Skip to main content

Работает на реальных Telegram-аккаунтах

Telegram CRM для продаж и воронка

Замените таблицы продаж общим конвейером Telegram. Назначайте потенциальных клиентов, записывайте следующий шаг и отвечайте на них из почтового ящика, который уже использует ваша команда.

Работает с вашим личным Telegram-аккаунтом.
100+ команд · На 45% быстрее ответы · Ноль банов за 6 месяцев · Без ботов и переключения телефонов

Работает на реальных Telegram-аккаунтах

Обзор возможностей

Сохраняйте право собственности, контекст сделки и следующее действие помимо разговора в Telegram.

Labels Lead Hot Follow-up Customer VIP

Telegram Lead Management

Управление входящими лидами Telegram в одной CRM: каждое входящее сообщение становится лидом - воронка со столбцами «Стадия», теги, напоминания и аутрич.

Подробнее
Broadcast 3 chats

Telegram-рассылки

Отправляйте рассылки, новостные дайджесты и массовые сообщения в Telegram существующим чатам. Фильтруйте, персонализируйте и отслеживайте доставку.

Подробнее
Connected accounts @alex_sales @anna_support @max_ops + Connect more accounts

Мульти-аккаунты Telegram

Ведите несколько Telegram-аккаунтов в одном инбоксе для бизнес-команд: подключайте аккаунты сотрудников, все чаты в одной таблице, 5 аккаунтов на место.

Подробнее
Workspace 4 accounts

Рабочие пространства Telegram

Единый инбокс Telegram для команд: общий мультиаккаунтный командный инбокс с ролями, внутренними комментариями и общими тегами - свои чаты у каждого приватны.

Подробнее
Your IP 185.220.101.42 Proxy IP a7f3:9c2d:1e4b 92.34.18.7

Прокси Telegram с выделенным IP

Бесплатный прокси для Telegram с каждым подключаемым аккаунтом: у каждого аккаунта свой выделенный приватный IP - без ротации, без общих пулов, без банов.

Подробнее
entergram-api POST/v1/messages { "chat_id":"@acme", "text":"Order shipped" } 200 OK

Telegram CRM API

Публичный REST API для Entergram. Синхронизируйте чаты и контакты Telegram в своё хранилище данных, запускайте рассылки по внешним событиям, создавайте тикеты программно и стройте внутренние инструменты - всё с проверяемыми API-ключами, привязанными к рабочему пространству.

Подробнее

Работает на реальных Telegram-аккаунтах

Воронка продаж рядом с разговором

Когда разговоры о продажах ведутся в нескольких учетных записях Telegram, право собственности и отслеживание легко потерять. Entergram объединяет эти разговоры в одном рабочем пространстве и дает каждому лиду этап, владельца, заметки и следующий шаг.

Представитель может открыть новый запрос, уточнить его, назначить сделку и запланировать последующие действия, не копируя разговор в электронную таблицу. Менеджер может просмотреть конвейер и увидеть, какие потенциальные клиенты застряли.

Ищете комплексную платформу Telegram CRM ? Эта страница - её сторона продаж: воронка, учёт лидов и работа с аудиторией.

  • Мульти-аккаунты Telegram
  • Рабочие пространства Telegram
  • Прокси Telegram с выделенным IP
  • Telegram-рассылки
  • Аналитика Telegram
  • Кастомные колонки Telegram

Почему отделы продаж выбирают Entergram

Сохраняйте право собственности, контекст сделки и следующее действие помимо разговора в Telegram.

  1. 01

    Единая воронка для каждого аккаунта Telegram, которым пользуются ваши менеджеры.

  2. 02

    Настраиваемые стадии воронки, назначение, теги и напоминания о касаниях.

  3. 03

    Персонализированные касания сразу сотням клиентов через рассылки.

Telegram CRM для продаж

Ведите запись сделки в чате

В полях контактов фиксируются такие сведения, как источник, страна или стоимость сделки. На этапах конвейера отображается прогресс, а во внутренних заметках фиксируется, что было обещано и кому принадлежит следующее действие.

Для типичного входящего лида представитель назначает чат, помечает его как квалифицированный и добавляет дату последующего обращения. Менеджер по продажам может просмотреть один и тот же конвейер, не запрашивая отдельное обновление электронной таблицы.

FAQ

Telegram CRM для продаж - FAQ

Можно ли вести воронку продаж прямо в Telegram?
Да. Настраиваемые колонки становятся стадиями воронки - новый, на связи, квалифицирован, выигран - теги сегментируют ваши лиды, а внутренние заметки держат контекст сделки привязанным к чату. Вы управляете всей воронкой на реальных аккаунтах, которым ваши клиенты уже пишут, поэтому ничего не теряется между мессенджером и отдельным инструментом продаж.
Вы занимаетесь поддержкой тоже или только продажами?
И тем, и другим - это две стороны одного продукта. Эта страница - сторона продаж: воронка, учёт лидов и касания. Для тикетов, SLA и Kanban-очереди поддержки смотрите нашу службу поддержки Telegram, которая работает на тех же подключённых аккаунтах и в том же общем инбоксе.
Работает ли Entergram с моим личным аккаунтом Telegram или только с ботами?
И с тем, и с другим - и личный аккаунт здесь главное. Entergram подключает ваши настоящие аккаунты Telegram, поэтому вы сохраняете существующие чаты, контакты и историю, а затем добавляет поверх слой CRM для продаж. Боты видят только те диалоги, в которые их явно добавили; CRM для продаж создана, чтобы управлять живыми диалогами, которые ваши менеджеры и так ведут с клиентами каждый день.
Можно ли подключить несколько аккаунтов Telegram к одной CRM?
Да. Entergram изначально рассчитана на работу с несколькими аккаунтами: подключите столько личных или бот-аккаунтов, сколько нужно вашей команде, и управляйте ими всеми из единого общего рабочего пространства. Чаты из всех аккаунтов попадают в один инбокс, поэтому любой менеджер может подхватить сделку независимо от того, на какой аккаунт она пришла.
Как работают настраиваемые колонки и теги для продаж?
Настраиваемые колонки добавляют структурированные данные к каждому лиду - стадия воронки, размер сделки, источник, страна, тариф, что угодно из того, что вы отслеживаете. Теги группируют диалоги для быстрой фильтрации. Вместе они превращают плоский список чатов в воронку с поиском и сегментацией, которую можно использовать для касаний, прогнозирования и таргетированных рассылок.
Насколько мои данные приватны - может ли Entergram читать мои сообщения?
Ваши диалоги остаются вашими. Entergram - это CRM-слой поверх подключённых вами аккаунтов: ваша команда видит ваши чаты так же, как и в Telegram, плюс контекст воронки. Мы не продаём и не анализируем содержимое ваших сообщений, а доступ ограничен вашим рабочим пространством и теми аккаунтами, которые вы решили подключить.

Практические руководства

Изучите процесс перед выбором

Готовы попробовать Entergram?

Бесплатный пробный период 3 дня. Без привязки карты.