ваша команда. Вы привязываете одну страницу Notion как место назначения, Entergram может создать в ней базу данных и ведёт там строку для каждого синхронизируемого чата. Чаты и строки сопоставляются по Telegram ID или username. Когда появляется ещё не привязанный чат, Entergram создаёт для него новую строку. После этого строка работает в обе стороны: правка в Notion доходит до Entergram почти в реальном времени, а изменение в Entergram доходит до Notion. Названия колонок и варианты выбора тоже синхронизируются. Синхронизируется запись чата и её поля, а не история сообщений, поэтому Notion остаётся рабочей базой данных, а не неконтролируемым архивом переписки.
Читать руководство Работа и знанияПересылайте каждый чат Telegram, доступный месту, в один канал Slack как журнал аудита. Каждое место подключает свой Slack через OAuth и выбирает один публичный или приватный канал, а пересылка работает в одну сторону, из Telegram в Slack. Ваша команда по-прежнему отвечает из Entergram через реальный аккаунт, которому принадлежит чат, а канал даёт руководителям и комплаенсу копию с поиском за пределами Telegram. Что происходит с этой копией после удаления сообщения на стороне Telegram, пока не подтверждено, поэтому проверьте это, прежде чем считать канал доказательством.
Читать руководствоПолная локализованная библиотека
07 руководств
Синхронизируйте контакты, сделки и последующие действия с Telegram.
основной CRM-системой
Нативный путь Entergram задокументированосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCPосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCPосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCPосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCPосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCPосновной CRM-системой
Мост API / автоматизации / MCP07 руководств
Передавайте реальные обращения и безопасно возвращайте одобренные ответы.
системой поддержки и тикетов
Нативный путь Entergram задокументировансистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCPсистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCPсистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCPсистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCPсистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCPсистемой поддержки и тикетов
Мост API / автоматизации / MCP03 руководств
Оркестрируйте событийные, плановые и ИИ-процессы с устойчивым состоянием.
06 руководств
Превращайте выбранные решения, задачи и оповещения в структурированный контекст.
платформой работы и знаний
Нативный путь Entergram задокументированплатформой работы и знаний
Мост API / автоматизации / MCPплатформой работы и знаний
Мост API / автоматизации / MCPплатформой работы и знаний
Нативный путь Entergram задокументированплатформой работы и знаний
Мост API / автоматизации / MCPплатформой работы и знаний
Мост API / автоматизации / MCP02 руководств
Связывайте проверенные клиентские и платёжные события без раскрытия чувствительных данных.
Способы подключения
Практические руководства
Начните с одного контролируемого процесса
Выберите систему, сопоставьте стабильные идентификаторы и проверьте процесс в режиме черновика до внешних записей.
Мы уважаем ваше право на конфиденциальность. Выберите, какие cookie разрешить, выбор применяется ко всему сайту. Политика cookie
Нужны для работы сайта, включая сохранение ваших настроек конфиденциальности. Всегда включены.
Помогают понять использование сайта и связать регистрации с реферальными партнёрами. Необязательно.
